소셜 미디어는 모든 사람을 한 곳으로 묶는 훌륭한 플랫폼으로 자리 잡았습니다 . 마케터든, 기업가든, 밀레니얼 세대든, 디자이너든, 당신의 가장 중요한 목표는 당신을 신뢰하는 사람들과 연결하는 것입니다.

어떻게 하시겠습니까? Func Media는 소셜 게시물, 타겟 광고 캠페인, Instagram 스토리 등에 적합한 독창적인 짧은 형식의 비디오를 제작하도록 도와드립니다.

이야기들...!!

당신의 사람들은 어린 시절부터 삶의 흥미진진한 부분인 이야기에 열광 합니다. 그들은 그들이 어렸을 때 했던 것과 같은 방식으로 접하는 모든 이야기에 반응합니다. 이것은 실제로 소셜 미디어 가 팔로워에게 깊은 인상 을 주기 위해 활용하는 것입니다. Snapchat, Facebook, Instagram, WhatsApp 등은 모두 뉴스 피드보다 더 많은 기능을 갖춘 스토리를 통해 선두를 달리고 있습니다.

사람들이 휴대전화에서 이러한 앱을 열 때 가장 먼저 찾는 것은 무엇입니까? 스토리 , "연결 상태".

이 호기심은 소셜 미디어 마케팅 무기로 작동하는 것입니다. 어떻게 ?

브랜드의 소셜 미디어 스토리에서 무엇을 기대할 수 있습니까?

스토리텔링은 소량의 양질의 콘텐츠라도 더 많은 청중과의 참여를 촉진한다는 사실을 뒷받침하기 위해 개발해야 하는 기술입니다. 오히려 번성해야 합니다. 신경학 연구는 이야기가 사람들을 끌어들이고, 기억을 지배하며, 그들과 강한 관계를 구축하는 가장 좋은 방법 임을 증명합니다. 당신이 훌륭한 스토리텔러인 경우에만 사람들의 시간과 관심을 끌 수 있습니다.

좋은 스토리가 있는 브랜드는 사람들과 더 개인화된 방식으로 연결되어 문제를 더 깊이 파고들 수 있고, 따라서 다른 누구도 할 수 없는 방식으로 문제를 해결하는 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이 스토리는 더 많은 사람들에게 브랜드를 알릴 수 있는 좋은 기회입니다 .

얼마나 많은 콘텐츠를 만들느냐가 아니라 어떤 형식으로 제시하느냐가 가장 중요합니다. 당신은 소셜 미디어 에서 스토리텔링의 중요성에 대해 낯설지 않습니다. 하지만 놓치고 있는 한 가지 사실은 이 강력한 자산을 활용하는 올바른 방법입니다.

다음은 스토리를 사용하여 브랜드를 강화할 수 있는 10가지 방법입니다.

• STORY가 담긴 이야기를 들려주세요

스토리텔링을 계획한 것이 좋습니다. 하지만 기다려! 어떤 이야기를 들려줄까? 영감을 주는 이야기, 감정적인 이야기 또는 이야기 뒤에 숨겨진 메시지를 표현할 수 있는 것 . 당신의 사람들이 이해하기를 바라는 것과 관련된 이야기의 내용을 만드십시오.

청중, 특히 스토리를 통해 다룰 사람들의 관점을 개발하십시오. 그룹이 그들과 완벽하게 공감할 수 있도록 그 그룹을 염두에 두고 이야기를 만드십시오 . 타겟 청중의 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대한 통찰력을 갖는 것이 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 당신이 젊은 세대에게 이야기를 전한다면 그들의 사고 방식에 맞게 생각을 만드십시오. 예를 들어 의류 브랜드를 소유하고 있다면 스토리에서 브랜드가 현재 의류 스타일에 어떻게 차이를 만들 수 있는지 설명할 수 있어야 합니다. 그들은 질문에 대한 답을 얻어야 합니다. 브랜드를 입을 가치가 있는 이유는 무엇입니까?

• 당신의 이야기를 내레이션하는 동안 지루하지 마십시오

스토리를 서술하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 텍스트나 헤드라인으로 모든 것을 채울 수도 있고 창의적으로 선택하고 시각 자료를 사용하여 실생활에서 말하게 할 수도 있습니다. 동영상, 이미지, 창의적이지만 명확한 텍스트를 사용하여 몇 가지 예를 인용합니다 . 스토리가 긴 단락이나 불필요한 링크로 넘쳐난다면 청중은 스토리를 본 직후 슬라이드를 선호할 것입니다.

그리고 스토리의 주요 아이디어를 한 번에 전달하려는 경우 이 긴 텍스트로 실험하지 마십시오. 당신의 이야기는 당신의 사람들에게 무시당하게 될 것입니다. 대신, 자동으로 청중의 관심을 귀하의 스토리로 끌어들이는 것을 사용하십시오 . 처럼 ?

트로피카나 브랜드의 스토리텔링 기법을 참고할 수 있습니다. 그들은 창의적 으로 화살표를 사용하여 시청자에게 샹그리아와 주스를 섞으라고 지시한 다음 Instagram에서 "Swipe Up"으로 전체 레시피를 얻을 수 있는 옵션을 추가했습니다 .

• 사람들에게 그들이 무엇을 좋아하는지 물어보는 것이 좋습니다.

사람들이 귀하 또는 귀하의 브랜드의 다음 출시에 대해 무엇을 기대하는지 이미 알고 있다고 가정합니다. 가제트라면 새로운 업데이트든 기능이든, 신발 브랜드라면 추가된 편안함이든 청중의 요구를 충족시키는 것이 조금 더 쉬울 것입니다 . 좋은 것 같죠?

그러나 청중이 작은 커뮤니티나 그룹이 아니기 때문에 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대해 모든 사람에게 물어볼 수는 없습니다. 영리한 방법은 스토리를 사용하여 사람들의 의견을 얻는 것 입니다. 페이스북과 인스타그램 스토리가 도움이 될 수 있습니다. 사람들은 종종 이야기가 흥미롭거나 이야기에서 다른 것을 기대하면 답장을 선택합니다. 그들이 당신의 광고를 좋아한다면 당신의 스토리에 답장을 보내 새로운 제품에 대한 흥분을 표시하고 이에 대해 당신을 칭찬할 것입니다.

또한 Instagram 설문조사를 사용 하여 청중의 선호도에 대한 통찰력 을 얻을 수 있습니다. 이 설문조사에서 두 가지 옵션이 있는 질문을 하여 사용 가능한 선택 사항 중 하나를 선택하도록 합니다. 이러한 질문은 브랜드가 말하는 모든 것이 될 수 있습니다.

• 여러 형태의 표현 사용

제품은 포장이 좋아 보입니다. 이미지도 매력적이고 즐겁습니다. 그러나 청중은 더 ​​많은 것을 원합니다 . 그들은 당신의 브랜드의 겉표지를 보고 아무 것도 사지 않을 것입니다. 그들은 무엇이 그들에게 유용한 제품인지 알고 싶어하며 그것을 보지 않고는 결정할 수 없습니다.

이 그림의 주요 아이디어는 브랜드 스토리 에서 멀티미디어 게임을 이해할 수 있도록 하는 것입니다. 하나 이상의 표현 형식을 사용 하여 스토리를 서술 하면 청중에게 의미 있는 영향을 미칩니다.

예를 들어, 귀하의 브랜드가 화장품 품목을 나타내는 경우 사람들에게 그것이 얼마나 유익한지 설명할 수 있는 다양한 방법이 있습니다 . 제품의 이미지를 다양한 각도에서 게시하여 화면에서 실제처럼 보이도록 합니다. 제품의 사용/적용 방법을 보여주는 비디오를 만드십시오. 이것은 그들이 당신의 브랜드를 그들의 실제 필요와 연관시키게 만들 것입니다.

• 링크로 스토리 포함

나와 같은 마케터나 디지털 마케팅 컨설턴트 가 되면 사람들에게 스토리를 설명하면서 판매를 관리해야 합니다. 스토리 제작의 주요 의도는 청중에게 제품이 무엇을 중요하게 여기는지 설명하고 궁극적으로 구매를 유도하는 것입니다.

Snapchat 및 Instagram에서 제공하는 스토리 기능 을 사용할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 시청자를 스토리의 주인공인 제품으로 안내하는 "위로 스와이프" 기능과 같은 링크를 스토리에 추가할 수 있는 옵션을 제공합니다. 또한 스토리의 피드백을 분석하기 위해 URL 단축기를 선택할 수 있습니다.

링크를 통해 청중은 직접 참조를 통해 제품에 대한 추가 정보를 더 쉽게 문의할 수 있습니다.

• 사용자 제작 콘텐츠로 당신의 이야기를 전하세요

흥미롭고 입증된 스토리텔링 방법은 사람들을 주인공으로 만드는 것입니다. 그들에게 친숙한 스토리를 이야기할 때 브랜드를 신뢰할 가능성이 더 높아집니다 . 사람들은 화면에서 자신을 보는 것을 좋아하고 자신과 같은 다른 사람들이 귀하의 제품에서 혜택을 받는 것을 볼 때 더 끌립니다.

사용자 생성 콘텐츠는 오늘날 많은 기업에서 사용하는 가장 일반적인 참여 형태입니다. S는 사용자 생성 콘텐츠를 사용하는 사람들과 커뮤니티 구성원의 경험을 공유합니다 . 커뮤니티의 팔로어가 브랜드를 활용할 때 사진과 비디오를 공유하여 이를 캡처하고 청중에게 스토리를 전달하기만 하면 됩니다 . 다른 방법은 브랜드에 대한 해시태그를 만든 다음 스토리를 전하는 것입니다.

이는 TOMS가 #WithoutShoes 캠페인에서 사람들이 신발 없이 하루 종일 자신의 이야기를 나누곤 하는 데 도움이 되었습니다. 그들은 신발을 따로 보관하고 해변, 도로 및 기타 장소를 걷고 있으며 이러한 각 Stories 에 해시 태그를 언급하는 Stories를 게시했습니다.

• 당신의 사람들에게 라이브 연설하기

당신의 사람들과 개인적으로 이야기하십시오 . 그들이 당신에게서 브랜드의 이야기를 들을 때 당신의 이야기에서 진정성과 실용성을 느낄 것입니다. 그러면 스토리를 보다 효과적이고 영향력 있는 방식으로 전달할 수 있습니다.

사람들과 직접 대화 하려면 인스타그램이나 페이스북 에서 라이브를 진행하세요. 둘 다 라이브 기능으로 스토리텔링을 장려하기 때문입니다. 또한 사람들은 이미 완료된 연결보다 '라이브' 연결에 참여하는 것을 선호합니다. 여기에서 브랜드 스토리를 말하거나 제품 사용 방법을 설명하거나 청중이 묻는 질문에 답할 수 있습니다 . 사람들과의 개인적인 상호 작용을 포함하는 보다 현실적인 스토리텔링 방식입니다.

라이브를 시작하기 전에 미리 준비하세요 . 목적, 메인 스토리, 클라이맥스 장면에 대한 소개가 포함된 3가지 구조의 비디오 플롯을 결정합니다.

• 서스펜스를 만들어 흥미를 유발

사람들은 미스터리를 사랑 하고 그 이상으로 그것을 푸는 것을 즐깁니다. 관심 있는 항목을 찾으면 해당 항목에 대해 더 알고 싶어 하고 최신 업데이트를 계속 찾습니다. 이것은 특정 페이지에서 그들의 활동을 증가시킵니다.

마케팅 활동 에서 이러한 호기심을 활용하고 스토리를 부분적으로 전하십시오. 하나의 스토리로 모든 것을 나누려고 하지 마십시오. 다음 출시에 대한 힌트를 제공하는 짧은 비디오나 이미지를 게시하여 사람들의 관심을 유도하십시오. 그들은 당신의 스토리 플롯이 흥미롭다면 그것에 대해 더 알고 싶어할 것 입니다. 이것은 당신이 이전 이야기에서 만든 미스터리를 풀기 위해 그들이 당신의 다음 이야기를 확실히 들을 가능성을 높입니다.

Twitter의 연속 게시물을 사용 하여 스토리 전체에 긴장감을 조성 할 수 있습니다. 각각의 새로운 사실이나 정보에 대해 더 많은 사람들과 소통함으로써 이를 부분적으로 드러냅니다.

• 유용한 정보 공유

청중은 그들에게 유용한 것을 원합니다. 당신의 이야기는 또한 그들에게 도움이 되는 자원을 제공할 수 있는 능력이 있어야 합니다 . 당신의 브랜드를 홍보하는 동안 당신은 그들의 관심사를 공유할 수 있습니다.

사람들에게 브랜드 비하인드 스토리를 전하세요. 그것이 실제로 무엇을 의미하며 당신이 당신의 사람들을 위해 무엇을 하기를 원하는가? 스토리텔링을 통해 브랜드의 주요 메시지를 설명합니다 . 사람들이 귀하 및 귀하의 브랜드와 계속 연결되도록 정기적으로 수행하십시오. 당신의 이야기를 통해 그들이 일상 생활에서 당신의 제품의 중요성을 이해할 수 있도록 하십시오.

식료품점 "Whole Foods"는 건강한 삶의 이야기 를 담은 트윗으로 청중에게 좋은 영향을 미치고 있습니다. 그들은 정기적으로 건강한 식습관과 팁을 사람들과 공유 합니다. 그들은 또한 Whole Foods의 항목 레시피에 대한 링크를 추가합니다.

• 기존 고객 강조

당신의 사람들에게 이미 당신의 이야기를 들려 주었을 때, 그들이 그것을 잊지 않도록 하십시오. 이미 당신을 신뢰하는 청중은 목표로 삼아야 할 청중보다 유지하기 어렵습니다. 고객 유지 는 사람들이 귀하로부터 다시 구매하도록 하는 데 매우 중요합니다. 청중은 모든 것에서 개선과 혁신을 찾고 이를 기반으로 구매 여부를 결정합니다. 귀하의 스토리를 통해 청중이 귀하의 신제품을 통해 얻은 좋은 경험과 더 많은 즐거움을 상기시키십시오 .

구매와 관련된 모든 정보를 최신 상태로 유지하십시오. 예를 들어, 당신이 여행사를 위해 마케팅을 하고 있고 당신의 사람들 중 일부가 이미 그 회원이라면, 새로운 여행에 대한 최근 업데이트나 티켓에 대한 제안을 공유하여 그들과 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 또한 관심이 있는 경우 여행 목적으로 다시 연락할 것입니다.

Mitch Joel의 인용문은 브랜드의 성공과 평판을 위해 스토리텔링이 얼마나 중요한지에 대한 모든 것을 요약합니다.

“ 승리한 브랜드는 훌륭한 스토리를 전달하는 브랜드입니다 . 트랜스미디어 스토리텔링과 관련하여 승리하는 브랜드는 많은 훌륭한 스토리를 전달하고 이를 모두 연결할 수 있는 브랜드입니다."

저자 약력

인터넷 마케팅 컨설턴트인 Lorenzo Gutierrez는 온라인에서 수익을 늘리려는 브랜드와 협력합니다. 그의 작업은 경쟁이 치열한 산업의 조직이 온라인에서 번창하도록 도왔습니다. Lorenzo는 또한 마케팅 및 비즈니스에 관한 여러 업계 웹사이트에 글을 쓰고 있으며 여가 시간에는 정원 가꾸기를 즐깁니다. LinkedIn 에서 그와 연결하십시오 .