소셜 미디어: 인바운드 마케팅 성공의 열쇠

게시 됨: 2023-08-22

소셜 미디어는 제가 인바운드 마케팅의 삼위일체라고 부르는 생태계에서 콘텐츠 및 이메일 마케팅과 함께 자리잡고 있습니다. 이 세 가지 보완적인 마케팅 채널의 힘이 결합되면 신규 및 반복 비즈니스를 유치하고 정보를 제공하며 수주하는 능력이 타의 추종을 불허합니다.

이전에 이 블로그 에서 다룬 것처럼 인바운드 마케팅은 잠재 고객이 영업 팀의 과도한 개입 없이 제품이나 서비스를 구매할 준비가 된 완전한 고객으로 자신을 소개할 수 있는 기회를 만듭니다. 이는 타겟 고객에게 유용하고 매력적이며 시의적절한 마케팅 콘텐츠를 제공한 후 판매 퍼널을 통해 구매할 준비가 된 지점까지 안내함으로써 이를 수행합니다.

소셜 미디어가 인바운드 마케팅 캠페인 성공과 비즈니스 성장에 중요한 부분인 이유

소셜 미디어 게시물은 청중이 다른 생각에 잠겨 있을 때에도 청중과 계속 소통할 수 있는 기회를 만듭니다. 어떤 면에서 이는 TV 광고와 동등한 디지털 마케팅으로 시청자의 의식 흐름을 방해하고 브랜드를 최우선으로 생각합니다. 그러나 소셜 미디어는 무작위로 보이는 TV 광고보다 훨씬 더 강력합니다.

소셜 미디어는 또한 모든 비즈니스에서 사용할 수 있는 가장 강력한 두 가지 마케팅 전략의 장점을 결합합니다.

허가 기반 마케팅: 이메일 마케팅과 마찬가지로 소셜 미디어 "팔로워"와 "팬"은 타임라인과 For You 페이지(FYP)에서 관련성 있고 유용한 정보를 정기적으로 공유할 수 있는 권한을 적극적으로 부여했습니다. 사람들이 귀하의 조직에서 게시물을 보기를 기대할 때 더 많은 게시물을 게시하는 것을 고려하지 않으시겠습니까?

입소문 마케팅: 소셜 미디어의 '초능력'은 다양한 플랫폼이 구축하는 커뮤니티를 통해 사람들을 하나로 모으는 능력입니다. 소셜 미디어 알고리즘 덕분에 모든 "좋아요", "댓글" 및 "공유"는 귀하의 콘텐츠를 같은 생각을 가진 더 많은 사람들에게 보여줄 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

소셜 미디어의 5가지 이점

소셜 미디어가 잠재적으로 귀하의 비즈니스에 중요한 이유는 매우 많습니다. 그 중 5가지를 소개합니다:

1. 브랜드 인지도를 구축하고 해당 분야의 권위자로 자리매김합니다 .

고객은 항상 "생각의 리더" 또는 전문가로 인식되는 사람과 비즈니스를 수행하는 것을 선호합니다.

2. 관계 구축 기회를 제공합니다.

매우 중요한 이유로 소셜 미디어라고 불립니다. 소셜 미디어에 투자하고 있다면 팔로어와의 대화에 참여하는 것을 주저하지 마십시오. 모든 댓글이나 질문은 잠재적인 구매 신호라는 점을 기억하세요.

3. SEO가 향상됩니다.

YouTube와 같은 소셜 채널은 Google 검색 엔진의 결과 페이지(SERP)에 눈에 띄게 표시되며 브랜드 가시성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 많은 사용자들은 다양한 소셜 미디어 네트워크에서 키워드, 문구, 해시태그를 검색할 것입니다. 콘텐츠가 없으면 찾을 수 없습니다.

4. 높은 투자수익률을 제공합니다.

소셜 미디어는 항상 시간과 노력(그리고 잠재적으로 해당 게시물을 홍보하기 위한 비용)에 투자하지만 더 비싼 형태의 인수 마케팅보다 비용이 거의 확실히 저렴합니다. 하지만 주의하세요. 커뮤니티를 구축하려면 먼저 발품을 팔아야 합니다.

5. 업계 뉴스와 동향에 대한 최신 정보를 얻는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어는 고객의 의견을 경청하고 브랜드, 경쟁업체의 제안 및 업계 전체에 대한 고객의 감정을 모니터링할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다.

올바른 소셜 미디어 플랫폼 시작하기

소셜 미디어 채널이 너무 많아서 실제 목적의식을 갖고 모든 채널에 참여하는 것은 불가능합니다. 따라서 고객이 가장 많이 참여할 것으로 생각되는 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 이는 반드시 개인적으로 즐기는 채널을 의미하는 것은 아닙니다. 시작하는 데 도움이 되도록 주요 소셜 미디어 네트워크의 핵심 요소를 세분화했습니다.

소셜 미디어 플랫폼

페이스북

사용자 기반: 29억 5천만 명의 글로벌 사용자.
인구통계: 특히 노년층에게 인기가 있는 소셜 미디어 플랫폼으로 자주 언급되지만 Facebook 사용자의 52%는 여전히 18~35세 연령대에 속합니다.
최적의 용도: 텍스트 기반 게시물에서 지원되는 이미지와 비디오를 공유합니다. B2C 및 B2B 브랜드 모두에서 인기가 있습니다. 지역, 국가, 국제 커뮤니티를 구축하기 위한 강력한 플랫폼입니다.

유튜브

사용자 기반: 21억 명의 활성 사용자.
인구통계: 밀레니얼 세대와 Z세대에게 매우 인기가 높습니다. YouTube 사용자의 52%가 44세 미만입니다.
최고 : 재미있고 유익한 비디오 콘텐츠를 공유합니다. B2C 및 B2B 브랜드에 인기가 높습니다. 특정 업계에서 사고 리더로서 조직의 위치를 보여주는 "방법" 또는 교육 비디오를 공유할 수 있는 강력한 플랫폼입니다. YouTube 동영상은 종종 Google 검색에서 높은 순위를 차지하므로 SEO 전략의 필수 측면으로 간주되어야 합니다.

인스 타 그램

사용자 기반: 23억 5천만 명의 활성 사용자.
인구통계: 밀레니얼 세대와 Z세대가 주를 이루고 있으며 사용자의 61.6%가 18세에서 34세 사이입니다.
최적의 용도: 이미지(텍스트 게시물로 지원) 및 비디오 릴을 공유합니다. 예술과 공예, 패션, 음식, 여행 등 눈에 띄는 산업 분야의 B2C 브랜드와 영향력 있는 사람들에게 인기가 높습니다.

Tik의 톡

사용자 기반: 10억 명의 활성 사용자.
인구통계: 사용자의 71%가 35세 미만인 매우 젊은 청중입니다.
최적의 용도: 짧고 재미있으며 유익한 비디오 릴과 라이브 스트림을 공유합니다. 엔터테인먼트 산업(음악가, 코미디언 등) 및 저가 선물, "혁신적인" 제품 및 장치 소매업체의 비즈니스를 홍보하기 위한 강력한 리소스입니다.

트위터

사용자 기반: 3억 3천만 명의 활성 사용자.
인구통계: 다른 소셜 미디어 채널보다 약간 나이가 많은 인구통계입니다. 트위터 사용자의 52.9%는 25세에서 49세 사이입니다.
최적의 용도: 정기적인 블로그 업데이트 및 이미지 공유에 이상적입니다. 언론인, 출판사, 언론 기관에 매우 인기가 있습니다.

링크드인

사용자 기반: 9억 3천만 명의 회원.
인구통계: 비즈니스 소셜 네트워크. 30~49세 미국 성인의 36%가 LinkedIn을 사용합니다.
최적의 용도: B2B 사고 리더십 마케팅 콘텐츠 및 취업 기회를 공유합니다.

핀터레스트

사용자 기반: 4억 6천 3백만 명의 활성 사용자.
인구통계: Pinterest 사용자의 58%는 18~34세이며, 76% 이상이 여성입니다.
최적의 대상: 창의적, 요리 또는 공예 관련 프로젝트에 영감을 주기 위해 이미지를 공유하는 데 이상적인 창의적인 커뮤니티입니다.

콘텐츠가 왕이다

귀하의 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택했다면 이제 콘텐츠 제작을 시작할 차례입니다. 여기서부터 정말 힘든 작업이 시작됩니다.

소셜 미디어 콘텐츠 전략은 다음 세 가지를 수행해야 합니다.

유용하고 매력적이며 관련성이 높은 콘텐츠를 홍보하세요. 이는 잠재적으로 사람들을 귀하의 웹사이트로 다시 유도하고 귀하의 이메일 마케팅 목록에 참여하도록 장려해야 합니다.

브랜드에 개성을 더해보세요. 사람들은 자신이 좋아하고 신뢰하는 사람들로부터 구매한다는 점을 기억하십시오.

추가 참여 기회를 만드세요. 소셜 미디어라고 불리는 데는 이유가 있습니다.

emfluence가 어떻게 도움을 줄 수 있나요?

콘텐츠를 만드는 것이 어렵다고 말할 필요는 없습니다. 콘텐츠 제작에서 일관된 흐름을 유지하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 매력적이고 유익하며 시의적절한 콘텐츠를 계획, 제작, 배포하는 방법을 이해하는 대행사 파트너와 협력하면 해당 프로세스가 쉬워집니다. 그러나 해당 대행사가 각 소셜 미디어 네트워크의 강점, 약점, 기회 및 위협을 알고 이를 보다 포괄적인 콘텐츠 및 이메일 마케팅 생태계에 통합할 수 있는 방법을 알고 있다면 적극적이고 대응적이며 잠재적으로 수익성이 높은 온라인 커뮤니티를 구축하는 것이 훨씬 더 중요해집니다. 더 쉽습니다.

emfluence의 마케팅 전문가가 귀하가 더욱 활동적인 소셜 미디어 마케팅 담당자가 되도록 어떻게 도울 수 있는지 자세히 알아보려면 지금 저희에게 문의하세요 .