소규모 비즈니스 리드 생성: 초보자 가이드
게시 됨: 2022-08-02최신 SEO 기술을 사용하고 잘 작성된 콘텐츠를 게시하면서 PR 및 광고에 더 많은 비용을 지출하고 있지만 리드를 생성할 수 없는 경우가 있습니까?
사실, 특히 시장에 이제 막 발을 디딘 소기업 소유자라면 실망스럽습니다. 더군다나 판매하려는 동일한 제품이나 서비스를 판매하는 브랜드가 수십억 개라면 치열한 경쟁에서 살아남는 것이 더 어려워집니다.
따라서 웹사이트로 트래픽을 유도할 방법을 찾고 있다면 이 가이드는 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리기 위한 성공적인 리드 생성 전략을 세우는 데 도움이 될 것입니다.
다음은 판매 리드를 식별하고 고객으로 전환하여 비즈니스의 온라인 가시성을 높이는 데 도움이 되는 검증된 전략 및 도구입니다. 자, 더 이상 고민하지 않고 바로 들어가 보겠습니다!
리드 생성이란 무엇입니까?
제품을 판매하든 서비스를 판매하든 모든 비즈니스 소유자의 주요 목표는 수익을 높이는 것입니다. 물론 디지털 마케팅의 세계에서 판매를 확대하는 가장 좋은 방법은 리드를 생성하는 것입니다.
간단히 말해서, 리드 생성은 기업가가 청중을 제품과 서비스로 끌어들이고 올바른 마케팅 전략을 사용하여 잠재 고객으로 전환하는 과정입니다.
부정할 수 없는 사실은 시장에 출시된 다양한 리드 생성 소프트웨어가 있지만, 그럼에도 불구하고 리드 생성은 모든 마케터에게 가장 어려운 작업입니다.
설문 조사에 따르면 , 81%의 고객이 구매하기 전에 온라인으로 검색합니다. 그렇기 때문에 트래픽을 비즈니스로 유도하고 고객을 고객으로 전환하여 매출을 높일 수 있는 성공적인 디지털 마케팅 전략을 구축하는 것이 중요합니다.
소기업에 리드 생성 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?
어린아이와 마찬가지로 기업은 창업, 성장, 성숙, 갱신 또는 쇠퇴의 네 가지 성장 단계를 거칩니다.
비즈니스가 시작 단계에 있든 성숙 단계에 있든 관계없이 리드 생성은 모든 단계에서 중요합니다. 리드가 없으면 비즈니스에서 수익이 발생하지 않으므로 시장에서 살아남을 수 없습니다.
기존의 리드 생성 프로세스와 달리 현대적인 전략은 사람들을 웹사이트로 끌어들이고 고객으로 전환하는 데 중점을 둡니다.
마케팅 기술이 아무리 최신이라 하더라도 적절한 리드 생성 전략 없이는 비즈니스가 크게 성장하지 못할 것입니다. 경험상 가능한 한 빨리 리드 제너레이션에 투자해야 시장에서 확고한 위치를 유지할 수 있습니다.
이것이 소기업에 리드 생성 전략이 중요한 이유입니다.
1.) 총 전환수 증가
소셜 미디어 마케팅 및 클릭당 지불(PPC) 광고는 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있지만 매출 증대에는 크게 기여하지 않습니다.
리드 제네레이션은 소규모 그룹의 사람들을 귀하의 비즈니스로 끌어들이지만 귀하의 제품이나 서비스에 진정으로 관심이 있는 사람들만을 대상으로 합니다. 다른 마케팅 기법과 비교할 때 틈새 시장에 특화된 리드 생성은 전환율을 높일 수 있습니다.
2.) 더 많은 수익 창출
우리는 당신이 동의할 것이라고 장담합니다. 모든 비즈니스의 주요 목표는 이윤을 극대화하는 것이며, 이것이 리드 생성이 중요한 이유입니다. 리드 생성 전략을 올바르게 사용하면 잠재 고객을 잠재 고객으로 전환하고 높은 수익을 창출할 수 있습니다.
3.) 브랜드 가시성 구축
스타트업이 기존 비즈니스만큼 유명하지 않다는 것은 부인할 수 없습니다. 즉, 고객을 유치하기 위해 열심히 노력해야 합니다. 따라서 가시성을 만들고 브랜드 인지도를 확산해야 합니다.
고맙게도 소규모 비즈니스 소유자는 대상 고객에게 인기 있는 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 및 기타 마케팅 채널에서 공유하여 리드를 생성할 수 있습니다.
소기업 리드 생성을 위한 10가지 최고의 트렌드 전략
여기에서 우리는 몇몇 신생 기업에 놀라운 성과를 거둔 검증된 리드 생성 전략을 모았습니다. 이제 확인해 보겠습니다.
1.) 소셜 미디어 광고에 투자
디지털 마케팅 세계를 처음 접하는 경우 비즈니스에 대한 리드를 생성하는 것이 거의 불가능한 작업으로 보일 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어는 타겟 고객에게 다가가는 데 사용할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다. 제대로 하는 방법을 안다면 그렇습니다.
Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest 및 YouTube는 잠재 고객을 웹사이트로 끌어들일 수 있는 사이트입니다.
2.) 이메일 마케팅 캠페인 사용
대부분의 리드 제네레이션 회사가 이메일 마케팅을 사용하여 고객 비즈니스의 비즈니스 성장을 촉진한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이메일 마케팅 전략은 강력하고 유연할 뿐만 아니라 결과를 측정할 수도 있습니다.
이 전환 중심 접근 방식을 통해 기업은 다소 적은 예산으로 신규 고객을 유치하여 수익을 늘릴 수 있습니다.
더 많은 리드를 생성하는 것이 목표인 새로운 비즈니스 소유자는 먼저 목표 시장을 식별하고 관심 분야에 따라 제안 거래를 사용자 지정해야 합니다. 그 후, 그들은 기꺼이 귀하의 이메일을 구독할 수 있도록 옵트인 양식이 있는 랜딩 페이지를 만들어야 합니다.
사람들이 이메일 뉴스레터에 가입하기 시작하면 개인화되었지만 양질의 콘텐츠를 보내 고객으로 전환하십시오.
3.) 콘텐츠 마케팅 노력 개선
소기업 소유자는 온라인 리드 생성을 위해 Google Ads에 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다. 아웃바운드 마케팅은 효과적이지만 일종의 방해가 된다는 점을 염두에 두어야 합니다.
아웃바운드 마케팅의 형태로 잠재고객을 "추구"하는 대신, 인바운드 마케팅은 브랜드 인지도를 확산하여 비즈니스로 "끌어당기는" 전략입니다. 간단히 말해서, 인바운드 전략은 비즈니스 소유자가 잠재 고객과 소통할 수 있는 자유를 제공합니다.
최고의 리드 제너레이션 회사가 사용하는 가장 효과적인 인바운드 마케팅 전략 중 하나는 청중의 취향에 맞는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 웨비나, 블로그 게시물, 전자책 및 리소스는 잠재 고객을 검증하기 위해 만들 수 있는 콘텐츠 유형 중 일부입니다.
Content Marketing Institute에 따르면 75 B2B 마케터의 퍼센트는 지난 몇 년 동안 잠재적인 리드에 도달하기 위해 콘텐츠 마케팅을 효과적으로 사용했습니다.
그러나 고품질 콘텐츠를 생산하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 귀하의 노력이 수포로 돌아갈 것입니다. 리드 생성 외에도 콘텐츠 마케팅은 웹사이트에 가치를 더하고 검색 엔진 순위를 향상시킵니다.
4.) 게스트 게시물 만들기
링크 구축 전략으로 가장 자주 사용되지만 게스트 게시물은 리드를 생성하는 좋은 방법입니다.
잠재 고객을 비즈니스로 유치하는 것 외에도 웹 사이트의 SEO를 개선하고 새로운 업계 연결을 형성합니다. 당신이 해야 할 일은 당신의 산업과 관련된 사이트를 찾고 그들이 게스트 게시물을 수락하는지 여부를 알아보기 위해 연락하는 것입니다.
게스트 기고자의 콘텐츠를 수락하는 웹사이트가 많이 있으므로 비즈니스에 적합한 웹사이트를 찾는 데 어려움이 없을 것입니다. 관련 웹사이트를 찾으면 비즈니스가 너무 화려하지 않으면서 해결하고자 하는 '문제'에 대한 킬러 콘텐츠를 만드십시오. 또한 사람들을 귀하의 웹사이트로 안내하는 링크를 포함하는 것을 잊지 마십시오.
5.) 귀하의 웹사이트에 대한 백링크 구축
전자 상거래 웹 사이트가 검색 엔진에서 더 높은 순위에 오르기를 원하십니까? 그렇다면 웹사이트에 백링크를 추가하는 것을 고려해야 합니다.
물론 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 웹사이트 순위가 높을수록 더 많은 사람들이 방문합니다. 따라서 권위 등급과 도메인 순위가 높은 웹 사이트를 찾는 것이 좋습니다.
리드 생성 서비스를 제공하는 대부분의 회사는 Moz를 사용합니다. , SEMRush , 또는 AHREFS 그러한 웹사이트를 식별하기 위해. 그런 다음 기둥 콘텐츠를 보내고 잠재적으로 연결할 수 있는 영역을 찾으십시오.
또한 게스트 게시물에 백링크를 추가하고 방문 페이지, 홈페이지 등과 같이 너무 홍보적인 것으로 보이는 항목에 링크하지 않도록 합니다.
6.) 무료 평가판 제공
Apple과 같은 유명 브랜드의 경우 영업 팀은 생성된 리드를 육성하는 데 많은 노력을 들일 필요가 없습니다. 수십 년 동안 시장에 나와 고객들로부터 신뢰를 받고 있기 때문입니다.
유감스럽게도 소규모 비즈니스는 이와 같은 사치를 누리지 않지만 고객에게 제품의 무료 평가판을 제공할 수 있습니다. 브랜드가 무료 평가판을 제공하면 고객이 제품이나 서비스를 사용해 보고 초기 의견을 형성할 수 있습니다.
당신의 제품을 사랑하는 사람들은 구매를 하고 당신의 고객이 되기 위해 돌아올 것입니다. 다른 마케팅 전략과 마찬가지로 무료 평가판이 항상 리드 생성에 도움이 되는 것은 아니므로 다양한 제안과 거래를 실험해 볼 것을 제안합니다.
7.) 웹사이트 최적화 및 CTA 사용
소기업 소유자가 따라야 하는 최고의 리드 생성 전략 중 하나는 웹사이트를 최적화하는 것입니다. 고객은 탐색하기 쉬운 웹 사이트를 좋아하므로 전자 상거래 사이트를 최대한 사용자 친화적으로 만드십시오.
뿐만 아니라 사이트에 게시하는 콘텐츠가 생성된 리드의 관심을 끌 수 있도록 잘 작성되어야 합니다. 비즈니스 소유자로서 항상 염두에 두어야 할 한 가지는 웹사이트 전체에 명확한 "행동 유도" 버튼이 있어야 한다는 것입니다.
웹 디자인은 방문자를 유치하는 데 중요한 역할을 하므로 밝거나 대비되는 색상을 사용하여 클릭을 유도하십시오.
8.) 소셜 미디어 플랫폼을 창의적인 방식으로 사용
SERP에서 브랜드의 순위를 높이는 것이 중요하지만 소셜 미디어 플랫폼에서 활성 상태를 유지하기 위해 노력해야 합니다.
부정하지 말고 광고는 다양한 플랫폼에서 잠재 고객과 상호 작용하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 그러나 소셜 미디어를 사용하여 대상 청중의 관심을 유도할 수 있는 다른 방법이 많이 있습니다.
콘테스트 운영, 대화형 퀴즈 만들기, 영향력 있는 마케팅 등은 소기업 소유자가 리드를 생성하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 창의적인 방법입니다. 그러나 이러한 전술을 웹사이트로 트래픽을 유도하는 방식으로 만들어야 합니다.
9.) 웹사이트에 라이브 채팅 기능 추가
웹사이트로 트래픽을 유도하는 또 다른 훌륭한 방법은 라이브 채팅 기능을 추가하는 것입니다. 대부분의 경우 기업은 웹사이트에 이 기능을 포함하여 고객이 경영진과 소통하고 쿼리를 정리하거나 많은 번거로움 없이 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
10.) 이벤트 주최
검색 광고, 콘텐츠 마케팅 및 제품 및 서비스에 대한 독점 제안은 트래픽을 유도하는 훌륭한 방법이지만 이벤트를 호스팅하면 리드 생성에 놀라운 효과를 얻을 수 있습니다.
브랜드는 이벤트를 주최할 때 대상 고객과 상호 작용하고 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. 온라인 웨비나에서 오프라인 워크샵에 이르기까지 브랜드는 이러한 이벤트를 진행하여 참석한 청중의 세부 정보를 캡처하고 전환을 높이는 데 사용할 수 있습니다.
또한 이러한 라이브 이벤트는 청중의 관심사와 행동에 대한 통찰력을 제공하여 기교를 통해 판매 유입 경로를 통해 청중을 안내하는 데 도움이 됩니다.
모든 소기업 소유자를 위한 8가지 최고의 리드 생성 도구
크든 작든 거의 모든 비즈니스 소유자는 조직의 성장을 확대하기 위해 마케팅 캠페인을 개발합니다. 미국 노동 통계국(Labour Bureau of Labor Statistics)에 따르면 25개 기업의 퍼센트는 최대 15년 이상 생존하고 나머지는 처음 10년 동안 문을 닫습니다.
비즈니스 성공의 비결은 리드를 생성하고 마케팅 전략을 통해 잠재 고객으로 전환하는 데 있습니다. 물론 쉽게 들릴지 모르지만 리드 생성은 모든 비즈니스에서 복잡합니다.
고맙게도 시장에는 비즈니스 성장에 의존할 수 있는 리드 생성 도구가 많이 있습니다. 번거로움을 덜어주기 위해 최고의 리드 생성 회사에서 고객이 올바른 고객을 찾을 수 있도록 돕는 몇 가지 도구를 강조했습니다.
1.) 허브스팟 판매
작든 크든 사업주들 사이에서 Hubspot Sales는 리드 생성을 위한 가장 인기 있는 도구 중 하나입니다. 이 무료 CRM(고객 관계 관리) 도구는 무료, 초보자, 전문가 및 기업의 네 가지 옵션을 제공합니다.
관심 있는 사람들은 무료 도구로 시작할 수 있고, 다른 사람들은 장기적으로 소프트웨어를 사용하기 전에 프리미엄 제품의 데모를 볼 수 있습니다. 판매 파이프라인 관리에서 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 것에 이르기까지 다양한 기능을 제공하여 시장에서 최고 중 하나입니다.
2.) 메일침프
성공적인 이메일 캠페인을 실행할 수 있는 리드 생성 도구를 찾고 계십니까? 그렇다면 이메일 마케팅을 위해 소기업 소유자들 사이에서 널리 사용되는 도구인 Mailchimp가 적합할 것입니다.
무료 버전을 사용할 수 있지만 프리미엄 기능에 액세스하려면 매월 몇 달러를 지출해야 합니다. 사용하기 쉽고 상대적으로 저렴한 이 제품을 사용하면 비즈니스 소유자와 마케팅 담당자가 자동화된 리드 육성 캠페인을 만들고 보낼 수 있어 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
3.) 피크릴
출구 의도 기술을 통해 Picreel은 방문자가 웹사이트에 참여하거나 웹사이트를 떠나려는 순간 매력적인 팝업을 표시합니다.
또한 코딩 없이 사용자 정의할 수 있는 100개 이상의 유쾌한 팝업 템플릿을 제공합니다. 이러한 AI 기반의 전환율이 높은 팝업은 비즈니스 소유자가 트래픽을 잠재 고객으로 전환하는 데 사용할 수 있습니다.
700개 이상의 설치하기 쉬운 통합과 방문자 전환을 보장하는 Picreel은 모든 소기업 소유자에게 필수품입니다.
4.) LinkedIn 영업 내비게이터
소기업 소유자 사이에서 인기 있는 또 다른 리드 생성 도구는 가장 관련성이 높은 잠재 고객을 제공하는 LinkedIn Sales Navigator입니다.
Core, Advanced 및 Advanced Plus 옵션에서 사용할 수 있는 Chrome 확장 프로그램과 함께 제공되므로 브라우저를 종료하지 않고도 LinkedIn에서 사람들과 소통할 수 있습니다. 뿐만 아니라 사용자가 누가 자신의 이메일을 읽고 포함된 링크를 클릭했는지 확인할 수 있습니다.
5.) 리드 피더
전자 상거래 상점을 방문하는 사람이 누구인지 알고 그들을 타겟팅하는 전략을 설계할 수 있습니까? 음, Leedfeeder는 웹사이트 방문자의 모든 연락처 세부 정보를 제공하여 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
그리고 Google Analytics와 연결되기 때문에 전자상거래 사이트를 방문하는 잠재고객의 모든 세부 정보를 제공하므로 안심할 수 있습니다. 2주 무료 평가판과 함께 제공되는 이 소프트웨어는 웹사이트에서 정보를 공유한 적이 없는 방문자의 세부 정보도 제공합니다.
6.) 헌터
비즈니스 소유자가 이메일 주소를 찾을 수 있도록 설계된 Hunter는 사용이 매우 간편하여 초보 마케터에게 적합합니다.
이 플랫폼을 사용하려면 현금을 지불해야 하지만 사용자는 최대 100개의 요청에 대해 한 푼도 지불하지 않고 사용할 수 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 회사와 함께 이름을 입력하여 사람들의 이메일 ID를 찾을 수 있다는 것입니다.
7.) 허브스팟 마케팅
이 올인원 도구 세트는 소기업 소유자가 리드를 포착하고 이를 구매자로 전환할 수 있도록 해주기 때문에 또 다른 완벽한 도구입니다. 뿐만 아니라 데이터를 수집하는 데에도 사용할 수 있으므로 마케팅 전략을 설계하는 데 유용합니다.
라이브 채팅, 팝업, 챗봇 및 기존 형식과 함께 다양한 기능이 제공되기 때문에 엄청난 가격표가 붙는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 비즈니스에 적합한지 여부를 결정할 수 없다면 무료 버전을 선택하는 것이 가장 좋습니다.
8.) 지속적인 접촉
대부분의 경우 이 온라인 플랫폼은 MailChimp의 대안으로 언급되지만 물론 군중에서 눈에 띄는 다른 기능이 많이 있습니다. 20년 이상 동안 수백만 명의 신뢰를 받아온 Constant Contact를 사용하면 판매를 늘리고 잠재 고객과 소통하며 모든 것을 추적할 수 있습니다.
대부분의 소프트웨어와 마찬가지로 무료 평가판을 제공하며 유용하다고 생각되는 경우에만 프리미엄 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 또한 고객 서비스가 훌륭하다는 점을 언급하고 싶습니다.
소기업 소유자를 위한 리드 생성 프로세스의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
제품이나 서비스를 판매하는지 여부에 관계없이 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 통해 성공적인 리드 생성 전략을 계획할 수 있습니다. 결과적으로 올바른 리드가 웹 사이트로 유입되어 잠재 고객으로 전환되고 귀하의 노력이 결실을 맺을 것입니다.
할 것
- SEO에 중점을 둔 콘텐츠로 잠재고객을 웹사이트로 유도하여 고객의 고충을 해결하세요.
- 최고의 블로그 콘텐츠를 차단하고 전환을 극대화하기 위해 방문 페이지를 최적화하십시오.
- 전환, 웹사이트 방문, 가입 및 기타 관련 측정항목을 추적합니다.
- 소셜 미디어 광고, Google Ads 및 기타 관련 플랫폼을 활용합니다.
- 광고를 짧고 선명하며 간결하게 유지하십시오.
하지마
- 신규 고객에게 판매 이메일 및 판촉 콘텐츠를 스팸 메일로 보내지 마십시오.
- 단순히 콘텐츠 작성을 시작하지 마십시오. 전략적으로 잘 연구된 기사를 작성하십시오.
자주 묻는 질문
리드 제네레이션 없이 기업이 살아남을 수 있습니까?
아니요, 귀하의 비즈니스는 아무리 잘 구축되어 있더라도 리드 생성 없이는 생존할 수 없습니다.
소기업이 따라야 하는 최고의 리드 생성 전략은 무엇입니까?
리드를 생성하는 방법에는 여러 가지가 있지만 웹사이트로 트래픽을 유도하는 네 가지 확실한 방법은 다음과 같습니다.
- 경품 또는 지역 콘테스트 실행
- 소셜 미디어 광고 투자 고려
- 현지화된 방문 페이지 만들기
- 웨비나, 세미나, 워크숍 개최
SMB 리드 생성 전략에 대한 최종 생각
당신은 그것을 가지고 있습니다! 전문가의 소규모 비즈니스 리드 생성에 대해 알아야 할 모든 것.
물론, 특히 이제 막 비즈니스 세계에 발을 들인 사람들에게 양질의 리드를 생성하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 위에서 언급한 전략과 도구를 사용하면 타겟 고객을 식별하고 육성하여 고객으로 전환할 수 있을 것이라고 확신합니다.
그동안 귀하의 웹사이트 및 틈새 시장과 관련된 기타 타사 사이트에 고품질 콘텐츠를 계속 게시하여 브랜드 인지도를 확산하고 온라인 가시성을 높이십시오. 그러나 여전히 양질의 리드를 가져올 수 없다면 리드 생성 회사를 고용하는 것이 가장 좋은 방법입니다.