비즈니스를 위한 최고의 소셜 미디어 조직 팁 7가지

우리는 소셜 미디어가 매년 커지고 강력해지는 시대에 살고 있습니다. 소셜 채널이 기업이 마케팅 활동에 집중하기로 결정하는 주요 매체 중 하나가 된 것은 놀라운 일이 아닙니다.

소셜 네트워크는 새로운 잠재고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높일 수 있는 무한한 가능성과 방법을 제공합니다. 그러나 이 치열한 경쟁 환경에서 성공하기 위해서는 하루 종일 게임의 선두에 서 있어야 합니다. 겁먹지 마세요. 이 블로그에서 소셜 미디어 전략을 한 단계 끌어올릴 수 있는 조직적인 팁과 도구를 찾을 수 있습니다.

소셜 미디어 전략이란 무엇입니까?

직설적으로 말하자면, 소셜 미디어 전략은 게시를 시작하기도 전에 일어나는 모든 것입니다. 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 실행하기 위해 연결이 끊긴 게시물을 만들고 브랜드가 유명해지기를 바라는 마음으로 좋아요를 누르는 것이 아닙니다. 소셜 미디어 목표가 무엇인지, 이를 달성하기 위해 어떻게 계획해야 하는지, 목표 고객이 누구인지, 어떤 플랫폼을 사용할지 등을 미리 생각하고 계획해야 합니다. 소셜 미디어 전략은 소셜 미디어에서 취하려는 모든 행동의 청사진 역할을 하는 응집력 있는 계획입니다.

소셜 미디어 전략의 일부 측면은 다른 측면보다 더 명확해 보일 수 있습니다. 게시하는 콘텐츠 유형이 사용 중인 플랫폼과 일치해야 한다고 생각하는 것은 본능적인 반면, 게시 시간이 게시물의 성공을 결정짓는 요소가 될 수도 있다는 사실을 깨닫는 것은 덜 본능적입니다. 소셜 미디어 전략에서 여러 목표를 가질 수 있다는 점을 강조하는 것도 중요합니다. 게시물 유형, 플랫폼의 청중 및 고유한 디자인에 따라 각 플랫폼의 콘텐츠를 다른 목표에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 한 플랫폼은 리드 생성에 더 좋고 다른 플랫폼은 제품 공개 및 브랜드 인지도에 더 좋을 수 있습니다. 모든 것을 고려할 때 소셜 미디어 전략은 브랜드의 성공과 수익성에 기본입니다. 지금은 소셜 미디어의 시대이며 이를 무시해도 아무 소용이 없습니다.

기업은 소셜 미디어 전략을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

이제 소셜 미디어 전략에 대해 이야기할 때 의미하는 바를 알았으므로 소셜 미디어 전략이 모든 비즈니스의 마케팅 노력에서 왜 그렇게 필수적인 부분인지 이해하기 시작할 수 있습니다. TikTok이 매초 8명의 신규 사용자를 확보하거나 YouTube 사용자가 매월 거의 24시간을 모바일 앱에서 보내는 것과 같이 소셜 미디어에 대한 놀라운 통계를 찾는 데는 거의 조사가 필요하지 않습니다. 이러한 이유와 다른 많은 이유 때문에 소셜 미디어 전략의 중요성을 간과할 수 없습니다. 명확하고 응집력 있는 소셜 미디어 전략을 통해 귀하의 비즈니스는 전례 없는 방식으로 기존 및 잠재 고객과 연결할 수 있습니다.

소셜 미디어 채널을 분석하고 의사 결정을 교육하는 데 중요한 정보를 제공하는 다양한 도구를 사용하여 청중을 파악하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 즉, 오랜 시행착오를 시도하는 데 시간과 돈을 들일 필요 없이 의미 있는 방식으로 전략을 만들고 조정할 수 있습니다. 청중과 연결할 수 있을 뿐만 아니라 소셜 게시물을 사용하여 기존 광고 방법보다 일관된 방식으로 브랜드의 인지도와 이미지를 개발할 수 있습니다. 이제 사용자가 브랜드와 제품에 대해 어떻게 생각하는지 명확하게 알 수 있습니다. 이것은 당신이 올바른 길을 가고 있는지 또는 그들의 마음을 바꾸기 위해 약간의 노력이 필요한지 알려줄 것입니다. 또한 고객이 구매에 대한 게시물을 작성하고 경험에 대한 의견을 남기면서 브랜드에 참여하도록 권장할 수 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠는 최고의 광고 형식 중 하나입니다. 실제로 80% 이상의 사람들이 구매 결정을 내릴 때 소셜 미디어 의견에 의존합니다. 일반 사람들의 후원을 받지 않은 의견은 신뢰할 수 있고 관련성이 있으며 엄청난 양의 신규 고객을 귀하의 비즈니스에 유치할 수 있습니다. 회사를 위한 소셜 미디어 전략을 개발하는 것이 이 시대에 할 수 있는 최선의 일 중 하나인 데에는 많은 이유가 있습니다. 바라건대, 이제 당신도 그것을 볼 수 있습니다.

7 최고의 소셜 미디어 조직 팁

소셜 미디어 전략의 이점은 아무리 강조해도 지나치지 않지만 시작하는 것은 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다. 처음 시작하는 경우 쉽게 접근할 수 있도록, 또는 이미 물에 발을 담갔다가 개선하는 데 도움이 되도록 소셜 미디어 마케팅 노력을 극대화하기 위한 7가지 팁이 있습니다.

1. 전략 수립

당연히 첫 번째 팁은 시작하는 것입니다. 마케팅 팀 및 소셜 미디어 관리자와 이야기하고 모두 같은 페이지인지 확인하십시오. 사용할 플랫폼을 정의하고, 비즈니스 목표를 간략하게 설명하고, 이를 달성하는 방법에 대한 로드맵을 만드십시오. 소셜 미디어의 모든 게시물과 작업은 더 크고 응집력 있는 캠페인의 일부가 되어야 합니다. 소셜 미디어에서는 아주 작은 세부 사항이라도 큰 영향을 미칠 수 있으므로 어떤 것도 우연에 맡기고 싶지 않다는 것을 기억하십시오. 게시 시간과 날짜부터 각 플랫폼의 소셜 콘텐츠 유형에 이르기까지 모든 것이 미리 계획되어 있는지 확인하면 후회하지 않을 것입니다.

2. 편집 캘린더 만들기

소셜 미디어에서 시간을 보내면 가장 성공적인 브랜드가 정기적으로, 때로는 하루에도 여러 번 게시물을 게시하는 것을 보았을 것입니다. 이것은 의도된 것이지만 다음과 같이 질문할 수 있습니다. 어떻게 합니까? 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 갖는 것은 정리를 유지하고 게시물의 참여를 극대화하는 가장 좋은 방법 중 하나일 뿐만 아니라 콘텐츠 반복을 피하기 위해 정리를 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 앞서 언급했듯이 가장 작은 요소가 소셜 미디어에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 필요할 때 일이 발생하도록 하는 것이 기본입니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 게시물이 게시 일정보다 먼저 준비되도록 미리 독창적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 소셜 미디어 팀의 일원으로 여러 사람이 일할 수 있으며 언제 어떤 일이 발생해야 하는지에 대해 모두 같은 페이지에 있어야 합니다. 이를 위해 편집 캘린더가 필요합니다.

3. 일정 관리 도구 사용

이전 팁에 따라 일정 도구는 소셜 미디어 전략을 개선하고 단순화하는 동시에 팀이 일관된 계획을 따르도록 할 수 있습니다. 여러 소셜 미디어 계정에 대해 각기 다른 유형의 콘텐츠로 게시물을 예약할 수 있는 동시에 게시 시간을 관리하는 것은 확실히 어려울 수 있습니다. 그러나 일정 도구를 사용하면 프로세스를 간소화하고 귀하와 귀하의 팀이 캠페인의 모든 측면을 쉽게 관리할 수 있습니다. 일을 질서 있게 유지하는 것 외에도 일정 도구를 사용하면 팀에서 더 큰 그림이 이미 처리되고 정리되어 있다는 사실을 알고 실시간으로 청중과 소통할 수 있습니다.

4. 자동화 활용

시간 확보와 관련하여 자동화는 가장 큰 동맹입니다. 기계적이고 반복적인 전략의 특정 측면이 있으며, 이것이 자동화가 유용한 곳입니다. 자동화 도구는 예약된 콘텐츠 게시에서 분석 보고서 제공에 이르기까지 사람의 감독이 필요하지 않은 작업을 처리할 수 있습니다. 그러나 모든 것이 자동화되어야 하는 것은 아닙니다. 고객과 상호 작용하고 지원을 제공하는 것과 같은 일은 인간에게 가장 잘 맡겨져 있습니다. 문제에 대한 도움이 필요할 때 자동 응답을 받는 것은 불쾌할 수 있으며 부정적인 고객 경험으로 이어질 수 있습니다.

5. 소셜 미디어 트래픽 및 전환 분석

의미 있는 결정을 내리고 성공적인 전략을 세우려면 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 알아야 합니다. 개선해야 할 측면과 전체 재작업이 필요한 측면을 정확히 파악하는 데 도움이 되는 중요한 소셜 미디어 메트릭을 제공할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 소셜 미디어 관리 도구와 Google Analytics의 데이터 분석은 무엇이 작동하지 않는지 뿐만 아니라 그 이유를 알려줍니다. 귀하의 게시물에 참여하지 않는 고객과 귀하의 게시물에 참여하지만 링크를 클릭하지 않는 고객 사이에는 차이가 있습니다. 글 자체가 문제가 아니라 링크 프리젠테이션이 문제일 수도 있습니다. 이와 같은 세부 사항을 볼 수 있으면 빠른 수정이 필요한지 또는 완전히 새로운 게시물이 필요한지 알 수 있습니다.

6. 이메일 확인

소셜 미디어 전략의 핵심 부분은 무엇보다도 최신 트렌드, 언급 및 이벤트를 업데이트하는 것입니다. 간과되는 것이 없고 중요한 이메일이 무시되지 않는지 확인해야 합니다. 이는 중요한 주제와 발신자에 플래그를 지정하여 가장 중요하고 즉각적인 조치가 필요한 항목의 우선 순위를 지정할 수 있음을 의미합니다. 온라인 세계에서는 눈 깜짝할 사이에 상황이 바뀔 수 있으므로 받은 편지함을 깔끔하게 정리해야 합니다. 필요할 때마다 가능한 한 빨리 대응하고 조치를 취할 수 있기를 원합니다.

7. 사용하기 쉬운 디자인 플랫폼 사용

소셜 미디어 전략은 다양한 방식으로 고객의 참여를 유도하여 캠페인을 돋보이게 하는 다양한 자극을 제공해야 합니다. 가능하면 캠페인에 시각적 콘텐츠를 포함하고 싶을 뿐만 아니라 독창적이고 브랜드 이미지 및 캠페인의 미학과 일치하기를 원합니다. 복잡해 보일 수 있지만 이를 도와줄 수 있는 도구가 많이 있습니다. Canva는 사용하기 쉬운 최고의 그래픽 디자인 플랫폼 중 하나이며 무료입니다. 이를 통해 소셜 미디어 게시물용 템플릿을 생성할 수 있을 뿐만 아니라 원하는 특정 이미지를 다양하게 변형할 수 있습니다. 또한 새로운 매력적인 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있는 동시에 작동하는 것으로 입증된 템플릿의 핵심 요소를 유지할 수 있습니다.

결론

소셜 플랫폼이 매년 더 강력해지고 있다는 사실은 부인할 수 없으며 소셜 미디어 마케팅도 마찬가지입니다. 매우 접근하기 쉬운 광고 매체인 동시에 전략을 통해 소셜 미디어 노력에 집중하는 것이 시간과 돈의 사용을 최대화하는 가장 좋은 방법입니다. 소셜 전략을 개발한다는 것은 성공을 보장하기 위해 가장 세세한 부분까지 신경을 쓰는 것을 의미합니다. 치열한 경쟁 환경이므로 항상 게임의 선두에 서야 합니다. 콘텐츠를 미리 계획하고 게시물을 작성하면 이 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다. 고맙게도 다양한 유형의 콘텐츠는 물론 다양한 플랫폼에서 귀하의 존재가 일관되고 응집력이 있는지 확인할 수 있는 많은 소셜 미디어 도구가 있습니다. 소셜 미디어 전략을 체계적으로 유지하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌으므로 이제 시작하는 것은 귀하의 몫입니다.