Magento 2의 사회적 증거 및 FOMO 마케팅
게시 됨: 2020-02-25친구들과 즐거운 시간을 보내고 있고 피자를 주문하고 싶다고 상상해 보십시오. 입안에서 살살 녹는 페퍼로니와 바삭한 크러스트를 곁들인 뜨거운 치즈 피자를 생각하고 계실 것입니다. 그래서 당신은 맛있는 음식을 먹을 수 있는 곳을 찾기 위해 인터넷을 검색하고 있습니다. 13개 레스토랑 중 7개 레스토랑이 긍정적인 리뷰와 높은 평점을 받았습니다. 그래서 리뷰가 가장 좋은 곳에서 주문하게 되겠죠? 이것이 바로 소셜 프루프 마케팅이 작동하는 방식이며 그대로 유지됩니다.
사실, Social Proof는 브랜드와 제품에 대한 신뢰와 관심을 구축하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 주요 페이지에 고객 평가 및 고객 리뷰를 포함하여 전자 상거래 매장 전환율을 크게 높일 수 있습니다.
목차
- FOMO 마케팅에 대한 데이터 기반 통찰력
- Fomo 및 사회적 증거를 만드는 팁
- 고객 평가
- 리뷰 및 평가
- 소셜 광고
- 사용자 제작 콘텐츠
- Magento 2의 FOMO 알림
- 내 전자 상거래 상점을 강화하려면 어떤 도구를 사용해야 합니까?
- 결과는?
FOMO 마케팅에 대한 데이터 기반 통찰력
고객이 당신에게서 구매를 열망하게 만드는 또 다른 훌륭한 기술은 FOMO 마케팅입니다. 사람들이 좋은 거래를 놓치는 것에 대한 자연스러운 두려움이 있다는 사실은 전자 상거래 부문에서 그것을 사용하는 것을 촉진합니다. 비즈니스에 이 접근 방식을 채택하면 판매를 향상시키는 새롭고 독창적인 방법을 구현할 수 있습니다. 사실, 그것은 특히 젊은 사람들에게 꽤 효과적입니다.
Magento 2 페이지의 콘텐츠 품질은 고객이 최종 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 지루한 페이지는 방문자를 몇 초 만에 쫓아내고, 계몽적이고 감동적인 콘텐츠는 방문자가 더 많이 탐색하도록 권장합니다. Magento 2 확장 프로그램을 사용하여 소셜 증명을 통해 랜딩 페이지를 풍부하게 하고 판매를 개선할 수 있습니다.
Fomo 및 사회적 증거를 만드는 팁
고객 평가
이미 언급했듯이 고객은 평가에 큰 영향을 받습니다. 솔직히 말해서, 평가는 가장 설득력 있는 판매 도구입니다. 만족한 구매자가 작성한 이 작은 이야기는 다른 사람들이 귀하의 제품 사용에 대한 검증된 경험을 알도록 돕습니다! Magento 2 매장에 대한 고객의 신뢰 수준을 높이고 유지합니다.
또 다른 것은 사람들이 공동체의 일부가 될 수밖에 없다는 것입니다. 따라서 웹 스토어에 스토리 네트워크를 만드는 것은 잠재 고객의 시선을 사로잡고 행동을 취하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, Magento 블로그에는 구매자가 자신의 인상과 느낌을 공유할 수 있는 고객 스토리 섹션이 있습니다. 보시다시피 만족한 고객의 긍정적인 경험을 적용하고 Magento 2 Social Proof 확장을 사용하면 e-store를 향상시킬 수 있습니다. 고객이 만족하고 피드백을 제공할 의향이 있을 때 알려달라고 고객 서비스 팀에 요청할 수 있습니다. 일부 사례 연구 또는 평가가 나옵니다.
리뷰 및 평가
고객이 매장을 방문할 때 특정 제품을 찾는 것 외에도 평점 및 리뷰와 같은 다른 항목도 고려합니다. BrightLocal.com 연구에 따르면 평균 리뷰 평점을 별 1개 올리면 매출이 5-9% 증가할 수 있습니다. 고객은 리뷰가 많아지면 상품이나 서비스에 대해 31% 더 지출하는 경향이 있기 때문입니다. 인상적이죠?
Magento 2에는 효율적인 리뷰 시스템을 만드는 데 필요한 모든 기능이 포함되어 있습니다. 또한 평가 및 리뷰 작업을 간소화하는 확장 프로그램을 찾을 수 있습니다. 이를 사용하여 리뷰 수를 늘리고 페이지에서 리뷰 등급을 높일 수 있습니다.
여기에 몇 가지 효율적인 방법이 있습니다.
- 고객이 편리하게 리뷰를 읽을 수 있도록 특정 리뷰 공간을 만듭니다.
- 다양한 사례 연구, 귀중한 기사 또는 재미있고 독특한 블로그 게시물을 게시하십시오. 그리고 여기에 사진, 이미지, 동영상을 추가하면 더욱 효율적으로 고객의 호기심을 자극합니다.
- Magento 2를 사용하면 검토 및 평가 기능을 강화할 수도 있습니다. 정보가 많은 리뷰가 많을수록 방문자가 더 신뢰할 수 있다는 것을 기억하십시오. 리뷰에 장단점 섹션을 추가하여 품질이나 가격과 같은 추가 사용자 정의 값으로 평가 기능을 확대하십시오. 따라서 구매자는 더 자세한 리뷰를 작성하여 사회적 증거를 홍보할 수 있습니다.
소셜 광고
인스타그램, 페이스북, 트위터와 같은 소셜 미디어는 오늘날 엄청나게 인기가 있습니다. 이러한 마케팅 채널을 사용하여 새로운 청중을 참여시키고 Magento 사회적 증거를 배포하십시오. Instagram 스토리를 활용하고 다양한 Facebook 게시물과 트윗을 홍보하세요.
사용자 제작 콘텐츠
사용자가 생성하는 모든 형태의 콘텐츠는 게시물과 사진으로 시작하여 고객이 무료로 게시하는 동영상으로 끝나는 사용자 생성 콘텐츠(사용자 생성 콘텐츠)의 일부입니다. 상점을 위한 이 사용자 생성 콘텐츠는 Magento 2 사회적 증거의 환상적인 형태가 될 수 있습니다. 브랜드의 충성도가 높은 고객이 만든 제품은 10번 중 9번이며 일반적으로 정직하고 열정적이며 이해하기 쉽습니다.
거의 매일 헤아릴 수 없는 Magento 2 사용자 생성 콘텐츠가 고객에 의해 생성되며, 이는 트래픽 및 판매 확대로 이어질 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 상점 소유자가 사용자 생성 콘텐츠를 올바른 방식으로 사용하는 것은 매우 중요합니다.
고객이 게시한 제품 사진은 방문자의 시선을 완벽하게 사로잡습니다. 사용자 생성 콘텐츠의 가장 좋은 형태 중 하나로 전환율을 쉽게 3배로 높일 수 있습니다.
Magento 2의 FOMO 알림
여러 FOMO Magento 2 확장이 출시되었습니다. 그 좋은 예가 Social Proof Notifications입니다. 이것으로 상점이 얼마나 상호 작용하고 역동적인지 보여줄 수 있습니다. 그리고 고객 수에 대한 알림을 표시하고 특정 페이지를 동시에 조회하여 특정 제품이 얼마나 인기 있고 수요가 있는지 알 수 있습니다. 또한 이미 판매된 제품의 수를 표시할 수 있습니다.
여기에서 FOMO(Fear Of Missing Out)가 작동합니다. 알림은 방문자에게 긴박감을 줍니다. 특정 제품이 얼마나 수요가 많은지 보면 고객들은 그것을 놓치고 싶어하지 않습니다. 이것은 차례로 구매를 촉구하여 전환율을 높입니다. 소셜 증명 알림은 모든 종류의 비즈니스에 매우 효과적인 마케팅 도구가 될 수 있습니다. 새로운 고객을 유치하여 브랜드와 상품을 신뢰할 수 있고 고객 참여를 높일 수 있음을 보여줍니다.
그러나 이 확장 기능을 더 깊이 사용하려는 경우 아이디어를 위한 광범위한 분야가 있습니다. Social Proof Notifications 확장에는 콘텐츠, 스타일 및 조건을 포함하여 표시 동작 및 스타일을 변경할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 또는 긴박감을 조성하기 위해 새로운 확장 제품 카운트다운 타이머를 사용하십시오. 고객이 제품이나 서비스를 충동적으로 구매하도록 하는 데 도움이 됩니다.
내 전자 상거래 상점을 강화하려면 어떤 도구를 사용해야 합니까?
음, MageWorx 에서 만든 Magento 2 확장으로 시작할 수 있습니다.
최근 판매 알림 확장은 전환율을 최대 15%까지 높이는 것을 목표로 합니다. 전반적인 구매 경험을 단순화하고 고객 신뢰를 구축하며 브랜드에 대한 신뢰성을 추가합니다. 또한 확장 프로그램은 판매 정보, 제품, 카테고리 또는 CMS 페이지의 트렌드를 표시합니다.
확장 프로그램은 다음 기능을 제공합니다.
- 최근 판매 팝업으로 소셜 증명 (FOMO 캠페인 생성 및 최근 판매 및 특정 제품에 대한 정보 표시. 여러 사이트 대상의 실시간 활동도 표시)
- 제품 페이지에 제품 인기도 표시 (제품 및 서비스의 인기도를 표시합니다. 가장 많이 판매되는 페이지에 사용자 정의 텍스트를 표시할 수 있음)
- FOMO를 통한 긴급성 (FOMO는 고객의 감정에 영향을 주어 더 빠르게 구매하도록 돕습니다)
- 고급 팝업 설정 및 사용자 정의 (템플릿 갤러리에서 팝업 디자인을 선택하고 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있음)
- 아름답고 모바일 친화적 인 디자인 (멋지고 반응이 빠른 판매 팝업을 표시하여 완벽한 고객 경험을 돕습니다)
결과는?
피자 예시를 기억하시나요? 이 기사를 읽은 후에도 여전히 Domino's 또는 Papa Johns와 같은 피자 가게를 선택합니다. 사회적 증거는 상점 소유자와 고객 모두에게 똑같이 효과적이기 때문입니다. 이는 판매를 확대하고 전환율을 높이며 브랜드 지지자들의 적극적인 네트워크를 개발하는 가장 영향력 있는 방법 중 하나입니다.
당신을 위한 주요 임무는 올바른 방법으로 적용하는 것입니다. 많은 측면에서 사회적 증거의 이점은 비즈니스와 구매자를 정직하게 살펴보고 이를 활용할 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 최신 판매, 제품 주문, 트렌드 제품 및 카테고리 또는 CMS 페이지에 대한 정보를 표시하여 웹 스토어에 타당성을 추가하고 고객 신뢰를 구축합니다. 결과적으로 전환율의 증가와 매출의 급증을 관찰할 수 있습니다.
그리고 인간의 심리를 조금 더 깊게 파고들어 놓치는 현상에 대한 두려움을 이용하면 방문자들이 당신에게서 구매를 열망하게 만들 수 있습니다. 이것은 종종 많은 사람들에게 불안의 원인이 되며 더 예리한 쇼핑객을 소외시킬 수도 있지만 강력한 마케팅 도구가 될 수도 있습니다. Magento 2는 웹 스토어에서 이를 보완할 수 있는 훌륭한 플랫폼을 제공하여 리드를 최대한 활용하고 더 많은 리드가 조치를 취하도록 합니다.
이 기사가 귀하에게 가치가 있기를 바랍니다. 우리는 전자 상거래 상점에 대한 사회적 증거 및 FOMO 마케팅의 장점과 잠재력에 대해 설명했습니다. 이제 운영 조언으로 무장하고 사회적 증거를 마케팅 도구로 사용하여 자신의 비즈니스를 확장하고 더 많은 수익을 얻으십시오.