Spotify Wrapped - 전체 스토리와 숨겨진 마케팅
게시 됨: 2021-12-18위에 인용된 인용문은 아마도 내가 가장 좋아하는 인용문일 것입니다. 사람이 예술에서 멀어지는 날은 아마 단 하루도 없을 것입니다. 예술은 현실과 너무 밀접하게 연결되어 있어 두 가지를 분리하는 것이 불가능합니다. 우리 둘은 단 하루라도 헤어진 것을 상상할 수 없을 정도로 함께 있습니다. 그러한 예술 중 하나가 음악입니다. 당신이하고있는 모든 것에 사운드 트랙을 추가하는 꽤 인기있는 방법입니다.
당신은 음악을 듣나요? 형, 그게 무슨 질문이에요? 모두가 음악을 듣습니다. 이것은 사실입니다. 아무도 이런 종류의 질문을 하지 않습니다. 이제 가장 좋아하는 장르가 무엇인지 직접 묻고 싶습니까? 음악에 대해 말하면 가장 유명한 음악 제공자/스트리머는 Spotify입니다.
Spotify는 고객의 마음을 사로잡기 위해 절대 돌을 놓지 않습니다. 그들은 "Spotify 래핑"이라는 가장 인기 있는 마케팅 캠페인과 사용자 유지율을 사상 최고로 만들기 위해 많은 멋진 트릭을 수행합니다. 이 기사는 특히 모든 마케팅 전술에 관한 것입니다. Spotify가 어떻게 전 세계의 음악 애호가들에게 올바른 음을 냈는지 논의할 것입니다.
"예술은 진실을 깨닫게 해주는 거짓말이다." - 파블로 피카소
스포티파이 소개
Spotify의 유동성
소비자 심리학
Spotify가 사용자 입력 및 기계 학습을 사용하는 방법
스포티파이 래핑된 경험
10년을 마무리하려는 스포티파이
Spotify의 엉뚱한 광고
자주하는 질문
스포티파이 소개
Spotify가 무엇인지 모른다면 바위 아래에서 살고 있을 것입니다. Spotify는 전 세계의 모든 장치에서 사용할 수 있는 오디오 스트리밍 플랫폼입니다. 놀랍게도 Spotify는 2006년에 설립되었으며 짧은 시간 동안 세계에서 가장 사랑받는 스트리머가 되었습니다.
전 세계적으로 Spotify는 오디오 애호가들의 마음 속에 자리를 잡았습니다. 그 이유는 그들이 음악 스트리밍 플랫폼이고 모두가 음악 애호가라는 사실입니다. 또한 그들은 엉뚱한 광고 마케팅 얼굴과 이에 대한 소비자 심리의 정확한 사용법으로 유명합니다.
이 오디오 스트리밍 서비스에 가입하고 사용하기 시작하면 귀하의 청취 습관을 알아차릴 것입니다. Spotify와 점점 더 많은 상호작용을 하고 음악과 팟캐스트 등을 들으며 Spotify는 당신을 더 많이 알게 될 것입니다.
이러한 모든 데이터 입력을 통해 Spotify는 더 많은 노래를 제안하고 맞춤형 재생 목록을 만듭니다. 이 개인화는 Spotify를 사용하는 사람들에게 절대적으로 사랑 받고 있습니다. Spotify 인텔리전스를 기반으로 때때로 새로운 잼을 발견할 수 있다는 사실은 청중과 연결됩니다.
이것이 어떻게 작동하는지 알려주고 나중에 "Spotify Wrapped"가 작동하는 방식으로 건너뛸 것입니다.
Spotify의 유동성
우리가 음악 분야에서 운영되는 사업에 대해 이야기할 때, 우리는 그들이 수용해야 하는 많은 청중을 생각할 수 있습니다. 기록에 따르면 Spotify는 엄청난 수의 청중을 수용해야 하지만 사전에 마케팅에서 무엇을 하든 전혀 지저분하지 않습니다. 여기서 내가 밝히고자 하는 점은 Spotify의 작업에 유동성이 있다는 것입니다. 그들은 이 세대의 사람들에게 일이 엄청나게 지루할 수 있다는 것을 알고 있으므로 조금씩 실험하는 것이 필수적입니다.
마케팅 팀의 이러한 유동성은 소비자를 확보하여 업무 분야에서 유료 회원이 되도록 하는 데 도움이 됩니다. 소비자 심리학의 우아한 사용은 고객 유지를 위한 이 탐색에서 여러 번 작동합니다. 이 세그먼트가 어떻게 작동하는지 잠시 살펴보겠습니다.
소비자 심리학
소비자 행동 또는 소비자 심리학은 개인, 개인 그룹, 모든 활동 및 사고 과정에 대한 연구입니다. 주로 상품 및 서비스의 구매, 판매 및 사용 및 폐기와 관련이 있습니다. 소비자 행동은 또한 감정, 태도 및 기타 선호도가 소비자의 구매 행동에 미치는 영향으로 구성됩니다. 여기에는 고객 충성도를 높이는 히트 및 시험 방법도 포함됩니다. 이 실험을 통해 기업은 고객에 대해 더 많이 알게 되어 기업과 거래하는 사람들을 더 많이 보유하고 유지할 수 있습니다. 이 인터넷 시대에 매우 일반적인 관행입니다.
Spotify가 사용자 입력 및 기계 학습을 사용하는 방법
듣기가 전부다 - Spotify의 모토
Spotify는 인공 지능과 머신 러닝에 중점을 두고 있습니다. 그들은 당신이 음악을 듣는 패턴을 알고 다음 노래를 제안하는 데 필요한 모든 입력을 알고 있습니다. 이러한 입력은 Spotify 본사에서 거의 모든 것을 허용합니다. '듣는 것이 전부다'는 이 오디오 스트리머의 모토입니다. 그들이 제공하는 노래를 듣는 동안 그들은 당신의 청취 패턴을 듣습니다. 따라서 그들은 궁극적으로 당신의 기분과 미래에 듣고 싶은 음악 장르를 예측할 수 있는 패턴을 만듭니다.
5억 명의 사람들이 온라인으로 음악을 듣고 있으며 대다수가 불법적으로 음악을 듣고 있습니다. 그러나 우리가 그 사람들을 법적인 측면과 Spotify로 데려가면 음악 산업이 두 배로 늘어나고 더 많은 아티스트가 멋진 새 음악을 만들게 될 것입니다. - Daniel Ek(스포티파이 설립자 겸 CEO)
다니엘은 음악 시장이 여러 방향으로 엄청나게 흩어져 있다는 것을 아주 잘 알고 있었습니다. 전 세계의 음악 애호가를 조직하려면 기술 지원이 필요하다는 것을 알았습니다. 그래서 그는 우리가 최첨단 기계 학습이라고 부르는 최고 수준을 선택했습니다. 스트리밍을 습관화하는 산업으로 시장을 조직화하려면 많은 근육이 필요합니다.
수년간의 의도적인 연습과 "Discover Weekly" 및 월간 릴과 같은 기능으로 차트 상위에 올랐습니다. 이 시점에서 Spotify는 오디오 스트리밍 서비스 제공 업체에서 최고의 플레이어로 부상했음을 알 수 있습니다. 이것은 또한 전 세계 일반 대중의 행동이 어떻게 변했는지를 보여줍니다. 노래, 음악 및 아티스트 산업은 거대한 규모로 성장하여 조직화되지 않은 부문에서 잘 조직된 부문으로 바뀌었습니다. 이러한 성장은 주목할 만하며 Spotify가 이러한 노력을 주도하고 있습니다.
스포티파이 래핑된 경험
Spotify 래핑은 기계 학습과 음악 취향의 궁극적인 결합입니다. 접시에 있는 이 두 가지가 진정한 마법을 만들어냅니다. 사람들은 이 마법을 갈망하고 Spotify는 이 마법을 전 세계에서 이 부서의 책임자입니다. 그들은 2016년에 사용자를 위해 마무리 작업을 시작했습니다.
그 해부터 Spotify Wrapped는 Spotify의 인기 바이럴 마케팅 기법이 되었습니다. 랩에는 지난 1년 동안 사용자가 가장 좋아했던 장르와 가장 좋아하는 아티스트, 스트리밍 시간 및 기타 데이터와 함께 사용자가 들었던 모든 노래가 포함됩니다. 여기에는 사용자가 들어본 상위 5명의 뮤지션이 포함되었습니다. 또한, 이것은 또 다른 마케팅 캠페인이 아니라 거대한 바이럴 소셜 미디어 캠페인입니다.
매년 수백만 명의 Spotify 사용자가 자신의 Spotify를 소셜 미디어 프로필에 포장하여 공유하며 이는 Spotify의 장점입니다. 앱 스토어에서 Spotify 앱은 역사적으로 연말에 상승세를 보였습니다. 래핑이 연말에 출시되었기 때문입니다.
Spotify는 해당 연도에 자격이 있는 모든 사람에게 이메일을 보냅니다. 많은 사람들에게 이 이메일은 올해 가장 좋아하는 이메일입니다. 이것은 전 세계의 모든 오디오 애호가/음악 스트리머를 위한 일종의 의식이 되었습니다.
사람들이 이런 형태의 광고를 좋아하는 이유는 너무 개인적이기 때문입니다. 이 개인적인 접촉(분명히 매우 좋은 방식으로)은 기술의 출현으로 가능하게 되었습니다. 이 개인화로 인해 Spotify가 오늘날의 브랜드가 되었습니다. 링크를 클릭하는 순간, 그들은 당신에게 1년 포장된 릴을 보여주기 시작할 것입니다.
2021년이 영화였다면 당신이 주인공이었다'라는 말로 시작한다. 녀석! 고무적입니다. 그런 다음 올해 얼마나 많은 새로운 아티스트를 발견했는지 보여주는 다음 페이지가 나타납니다. 그런 다음 가장 많이 들었던 상위 장르와 발견한 장르가 표시됩니다. 그런 다음, 가장 많이 스트리밍된 노래/싱글 및 가장 많이 스트리밍된 날짜입니다. "굉장하다"라는 단어를 사용하지 않고 이것을 어떻게 설명할 수 있습니까?
"Spotify Wrapped"의 목적은 간단합니다. 음악 스트리밍 플랫폼을 홍보하는 것입니다. 그러나 Spotify는 "포장"이 지난 1년 동안 Spotify 사용자에게 호의를 반환하는 방법이라고 말합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 음악 취향을 더 많이 알게 되고 데이터는 음악을 다시 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 스트리밍 거인과 음악 청취자 모두에게 윈-윈 상황입니다. 목적이 무엇이든 이 거래에서 이러한 방식으로 제공자와 수신자 모두의 요구를 충족합니다.
10년을 마무리하려는 스포티파이
사람들이 1년을 마무리하면서 Spotify는 더 크고 더 나은 생각을 했습니다. 10년을 포장하겠다는 망할 생각. 그들은 지난 10년 동안의 모든 히트곡을 하나의 재생목록에 담으려고 했고 이것으로 마법을 만들려고 했습니다. 반응은 놀라웠고 그들의 동영상은 조회수를 기록했습니다. 이것은 작년에 이루어졌습니다. 그것은 끔찍한 2020년이었습니다. Spotify는 배경 사운드트랙을 올바르게 설정하는 방법을 진정으로 알고 있습니다.
Spotify의 엉뚱한 광고
인간의 주의 집중 시간이 많이 줄어들었다는 사실을 모두가 알게 되면 현대적인 솔루션이 필요합니다. 밈은 " 현대 문제에는 현대적인 솔루션이 필요합니다 "라고 말할 수 있습니다. 오늘의 뉴스는 밈 마케팅입니다.
엉뚱한 광고는 온라인과 다른 곳을 떠도는 사람들의 양심에 흔적을 남길 수 있습니다. Cred가 하고 Spotify가 하며 모든 똑똑한 회사가 하고 있습니다. 좋습니다. 유머의 힘을 알고 있는 모든 똑똑한 회사는 그렇게 합니다. 다음은 몇 가지 예입니다. 크리스마스를 위한 시간이지만 오디오 애호가는 Spotify로 포장된 연도 릴을 기다려야 합니다. Spotify는 여기에 약간의 재미있는 마케팅 핑을 추가했습니다. 올해의 명곡으로 홍보영상을 제작했습니다. 유명한 노래는 올해 가장 많이 스트리밍된 노래를 의미합니다.
다음은 블록버스터 "Lambiaan"의 한 예입니다. 설명에는 “2021년이 시험이었다면 라탄 람비얀과 하룻밤을 보내는 게 정답 같았어요! 2021년에 들은 음악에 대해 자세히 알아보세요. #SpotifyWrapped”.
또 다른 프로모션 비디오에는 올해 역시 히트한 노래 "Nadiyon paar"가 출연했습니다. 수백만 번 스트리밍되었습니다. 그들은 또한 'Dil filmy to suno filmy'라는 마케팅 캠페인을 가지고 있습니다. 그것은 발리우드 노래의 사랑을 일반 대중과 공유합니다. 어디선가 들어본 노래를 콧노래로 부르는 인간의 기본적인 성향을 보여주면서, 여기 비디오 중 하나를 보자.
두 가지를 서로 연결했다는 사실이 완벽한 비디오를 위한 레시피를 만듭니다. 그들은 사람들이 직면한 일상적인 상황에 유행하는 사운드트랙을 연결했습니다. 이는 이 동영상이 스트리머의 마음을 사로잡을 수 있는 완벽한 레시피가 되었습니다. 소비자 행동을 사용하면 더 많은 조회수와 더 많은 스트림 및 다운로드를 얻을 수 있습니다.
결론
Spotify가 따르는 첫 번째 원칙은 "개인화의 규칙"입니다. 그들은 개인화된 마케팅이 고객 충성도를 높인다는 것을 알고 있습니다. 이 '한 해'라는 기능을 통해 그들도 그렇게 하려고 한다. 그들이 Spotify를 사용하여 모든 사람에게 개인화된 접촉을 얻을 수 있다면 그것은 먼 길을 갈 것이며 판매 및 수익을 이끄는 큰 요소가 될 것입니다.
이것은 머신 러닝과 사용자 데이터의 더 나은 관리와 같은 새로운 기술의 도움으로 가능했습니다. 이 바이럴 마케팅 캠페인이 오디오 애호가들의 마음에 큰 영향을 미쳤다는 것은 말할 필요도 없습니다.
이뿐만 아니라 스포티파이 사용자들에게 구독권을 판매하는 주요 동기라고도 할 수 있다. "데이터는 21세기의 금"이라는 유명한 인용문이 있습니다. 이것은 소비자에게 개인화된 서비스를 제공하려는 기업의 황금률입니다. Spotify도 예외는 아니며 데이터로 수행하는 작업은 마술처럼 매우 유망하고 사려깊습니다.
자주하는 질문
Spotify는 프리미엄 사용자만 사용할 수 있습니까?
아니요, Spotify 래핑은 프리미엄 및 무료 사용자 모두를 위한 것입니다.
Spotify는 어떻게 Wrapped를 생성합니까?
Spotify는 1월 1일부터 10월 31일까지 사용자의 청취 습관을 추적한 다음 연말에 재생 목록으로 컴파일합니다.
Spotify는 언제 Spotify Wrapped 마케팅 캠페인을 시작했습니까?
스포티파이는 2015년 바이럴 마케팅 캠페인 '스포티파이 랩핑(Spotify Wrapped)'을 출시했다.