입문서: 소셜 미디어 관리와 소셜 미디어 마케팅

아직도 소셜 미디어 관리와 소셜 미디어 마케팅을 구분하는 방법을 모르십니까? 알려드리겠습니다.

오늘날 세계 인구의 절반 이상이 하루 평균 2시간 29분에 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 이제 그 어느 때보다 마케팅 담당자와 비즈니스 소유자가 소셜 미디어 마케팅 및 관리를 진지하게 받아들여야 합니다.

그러나 오늘날까지도 많은 사람들이 소셜 미디어 관리와 소셜 미디어 마케팅을 서로 동의어로 생각하여 혼동하고 있습니다.

소셜 미디어 관리가 귀하의 비즈니스에 어떤 도움이 됩니까?

소셜 미디어 관리의 이점을 이해하려면 관련 작업이 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다.

소셜 미디어 관리를 제공하는 디지털 마케팅 회사가 캠페인을 효과적으로 실행하는 방법에 대한 계획을 세울 것입니다. 일반적으로 이것은 브랜드와 대상 고객을 이해하는 것으로 시작됩니다. 시작하는 모든 캠페인은 "브랜드에" 있어야 하며 타겟 고객에게 적합해야 합니다. 시장 조사는 청중의 고충, 동기에 대한 심층적인 지식을 얻기 위해 수행됩니다. 그리고 구매 습관.

타겟으로 삼고 싶은 사람들에 대한 명확한 프로필을 작성한 후 소셜 미디어 관리의 다음 단계는 올바른 콘텐츠 또는 광고 카피를 만드는 것입니다. 청중의 관심을 끌만한 주제는 무엇입니까? 어떤 키워드를 사용해야 할까요? 선택한 플랫폼에 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 큰 영향을 미치나요?

콘텐츠 제작에는 A/B 테스트 또는 가장 효과적인 콘텐츠를 선택하기 위해 여러 버전의 콘텐츠를 비교하는 작업도 포함됩니다.

콘텐츠 또는 광고의 게시 또는 배포는 또 다른 소셜 미디어 관리 작업입니다. 올바른 소셜 네트워크 플랫폼과 콘텐츠를 배포하기에 가장 좋은 요일과 시간을 알고 있습니다. 이는 클릭당 지불 광고를 사용하는 경우 특히 유용합니다. 당신은 당신의 돈을 현명하게 사용하고 싶을 것입니다.

게시 버튼을 클릭하면 소셜 미디어 관리가 종료되지 않습니다. 분석 및 성과 추적에서 캠페인에 중요한 지표를 결정하여 전략이 효과가 있는지 여부를 알 수 있습니다. 이 검토의 결과는 다음 캠페인에 대한 지침이 됩니다.

효과적인 소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 단순히 온라인 상태를 유지하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 기술적인 측면을 배우는 것은 필수입니다.

소셜 미디어 마케팅과 소셜 미디어 관리 사이에 차이점이 있습니까?

소셜 미디어 마케팅 vs 소셜 미디어 관리: 귀하의 비즈니스에는 어느 것이 필요합니까?

한편으로 소셜 미디어 마케팅은 Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 제품 및 서비스를 홍보하고 고객과 소통하며 잠재 고객에게 다가갑니다.

반면에 소셜 미디어 관리는 마케팅의 기술적 측면입니다. 여기에는 시장 조사, 콘텐츠 제작, A/B 테스트, 분석 및 성능 추적 등이 포함됩니다.

소셜 미디어 마케팅과 소셜 미디어 관리 중 하나를 선택하는 문제가 아닙니다. 소셜 미디어 관리와 관련된 작업을 잘 수행하면 진정성 있고 신중한 존재감을 구축하고 궁극적으로 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Facebook 캠페인을 통해 웹사이트에서 한 달에 뉴스레터 가입을 1,000건 늘리고 싶다고 가정해 보겠습니다. 소셜 미디어 마케팅 목표는 사람들이 Facebook 광고를 클릭하고 방문 페이지를 방문하여 가입 양식을 작성하도록 유도하는 것입니다.

사람들이 귀하의 광고를 클릭하도록 유도하는 게시물을 작성하시겠습니까?

여기에서 소셜 미디어 관리가 작동합니다.

소셜 미디어 관리 전략이 원하는 결과를 가져오지 않습니까?

2019년에 효과가 있었던 것이 2022년에는 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 디지털의 변화는 빠르고 자주 발생합니다. 검색 엔진은 알고리즘을 업데이트하고 트렌드는 변경되며 소비자의 관심과 구매 행동은 진화합니다.

세계 최대 검색 엔진인 Google은 사용자에게 가장 빠르고 좋은 결과를 제공하기 위해 알고리즘을 지속적으로 변경하고 업데이트합니다. 2014년 Google의 Matt Cutts는 Facebook 좋아요 및 공유와 같은 소셜 네트워크의 신호가 검색 순위에 영향을 미치지 않는다는 동영상을 공개했습니다. 그러나 2018년 연구에 따르면 소셜 신호(좋아요 및 팔로워)는 검색 최적화와 궁극적으로 디지털 마케팅 노력에 영향을 미칩니다.

2019년에는 스토리 및 기타 임시 콘텐츠가 점점 인기를 얻었습니다. Snapchat은 2013년에 이 기능을 개척했지만 나중에 Instagram, Whatsapp 및 Facebook과 같은 다른 소셜 네트워크에서 도입되었습니다. 오늘날 많은 브랜드, 특히 소비재 비즈니스의 브랜드는 소셜 네트워크에서 24시간 후에 사라지는 일시적인 콘텐츠를 공유합니다.

스토리는 여전히 인기가 있지만 최근 주목을 받은 소셜 네트워크의 다른 기능이 있습니다. 라이브 스트리밍, 짧은 비디오 콘텐츠 및 오디오 콘텐츠는 2022년의 디지털 마케팅 트렌드 중 일부였습니다.

기술의 변화 외에도 소비자의 관심과 구매 행동은 항상 역동적입니다. 코로나19 팬데믹(세계적 대유행) 이후 정신 건강과 웰빙에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 현장 작업과 가상 작업이 결합된 하이브리드 작업 방식도 홈 오피스 디자인, 가구 및 기타 편의 시설에 대한 수요를 창출했습니다.

소셜 미디어 전략이 시작했을 때만큼 더 이상 효과적이지 않으면 드로잉 보드로 돌아가야 할 수도 있습니다. 기술과 소비자 행동의 변화와 발전은 소셜 미디어 마케팅 및 관리의 미묘한 실천을 필요로 합니다.

소셜 미디어 마케팅과 소셜 미디어 관리를 통합하는 것이 왜 의미가 있습니까?

기업으로서 당신은 고객이 시간을 보내는 곳이 되기를 원합니다. 오늘날에는 그것이 온라인입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 당신이 하는 일에 관심이 있는 사람들과 소통할 수 있는 훌륭한 방법을 제공하지만 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다.

바로 여기에서 소셜 미디어 관리가 필요합니다. 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 콘텐츠를 만들고 게시하고, 대화를 추적하고, 성과를 측정할 수 있습니다. 이러한 도구는 강력한 소셜 미디어 존재감을 만드는 데 필수적입니다.

주요 내용

소셜 미디어 마케팅은 선택한 소셜 미디어 플랫폼에서 비즈니스 페이지를 유지하는 것만큼 간단하지 않습니다. 콘텐츠를 게시하는 빈도에 관계없이 자동으로 새로운 이메일 구독자, 더 많은 문의 및 매출 증가로 이어지지는 않습니다.

• 성공적인 소셜 미디어 마케팅을 위한 효과적인 관리를 구현합니다. 소셜 미디어 마케팅과 관리는 함께 진행됩니다.
• 변화하는 기술 환경, 트렌드 및 소비자 행동에 대처하기 위해 소셜 미디어 마케팅 및 관리에서 미묘한 전략을 연습합니다 .
• 디지털 마케팅 대행사와 협력하는 것을 고려하십시오. 디지털 마케팅 에이전시는 효과적인 소셜 미디어 관리를 제공하는 전문 지식, 도구 및 기술을 보유하고 있습니다.

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