소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 만드는 방법: 심층 가이드
게시 됨: 2022-07-08현재 소셜 미디어 마케팅 게임에 참여해 왔다면(또는 충분히 오랫동안 블로그를 읽었다면) 소셜 미디어 콘텐츠 기둥에 대해 우리가 계속해서 이야기하는 것을 들었을 것입니다. 콘텐츠 기둥이 매우 중요하기 때문입니다. 그들은 소셜 미디어 전략의 핵심 부분을 형성해야 하며 그렇지 않은 경우 해당 전략 검토를 시작하는 것이 좋습니다!
확고한 소셜 미디어 전략 없이 소셜에서 성공을 달성하려는 시도는 까다로울 수 있습니다. 소셜 콘텐츠 기둥을 통합하는 포괄적인 전략을 보유하면 콘텐츠를 제작할 때 노력을 이끌고 영감을 줄 수 있습니다.
대체로 콘텐츠 기둥은 당신의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어 줄 것입니다!
이제 막 시작했거나, 상황을 뒤엎고 싶거나, 콘텐츠를 만들 때 약간 길을 잃은 것 같다면 소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 생성(또는 수정)하는 것이 가치가 있을 수 있습니다.
콘텐츠 기둥이란 무엇입니까?
소셜 미디어 콘텐츠 기둥은 전략 단계에서 결정된 여러 기둥, 테마 또는 주제입니다.
콘텐츠 마케팅과 관련하여 콘텐츠 기둥에 대해 들어본 적이 있을 것이며, 그렇다면 소셜 미디어 마케팅과 거의 동일한 방식으로 관련됩니다.
콘텐츠 기둥 또는 "콘텐츠 버킷"은 브랜드와 밀접하게 관련되어야 하며 브랜드 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 노력해야 합니다. 소셜 미디어 콘텐츠 기둥은 소셜 미디어에서만 사용하기 때문에 브랜드 기둥과 반드시 같지는 않습니다. 그리고 실제로 사용 중인 플랫폼에 따라 청중이 약간 다를 수 있으므로 콘텐츠 기반도 그에 따라 변경됩니다. 블로그의 콘텐츠 기둥은 소셜용으로 사용하는 것과 다를 수 있습니다.
사실, 콘텐츠를 만들고 있지만 아직 공식적인 콘텐츠 전략을 세우지 않았다면 잠재의식적으로 이미 다른 기둥 내에서 콘텐츠를 만들고 있을 것입니다. 이제 이들을 정의하기만 하면 됩니다.
서로 다른 콘텐츠 기둥은 서로 다른 청중 그룹, 브랜드 목표 또는 서로 다른 제품에 대해 말할 수 있습니다. 콘텐츠 기둥이 어떻게 생겼는지 정의하기는 어렵습니다. 콘텐츠 기둥은 각 비즈니스, 사용 중인 소셜 미디어 플랫폼 및 소셜 미디어에 대한 목표에 따라 크게 다를 수 있기 때문입니다.
다음은 다양한 비즈니스에 대한 몇 가지 콘텐츠 기둥의 예입니다.
- 이유식 브랜드는 영양 정보, 조리법, 육아에 관한 재미있는 콘텐츠와 같은 기둥에 초점을 맞출 수 있습니다.
- 메이크업 브랜드는 메이크업 팁, 메이크업 튜토리얼, 제품 사용 후기 및 "비포 앤 애프터"에 중점을 둘 수 있습니다.
- 비영리 단체는 사회 정의 문제, 사람들을 돕기 위한 팁, 기부 요청 및 이벤트 홍보 게시물에 중점을 둘 수 있습니다.
물론 이것은 귀하의 비즈니스와 달성하려는 목표에 따라 다를 수 있습니다. 다양한 소셜 채널에 따라 약간 다른 콘텐츠 기둥 또는 하위 주제를 개발할 수도 있고, 한 채널이 다른 것보다 한 콘텐츠 기둥에 더 집중할 수도 있습니다. 그것도 괜찮아! 모든 소셜 미디어 채널이 동일한 것은 아니며 그렇게 취급되어서도 안 됩니다.
소셜 미디어 콘텐츠 기둥이 왜 그렇게 중요한가요?
브랜드의 소셜 미디어 콘텐츠 기둥은 소셜 미디어 마케팅 노력을 안내하여 브랜드 목표가 소셜 전략을 통해 필터링되도록 해야 합니다. 또한 소셜 미디어 마케팅 콘텐츠에 구조와 진정성을 제공하고 브랜드를 정직하게 유지합니다.
팀이 만드는 콘텐츠의 각 부분에 도전하는 데 도움이 되며, 실제로 더 넓은 목표를 달성하고 경쟁자를 모방하거나 트렌드에 뛰어 들기 위해 게시물을 만드는 것이 아닙니다. 그렇다고 해서 트렌드에 뛰어들 수 없다는 것은 아닙니다 . 사실, 그렇게 해야 합니다! 그러나 귀하가 만드는 모든 콘텐츠는 귀하의 비즈니스를 위해 브랜드에 부합해야 하며 어떤 방식으로든 귀하의 비즈니스 목표에 부합해야 합니다.
콘텐츠 기둥도 일관성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 콘텐츠를 작업하는 여러 팀원, 팀 또는 대행사가 있는 경우 기둥을 사용하여 협업할 수 있습니다. 다른 플랫폼에서도 노력을 안내하고 일관성을 유지할 수 있습니다. 캘린더를 계획할 때 콘텐츠 기둥은 캘린더를 구성하고 월별 콘텐츠를 전략적으로 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
아이디어가 떠오르지 않을 때 콘텐츠 기둥은 귀중한 리소스가 될 수 있습니다. 콘텐츠 계획은 까다로울 수 있지만 콘텐츠 기둥은 콘텐츠 아이디어를 개발하거나 개선하기 위한 출발점 역할을 할 수 있습니다. 또한 콘텐츠가 여전히 적절한지 확인하는 훌륭한 참조 지점입니다.
각 기둥에 소셜 미디어 템플릿을 추가하여 소셜 콘텐츠를 매우 쉽게 만들 수도 있습니다. 각 콘텐츠 기둥에는 귀하와 귀하의 팀이 새로운 콘텐츠 아이디어의 지속적인 흐름을 공식화하는 데 도움이 되는 다양한 주제 클러스터가 있을 수 있습니다.
나머지 소셜 전략과 마찬가지로 소셜 미디어 콘텐츠 기둥도 시행착오를 겪습니다. 콘텐츠 기둥은 고정되어 있지 않습니다! 몇 달 동안 시도한 다음 대상 청중의 공감을 불러일으키는 항목에 따라 조정하십시오. 최근 알고리즘 변경 사항이 있는 경우 검토해야 할 수도 있습니다.
소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 정의하는 방법
소셜 미디어 콘텐츠 기둥은 소셜 전략을 올바르게 구현하고, 콘텐츠를 구성하고, 메시지를 정렬하는 데 있어 매우 중요합니다.
그러나 들리는 것만큼 위협적이지 않으며 엄청난 양의 작업이 필요하지도 않습니다! 사실, 소셜 미디어 콘텐츠 기둥이 무엇인지 이미 알고 있을 가능성이 높습니다. 아직 작성하지 않았을 뿐입니다.
소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 만들 준비가 되셨습니까? 의 시작하자.
1. 타겟 오디언스 재방문
콘텐츠 마케팅의 세계에서와 마찬가지로 타겟 고객이 누구 인지, 무엇을 좋아하고 무엇을 필요로 하는지 이해하지 못하면 항상 목표를 놓치게 됩니다.
청중의 관심을 사로잡아 유지하고 궁극적으로 고객으로 전환하려면 관련성이 높은 양질의 콘텐츠를 지속적으로 제공해야 합니다.
타겟 청중의 공감을 불러일으키는 방식으로 의미 있는 말을 하려면 그들의 언어를 구사해야 합니다. 다양한 타겟 청중이 있는 경우 필요한 경우 다른 방식으로 그들 모두 에게 말하는 방법을 이해해야 합니다.
여러 잠재고객 그룹을 염두에 두고 있을 수 있습니다. 각 그룹에 대해 다음을 고려해야 합니다.
- 그들이 좋아하는 것과 좋아하지 않는 것!
- 판매하는 제품 또는 서비스
- 그들의 고통점
- 그들과 공감하는 콘텐츠
각 그룹과 대화할 다른 디지털 채널이나 소셜 미디어 채널이 있을 수도 있습니다. 예를 들어, TikTok을 사용하여 타겟 청중의 젊은 하위 그룹과 대화할 수 있습니다. 한편 인스타그램 콘텐츠와 웹사이트 블로그를 사용하여 밀레니얼 세대와 대화할 수도 있습니다.
그렇다면 타겟 고객에 대한 심층 정보는 어떻게 얻을 수 있습니까? 음, 아래부터 시작하십시오.
- 설문조사를 실시하거나 Instagram 설문조사와 같은 기능을 사용하여 청중에게 직접 질문하고 피드백을 측정합니다.
- 귀하의 과거 소셜 미디어 마케팅 분석을 검토하십시오(자세한 내용은 다음에서!)
- 새로운 유형의 콘텐츠를 실험하고 응답을 기록합니다.
- 경쟁업체의 콘텐츠를 검토하고 무엇이 효과가 있는지 확인
- 판매 데이터를 보고 페이지에서 보낸 시간 또는 생성된 리드 및 전환에 영향을 준 콘텐츠를 확인합니다.
플랫폼이나 대상에 맞게 전략이나 콘텐츠 기둥을 약간 바꿔야 한다면 그렇게 하세요! 지속적인 최적화는 유료이든 아니든 소셜 미디어와 관련하여 게임의 일부일 뿐입니다! 또는 플랫폼마다 다른 콘텐츠 분할을 선택할 수도 있습니다.
각 채널에 대해 콘텐츠 기둥을 크게 변경할 필요는 없습니다. 예를 들어, 위에서 언급한 뷰티 브랜드는 TikTok에서 더 많은 메이크업 튜토리얼을 수행할 수 있지만 Instagram 콘텐츠 전략은 인플루언서 재게시 및 제품 사용 후기에 더 중점을 둘 수 있습니다. 아마도 TikTok에서 콘텐츠 분할은 콘텐츠 기둥 1의 40%, 콘텐츠 기둥 2의 30%, 콘텐츠 기둥 3의 30%인 반면 Instagram에서는 분할이 다르고 약간 다른 목소리 톤을 사용하고 있습니다. 다른 채널에서 관련 콘텐츠의 용도를 변경하고 플랫폼에 맞게 조정할 수도 있습니다.
2. 분석 검토
아직 검토하지 않았다면 분석을 검토하십시오! 이 정보는 콘텐츠 전략에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 몇 가지 유용한 단서를 제공할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅을 최대한 활용하려면 분석 을 자세히 검토하는 것이 중요합니다.
숫자만 보지 마세요. 진행 중인 추세를 따르고 소셜 미디어 게시물 중 최고(및 최악) 실적을 자세히 살펴보세요. 자신에게 정직하십시오. 모든 것이 잘 되는 것은 아니지만 새로운 것을 시도하지 않으면 절대 알 수 없습니다!
디지털 마케팅은 까다로울 수 있으며 소셜에서 강력한 발판을 마련하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 새로운 소셜 미디어 마케팅 캠페인이 있을 때마다 새로운 통찰력을 확보하고 그에 따라 콘텐츠 마케팅 전략을 구체화할 수 있습니다.
가장 중요한 비즈니스 목표와 소셜 미디어 마케팅 목표에 따라 다양한 측정항목을 검토할 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 미디어 마케팅 활동의 목표가 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 도달 및 참여와 같은 측정항목을 검토할 수 있습니다.
반면에 소셜 미디어(특히 유료 소셜)의 주요 목표가 전환인 경우 참여, 클릭, 물론 소셜 미디어 활동의 전환을 비롯한 몇 가지 측정항목을 검토할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 분석을 검토할 때 시작해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 경쟁사 조사를 수행합니다. 경쟁자의 콘텐츠를 수동으로 확인하여 대상 고객의 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지 확인함으로써 이를 수행할 수 있습니다. Sked Social과 같은 도구를 사용하여 경쟁자와 어떻게 경쟁하는지 확인할 수도 있습니다.
- 소셜 미디어 성능을 모니터링합니다. Facebook 및 Instagram과 같은 일부 소셜 미디어 플랫폼에는 전체 페이지 성능을 이해하고 매일, 매주 또는 매월 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 자체 내장 소셜 미디어 통찰력이 있습니다.
- 사후 성능을 모니터링합니다. 콘텐츠를 빠르게 개선하려면 관련성이 높은 고품질 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다. 각 콘텐츠를 확인하여 실적을 검토하세요. 이렇게 하면 더 많이 만들어야 하는 콘텐츠와 다시는 시도하지 말아야 할 콘텐츠를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 소셜 미디어 채널을 비교하십시오. 인스타그램이 더 나은 성과를 낼 때 페이스북에 수천 달러를 투자하는 것은 의미가 없습니다. 브랜드에 가장 적합한 채널을 확인하고 소셜 미디어 ROI가 가장 우수한 채널에 집중하십시오.
게시물에 달린 댓글도 실제로 확인해보세요! 게시물에 대한 참여도가 높을 수 있지만 부정적인 이유라면 이는 브랜드에 해가 될 수 있으며 팔로워, 고객을 잃거나 브랜드 평판을 손상시킬 수도 있습니다.
소셜 미디어 존재가 증가함에 따라 소셜 미디어 프로필을 관리하는 책임도 커집니다. 현재로서는 팀이 모든 쿼리 및 의견에 대처할 수 있는 적절한 리소스를 보유하고 있는지 확인하십시오.
3. 콘텐츠 기반 전략 수립
이것은 우리가 좋은 물건을 얻는 곳입니다! 콘텐츠 기둥 전략을 만드는 것은 까다로울 수 있지만 일단 완료되고 먼지가 쌓이면 결과를 보는 것을 좋아할 것입니다.
그렇다면 콘텐츠 기둥은 어떻게 마련합니까? 글쎄요, 위의 조사를 통해 당신은 이미 다음과 같은 사실을 확인했을 것입니다.
- 청중이 보고 싶어하는 콘텐츠와 찾고자 하는 정보
- 귀하의 제품과 서비스가 다양한 청중의 요구 사항을 해결하는 방법
- 경쟁 세트 내에서 어떤 종류의 콘텐츠가 잘 수행되는지
- 다양한 대상 고객과 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 가장 반향을 불러일으키는 콘텐츠 유형
- 관심사, 거주지, 취미 또는 공통점과 관련하여 타겟 청중과 관련이 있는 콘텐츠
- 청중의 불만 사항은 무엇입니까
이 정보가 있으면 그들의 요구를 해결하는 콘텐츠를 만들 방법을 고려하십시오. 예를 들어, Airbnb는 (아마도) 청중이 독특한 숙박 시설을 빨리 찾고 싶어한다는 것을 확인했습니다. 그들의 최근 소셜 미디어 게시물은 독립된 집과 보트와 같은 독특한 카테고리를 소개함으로써 에어비앤비 웹사이트와 앱의 업데이트된 형식을 광고합니다. 그리고 그들의 소셜 콘텐츠 기둥이 구체적으로 무엇인지는 모르지만 "카테고리"는 일시적이든 영구적이든 콘텐츠 믹스에 추가된 최근 콘텐츠 기둥처럼 보입니다.
그렇다면 얼마나 많은 컨텐츠 기둥이 필요합니까? 얼마나 많은 콘텐츠 기둥이 있어야 하는지에 대한 정해진 규칙은 없지만 3~6개의 콘텐츠 기둥이 좋은 균형을 만들 수 있다고 생각합니다. 그 안에서 콘텐츠 기둥은 채널마다 다를 수 있습니다. 콘텐츠 기둥이 주제가 아닐 수도 있습니다. 설명 동영상, 인플루언서 재게시, UGC 또는 블로그 기사와 같은 콘텐츠 유형일 수 있습니다.
또는 콘텐츠 기둥에 주제와 이 주제에 포함될 수 있는 콘텐츠 유형이 포함될 수 있습니다. "운동 팁"과 같은 비디오 및 팟캐스트 링크. 또는 "레시피"와 같은 것 – 블로그 링크 및 회전 목마. 원하는 대로 콘텐츠 기둥을 구성하세요. 선택은 여러분의 몫입니다! 귀하와 귀하의 팀 또는 귀하와 협력하는 다른 사람에게 의미가 있는 방식으로 명확하고 정의하기만 하면 됩니다.
4. 콘텐츠 기둥에 대한 Inspo 찾기
소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 정의 했으므로 이제 재미가 시작됩니다! 하지만 어떻게 매주 소셜 미디어 채널을 위한 멋진 콘텐츠를 만들 수 있을까요? 까다로울 수 있지만 신선하게 유지하는 것이 중요합니다.
다음과 같이 콘텐츠를 만들 수 있는 방법이 많이 있습니다.
- 과거에 작업한 내용을 검토하고 반복하거나 이에 대한 더 길고 자세한 콘텐츠 시리즈 만들기
- 경쟁사 또는 다른 브랜드나 소셜 미디어의 영향력 있는 사람의 아이디어를 사용(복사하지 않음)
- 소셜 미디어의 최근 이벤트를 테마나 주제로 활용하기
- 키워드 연구를 수행하고 청중이 관심을 갖는 트렌드 주제 평가
- 검색 엔진 최적화(SEO) 통계를 확인하고 잠재고객이 무엇을 검색하는지 확인
- 청중이 질문하는 내용을 검토하고 콘텐츠를 통해 청중의 질문과 문제점에 답하려고 합니다.
매우 명확하게 정의된 콘텐츠 기둥을 가진 브랜드는 피자헛입니다. 피자헛 인스타그램 페이지는 제품 프로모션, 피자와 관련된 재미있는 콘텐츠, 브랜드 콜라보레이션 게시물, 청중의 반응을 유도하는 참여 게시물로 가득합니다. 이러한 기둥은 브랜드의 소셜 미디어 콘텐츠를 검토할 때 매우 명확하게 나타납니다.
5. 콘텐츠 캘린더 만들기
소셜 미디어 콘텐츠 기둥과 각 기둥의 콘텐츠 모양을 결정했으면 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 만들기를 시작할 수 있습니다! 얼마나 흥미 진진한.
이미 한동안 게임을 해본 적이 있다면 콘텐츠 캘린더를 만드는 것이 필수적이라는 것을 알게 될 것입니다. 요즘 소셜 미디어 플랫폼을 위한 대부분의 알고리즘은 정기적으로 게시 하는 계정에 보상을 제공합니다. 그것은 말이 됩니다. 플랫폼은 아마도 한 달에 한 번만 게시되는 많은 계정을 따르는 사용자에게 많은 가치를 보지 못할 것입니다.
요컨대, 정기적인 콘텐츠를 게시하는 것은 필수입니다.
하지만 브랜드의 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 무시하는 것은 매우 쉽습니다. 특히 리소스가 부족하거나 이제 막 시작하거나 캘린더가 꽉 찬 경우에는 더욱 그렇습니다!
그것이 바로 소셜 미디어 일정이 필요한 이유입니다. 일정을 설정하면 바쁘거나 잊어버리거나 적시에 준비된 적절한 자산이 없는 경우에도 게시물을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
또한 귀하의 노력이 보다 전략적 임을 보장합니다. 물론 재미있는 밈을 게시하는 것은 쉽습니다. 그러나 실제로 브랜드 목표를 달성하고 있습니까? 가끔씩 임시 소셜 미디어 게시물을 게시하는 대신 소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 동등하게 게시하거나 원하는 콘텐츠 분할을 사용하여 게시할 수 있습니다! 어느 쪽이든 전략적일 것입니다.
하루에 세 번 포스팅하고 2주 동안 포스팅을 하지 않는 것은 이제 안녕! Sked Social과 같은 소셜 미디어 예약 도구는 콘텐츠가 정기적으로 게시되도록 보장하고 동시에 소셜 미디어 알고리즘의 신을 기쁘게 할 수 있습니다!
소셜 미디어 콘텐츠 기둥을 한 단계 끌어올릴 준비가 되셨습니까?
비즈니스를 성장시키고 마케팅 활동을 통해 더 많은 것을 얻는 것에 대해 진지하게 생각하고 있다면 명확하게 정의된 소셜 미디어 전략과 명확한 소셜 콘텐츠 기둥이 있는지 확인해야 합니다!
콘텐츠 기둥은 놀라운 콘텐츠를 만들고 참여를 늘리며 그 어느 때보다 빠르게 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 황금 티켓입니다. 그러나 그것들은 퍼즐의 한 조각일 뿐입니다. 멋진 콘텐츠 캘린더를 실행하려면 고성능 소셜 미디어 스케줄링 도구가 필요합니다. 또한 Sked Social과 같은 전문 보고 도구를 사용하여 결과를 테스트, 보고 및 개선해야 합니다.
Sked Social은 고성능 콘텐츠 기둥을 더 빨리 식별하는 데 도움이 되는 강력한 고급 보고 기능을 갖춘 올인원 소셜 미디어 도구입니다. 이렇게 하면 효과가 있는 콘텐츠를 활용하고 그렇지 않은 콘텐츠를 버려 더 빠르게 성장하고 소셜 미디어 존재를 구축하는 데 도움이 됩니다!
Sked의 7일 평가판 에 등록하여 시작하십시오 . 올인원 소셜 미디어 스케줄러를 사용하면 이미지, 트윗, 캐러셀, Instagram 스토리, 동영상 등을 자동으로 게시할 수 있습니다. 하지만 인스타그램에서만 작동하는 것은 아닙니다. LinkedIn, Twitter, Facebook 페이지 및 기타 많은 소셜 네트워크에서도 작동합니다! 스마트 스케줄러를 사용하면 매주 시간을 절약하고 소셜 미디어 마케팅 전략을 임시에서 놀라운 것으로 전환할 수 있습니다.