B2B 마케팅을 위한 필수 소셜 미디어 가이드

게시 됨: 2022-11-10

B2B 소셜 미디어 마케팅을 위한 끝없는 소셜 미디어 플랫폼이 존재합니다. 그럼에도 불구하고 많은 기업들이 여전히 이러한 마케팅 전략에 참여하는 것을 경계하고 있습니다. 처음으로 소셜 미디어 마케팅을 구현하는 것이 어려울 수 있지만 많은 사용자는 이 전략이 고전적이고 혁신적인 마케팅 기법을 포함한다는 것을 알게 될 것입니다. 이 기사는 B2B 마케팅에 대한 초보자의 소셜 미디어 가이드 역할을 할 것입니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼 사용, 온라인 시장용 콘텐츠 큐레이팅, 디지털 방식으로 고객 구축에 대한 두려움을 없앨 것입니다.

소셜 미디어에서의 b2b 마케팅

B2B를 위한 소셜 미디어는 무엇을 포함합니까?

B2B 회사는 B2B 거래에 중점을 둡니다. 이 모델은 다른 비즈니스에 도움이 될 수 있는 제품과 서비스를 만듭니다. B2C 모델과 달리 B2B 모델은 엄격하게 다른 회사를 대상으로 삼고 그들의 서비스에 대한 관심을 발전시키려고 합니다. 전통적인 마케팅 전략에는 광고, 방문 캠페인 및 대면 판매 전략이 포함됩니다. 대조적으로, B2B를 위한 소셜 미디어 마케팅은 고전적인 마케팅 모델을 개조하고 디지털 방식으로 성장하는 비즈니스 모델에 참여합니다.

40억 명이 넘는 사람들이 모든 플랫폼에서 소셜 미디어를 적극적으로 사용한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이 숫자는 비즈니스 연결을 원하는 개인, 인플루언서, 마케팅 제품 및 서비스가 필요한 신생 기업, 대기업을 포함한 다양한 인구 통계로 구성됩니다. 기술에 대한 우리 사회의 의존도가 높기 때문에 기업은 멀티미디어 마케팅 채널을 추구하지 않기로 선택하면 잠재적인 고객과 금전적 적자를 경험하고 있습니다.

기업은 B2B 소셜 미디어를 현재 마케팅 전략에 통합할 때 원활한 전환을 경험해야 합니다. 이상적으로 기업은 가장 신뢰할 수 있고 수익성 있는 B2B 마케팅 전략을 구현하기 위해 신뢰할 수 있는 현지 마케팅 회사에 연락 해야 합니다 . 그러나 대부분의 기업은 몇 가지 핵심 단계에 집중하여 B2B 마케팅 캠페인을 시작할 수 있습니다. 이러한 단계에는 대상 소셜 미디어 플랫폼을 식별하고 완전히 활용하고, 대상 청중에게 어필하는 온라인 브랜드 보이스를 구축하고, 모든 소셜 미디어 각도를 고려하고, 콘텐츠를 선별하는 작업이 포함됩니다.

소셜 미디어에서 B2B 마케팅을 위한 타겟 플랫폼

소셜 미디어는 B2B 마케팅의 필수 도구가 되었습니다. 부인할 수 없는 사실은 광고와 네트워킹에 대한 노출의 대부분이 디지털 인터페이스를 통해 발생한다는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅을 사용하는 B2B 비즈니스의 약 27%는 소셜 미디어 마케팅이 마케팅 캠페인에 기여했다고 생각합니다. 그들은 또한 소셜 미디어가 B2B 구매자의 75%에 영향을 미친다고 주장합니다. 또한 B2B 마케터의 91%는 Facebook 을 사용하고 79%는 LinkedIn을 사용하며 70%는 Twitter 를 마케팅 캠페인의 기반으로 사용합니다. 따라서 성공적인 캠페인을 만들기 위한 분명한 첫 번째 단계는 시간, 에너지 및 비용을 투자할 플랫폼을 선택하는 것입니다. 해당 플랫폼을 식별하면 마케팅 활동을 사용자 정의할 수 있습니다.

모든 소셜 채널에는 장점이 있지만 일부는 B2B 마케팅에서 다른 것보다 낫습니다. 특정 채널을 타겟팅한다는 것은 하나의 플랫폼에 마케팅 노력을 투자하는 것을 의미합니다. 특정 채널을 타겟팅하기로 선택할 때 채널이 브랜드 보이스를 표현하고 타겟 고객에게 도달하며 비즈니스 가치를 홍보하는 데 얼마나 효과적인지 고려해야 합니다.

객관적으로 B2B의 상위 5개 소셜 미디어 채널에는 LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook 및 YouTube가 포함됩니다. LinkedIn은 자신을 연결을 촉진하는 플랫폼으로 홍보하는 동시에 직원 및 동료 업계 파트너십을 찾는 비즈니스를 홍보합니다. 8억 5천만 명 이상의 회원을 보유한 LinkedIn은 소셜 미디어 마케팅의 선두주자입니다. Facebook은 소규모 또는 가족 기업에 적합한 보다 개인화된 접근 방식을 허용합니다 . 공유 관심사를 강조하고 유료 광고를 사용하여 특정 잠재고객 그룹을 타겟팅합니다. Instagram과 Twitter는 젊은 인구층에 초점을 맞춘 짧은 형식의 콘텐츠와 영상에 가장 적합합니다. 그러나 이는 전통적인 B2B 기업이 보다 현대적이고 디지털 중심의 마케팅 전략을 사용하는 다른 기업과 상호 작용할 수 있는 기회를 제공합니다. YouTube는 두 번째로 큰 검색 엔진 이 되었으며 YouTube Shorts, YouTube 디스커버리 광고 또는 유료 광고를 통해 플랫폼의 광범위한 광고 기회를 활용할 수 있습니다.

B2B 마케팅

소셜 미디어에서의 성공을 위한 팁

뛰어난 B2B 소셜 미디어 마케팅을 달성하기 위해 기업은 브랜드 보이스에서 신뢰할 수 있는 기반을 만들고, 청중과 상호 작용하여 신뢰할 수 있는 평판을 구축하고, 효과적인 소셜 미디어 전략을 사용하고, 대상 콘텐츠를 선별하기 위해 노력해야 합니다.

브랜드 보이스 구축

명확한 브랜드 보이스를 확립하는 것은 B2B 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 기업의 목표, 좌우명, 이미지에 맞춘 정통 브랜딩으로 타겟 고객에게 투명성을 제공합니다. 지속적인 소셜 미디어 광고와 일관된 브랜드 아이덴티티는 신뢰할 수 있는 회사를 전달하고 추가 B2B 거래를 생성합니다.

타겟 오디언스 구축

진정한 브랜드 아이덴티티를 확립한 후에는 타겟 고객을 개선하고 개발해야 합니다. B2B 소셜 미디어 마케팅을 처음 접하는 사람들은 종종 청중 조사의 중요성을 간과합니다. 청중은 목표로 삼고자 하는 회사 내부의 사람들, 즉 소중한 의사 결정권자로 구성되어 있음을 기억하십시오. 따라서 이 B2B 마케팅 계획 단계에서 사회적 경청은 가치 있는 기술이 됩니다.

소셜 미디어 리스닝이라고도 하는 소셜 리스닝은 귀하의 비즈니스에 의해 생성되거나 비즈니스와 관련된 소셜 미디어 플랫폼을 모니터링하는 것을 포함합니다. 고객 리뷰, 제안 또는 대화와 같이 수집된 정보는 마케팅 전략에 도움이 됩니다. 소셜 미디어 청취는 B2B 비즈니스 모델에 대한 몇 가지 긍정적인 속성을 가지고 있습니다. 소셜 경청을 통해 현재 캠페인의 성공적인 측면을 식별할 수 있습니다. 또한 유사한 초점의 추가 콘텐츠를 생성하여 청중의 관심을 계속 끌 수 있습니다. 반면에, 사회적 경청을 통해 능동적으로 행동할 수 있습니다. B2B 소셜 미디어의 성공을 평가하고 비즈니스 모델의 전반적인 건전성을 평가하기 위한 지식을 수집하며 마케팅 위기를 피할 수 있는 시간 및 분석과 같은 충분한 리소스를 갖게 됩니다.

B2B를 위한 소셜 미디어

소셜 미디어 전략

가장 유망한 B2B 소셜 미디어 마케팅 전략은 구체적인 목표 설정, 가치 있는 콘텐츠 큐레이팅, 소셜 채널을 기반으로 시스템 구성, 측정 가능한 정보 소싱에 중점을 둡니다.

수익 창출이 B2B 마케팅의 최우선 목표처럼 보일 수 있지만, 주요 목표는 진정한 브랜드 보이스를 통해 청중과의 신뢰를 구축하고 청중에게 서비스를 교육하는 것이어야 합니다. 다시 한 번, 모든 소셜 미디어 플랫폼은 고유하며 다양한 마케팅 전략이 필요합니다. 여러 채널을 사용하는 것은 여전히 해당 브랜드 보이스를 공유하는 다양한 콘텐츠를 만드는 데 이상적이며 신뢰할 수 있는 B2B 관계를 더욱 강화합니다. 마지막으로 마케팅 결정에 도움이 될 수 있는 모든 자료를 마음대로 사용하고 해석하십시오. 이 측정 가능한 데이터를 소싱하는 몇 가지 방법에는 Google Analytics, Facebook 및 Instagram 광고가 있습니다.

콘텐츠 큐레이팅

콘텐츠를 선별할 때 기억해야 할 중요한 핵심 팁 은 빈도보다 일관성과 양보다 질입니다. B2B 소셜 미디어에 대한 전략적 콘텐츠 마케팅 계획에 따라 일관성과 품질을 우선시하십시오. 일관된 고품질 콘텐츠는 해당 산업 분야의 권위를 전달합니다. 마찬가지로 양질의 콘텐츠 생성은 비즈니스에 대한 디지털 트래픽을 증가시키고 B2B 소셜 미디어 사용자를 참여시키며 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하고 회사에 대한 새로운 관심을 지속적으로 촉진합니다.

b2b 소셜 미디어

B2B 소셜 미디어 마케팅의 이점

B2B 소셜 미디어 마케팅을 추구하지 말아야 하는 이유에 대한 주장은 많지 않습니다. 예, 귀하의 비즈니스는 고전적인 B2B 마케팅 모델로 잘 할 수 있지만 대신 번창할 수 있다면 왜 생존을 선택하겠습니까?

소셜 미디어 마케팅은 기존 비즈니스 모델을 향상시킬 뿐입니다. 다양한 기술을 통해 이전에는 도달할 수 없었던 대상 고객에게 도달하려고 합니다. 설문 조사 결과 소셜 미디어가 B2B 영업 성과, 비즈니스 간의 관계 관리, 고객과의 연결을 위한 새로운 기회 창출에 긍정적인 관계가 있음을 뒷받침합니다. 실제로 B2B 마케터의 약 45%가 타겟 플랫폼 콘텐츠 생성 및 소셜 미디어 청취를 통해 소셜 미디어 마케팅을 강화 하기로 선택했습니다.

소셜 미디어는 개인과 기업에 아이디어를 공유하고 연결하며 네트워크를 형성할 수 있는 기회를 제공하는 도구 역할을 합니다. 특히, 기업은 B2B 소셜 미디어 마케팅의 성공을 관계 구축으로 돌릴 수 있습니다. 양질의 소셜 미디어 마케팅은 다른 청중을 성공적으로 설득하기 전에 사내에서 시작되므로 긍정적인 내부 커뮤니티 구축을 강조하는 것이 중요합니다. 사고 리더십 과 전문성, 결단력 및 사회적 경청에 대한 강조는 모두 회사가 미래에 파트너가 될 수 있는 바로 비즈니스 리더 및 B2B 소비자를 생산하는 데 기여합니다.

B2B 소셜 미디어 마케팅으로 번창하세요

고전적인 B2B 마케팅을 우아하고 세련되게 변형한 B2B 소셜 미디어 마케팅은 기존 비즈니스 모델을 높이는 것을 목표로 합니다. 이 마케팅은 전통적인 마케팅의 노력을 과소 평가하지 않고 대신 회사의 네트워킹, 제품 및 서비스의 영향력 있는 범위를 확장하려고 합니다. B2B 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅은 귀하의 비즈니스가 진정성과 관련성을 다른 회사와 공유할 수 있는 기회를 제공합니다.