Shopify와 Quickbooks를 통합해야 한다는 5가지 신호
게시 됨: 2018-02-28고객의 주문을 따라갈 수 없을 때 좋은 일입니다. 그것은 당신의 전자 상거래 비즈니스가 성장하고 있음을 의미합니다!
그러나 계속해서 과매도하고 주문을 늦게 또는 잘못 고객에게 배송하는 것은 좋은 일이 아닙니다. 추가하는 모든 고객은 나쁜 고객 경험 때문에 결국 잃게 됩니다.
성장에는 성장통이 따른다.
이 시점에서 Shopify를 Quickbook과 통합하지 않는 부담을 느끼기 시작할 수 있습니다. 귀하의 프로세스는 자동화되지 않습니다. 직원은 하루 종일 한 시스템에서 다른 시스템으로 판매 데이터를 입력하는 데 보냅니다.
고객 경험에 중점을 두지 않고 대신 주문을 따라가려고 합니다. Shopify와 Quickbooks를 통합할 때입니까?
Shopify와 Quickbook을 통합해야 함을 나타내는 5가지 징후
nChannel에서는 귀하와 같은 판매자와 협력합니다. 그들은 성장통을 겪고 있으며 고객의 요구에 부응할 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다. 이들은 전자 상거래와 회계 시스템 간의 다중 채널 통합에 대한 필요성을 깨닫기 전에 직면하는 일반적인 문제입니다.
현재 이러한 문제 중 몇 개를 처리하고 있습니까?
1. 과매도
재고가 (가상) 선반에서 날아가 버리면 따라잡기가 어렵습니다. 판매 후 재고 수량을 업데이트하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 이 작업을 수동으로 수행할 때 매 판매 직후가 아니라 하루가 끝날 때 인벤토리를 업데이트할 수 있습니다.
이것은 당신을 과매도의 위험에 빠뜨립니다. 고객에게 실제로 재고가 없기 때문에 구매한 품목을 배송할 수 없다고 설명해야 하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 당신은 그들이 당신과 다시는 쇼핑하지 않을 것이라고 장담할 수 있습니다.
고객은 재고가 있을 때와 없을 때 모두 정확한 재고 수량을 표시하기 위해 귀사에 의존합니다.
2. 수동 데이터 입력에 너무 많은 시간 소비
시스템을 통합하기 전에 일부 판매자는 전체 팀이 시스템 간에 데이터를 수동으로 입력하도록 합니다. 직원들은 온라인 주문 인보이스를 Quickbooks에 넣는 데 하루 9시간 이상을 보낼 수 있습니다.
이로 인해 직원들이 늦게까지 일하게 됩니다. 그들의 작업은 오타 및 철자 오류와 같은 인적 오류가 발생하기 쉽습니다. 판매자가 고객 서비스와 같은 비즈니스의 더 중요한 측면에서 작업하는 것을 금지하는 지루한 프로세스입니다.
직원이 Shopify와 Quickbook 간에 동일한 데이터를 수동으로 입력하는 데 시간을 할애하고 싶습니까?
3. 주문이 잘못 배송되거나 늦게 배송됨
주문에 숫자나 문자를 잘못 입력하면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 이는 온라인 주문이 고객의 손에 닿지 않는다는 것을 의미할 수 있습니다.
올바르게 입력한 경우에도 수동 데이터 입력으로 인해 이행 프로세스가 느려질 수 있습니다. 복잡한 주문은 여러 위치에서 배송을 조정하므로 배송하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 다른 판매자와 동일한 빠른 배송 시간을 제공할 수 없습니다.
4. 시스템 충돌로 데이터 손실
소프트웨어 충돌은 Shopify 및 Quickbook과 같은 시스템 간에 주요 데이터를 전달하는 판매자에게 훨씬 더 많은 비용이 듭니다. 주문 데이터를 다시 입력하는 데 드는 비용은 수천 달러입니다! 이러한 주문을 처리하는 데 두 배의 시간이 걸립니다.
5. 지저분한 제품 설명
귀하의 재고 및 주문 데이터가 문제가 되는 유일한 데이터는 아닙니다. 통합이 없으면 판매자도 제품 목록을 관리하는 데 어려움을 겪습니다. 그들은 Excel 스프레드시트에서 제품 설명과 SKU를 관리한 다음 이를 다른 시스템에 여러 번 입력해야 합니다.
이 제품 정보는 맞춤법 및 구성에서 지저분하고 일관성이 없습니다. 이러한 부정확한 제품 목록은 Shopify 사이트로 푸시됩니다. 고객은 제품을 검색하고 찾고 구매하는 데 필요한 정보가 없습니다.
통합이 없으면 경쟁력을 잃게 됩니다
전반적으로 통합 없이는 고객 경험을 망칠 수 있습니다. 다른 판매자와 경쟁할 수 없습니다.
당신의 고객은 똑똑합니다. 그들은 그들의 요구를 예상하고 최고의 경험을 제공하는 판매자와 쇼핑할 것입니다. 모든 판매자는 뛰어난 제품 페이지, 손쉬운 체크아웃 프로세스, 빠르고 무료 배송 시간, 개인화된 경험을 기대합니다. 수동으로 데이터를 입력해야 하는 상황에서 기술을 통해 고객은 기대치를 충족하는 다른 브랜드로 쉽게 전환할 수 있습니다.
경쟁력을 잃고 있습니다.
좋은 소식은 다중 채널 통합으로 문제를 해결할 수 있다는 것입니다.
Shopify 및 Quickbook 통합
위의 문제가 발생하면 Shopify와 Qucikbooks를 통합할 준비가 된 것입니다. 통합을 통해 시스템 간의 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
다음을 수행할 수 있습니다.
- 과매도하지 않도록 실시간으로 재고 수량 동기화
- 주문을 Shopify에서 Quickbook으로 정확하게 이동하여 신속하게 처리
- 고객에게 적시에 배송 동상 제공
- 일관된 제품 목록을 보장하기 위해 제품 데이터 동기화
- 반품 프로세스 자동화
- 직송 또는 3PL 주문 처리 통합
가장 중요한 것은 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없다는 것입니다. 귀하의 비즈니스 성장에 집중하기 위해 귀하가 하루에 할 수 있는 모든 시간을 생각하십시오.
다중 채널 통합은 비즈니스 확장에 필요한 기반도 제공합니다. Amazon 또는 다른 전자 상거래 사이트와 같은 더 많은 판매 채널을 추가할 수 있으며 계속해서 증가하는 주문량 및 주문 처리를 처리할 수 있습니다.
다채널 통합은 누구에게나 가능합니다
다중 채널 통합 프로젝트는 복잡하고 비용이 많이 들거나 시간이 많이 걸린다는 이유로 나쁜 평판을 받을 수 있습니다. 아마도 이러한 두려움 때문에 투자를 망설였을 것입니다. 다른 판매자가 하는 일을 보고 적절한 리소스가 없다고 느끼는 것은 압도적일 수 있습니다.
그러나 nChannel은 다중 채널 전략을 구현하는 데 수십만 달러가 필요하지 않다는 점을 알기를 바랍니다. 올바른 비전과 올바른 기술에 대한 투자 의지만 있으면 됩니다.
Shopify 및 Quickbooks와 같은 최고의 시스템을 사용하여 이미 좋은 선택을 하셨습니다. 시스템을 통합하면 중요한 시스템에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.
점대점 커넥터, 플러그인 및 추가 기능과 같은 다양한 유형의 통합 솔루션과 nChannel과 같은 자체 설치 가능한 실시간 자동화 플랫폼이 있습니다. 자체 통합을 구축할 수도 있습니다.
귀하에게 가장 적합한 것은 귀하의 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다. Shopify와 Quickbook을 통합하여 가치를 얻을 수 있습니까? 오늘 해결하고 싶은 문제는 무엇입니까?
Quickbooks 통합 솔루션을 살펴보고 적합한 솔루션을 선택하는 방법을 살펴보십시오.
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우리는 이전에 해본 적이 있기 때문에 여기 nChannel에서 Quickbooks Online과 Shopify 통합에 대해 한두 가지를 알고 있습니다!
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