소셜 미디어 마케팅 대 전통적인 마케팅

판매 세계의 작동 방식에 대한 세부 정보를 분류하는 마케팅 101 과정으로 돌아가 보겠습니다. 마케팅을 위한 전통적인 경로(TV, 라디오, 다이렉트 메일 등)가 있고 이제 인터넷 덕분에 디지털 경로(이메일, SMS, 소셜 미디어 등)도 있습니다. 그리고 우리 모두가 보았듯이 디지털은 특히 소셜 미디어 광고와 관련하여 빠르게 지배적인 마케팅 형태가 되고 있습니다.

소셜 미디어는 어디에나 있으며 거의 ​​모든 사람에게 도달할 수 있는 잠재력이 있습니다. 예를 들어 80세 된 할머니는 여전히 플립 폰을 사용하지만 태블릿과 스마트 TV에서 매일 YouTube를 사용합니다.

소셜 미디어 마케팅은 정말 어디에나 있습니다. 소비자를 위해 오고 있고 우리가 전에 경험하지 못한 기량으로 마케터와 협력합니다. 그러나 왜 그것이 마케팅 강국인지 완전히 이해하려면 마케팅 101 개념을 다시 방문해야 합니다.

전통적 마케팅이란?

전통적인 마케팅은 소비자에게 도달하는 OG 경로를 말합니다. 라디오, 텔레비전, 광고판, 신문 및 잡지, 찢어진 전단지 또는 영수증 뒷면과 같은 기타 인쇄물을 생각해보십시오.

이것은 여러 세대에 걸쳐 우리에게 영향을 준 핵심 마케팅 전략이었고 우리는 일상 생활을 하면서 여전히 많은 전략에 노출되어 있습니다. 이러한 전술은 영원히 존재하는 것처럼 보이지만(이집트인은 파피루스를 광고에 사용했습니다) 그들은 확실히 시대를 따라갔습니다.

요즘에는 전통적인 마케팅이 더 화려해 보이고 마케터는 전통적인 매체를 통해 새로운 방식으로 청중을 사로잡기 위해 모든 종류의 아이디어를 생각해 낼 수 있었습니다. Times Square NYC의 거대하고 움직이는 광고판이나 철저한 검증을 거친 값비싼 Super Bowl 광고를 상상해 보십시오. 분명히, 전통적인 미디어는 관련성을 유지하기 위해 모든 종류의 권력 이동을 하고 있습니다.

소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅은 완전히 웹에서 이루어지며 디지털 채널을 사용하여 소비자에게 다가갈 뿐만 아니라 상호 작용합니다. 이러한 유형의 마케팅은 양방향 관계를 만듭니다. Facebook을 통해 특정 타겟팅 전략을 사용하여 광고를 보여줄 수 있으며 제품에 대한 사랑을 자랑스럽게 선언하거나 같은 장소에서 경험에 대해 큰 소리로 불평 할 수 있습니다.

이러한 유형의 마케팅을 통해 충성도가 높은 고객과 소통하고 브랜드를 발견하기 위한 여정에서 새로운 고객을 따라갈 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 경험을 맞춤화하고 "게시"를 누르는 것만으로 브랜드를 과시하는 혁신적인 방법을 만들 수 있습니다.

비교하자

두 가지 형태의 마케팅이 도처에 존재하지만, 둘 중 하나에 치우쳐 있는 많은 사람들이 있습니다. 전통적인 마케팅은 훌륭하지만 많은 사람들이 기업이 찾고 있는 매우 구체적인 인구 통계를 대상으로 하는 능력에 의문을 제기합니다. 도시 한가운데에 있는 거대한 광고판은 누구나 볼 수 있습니다. 그러나 한 종류의 물고기를 찾아 광활한 바다에 그물을 던질 때 결국에는 다시 던져야 하는 많은 종류의 물고기를 얻게 될 가능성이 더 큽니다.

반면에 소셜 미디어 마케팅은 강력하고 상대적으로 저렴할 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어는 절대 꺼지지 않습니다. 즉, 자신이 하고 있는 일, 언제 해야 하는지, 상황이 좋지 않을 때 어떻게 대응해야 하는지 정확히 알고 있는 지휘관이 필요합니다.

전통적인 미디어와 소셜 미디어는 어떻게 유사합니까?

그리고 더 중요한 것은 그것들이 어떻게 다릅니까? 이러한 유형의 마케팅 전략이 어떻게 측정되는지 정확히 알면 이를 활용할 때 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.

큰 그림을 볼 때 기존 및 소셜 미디어 마케팅의 목표는 청중을 끌어들이고 제시되는 메시지에 따라 행동하게 하는 것입니다. 그 외에도 이 두 가지의 다른 측면은 뒤에 있는 상상력이 풍부하고 영리한 마케팅 팀 외에 겹치는 부분이 많지 않습니다.

유사점보다 차이점이 더 많고 거기에서 각각이 진정으로 빛날 수 있습니다.

전통적인 마케팅의 장점

전통적인 마케팅 전술에는 고유한 장점이 있습니다. 종종 이들은 다양한 모집단이 신뢰할 수 있는 정보 소스입니다. 예를 들어, 나이가 많은 연령대는 TV에서 광고를 보는 것이 더 편안할 수 있습니다.

전단지와 신문은 훨씬 더 인터랙티브한 형태의 광고입니다. 쿠폰을 잘라내거나 전화번호를 도용하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 또한 실제 사서함으로 직접 광고를 보내 소셜 미디어 계정이 없거나 인터넷에 액세스할 수 없는 사용자를 포함한 모든 대상에게 다가갈 수 있습니다.

특정 유형의 전통 매체와 함께 제공되는 명성도 있습니다. 전통적인 광고 캠페인을 시작하고 이를 지속적으로 청중에게 노출하려면 예산이 필요하며 그 큰 예산은 일정 수준의 존경을 받을 수 있습니다. 어떤 면에서 브랜드는 이러한 노출을 사용하여 청중 사이에서 평판을 구축하고 큰 이름이 더 커질 수 있습니다.

슈퍼볼 광고에서 브랜드를 처음으로 소개받는다고 상상해 보십시오. 이것은 마케팅 팀과 회사뿐만 아니라 시청자에게도 흥미로운 경험입니다. 우리 모두는 이러한 광고가 얼마나 과장된 것인지 알고 있으며 내용에 관계없이 사람들의 말을 계속 이어갑니다. 작년에 보여졌던 Coinbase QR 코드 광고를 기억하십니까?

소셜 미디어 마케팅의 장점

소셜 미디어 마케팅은 마케팅 캠페인을 보다 전략적이고 효과적으로 만들 수 있으며 모든 규모의 비즈니스에 훨씬 더 저렴합니다. 이러한 캠페인은 어둠 속으로 총을 쏘기보다 이상적인 구매자인 매우 구체적인 청중을 대상으로 합니다. 결과적으로 우리는 고객과 강력한 관계를 구축하고 우리가 통제할 수 있는 일관되고 관련성 있는 커뮤니케이션 형식을 유지할 수 있습니다.

전통적인 미디어는 누가 그것을 볼 것인지에 대한 많은 통제 없이 세상에 보내집니다. 예, 예를 들어 피트니스 잡지에 체육관 회원권을 광고하거나 스포츠 경기 중에 맥주 광고를 방송하는 등 어느 정도 타겟팅할 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 광고를 사용하면 이전에는 불가능했던 정확한 방식으로 청중을 타겟팅할 수 있어 하이킹을 좋아하고 시애틀에 사는 독신 개 주인으로 청중을 좁힐 수 있습니다.

또한 원하는 청중에게 훨씬 더 의도적으로 말할 수 있으므로 브랜드가 고객을 타겟팅하고 브랜드가 서로를 타겟팅하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 기존의 B2C 또는 B2B 관계.

소셜 미디어 캠페인을 시작하는 것은 전통적인 방식을 사용하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 전통적인 마케팅에는 광고 공간과 그에 들어가는 작업을 고려한 정해진 예산이 필요합니다. 한 텔레비전 광고에는 촬영팀, 크리에이티브 팀, 소수의 배우, 세트, ​​방송 시간 등이 필요합니다. 대신 Instagram이나 Facebook에 쉽게 게시하고 광고가 얼마나 잘하고 무엇을 하는지에 따라 그에 따라 광고를 홍보할 수 있습니다. 당신은 보낼 수 있습니다.

또한 소셜 미디어는 회사와 청중 사이의 투명성과 신뢰를 위한 문을 엽니다. 이 마케팅 매체는 그 관계를 촉진하기 위해 양방향 거리를 만듭니다. 오늘날 시장에서 가장 좋은 제품을 가지고 있다고 주장하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 자신의 주장을 뒷받침할 수 있어야 합니다. 한편으로는 소셜 미디어를 통해 브랜드의 진정한 자아를 과시할 수 있고 다른 한편으로는 청중이 콘텐츠를 스스로 판단할 수 있습니다.

전통적인 미디어 전략 또는 소셜 미디어 전략?

왜 모두?

두 전략 모두 그 자체로 칭찬할 만합니다. 소셜 미디어 플랫폼은 사람들이 연결할 수 있는 편안한 환경을 제공하는 반면 기존 미디어는 많은 사람들이 익숙하고 편안하게 느끼는 신뢰할 수 있는 정보 소스입니다. 방법에 관계없이 우리는 고객을 유인하고 브랜드 인지도를 높이려고 노력할 뿐입니다.

많은 마케터들이 두 가지를 모두 활용하는 이점을 포착했습니다. 성공하기 위해 둘 중 하나를 고수할 필요는 없습니다. 전통적 및 소셜 미디어 마케팅으로 창의력을 발휘하는 것이 이제 방법이 되고 있습니다.

당신은 아마도 전통적 마케팅과 디지털 마케팅의 혼합을 알아차렸을 것입니다. 양쪽에 발가락을 담그는 방법은 많이 있습니다. 예를 들어 잡지에 광고할 때마다 소셜 미디어 핸들을 포함합니다. 이를 통해 마케팅 전략이 인쇄 페이지를 넘어 고객 여정을 온라인으로 진행할 수 있습니다.

스트리밍 서비스는 계정과 연결된 이메일로 정보를 보내는 옵션과 함께 원하는 광고 경험을 선택할 수 있는 양방향 광고를 만들고 있습니다. 많은 광고에는 사람들이 브랜드 웹사이트에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 QR 코드도 포함되어 있습니다.

혼합 전술을 회사 전략에 통합하면 시장에 대한 균형 잡힌 접근 방식을 얻을 수 있습니다. 판매 깔때기를 통해 소비자를 안내하면서 인지도와 신뢰성을 구축할 수 있습니다. 두 가지 모두에서 성공하는 열쇠는 청중의 요구와 마케팅 요구를 이해하는 것입니다. 두 가지의 교차점을 찾고 멋진 캠페인을 만드는 것은 뛰어난 마케터로서의 기술이 발휘되는 곳입니다.