B2B 인플루언서 마케팅을 위한 소셜 미디어 플랫폼에 대한 최고의 가이드

게시 됨: 2023-02-08

소셜 미디어의 부상으로 인플루언서 마케팅은 기업이 대상 고객에게 도달하고 실제 비즈니스 결과를 이끌어낼 수 있는 강력한 도구가 되었습니다. 그러나 선택할 수 있는 플랫폼이 너무 많기 때문에 어디에 노력을 집중해야 하는지 알기 어려울 수 있습니다.

이 기사에서는 주요 인플루언서 플랫폼, 주요 인구 통계, 각 플랫폼에서 어떤 콘텐츠가 좋은 성과를 거두고 캠페인에 적합한 인플루언서를 찾는 방법을 살펴보겠습니다. 그러나 먼저 인플루언서 마케팅의 기본과 기업, 특히 B2B가 이러한 마케팅 트렌드에 뛰어들어야 하는 이유를 살펴보겠습니다.

인플루언서 마케팅이란?

인플루언서 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 인플루언서(소셜 미디어에서 대규모 및/또는 참여도가 높은 사람)와 협력하는 것입니다. 브랜드에 대한 열정이 있고 더 많은 잠재고객에게 다가가는 데 도움을 줄 수 있는 소규모 유명인사 팀이 있다고 생각하세요. 개인 입소문 마케팅 팀이 있지만 소셜 미디어 트위스트가 있는 것과 같습니다. 그리고 솔직히 말해서 그들이 신뢰하는 사람의 좋은 추천을 좋아하지 않는 사람이 누가 있겠습니까?

B2B 기업에게 인플루언서 마케팅은 게임 체인저입니다. 보다 진정성 있고 공감할 수 있는 방식으로 대상 청중에게 다가갈 수 있으며 업계에서 생각하는 리더로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있습니다.

B2B를 위한 인플루언서 마케팅의 가치는 무엇입니까?

B2B 마케터는 업계에서 강력한 영향력을 갖고 있고 동료들로부터 존경을 받는 인플루언서와의 파트너십을 고려해야 합니다. 이러한 인플루언서는 소셜 미디어를 팔로우하고 B2B 회사가 제공하는 제품이나 서비스에 정통해야 합니다. 그들은 업계 전문가, 사고 리더 또는 회사의 제품이나 서비스를 성공적으로 사용한 고객일 수 있습니다.

이러한 인플루언서는 Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube 등과 같은 다양한 플랫폼에서 찾을 수 있습니다. B2B 마케터는 성공적인 파트너십을 보장하기 위해 브랜드의 가치와 메시지에 부합하는 인플루언서를 조사하고 신중하게 선택하는 것이 중요합니다.

마이크로 인플루언서와의 거래는 무엇입니까?

마이크로 인플루언서(Micro-influencer)는 소셜 미디어에서 작지만 참여도가 높은 개인입니다. 그들은 매우 특정한 틈새 청중을 보유하는 경향이 있으며 종종 특정 산업 또는 주제의 전문가입니다. B2B 마케팅에서 마이크로 인플루언서는 매우 구체적이고 타겟이 분명한 고객에게 다가가는 데 도움이 되므로 귀중한 자산이 될 수 있습니다.

마이크로 인플루언서와 함께 작업할 때의 주요 이점 중 하나는 팔로워가 더 많지만 의미 있는 참여는 덜 보는 매크로 인플루언서보다 팔로워와의 참여율이 더 높은 경향이 있다는 것입니다. 마이크로 인플루언서의 팔로워는 인플루언서의 의견과 추천을 높이 평가하는 경향이 있으며 종종 그들의 제안에 따라 실제로 조치를 취할 가능성이 더 큽니다. 이것은 B2B 구매자의 여정이 일반적으로 B2C 제품에 대한 구매자의 여정보다 더 복잡하고 더 많은 의사 결정자를 포함하기 때문에 B2B 마케터에게 특히 중요합니다.

마이크로 인플루언서는 또한 매크로 인플루언서보다 비용 효율적인 경향이 있습니다. 팔로우가 적기 때문에 마이크로 인플루언서는 일반적으로 후원 게시물이나 파트너십에 대해 더 적은 비용을 청구합니다. 이는 마케팅 예산이 적은 B2B 회사에 특히 유용할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서와 함께 일할 때의 또 다른 이점은 종종 팔로워와 더 진정성 있고 개인적인 관계를 맺는다는 것입니다. 이로 인해 B2B 회사의 제품이나 서비스에 대해 보다 진정성 있고 신뢰할 수 있는 보증을 받을 수 있습니다. 마이크로 인플루언서는 비용 효율적이고 진정성 있는 방식으로 구체적이고 참여도가 높은 타깃 고객에게 도달하고자 하는 B2B 마케터에게 귀중한 자산이 될 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 비용은 얼마인가요?

아래의 각 섹션에서는 위의 인플루언서 계층 차트를 기반으로 각 플랫폼의 게시물당 평균 비용을 자세히 설명했습니다. 일반적으로 팔로워 수가 많고 참여율이 높은 인플루언서는 청중이 적은 인플루언서보다 더 높은 수수료를 요구합니다. 가격은 인플루언서의 범위, 참여율, 틈새 시장에 따라 크게 달라집니다.

단순히 게시물당 비용보다 더 깊이 들어가고 싶다면 인플루언서 가격을 측정하는 또 다른 방법은 참여당 비용(CPE)을 이용하는 것입니다. CPE는 총 지출을 참여 수로 나누어 계산할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 비용이 스폰서 게시물 비용을 넘어선다는 점도 중요합니다. 콘텐츠 제작 비용, 캠페인 관리 비용, 결과 측정 및 분석 비용 등 추가 비용도 고려해야 한다. 또한 B2B 인플루언서 마케팅은 브랜드 앰배서더십, 제휴 마케팅, 제품 리뷰, 이벤트 협업 등과 같은 다양한 유형의 협업을 통해 수행될 수 있으며, 이 모든 협업에는 서로 다른 가격 구조가 있고 다양한 유형의 계약이 필요할 수 있습니다.

브랜드는 계약을 체결하고 잠재적 인플루언서를 조사하기 전에 예산과 목표를 명확하게 이해해야 합니다.

B2B 인플루언서 마케팅에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼은 무엇입니까?

인플루언서 캠페인을 위해 선택하는 플랫폼은 구매자의 위치와 구매자에게 가장 큰 영향을 미칠 가능성이 있는 요소에 따라 결정되어야 합니다. LinkedIn은 비즈니스와 보다 전문적인 영역에 적합하기 때문에 고전적인 B2B 플랫폼입니다.

우리는 모든 B2B 회사가 강력한 LinkedIn 존재를 필요로 하고 LinkedIn의 인플루언서 마케팅이 훌륭한 결과를 거둘 수 있다고 믿습니다. 하지만 현재 동영상이 콘텐츠 게임의 왕이기 때문에 B2B는 플랫폼을 결정할 때 고정관념을 깨고 생각해야 합니다. B2B 인플루언서 마케팅 캠페인을 대상으로 합니다.

B2B 인플루언서 마케팅에 사용되는 주요 플랫폼과 그들이 말하는 청중을 살펴보겠습니다.

TikTok: 더 뉴 키드 온 더 블록

TikTok은 단순한 립싱크 및 입소문 댄스 챌린지를 위한 플랫폼처럼 보일 수 있지만 B2B 브랜드가 대상 청중과 연결하고 실제 비즈니스 결과를 이끌어내는 강력한 도구로 빠르게 자리잡고 있습니다. TikTok은 150개 이상의 국가에서 사용할 수 있으며 10억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 미국에서만 2억 1천만 회 이상 다운로드되어 모든 산업 및 연령대의 전문가를 포함하는 다양한 사용자 기반을 제공합니다.

TikTok은 특히 젊은 세대들 사이에서 인기가 높으며 대부분의 사용자가 30세 미만입니다. 따라서 TikTok은 젊은 층을 대상으로 하는 비즈니스에 적합한 플랫폼입니다. (밀레니얼 세대와 Z세대는 B2B 구매자의 62%를 차지합니다.) 모든 사람이 어린 사촌, 조카, 심지어 자신의 자녀로부터 앱에 대해 처음 들었을 수도 있지만, 이 플랫폼은 많은 사람들이 재택근무를 하는 동안 엔터테인먼트와 영감을 얻기 위해 앱을 사용했습니다.

엄청난 청중과 함께 TikTok은 B2B 브랜드가 창의적이고 매력적인 방식으로 크고 다양한 청중에게 다가갈 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. B2B 브랜드는 올바른 인플루언서와 협력함으로써 브랜드 인지도를 높이고 리드를 생성할 수 있습니다.

TikTok 사용자 인구 통계

TikTok은 모든 연령대와 산업 분야의 사람들을 포함하는 다양한 사용자 기반을 가지고 있습니다. 그러나 TikTok 사용자의 대다수는 Z세대 및 밀레니얼 세대와 같은 젊은 세대입니다.

  • TikTok 사용자의 대다수(80%)는 16세에서 24세 사이입니다.
  • 7%를 제외한 거의 모든 사용자가 50세 미만입니다.
  • 플랫폼은 여성에 의존하며 사용자의 60%는 여성으로, 40%는 남성으로 식별됩니다.
  • TikTok은 특히 도시 및 교외 사용자들 사이에서 인기가 있으며 사용자의 약 44%가 도시 또는 교외 지역에 거주하고 있으며 농촌 지역에는 18%만 거주하고 있습니다.
  • 이 앱은 인종이 다른 사용자 간에 상당히 균등하게 분할됩니다. 2021년 Pew Research Center에 따르면 미국 사용자 분석에는 히스패닉계 미국인 사용자 31%, 아프리카계 미국인 사용자 30%, 백인계 미국인 사용자 31%가 포함되었습니다.
  • GlobalWebIndex에 따르면 TikTok 콘텐츠가 제공하는 가장 눈에 띄는 분위기는 재미(75%), 창의적(61%), 트렌드(45%), 정보 제공(32%), 동기 부여(32%) 순입니다.

TikTok의 알고리즘과 사용자 행동은 시간이 지남에 따라 변할 수 있으므로 최신 정보를 유지하고 이에 따라 TikTok B2B 전략을 조정하는 것이 중요합니다.

TikTok의 인플루언서 마케팅 비용

TikTok의 인플루언서 마케팅 비용은 인플루언서의 도달 범위, 참여율, 틈새 시장과 같은 여러 요인에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 그러나 평균적으로 TikTok 인플루언서 캠페인은 전통적인 형태의 디지털 마케팅보다 1,000회 조회당 비용이 적게 드는 경향이 있으며 다른 플랫폼의 인플루언서 캠페인과 관련하여 가장 저렴합니다.

YouTube: 동영상 콘텐츠++의 OG

YouTube는 고양이 동영상과 메이크업 튜토리얼을 위한 플랫폼으로 시작했을지 모르지만 지금은 세계에서 가장 큰 동영상 공유 플랫폼입니다. YouTube는 26억 명 이상의 월간 활성 사용자를 자랑합니다. 이 플랫폼은 특히 기성세대에게 인기가 높으며 사용자의 대다수는 30세 이상입니다.

YouTube는 유익하고 사용자에게 관련성이 있는 긴 형식의 교육 콘텐츠를 선호합니다. 플랫폼의 알고리즘은 잘 생산되고 잘 연구된 콘텐츠를 선호하며 사용자에게 가치를 제공합니다. YouTube는 심도 있는 교육 콘텐츠를 만들고자 하는 기업을 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

YouTube 사용자 인구통계

YouTube에는 모든 연령, 성별, 지역의 사람들을 포함하는 다양한 사용자 기반이 있습니다.

  • Z 세대의 56%, 밀레니얼 세대의 54%, X 세대의 48%, 부머 세대의 26%가 YouTube에서 신제품을 가장 자주 발견한다고 말했습니다.
  • 65세 미만 성인의 대다수가 YouTube를 사용한다고 합니다. Pew Research Center에 따르면 18~29세의 95%, 30~49세의 91%, 50~64세 성인의 83%가 플랫폼을 사용한다고 합니다. 65세 이상 사용자는 49%로 크게 감소합니다. .
  • YouTube는 성별 측면에서 다양한 사용자 기반을 보유하고 있으며 사용자의 약간의 다수(55%)가 남성입니다.

YouTube의 인플루언서 마케팅 비용

YouTube 인플루언서 마케팅은 틀림없이 가장 비용이 많이 드는 인플루언서 마케팅 유형 중 하나이지만, 일반적으로 마케팅 용어로 볼 때 특히 틈새 잠재고객이 있는 소규모 인플루언서와 함께 작업하는 B2B의 경우 타겟 잠재고객에게 도달하는 비용 효율적인 방법입니다.

Instagram: 완벽한 플랫폼

강아지 사진과 라떼 아트가 풍부한 Instagram은 고품질의 심미적으로 만족스러운 콘텐츠에 중점을 둔 시각적 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 월 10억 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 모든 연령대와 산업 분야의 사람들을 포함하는 다양한 사용자 기반을 가지고 있습니다.

Instagram은 창의적이고 독특한 시각적으로 놀라운 고품질 사진과 동영상을 선호합니다. 플랫폼의 알고리즘은 사용자와 관련된 콘텐츠를 선호합니다. Instagram은 제품이나 서비스를 선보이고 미적 외관을 강조하려는 비즈니스를 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 마케팅 담당자가 플랫폼의 게시물에 직접 쇼핑 링크를 포함할 수 있는 다양한 판매 도구를 제공합니다.

흥미롭게도 "완벽한" 플랫폼은 비디오 콘텐츠를 선호하며 비디오 게시물은 사진 게시물보다 49% 더 많은 참여를 받습니다. 또한 인스타그램의 IGTV(Instagram TV) 기능도 알고리즘에서 우선순위를 두어 더 긴 형식의 비디오 콘텐츠를 허용합니다.

플랫폼에 의해 증폭되는 다른 콘텐츠는 게시된 후 빠르게 참여를 받는 콘텐츠입니다. BuzzSumo의 연구에 따르면 게시된 후 1시간 이내에 참여를 받는 게시물이 나중에 참여를 받는 게시물보다 사용자 피드에 표시될 가능성이 더 높습니다.

Instagram 사용자 인구 통계

Instagram은 전 세계적으로 월간 활성 사용자가 10억 명이 넘는 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 이 플랫폼은 25세에서 34세 사이의 사용자 기반이 상당 부분 포함되어 있어 특히 젊은 층에게 인기가 있습니다.

  • 사용자의 90%가 Instagram에서 브랜드를 팔로우합니다.
  • 플랫폼은 성별에 따라 상당히 균등하게 나뉩니다.
  • 인도, 미국, 브라질은 인스타그램 사용자가 가장 많은 국가에서 세계 선두를 달리고 있습니다.
  • 연구에 따르면 Instagram은 구매자의 구매 결정에 영향을 미쳤으며 많은 사용자가 앱에서 무언가를 본 후 구매했다고 말했습니다.
  • 사용자는 인스타그램 캐러셀 및 비디오에 참여하는 것을 좋아하므로 B2B는 플랫폼에서 인플루언서와 작업할 때 이러한 종류의 콘텐츠를 우선시해야 합니다.

Instagram의 인플루언서 마케팅 비용

인스타그램에서 인플루언서 마케팅 가격 책정 모델은 더 많은 팔로워 = 더 높은 비용이라는 기본 공식을 고수하는 경향이 있습니다. 그러나 인스타그램 인플루언서는 콘텐츠 종류에 따라 비용을 세분화하는 것으로도 알려져 있습니다. 이를 통해 인플루언서는 성능이 우수하고 예를 들어 비디오와 같이 만들기가 더 복잡한 콘텐츠에 대해 프리미엄을 청구할 수 있으며 Instagram Stories와 같은 작은 게시물은 종종 비용이 적게 듭니다.

LinkedIn: B2B 거점

B2B를 위한 최초의 소셜 미디어 홈으로서 이 목록에 LinkedIn을 포함하지 않는 것이 태만할 것입니다. 실제로 모든 B2B는 무엇이든 상관없이 LinkedIn에 존재해야 하며 다른 플랫폼에 게시된 콘텐츠는 LinkedIn 고객을 위해 용도가 변경되어야 합니다. LinkedIn 인플루언서 마케팅을 통해 브랜드는 특정 산업 및 역할의 의사 결정자 및 인플루언서에게 도달할 수 있습니다. 또한 LinkedIn의 알고리즘은 전문적인 관심사에 따라 사용자에게 콘텐츠를 제공하도록 맞춤화되어 적절한 사람들이 귀하의 콘텐츠를 볼 가능성이 높아집니다.

LinkedIn의 인플루언서 마케팅은 또한 플랫폼의 인플루언서가 일반적으로 각 분야의 리더이자 전문가이기 때문에 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

LinkedIn 사용자 인구 통계

LinkedIn에는 다양한 산업, 직책 및 위치의 전문가를 포함하는 다양한 사용자 기반이 있습니다. LinkedIn의 사용자는 네트워크를 찾고 경력을 개발하며 같은 생각을 가진 전문가와 연결합니다. LinkedIn은 B2B 비즈니스가 고객 및 파트너와 연결하고 새로운 비즈니스 기회를 찾고 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.

  • LinkedIn은 200개 카운티에 걸쳐 8억 7,500만 명 이상의 회원을 보유하고 있으며 대다수의 사용자는 다양한 산업 분야의 전문가입니다.
  • Statista에 따르면 LinkedIn은 전 세계 사용자 기반의 거의 60%가 이 범주에 속하는 25~34세 연령대에서 가장 높은 보급률을 보입니다.
  • LinkedIn의 청중은 일반 청중보다 2배의 구매력을 가지고 있으며 회원 5명 중 4명은 비즈니스 의사 결정의 원동력입니다.

LinkedIn의 인플루언서 마케팅 비용

LinkedIn의 인플루언서 마케팅 평균 비용은 다른 소셜 플랫폼과 마찬가지로 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn Lives의 비용은 $200에서 $5,000 사이입니다. 각 계층의 인플루언서 게시물 평균 비용에 대한 데이터가 없습니다. 이는 LinkedIn에서 인플루언서를 유도하는 돈이 아니기 때문일 수 있습니다.

LinkedIn 인플루언서는 일반적으로 해당 분야의 리더이자 업계 전문가라는 점에서 독특합니다. Instagram이나 TikTok과 같은 플랫폼의 다른 인플루언서와 달리 그들은 게시물을 수익화하는 데 주로 초점을 맞추지 않습니다. 그들 중 다수는 선도 기업의 창립자이자 임원이며, 플랫폼을 사용하여 업계와 관련된 주제에 대한 귀중한 통찰력, 모범 사례 및 사고 리더십 기사를 공유합니다. 그들은 제품이나 서비스를 홍보하여 ​​빠른 돈을 벌 수 있는 기회에 동기를 부여하는 것이 아니라 동료 및 추종자들 사이에서 신뢰와 영향력을 구축하고 유지하는 데 더 집중합니다.

LinkedIn 인플루언서와 함께 작업할 때 B2B는 이러한 개인이 해당 분야에서 신뢰할 수 있고 지식이 풍부하여 강력한 온라인 입지를 구축했음을 이해하는 것이 중요합니다. 그들은 자신의 가치와 관심사에 부합하고 네트워크에 가치를 제공할 수 있는 파트너십에 관심이 있습니다. 그들은 종종 그들이 설립한 회사를 대표하거나 그들이 일하는 회사의 리더이며, 그들에게는 그러한 신뢰를 유지하고 업계의 다른 의사 결정자의 의견에 영향을 미칠 수 있는 것이 중요합니다.

Facebook: 최초의 "소셜 네트워크"

Facebook은 전 세계에서 가장 널리 사용되는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나이며 월간 활성 사용자는 거의 30억 명에 이릅니다. Pew Research Center의 설문 조사에 따르면 미국 성인의 69%가 Facebook을 사용하여 B2B가 크고 다양한 청중에게 도달할 수 있는 귀중한 플랫폼이 되었습니다. 또한 Facebook은 B2B가 특정 인구 통계, 관심사, 행동 및 위치에 도달할 수 있도록 다양한 타겟팅 옵션을 제공합니다.

또한 Facebook의 알고리즘은 지난 몇 년 동안 자주 변경되었으며 친구 및 가족의 콘텐츠를 우선시했기 때문에 브랜드가 대상 고객에게 유기적으로 도달하기가 조금 더 어려워졌습니다. 이는 인플루언서가 플랫폼에서 대규모의 참여형 팔로어를 구축하고 브랜드 콘텐츠의 도달 범위와 가시성을 높일 수 있기 때문에 기존의 유기적 소셜 미디어 마케팅보다 Facebook의 인플루언서 마케팅이 B2B에 더 효과적일 수 있습니다.

Facebook 사용자 인구 통계

대학생의 플랫폼으로 시작했을지 모르지만 요즘은 Facebook이 나이가 많은 군중과 함께 승리합니다. 누군가의 십대 아들이 집으로 가는 버스에서 플랫폼을 스크롤하는 것을 보는 것보다 의사 사무실의 대기실에서 누군가의 할머니가 Facebook에서 활발하게 스크롤하는 것을 볼 가능성이 더 높다는 것은 비밀이 아닙니다.

  • 2022년 12월 현재 미국에서 Facebook의 가장 큰 청중은 25~34세의 사용자로 소셜 네트워크 사용자 기반의 23.7%를 차지합니다.
  • 우리는 거짓말을 하지 않았습니다! 이 플랫폼은 65세 이상 인구의 50%가 플랫폼을 사용하는 등 노인들에게도 매우 인기가 있습니다. 이를 Instagram 및 LinkedIn의 사용률(각각 13% 및 11%)과 비교하십시오.
  • 교육과 소득도 Facebook의 사용자 인구 통계에 중요한 역할을 합니다. 이 플랫폼은 대학 졸업자의 73%와 연간 $75,000 이상의 수입을 올리는 사람들의 70%로 교육 수준과 소득 수준이 높은 사람들에게 가장 인기가 있습니다.

Facebook의 인플루언서 마케팅 비용

유튜브와 함께 페이스북은 팔로워가 많은 대형 인플루언서에 대해 이야기할 때 인플루언서 마케팅 캠페인에 비용이 많이 들 수 있습니다. 그러나 나노에서 중간 계층 수준의 인플루언서에서 마케터는 합리적인 가격표를 기대할 수 있습니다.

트위터: 몇 마디의 영향력 있는 사람들을 위해

물론 트위터가 인플루언서 볼의 미인이 아닐 수도 있지만 그렇다고 해서 속지 마세요. 이 플랫폼은 여전히 ​​월간 활성 사용자가 3억 3천만 명이 넘는 강력한 힘을 발휘합니다. 그리고 군중이 있는 곳에 영향력 있는 사람들이 있기 마련입니다.

Twitter 사용자 인구 통계

트위터는 25~34세 성인(38.5%)에게 가장 인기가 많았고, 35~49세(20.7%)가 그 뒤를 이었다. Z세대와 부머 세대는 전 세계적으로 각각 17.1%의 사용자로 공동 3위를 차지했습니다. 이 플랫폼은 다른 소셜 미디어 거대 기업과 같은 수의 사용자를 보유하고 있지 않을 수 있지만 미국 성인의 23%가 플랫폼을 사용하고 있어 특히 틈새 인플루언서와 함께 작업할 때 여전히 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 대량 트위터 사용자의 82%는 엔터테인먼트를 위해 플랫폼을 사용한다고 말합니다. (여기서는 한 달에 20회 이상 트윗하는 것을 대량으로 지정합니다.)
  • 미국에서는 미국인의 55%가 트위터에서 정기적으로 뉴스를 얻는다고 보고했습니다.
  • 남성 시청자는 전 세계 트위터 사용자의 56.4%를 차지합니다.

Twitter의 인플루언서 마케팅 비용

Business Insider에 따르면 2021년 인플루언서의 평균 트윗 비용은 284달러였습니다. 다른 플랫폼에서는 비용이 감소한 반면 트위터의 인플루언서 트윗 가격은 그해에 급증하여 전년도보다 무려 6배나 증가했습니다.

WebFX에 따르면 Twitter는 팔로워가 1,000명인 인플루언서의 경우 트윗당 2달러에서 100만 명의 인플루언서의 경우 2,000달러에 이르는 가장 저렴한 인플루언서 마케팅 옵션을 제공합니다. 2017년 eMarketer 설문조사에서 영국 마케터조차도 유명인의 트윗에 대해 최대 £64,798($85,339)를 지불할 것이지만 Twitter의 마이크로 인플루언서 트윗에 대해서는 £1,351($1,779)만 지불할 것이라고 말했습니다.

성공적인 B2B 인플루언서 마케팅 전략 만들기

성공적인 B2B 인플루언서 마케팅 전략을 수립하려면 브랜드의 가치와 메시지에 부합하는 인플루언서를 조사하고 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 해당 업계의 전문가이고 대상 플랫폼(또는 플랫폼)에서 강력한 팔로어가 있는 인플루언서를 찾으십시오.

창의적이고 상자 밖에서 생각하십시오. 이러한 플랫폼은 사용할 수 있는 다양한 창의적 도구를 제공하므로 최신 필터, 템플릿, 사운드 및 편집 기술을 활용하여 순위와 참여도를 높이십시오. 함께 일하기로 선택한 인플루언서는 플랫폼의 트렌드에 정통해야 하지만 마케팅 팀은 그들에게 트렌드를 따르거나 특정 개념을 중심으로 콘텐츠를 만들도록 요청할 권한이 있다고 느껴야 합니다. 그러나 그 시점에 도달하기 전에 많은 단계가 있으므로 B2B 인플루언서 마케팅 전략을 개발하는 방법에 대한 단계별 분석은 다음과 같습니다.

  1. 대상 고객 정의: 인플루언서와 작업하기 전에 B2B 브랜드의 대상 고객을 명확하게 정의하는 것이 중요합니다. 이는 대상 시장과 일치하는 잠재 고객을 가진 인플루언서를 식별하는 데 도움이 될 것입니다.
  2. 인플루언서 조사: 잠재고객의 인구 통계, 도달 범위, 참여도, 그들이 제작하는 콘텐츠 유형을 살펴봄으로써 YouTube에서 잠재적인 인플루언서를 조사합니다. 귀하의 업계에서 활발히 활동하고 참여율이 높으며 귀하와 교차하는 청중이 있는 인플루언서를 찾으십시오.
  3. 명확한 목표 설정: 브랜드 인지도 향상, 웹사이트 트래픽 유도 또는 전환 촉진과 같은 인플루언서 캠페인에 대한 명확하고 측정 가능한 목표를 설정합니다.
  4. 콘텐츠 계획 개발: 인플루언서와 협력하여 브랜드 목표에 부합하는 B2B 콘텐츠 마케팅 계획을 개발합니다. 여기에는 제품 데모, 튜토리얼 또는 업계 전문가와의 인터뷰 작성이 포함될 수 있습니다.
  5. 인플루언서의 잠재고객 활용: 인플루언서의 잠재고객이 브랜드 콘텐츠에 참여하고 제품을 구매하거나 웹사이트를 방문하도록 장려하여 잠재고객을 활용합니다. CTA를 사용하여 그곳으로 보내세요!
  6. 결과 측정 및 분석 : 캠페인 결과를 측정하고 분석하여 효과를 추적합니다. 보기, 좋아요, 댓글, 웹사이트 트래픽과 같은 지표를 사용하여 캠페인의 성공을 평가하고 필요한 조정을 합니다.
  7. 지속적인 최적화: 다양한 형식, 콘텐츠 유형, 인플루언서를 실험하여 브랜드와 대상 고객에게 가장 적합한 것을 찾아 전략을 지속적으로 최적화합니다.
  8. 지속적인 관계 유지: 인플루언서는 캠페인이 끝난 후에도 장기적으로 가치 있는 브랜드 대사가 될 수 있으므로 인플루언서와 지속적인 관계를 유지하십시오.

플랫폼 간 인플루언서 콘텐츠 활용

단일 플랫폼에서 파트너십을 맺을 수 있지만 모든 플랫폼에서 인플루언서 파트너십 중에 생성된 콘텐츠를 공유할 권리를 보유하는 것이 좋습니다. 이를 통해 콘텐츠 제작 관점에서 시간과 비용을 절약할 수 있으며 신뢰할 수 있는 제3자의 관점으로 청중의 눈 앞에 머물 수 있습니다. 예를 들어 TikTok 인플루언서의 비디오 콘텐츠를 인스타그램이 감길 때 용도를 변경하여 도달 범위를 늘릴 수 있습니다.

여러 플랫폼에 걸쳐 콘텐츠를 용도 변경함으로써 비용 대비 최대 효과를 얻고 더 많은 청중에게 도달할 수 있습니다. 브랜드는 여러 가지 방법으로 플랫폼에서 인플루언서 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.

  1. 콘텐츠 재활용: 브랜드는 인플루언서 가 생성한 콘텐츠를 다양한 플랫폼에서 재활용할 수 있습니다. 예를 들어 브랜드는 인플루언서의 인스타그램 스토리에서 짧은 비디오 클립을 가져와 인스타그램 릴로 바꾸거나 인플루언서의 인스타그램 게시물에서 사진을 가져와 자체 페이지의 게시물로 사용할 수 있습니다.
  2. 교차 홍보 콘텐츠: 브랜드는 자체 소셜 미디어 플랫폼에서 인플루언서 생성 콘텐츠를 교차 홍보할 수 있습니다. 예를 들어 브랜드는 인플루언서의 인스타그램 게시물을 자신의 인스타그램 스토리에 공유하고 팔로워에게 인플루언서의 페이지를 확인하도록 요청할 수 있습니다.
  3. 인플루언서의 콘텐츠를 자신의 소셜 미디어 채널에 다시 게시하거나 공유 : B2B는 인플루언서의 콘텐츠를 자신의 소셜 미디어 채널에 다시 게시하거나 공유함으로써 인플루언서의 메시지 범위를 확장하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
  4. 다중 플랫폼 캠페인: 브랜드는 인플루언서와 협력하여 여러 플랫폼에 걸친 디지털 캠페인을 만들 수 있습니다. 예를 들어 인플루언서는 브랜드의 YouTube 채널용 동영상을 만든 다음 해당 동영상을 Instagram 및 TikTok용 짧은 클립으로 재활용할 수 있습니다.
  5. 인플루언서 인수: 브랜드는 인플루언서가 하루 동안 자신의 소셜 미디어 계정을 인계하고 대신 콘텐츠를 게시할 수 있도록 하여 인플루언서의 팔로워를 활용할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 인플루언서의 팔로워에게 접근하고 도달 범위를 늘릴 수 있습니다.
  6. 인플루언서 콘텐츠를 웹사이트에 통합 : B2B는 비디오를 삽입하거나, 제품 페이지에 사진을 추가하거나, 블로그 게시물에 인플루언서의 인용문을 포함하여 인플루언서 콘텐츠를 웹사이트에 통합할 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객 간의 신뢰성과 신뢰를 높일 수 있습니다.

크로스 플랫폼 모멘텀을 만드는 것 외에도 브랜드는 함께 일하는 인플루언서와의 관계를 심화하고 네트워크를 활용하기 시작하는 방법도 고려해야 합니다. 이는 리드 생성, 시장 조사, 제품 테스트 등에 인플루언서의 청중을 사용하는 것을 의미할 수 있습니다. 인플루언서의 네트워크를 활용함으로써 B2B 브랜드는 잠재 고객에 대한 도달 범위와 참여를 늘리고 귀중한 통찰력과 피드백을 수집하여 제품과 서비스를 개선할 수 있습니다.

예를 들어 브랜드는 인플루언서의 네트워크를 사용하여 시장 조사를 수행하여 잠재 고객으로부터 피드백과 통찰력을 수집할 수 있습니다. 이는 인플루언서가 브랜드를 대신하여 수행하는 설문 조사, 투표 또는 Q&A 세션을 통해 수행할 수 있습니다. 그리고 인플루언서의 네트워크를 리드 제네레이션에 활용하기 위해 B2B 브랜드는 인플루언서의 팔로워를 브랜드의 웹사이트나 랜딩 페이지로 안내할 수 있습니다. 이는 인플루언서 게시물의 클릭 유도문안 또는 고유한 추적 링크를 통해 수행할 수 있습니다.

B2B에 적합한 인플루언서 유형은 무엇입니까?

인플루언서 B2B 파트너의 종류는 항상 회사, 산업 및 마케팅 캠페인의 목표에 따라 달라집니다. 인플루언서와 청중을 일치시키는 것은 B2B에게 중요합니다. 인플루언서의 메시지가 올바른 사람들에게 전달되도록 하는 데 도움이 되기 때문입니다. 청중이 B2B 브랜드의 목표 시장과 일치하는 인플루언서를 선택함으로써 브랜드는 제품이나 서비스에 관심을 가질 가능성이 가장 높은 잠재 고객에게 메시지가 전달되고 있음을 확신할 수 있습니다.

인플루언서와 청중을 연결하기 위해 B2B 브랜드는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 구매자 페르소나를 검토하고 정확한지 확인하십시오. 귀하의 인플루언서는 귀하의 구매자 페르소나 인구 통계에 대해 이야기하는 사람이어야 합니다. 때로는 동일한 인구 통계에 속하거나 유사한 특성을 가질 수 있음을 의미합니다.
  • 연령, 성별, 위치, 관심사 및 직업과 같은 인플루언서의 청중 인구 통계를 조사하십시오.
  • 인플루언서의 범위와 청중과의 관계를 평가합니다.
  • 콘텐츠와 이전 공동 작업을 분석하여 브랜드의 가치 및 메시지와 일치하는지 확인합니다.
  • 인플루언서에게 다가가 청중과 그들이 브랜드의 목표 시장과 어떻게 일치하는지 논의하십시오.
  • 인플루언서의 소셜 미디어 분석에서 인플루언서의 참여 및 청중 인구 통계를 살펴보십시오.
  • 당신의 목표와 그것이 인플루언서 및 청중과 어떻게 일치하는지 토론하십시오.

이러한 조치를 취함으로써 B2B 브랜드는 잠재 고객이 목표 시장과 일치하는 인플루언서를 식별하고 메시지가 올바른 사람에게 공감할 가능성을 높일 수 있습니다. B2B 브랜드에 도움이 될 수 있는 인플루언서 파트너십의 일부 유형은 다음과 같습니다.

  • 대상 청중의 특정 요구 사항과 문제점에 대해 이야기할 수 있는 업계 사고 리더 및 주제 전문가
  • 특정 산업 또는 틈새 시장에서 많은 추종자를 보유한 인플루언서는 해당 시장 내에서 브랜드 가시성과 신뢰도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • B2B 산업에서 규모는 작지만 참여도가 높은 청중을 보유한 마이크로 인플루언서. 타겟 청중에게 다가가는 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.
  • 고객과 직원이 브랜드 홍보를 위해 인플루언서 역할을 하는 사용자 생성 콘텐츠 캠페인.
  • 인플루언서가 주도하는 웨비나, 이벤트 또는 원탁 토론에서 인플루언서가 업계에서 브랜드의 전문성과 사고 리더십을 보여줄 수 있습니다.

어떤 종류의 인플루언서가 B2B에 적합한지 결정할 때 고려해야 할 또 다른 요소는 청중이 누구인지 알아야 합니다. Statista에 따르면 대부분의 B2B 기술 구매자는 Millenials(60%)와 Gen X(32%)입니다.

마지막 생각들

인플루언서 마케팅은 기업이 대상 고객에게 도달하고 실제 비즈니스 결과를 이끌어낼 수 있는 강력한 도구입니다. TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn 및 Twitter는 모두 인플루언서 마케팅을 위한 훌륭한 플랫폼이지만 각 플랫폼에는 고유한 강점과 대상 인구 통계가 있습니다. 이러한 차이점을 이해하면 캠페인에 적합한 플랫폼을 선택하고 대상 고객에게 보다 효과적으로 도달할 수 있습니다.

동영상 콘텐츠는 인플루언서 마케팅 성공의 핵심 요소입니다. 동영상 콘텐츠가 동영상이 아닌 콘텐츠보다 참여도가 높고 공유될 가능성이 높기 때문에 동영상 콘텐츠를 만들려는 인플루언서를 찾는 것이 전략에 큰 도움이 될 수 있습니다. 파트너십을 최대한 활용하려면 인플루언서가 만든 콘텐츠를 여러 플랫폼에서 공유하고 회사 웹사이트에 포함할 가능성에 대해 논의해야 합니다.

인플루언서 마케팅 성공의 열쇠는 대상 청중을 이해하고 매력적이고 매력적이며 유익한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 대상 청중과 일치하는 플랫폼에서 강력한 영향력을 행사하는 인플루언서와 협력하고 여러 플랫폼에서 콘텐츠를 용도 변경하면 도달 범위를 늘리고 비즈니스에 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.