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2023년에 소셜 미디어 마케팅 프로세스를 업데이트하고 싶으신가요?

올해 첫 몇 주 동안 ChatGPT 및 DALL-E와 같은 새로운 도구에 대한 포인터를 포함하여 사회적 노력을 극대화하는 방법과 이러한 진화하는 앱이 콘텐츠 계획을 어떻게 지원할 수 있는지에 대한 일련의 팁과 메모를 게시합니다. 프로세스.

우리는 이미 다음 요소를 다루었습니다.

• 브랜드 및 콘텐츠 미션 정의
• 목표 시장에서 키워드 및 검색어 조사
• 경쟁사와 접근 방식 분석
• 잠재고객에게 도달할 수 있는 위치 찾기
• 페이스북 포스팅 요령
• 트위터 게시 팁
• 인스타그램 포스팅 팁
• TikTok 게시 팁
• LinkedIn 게시 팁

다음은 청소년 중심의 일시적인 메시지 앱인 Snapchat으로, 이는 여전히 많은 젊은 사용자 또는 주요 커넥터로 남아 있으므로 귀사의 브랜드에도 가치 있는 플랫폼이 될 수 있습니다.

귀하의 브랜드를 위해 Snapchat에 참여하고 싶습니까? 다음은 몇 가지 주요 팁입니다.

Snapchat 게시 팁

언급한 바와 같이 Snapchat은 이 분야의 다른 주요 플레이어만큼 크지는 않지만 여전히 많은 젊은 사용자에게 중요한 연결 도구로 남아 있습니다. Snap의 자체 데이터에 따르면 Snapchat 사용자는 다른 앱을 사용하는 사용자보다 학생일 가능성이 5배 더 높습니다.

이것이 Snap의 진정한 강점입니다. 이 앱은 많은 십대들이 선택하는 플랫폼이 되었으며, 그들이 더 편안하게 참여하고 콘텐츠를 공유할 수 있는 곳입니다. 이는 또한 권장 사항 및 제품 통찰력을 높이는 데 유용한 플랫폼인 이유이기도 합니다.

그래서 어떻게 합니까?

첫 번째 호출 포트는 대상 청중이 실제로 Snap에 있는지 여부와 관심이 있는 대상을 설정하는 것입니다.

이를 위해 Snap Ads Manager 의 Audience Insights 요소를 사용할 수 있습니다 . 이를 통해 다양한 지역 및 인구 통계를 분석하고 설정에 따라 각각의 Snap 잠재 고객에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

여기에서 볼 수 있듯이 Audience Insights는 처음에 지역을 기반으로 하는 광범위한 데이터 포인트로 시작합니다. 그러나 화면 왼쪽에 있는 '지도의 대상 위치' 옵션을 사용하여 특정 시장을 확대할 수 있습니다.

특정 지역 시장에 집중하면 성별, 소득, 관심사 등에 대한 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다.

Snap은 해당 지역의 사람들을 위한 최고의 관심 카테고리도 제공합니다.

여기에 Nielsen 및 datalogix의 추가 잠재 고객 통찰력이 있어 대상 시장의 주요 트렌드와 관심사에 대한 이해를 심화할 수 있습니다.

이것은 Snapchat 전략을 정의하는 데 도움이 될 수 있는 귀하의 노력에 대한 귀중한 정보입니다. 또는 여기에서 대상 고객이 앱에서 활성화되지 않았으며 시간을 투자할 가치가 없다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 어느 쪽이든 Snap의 Audience Insights 요소는 주요 주제 및 요소에 대해 Snapchat 청중과 연결하는 방법에 대한 더 많은 컨텍스트를 제공하는 핵심 출발점입니다.

이 외에도 자신의 청중 데이터를 업로드하고 그들이 Snapchat을 사용하는지 여부와 방법을 파헤칠 수도 있습니다.

이 모든 것을 기반으로 Snapchat 시장의 프로필을 구축할 수 있으며, 이는 거기에서 플랫폼에 대한 접근 방식을 정의하는 데 도움이 될 것입니다.

Snap의 브랜드 프로필

Snapchat 은 2020년에 앱에 브랜드 프로필을 추가했으며 추가 한 브랜드 AR 경험 또는 Snapchat 전용 도구와 함께 비즈니스 콘텐츠를 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

또한 브랜드 프로필 디스플레이를 통해 앱에서 쇼핑 가능한 제품을 강조 표시할 수 있으며 구독 옵션도 있어 앱에서 더 강력한 연결을 구축할 수 있습니다.

브랜드 프로필을 변환하거나 생성할 필요는 없지만 추가 기능을 제공하는 것이 좋습니다. 또한 Snap이 검색 도구에서 귀하의 존재를 더 잘 분류하여 발견을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

여기 Snap에서 브랜드 프로필을 만들 수 있습니다 .

AR 경험

광범위한 Snap 참여 프로세스의 핵심 요소인 AR 경험에 대해 언급했음을 알 수 있습니다. 실제로 Snapchat은 활성 사용자의 72%가 매일 앱의 AR 요소에 참여하며 AR 도구를 계속 발전시키면서 보다 몰입감 있는 경험을 통해 브랜드 홍보 및 인지도를 위한 새로운 길을 열어준다고 말합니다.

하지만 AR은 많은 브랜드의 손이 닿지 않는 영역에 있습니다. AR 경험에는 심도 있는 기술과 지식이 필요하며 실제로 AR 이니셔티브를 만드는 소규모 방법은 없습니다. 오른쪽?

Snap은 이 측면에서 시스템을 개선하기 위해 노력하고 있으며, 기술이나 리소스가 없더라도 모든 기업이 매력적인 AR 활성화를 만들 수 있는 더 많은 방법을 제공합니다.

Snap의 AR 렌즈 웹 빌더 플랫폼에는 AR 경험을 구축하기 위한 많은 템플릿과 도구가 포함되어 있으며 Lens Studio 에는 누구나 AR 제작 과정을 시작할 수 있도록 도와주는 다양한 유용한 도구와 팁이 포함되어 있습니다.

이 외에도 Snap에는 AR 교육 과정 과 워크스루가 있어 프로세스에 대한 더 많은 컨텍스트와 통찰력을 제공할 수 있습니다.

모든 사람을 위한 것은 아니며 맞춤형 AR 경험을 생성해도 원하는 결과를 얻지 못할 수도 있습니다. 그러나 AR이 계속해서 활기를 띠고 AR 안경 및 이러한 보다 몰입감 있는 경험에 참여할 수 있는 다른 수단이 개발됨에 따라 최신 AR 도구를 빠르게 익히고 사용할 수 있는 방법이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 당신의 판촉에서 그들을.

스토리 및 스포트라이트 팁

앱에서 대부분의 브랜드 활동에 대해 스토리를 업로드하거나 Snapchat의 Spotlight 짧은 형식 비디오 피드에 업로드하게 됩니다.

스토리의 형식은 Instagram과 거의 동일합니다. 이상적으로 스토리를 전달하거나 핵심 메시지에 대한 참여를 유도하는 일련의 이미지 또는 비디오를 함께 구성합니다.

브랜드 프로필을 통해 공유된 스토리는 공개되므로 귀하의 프로필을 본 사람은 누구나 귀하의 스토리 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 이는 연결과만 스토리를 공유할 수 있는 일반 사용자 프로필과 다릅니다(공유 스토리는 초기 그룹을 넘어 다시 공유할 수도 있음).

크리에이티브 팁 측면에서 Snapchat은 브랜드가

• 오프닝 최적화 - 이야기의 처음 1~2초 안에 관심을 사로잡습니다.
• 스토리텔링 - 더 긴 스토리(연결된 Snap 3개 이상)를 한꺼번에 게시하여 시작하고 응집력 있는 스토리 전달
• 케이던스 - 학습 개발을 시작하기 위해 지속적으로 게시
• 콘텐츠 - 무엇이 반향을 일으키는지 확인하기 위해 용도 변경된 Snap 자료와 사용자 정의 자료의 혼합을 테스트합니다. 렌즈 및 필터를 테스트할 형식으로 통합하는 것 외에도 무대 뒤, 콘테스트 및 1인칭 POV 콘텐츠를 인수하는 것을 고려하십시오.
• 클릭 유도 문안 - 정기적으로 오디오 및 그래픽을 통해 구독 요청을 포함합니다.

Spotlight에서는 Stories와 달리 단일 비디오 클립에 집중하는 동시에 발견을 개선하기 위해 '보내기' 페이지에 설명 및 주제 해시태그를 추가해야 합니다.

앱 내에서 관련 해시태그를 발견할 수 있습니다. Spotlight 요소 내에서 비즈니스와 관련된 해시태그를 검색하면 Snap이 고려해야 할 관련 태그 목록을 표시합니다.

원하는 만큼( 최대 100개 ) 해시태그를 추가할 수 있지만 모든 플랫폼과 마찬가지로 앱에서 가장 관련성이 높은 잠재고객(들) 앞에 콘텐츠를 표시하려면 해시태그 사용을 목표로 유지해야 합니다. 또한 설명 필드에 160자로 제한되어 있어 얼마나 많은 태그를 입력할 수 있는지에 대해 상당히 제한됩니다.

콘텐츠 트렌드 측면에서 Snapchat은 이러한 주제가 Spotlight 클립만큼 잘 수행되는 경향이 있다고 말합니다.

• 교육용 비디오 - DIY, 자습서, 사용법, 요리, 예술 및 공예 또는 프로세스가 있는 모든 것
• 재능 과시 - 코미디, 댄스, 음악 및 신체 활동
• Awe and Aww - 자연, 풍경, 동물, 아기
• 과제 - 항상 안전하게 보관하고 PG13

이러한 추세가 적용될 수 있지만 앱에서 관련 해시태그를 검색하고 틈새 시장에 게시된 내용과 이미 잘되고 있는 내용을 확인하고 싶을 것입니다.

추가 참고 사항

• Snap 은 유료 프로모션 경로로 이동하기로 선택한 경우 Snap 광고가 주변에만 있어야 한다고 조언 합니다 . 지속 시간 5-6초 . '이를 통해 귀하의 브랜드는 Snapchat 사용자에게 유기적이고 방해가 되지 않는 방식으로 잠재 고객에게 도달할 수 있는 기회를 제공하고 귀하를 그들의 대화 한가운데에 놓을 수 있습니다.'
• Snapchat 광고의 64%는 잡음이 있는 상태로 표시되므로 계획할 때 오디오 신호를 고려해야 합니다.
• 이야기 답글과 인용은 팬 반응과 상호 작용하여 앱에서 커뮤니티를 구축하기 위한 좋은 고려 사항입니다.

이 외에도 저는 Snapchat에서 검증된 최초의 제작자 중 한 명이며 비즈니스 질문에 대해 Snapchat을 사용하는 사람인 사회 및 스트리밍 분석 연구원 Mike Metzler 에게 주요 Snap 성장 팁을 물었습니다.

• 모든 SMB는 공개 비즈니스 프로필 을 받아야 합니다. 앞서 언급한 옵션 외에도 Snapchat에서 인증을 받는 가장 쉬운 방법이기도 합니다. Snapchat에서 인증을 받으면 앱 내 가시성 향상, 추가 분석 등과 같은 여러 추가 이점이 있습니다.
• Snap Maps에서 비즈니스를 시작하십시오. Snap Ads 플랫폼을 통해 이를 수행할 수 있지만 비즈니스 를 Open Street Map에 추가하여 수행할 수도 있습니다. Snapchat은 Bing 지도와 OSM을 사용하는 Mapbox를 사용합니다. 당신은 당신의 기지를 커버하고 가능한 한 빨리 Snap 지도에서 당신의 계정을 발견할 수 있기를 원합니다.
• 귀하의 비즈니스 프로필이 Snap Maps에 게시되면 사람들은 귀하의 위치 태그를 사용하여 귀하의 위치에 스토리를 추가할 수 있습니다(아래 지도에서 스토리를 가리키는 파란색 화살표 참조). 이것을 사람들이 보기를 원하는 것을 밀어붙일 수 있는 기회로 사용하십시오. 콘텐츠를 제어하십시오. 음식, 위치, 즐기는 사람들의 아름다운 사진을 찍으세요. 귀하의 비즈니스가 제공하는 최고의 것을 보여주기 위해 임의의 사람들에게 맡길 필요가 없습니다. 이러한 스냅은 태그가 지정되면 몇 달 동안 비즈니스 프로필에 남아 있을 수 있으므로 무엇이 표시되는지 주시하고 내러티브를 제어하세요.

• 또한 주목할 가치가 있습니다. 귀하의 비즈니스가 Snap Maps에 설정되면 Trip Advisor의 리뷰도 가져옵니다. 이는 알아야 할 또 다른 요소입니다.
• Snapchat Spotlight는 현재 현지화된 콘텐츠에 굶주려 있으므로 해당 지역에서 게시하는 경우 위치별 해시태그를 사용하고 비즈니스에 태그를 지정하고 Spotlight에 제출해야 합니다. 이렇게 하면 서비스를 제공하려는 커뮤니티에서 콘텐츠를 볼 수 있는 좋은 기회가 있습니다. '수요일에 휴스턴에서 해야 할 10가지 주요 활동', '휴스턴 최고의 XXX 음식'과 같은 동영상을 생각해 보세요. 현지 인플루언서와 함께 작업하거나 동영상을 직접 만들 수 있습니다. Spotlight를 활용하여 현지에서 비즈니스를 홍보하는 데 방해가 되는 것은 없습니다.
• 아래 스포트라이트 비디오는 누구나 비즈니스를 위해 할 수 있는 훌륭한 현지화 스포트라이트 비디오의 예입니다. 자막, 멋진 훅, 질문, 동영상을 시작하는 이미지, 비즈니스 태그, 위치 정보 등이 있습니다. 동영상 조회수는 22,000회에 불과하지만 공유 수를 확인하세요.

앱에서 브랜드 프로필을 구축한 경험이 풍부한 사람이 제공하는 몇 가지 유용한 팁입니다.

이 메모가 올바른 방향으로 Snapchat 접근 방식을 취하는 데 도움이 되기를 바랍니다.