시선을 사로잡는 콘텐츠: 소셜 미디어 마케팅 조사를 활용하여 공유 가능한 콘텐츠 만들기

전 세계적으로 약 490만 명의 글로벌 사용자를 보유하고 있는 소셜 미디어는 오늘날의 디지털 환경에서 비교할 수 없는 역할을 하고 있습니다. 가상 공간에 이렇게 많은 사람들이 있기 때문에 브랜드는 소셜 미디어 마케팅 조사의 힘을 탐구하고 그것이 제품과 서비스가 온라인에 표시되는 방식은 물론 소비자가 어떻게 인식하는지에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아볼 필요가 있습니다.

온라인 인지도와 고객 참여를 극대화하기 위해 브랜드는 타겟 고객이 자사 제품에 관심을 갖도록 만드는 요소를 식별해야 합니다.이는 목표 시장의 행동, 선호도, 브랜드에 대한 성향을 결정하는 데 도움이 되는 심층적인 마케팅 조사를 통해 이루어질 수 있습니다.

이러한 주요 정보를 모두 아는 것은 관련성 있고 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 효과적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 전반적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 향상시키는 데도 도움이 됩니다.

이 기사에서는 브랜드에 맞는 품질과 관련 콘텐츠를 제작하는 데 있어 소셜 미디어 마케팅 연구를 극대화할 수 있는 방법에 대한 중요한 사항을 제시합니다.

마케팅 조사의 가치 탐구

마케팅 조사는 전반적인 마케팅 프로세스뿐만 아니라 제품이나 서비스가 목표 시장에 가장 잘 표현되고 제공될 수 있는 위치와 방법을 평가하기 위해 수행됩니다. 이는 대상 고객에 대한 관련 정보를 수집하고, 이해관계자와 소통하고, 업계의 현재 동향을 연구함으로써 수행할 수 있습니다. 조사는 브랜드를 올바른 마케팅 기회와 관행으로 이끌기 때문에 브랜드 성공을 확보하는 데 매우 유익합니다.

마케팅 조사를 수행함으로써 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나는 콘텐츠 제작에서 향상된 전략을 달성하는 것입니다. 타겟 그룹, 경쟁사, 업계에 대해 수집된 데이터를 통해 브랜드는 타겟 고객의 선호도와 행동, 현재 업계 동향에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 이는 게시된 자료가 브랜드에 긍정적인 결과를 가져올 수 있도록 보장하는 데 매우 유용합니다.

데이터 기반의 브랜드 콘텐츠를 제작하면 마케팅 전략과 전반적인 브랜드 시장성을 효과적으로 높일 수 있습니다. 이는 또한 귀하가 고객의 관심을 매우 중요하게 생각하고 경쟁사보다 돋보일 수 있다는 것을 알면서 고객의 신뢰를 강화할 수 있습니다.

마케팅 활동(온라인에 게시하는 콘텐츠, 고객을 이해하는 방법 포함)을 강화하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 확신이 없다면디지털 마케팅 전문가 에게 도움을 구하는 것도 고려해 볼 수 있습니다 .

고객 페르소나를 아는 것

소셜 미디어 마케팅 조사의 주요 목적은 타겟 고객을 파악하고 브랜드와 관련된 그들의 속성과 선호도를 정확히 찾아내는 것입니다. 설문조사, 인터뷰, 온라인 커뮤니티, 포럼을 통해 고객과 소통하면서 브랜드 제품에 대한 고객의 통찰력을 얻고 개선 영역을 결정할 수 있습니다.

이러한 세부 사항을 파악한 후에는 실제 평균 소비자를 대표하고 온라인에 게시하는 콘텐츠 유형을 포함하여 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되는 고객 페르소나를 만들 수 있습니다. 또한 브랜드 홍보에 적합한 매체와 플랫폼을 찾는 데도 도움이 됩니다.

소셜 미디어 플랫폼을 효과적으로 사용하는 방법

고객이 브랜드에서 찾는 특정 세부 사항 외에도 조사는 고객이 선호하는 소셜 미디어 플랫폼을 식별하는 데도 도움이 됩니다. 2023년 1월의 데이터에 따르면 Facebook은 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼으로, 해당 애플리케이션에 사용자가 유입되면 온라인에서 많은 비즈니스 기회가 있을 수 있음을 보여줍니다.

타겟 고객이 있는 플랫폼을 성공적으로 발견하면 고객 참여를 높이는 더 나은 타겟 광고를 가질 수 있습니다. 이는 관련 콘텐츠와 함께 소비자가 가상 ​​공간에서 상호 작용할 때 브랜드 인지도와 참여도를 높일 수 있습니다.

각 플랫폼에는 기업과 콘텐츠 제작자가 온라인에서 결과물을 최적화할 수 있는 고유한 기능이 있습니다. 이에 대한 예로 짧은 형식의 콘텐츠나 비디오를 게시할 수 있는 TikTok이 있습니다. 반면 YouTube와 같은 스트리밍 플랫폼은 긴 형식의 콘텐츠를 제공합니다. 플랫폼별 기능을 탐색하면 브랜드를 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있습니다.

연구를 통해 효과적이고 매력적인 콘텐츠 만들기

소셜 미디어 마케팅에서는 고객의 선호도를 파악하고 배경을 이해하는 것이 고객과 장기적인 관계를 구축하는 시작일 뿐이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이러한 정보는 브랜드 콘텐츠를 통한 연결을 더욱 강화하는 데 사용되어야 합니다.

인기 있고 효과적인 소셜 미디어 스토리텔링 전략 중 하나는 타겟 청중에게 행복하거나 감상적인 것과 같은 다양한 감정을 불러일으킬 수 있는 정서적 호소입니다. 이 스타일은 브랜드를 소개하고 고객과 소통하는 효과적인 방법인 인간 중심의 스토리를 다루는 콘텐츠를 만드는 데 자주 사용됩니다.

고객의 감정에 호소하는 콘텐츠를 제작하는 것 외에도 키워드가 마케팅 자산에 원활하게 통합되는 검색 엔진 최적화(SEO)를 수행하는 것도 도움이 됩니다.

콘텐츠에 사용할 적절한 키워드를 선택하면 사용자가 자신의 관심 분야를 자주 검색하므로 브랜드의 검색 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 올바른 키워드를 사용하면 타겟 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있으며 고객이 온라인으로 검색하거나 소셜 미디어를 스크롤할 때 상위 결과에 표시될 수 있습니다.

인기 키워드와 주제는 연구, 특히 사용자의 온라인 참여와 소셜 미디어 게시물을 관찰하여 식별할 수 있습니다. 피드백 및 리뷰와 같은 사용자 생성 콘텐츠는 현재 인플루언서 마케팅의 성장을 고려할 때 다른 사용자가 귀하의 브랜드에 참여하도록 큰 영향을 미칠 수도 있습니다.

잠재고객과 더욱 긴밀하게 소통하려면 강력한 문구와 시선을 사로잡는 시각적 요소가 잠재고객의 관심을 끌 수 있도록 잘 전달되어야 합니다.

요약하자면, 효과적인 콘텐츠는 적절한 조사와 원활한 실행을 통해 달성될 수 있습니다. 브랜드가 매력적이고 관련성이 높은 콘텐츠를 출시하면 청중이 브랜드에 연결되어 있다고 느끼기 때문에 참여할 가능성이 높습니다.

청중 참여

브랜드 마케팅에 있어서 청중 참여의 중요성을 고려할 때, 브랜드 마케팅이 어떻게 시작되고 유지되고 개선될 수 있는지 아는 것이 중요합니다. 이에 대한 정보는 고객과 직접 소통하여 얻을 수 있으며, 이는 마케팅 조사를 수행하는 또 다른 방법입니다.

온라인으로 고객과 소통하면서 고객의 성격을 파악하고 고객과 소통하는 가장 효과적인 방법을 식별할 수 있습니다. 일단 파악되면 의사소통 전략과 지침을 세우는 것이 더 쉬울 것이므로 의견, 메시지, 심지어 피드백을 통해 적절하고 신속하게 대응할 수 있습니다.

또한 청중이 브랜드를 소개하거나 브랜드와 관련된 자체 콘텐츠(사용자 생성 콘텐츠 또는 UGC라고도 함)를 제작하도록 장려하는 것이 중요합니다. 콘텐츠에 다시 게시하거나 단순히 댓글을 달아 이러한 게시물을 인정하면 해당 게시물이 브랜드 커뮤니티에 속해 있고 브랜드로부터 가치를 인정받는다는 느낌을 받을 수 있습니다. 이는 또한 브랜드와 더 많은 상호 작용을 하도록 장려하며, 이는 결국 충성도를 구축하고 결국 브랜드 홍보대사가 됩니다.

인플루언서 마케팅 극대화

실제로 소셜 미디어의 등장은 인플루언서 마케팅을 예로 들며 디지털 마케팅에 다양한 기회를 열어주었습니다. 2023년 5월에 실시된 소셜 미디어 조사에 따르면 필리핀 응답자의 86%가 적어도 한 명의 인플루언서를 알고 있거나 팔로우하는 것으로 나타났으며 이는 인플루언서 산업이 성장하고 있음을 강조합니다.

한 브랜드가 노출을 늘리고 싶다면 이를 달성하는 한 가지 좋은 방법은 인플루언서 마케팅을 고려하는 것입니다. 최근 연구에 따르면 설문 조사에 참여한 개인 중 61%가 인플루언서의 추천을 신뢰하는 것으로 나타났으며, 이는 사람들이 인플루언서에 대해 상당한 신뢰를 갖고 있음을 더욱 입증합니다.

추종자들은 자신의 리뷰가 유명인 추천인의 리뷰보다 더 진실되고 정직하다고 믿기 때문에 인플루언서가 광고하는 제품이나 서비스에 관심을 갖게 됩니다. 이러한 인플루언서들이 갖고 있는 영향력과 플랫폼으로 인해 브랜드는 이들과의 파트너십 및 협업 시작을 고려합니다.

연구를 통해 인플루언서 마케팅이 귀하의 비즈니스에 적합한 전략인지 알게 될 것입니다.이는 또한 어떤인플루언서가 귀하의 브랜드에가장 적합한지, 그리고 그들이 브랜드의 요구 사항을 충족하는지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 온라인 성과, 타겟 고객, 틈새 시장을 주의 깊게 평가함으로써 인플루언서 마케팅을 활용하여 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

장기적으로 인플루언서 마케팅 프로세스의 영향을 평가하고 브랜드 요구 사항에 적합한 전략인지 판단하려면 사용 가능한 데이터를 분석하는 것이 필요합니다.

소셜 미디어 성과 분석

소셜 분석은 현재 소셜 미디어 마케팅 전략이 여전히 효과적인지, 아니면 게임 수준을 높일 때가 되었는지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.여기에는 생산된 콘텐츠의 효과를 평가하는 데 도움이 되는 고객 참여 및 상호 작용을 연구하는 것이 포함됩니다.

분석은 반응 유형, 공유 수, 댓글 성격을 통해 소셜 미디어 콘텐츠가 의도한 청중에게 미치는 영향을 검토하는 데에도 사용됩니다. 이러한 참여는 마케팅 관행 및 성과 개선에 활용되도록 정기적으로모니터링 되어야 합니다.

수집된 데이터를 정리하고 해석하는 것은 브랜드가 마케팅 전략과 개발 및 출시할 콘텐츠 유형 측면에서 올바른 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 기업이 다른 마케팅 기회를 탐색하도록 안내할 수도 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 동향 및 기회 이해

소셜 미디어 마케팅 조사는 온라인에서 최신 트렌드를 파악하고 향후 마케팅 기회를 예측하는 효과적인 방법입니다. 귀하의 제품이나 서비스에 대한 고객의 통찰력을 검토하면 무엇이 포함되어 있고 또 무엇이 나타날 수 있는지에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

콘텐츠의 관련성을 보장하려면 소셜 미디어에서 일어나는 일과 향후 소비자 선호도 변화에 대한 최신 정보를 유지해야 합니다. 이는 미래 추세를 예측하는 데 기존 데이터를 활용하는 예측 분석을 통해 수행할 수 있습니다. 이를 연습하면 마케팅 자료에 대한 관련 주제 아이디어를 선택하고 소비자의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.

타겟 고객의 선호도 변화를 이해하는 데 시간을 투자하세요. 소비자에 대한 최신 통찰력을 얻으면 더 나은 마케팅 전략을 개발하고 연구와 같은 다른 효과적인 관행을 통합하여 다른 경쟁사보다 우위를 점하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 조사를 마케팅 전략에 통합

앞서 언급한 이점과 목적을 고려하면 마케팅 조사를 브랜드의 실제 마케팅 전략 세트와 새로운 전략 수립에 통합하는 것이 좋습니다. 최신 소비자 동향에 대한 데이터 분석 및 적용을 통해 업데이트된 전략과 관행이 생성될 수 있습니다.

또한 연구는 콘텐츠 제작 및 협업과 같은 소셜 미디어 활동이 모두 더 큰 마케팅 목표와 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이는 브랜드 목표를 고수해야 하는 필요성과 진화하는 트렌드와 선호도에 적응하기 위해 신선하고 현대적인 아이디어를 삽입해야 하는 필요성 사이의 균형을 유지합니다.

업계에서 브랜드의 관련성을 유지하려면 현대적이고 업데이트된 콘텐츠 전략을 적용하는 연구를 극대화하는 것이 중요합니다.경쟁이 나날이 치열해지는 가운데 효과적인 마케팅 전략을 통해 브랜드가 두각을 나타내는 것이 필요합니다.

브랜드는 어떻게 해냈나

연구 결과를소셜 미디어 마케팅 활동에 효과적으로 통합하면 전략을 개선하고, 요구 사항에 맞는 솔루션을 찾고, 영향력 있는 캠페인을 만들 수 있습니다.

연구 기반 마케팅 캠페인은 맞춤형 콘텐츠, 올바른 접근 방식, 전략적 프로모션, 캠페인 영향과 결과에 대한 체계적인 분석을 통해 청중의 참여를 강화합니다.

세심한 조사와 분석을 통해 얻은 데이터를 활용한 성공적인 콘텐츠 마케팅 사례를 확인해 보세요.

TISYU의 금기 이야기: 매력적인 콘텐츠를 만들고 온라인 인지도를 높이는 데 있어 의미 있는 스토리텔링을 극대화합니다.

Tisyu의 Taboo Talks 캠페인은 Tisyu를 평범한 사람의 삶의 일부로 묘사하는 공감 가능한 인간 중심 이야기를 담은 일련의 비디오를 선보임으로써 감성적 매력과 전략적 소셜 미디어 마케팅 전략을 결합했습니다.

캠페인을 시작할 때 Tisyu는 사용자에게 사용자 생성 콘텐츠를 게시하여 소개할 실제 이야기를 찾도록 권장했습니다. 청중의 유형과 배경을 알고 이해함으로써 그들과 관련된 이야기를 식별하고 제시하는 것이 더 쉬워졌습니다.

제시된 스토리에 대한 청중의 반응을 평가하기 위해 Facebook Analytics가 사용되었으며, 이는 비디오를 50% 이상 본 사람들이 시리즈의 다른 비디오와 상호 작용할 가능성이 있음을 보여줍니다. 비디오 완료율 및 유지율과 같은 성과 지표를 지침으로 고려하면서 이러한 참여와 통찰력도 평가되었습니다.

비디오 시리즈의 전략적 실행으로 인해 다양한 플랫폼에서 천만 조회수, Facebook에서 1,100만 조회수, YouTube에서 80,000시간의 시청 시간을 기록했습니다. 이러한 수치는 캠페인과 Tisyu의 기타 마케팅 활동에 대한 개선 영역을 결정하는 데 도움이 되었습니다.

BARBIE MOVIE: 관객 참여 구축에 있어 견고한 브랜딩과 포괄성을 강조

바비 영화의 마케팅 전략은 말 그대로 마을을 분홍색으로 물들였습니다. 사용된 재료와 포용성의 중심 아이디어는 Barbie 팬뿐만 아니라 다양한 배경을 가진 사람들의 관심을 성공적으로 사로잡았습니다.

해당 컨셉은 소녀의 90%가 바비 인형을 가지고 있다는 Mattel의 정보에서 시작하여 십대와 여성을 영화의 주요 타겟 청중으로 만드는 연구의 산물이었습니다. 단순히 시장을 식별하는 것 외에도 영화 마케팅 담당자들은 Barbie의 다양한 페르소나를 만드는 데 사용한 여성의 다양한 배경을 조사했습니다.

마케팅 노력은 오늘날 소녀와 여성이 점점 더 인식하고 권한을 부여받고 있다는 현실을 실제로 따랐습니다. 포용성이라는 아이디어는 연구와 전략 수립을 통해 얻은 문화적 아이디어와 사회적 현실의 원활한 통합을 통해 달성되었습니다.

Barbie 영화 마케팅에 1억 5천만 달러를 투자하여 관객 참여, 영화를 본 사람 수, 티켓 판매 10억 달러 측면에서 상당한 수익을 얻었습니다.

이러한 성공 사례는 마케팅 캠페인과 노력이 브랜드의 성공을 가져오는 데 데이터 기반 콘텐츠가 얼마나 중요한지 보여줍니다.

주요 시사점

소셜 미디어 마케팅 조사는 다양한 방식으로 브랜드에 도움이 될 수 있습니다. 특히 브랜드 목표에 부합하고, 고객의 관심을 끌며, 다른 사람들이 귀하의 제품 및 서비스와 상호 작용하도록 영향을 미치는 콘텐츠를 제작 및 게시할 때 더욱 그렇습니다.

소셜 미디어 마케팅 조사를 자신의 브랜드에 통합할 때 기억해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

1. 소셜 미디어 마케팅 조사의 힘을 살펴보세요 .이 관행을 마케팅 전략에 통합하고 많은 실험을 통해 목표 시장에 대해 더 많이 알고 온라인에서 더욱 맞춤화되고 지속적인 브랜드 콘텐츠를 제작해 보세요.
2. 데이터를 활용하여 소셜 미디어 마케팅 콘텐츠를 개선하세요.콘텐츠 제작 과정에서 청중과 업계 환경에 대한 정보가 극대화되어야 합니다. 결과를 고객의 선호도에 맞춰 조정하면 결과를 더욱 관련성이 높고 매력적으로 만들어 더 나은 전환을 달성할 수 있습니다.
3. 연구를 통해 마케팅 기회를 파악하고 더 나은 전략을 개발하십시오 .데이터를 사용하여 브랜드와 대상 고객의 요구 사항 간의 격차를 해소하고 성장 기회를 창출하는 데 도움이 되는 관행을 공식화할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 조사 및 디지털 마케팅에 대한 기타 문의 사항이 있는 경우 Facebook, X 또는 LinkedIn 계정으로 메시지를 보내실 수 있습니다. 생산적인 대화를 나눠보자!

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