Shopify Plus 대 Magento Commerce(Adobe): Battle Of The Titans
게시 됨: 2023-04-20전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 비즈니스의 특정 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 대규모 전자 상거래 또는 B2B 비즈니스의 경우 Shopify Plus와 Magento Commerce라는 두 가지 플랫폼이 업계의 "왕"으로 두드러집니다. 두 플랫폼 모두 대규모 온라인 상점의 요구 사항을 처리하는 데 필요한 유연성 및 확장성과 함께 강력한 기능을 제공합니다. 이 심층 블로그 게시물에서는 Shopify Plus와 Magento Commerce를 비교하여 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 이해하는 데 도움을 드립니다.
우리는 그러한 비교가 압도적일 수 있다는 것을 이해하고 있으며, 이것이 바로 귀하가 탐색하기 쉽게 만든 이유입니다. 이 게시물의 시작 부분에서 각 플랫폼에 대한 개요를 빠르게 얻을 수 있는 요약을 제공합니다. 거기에서 각 비교 부분을 자세히 탐색하여 온라인 상점에 가장 적합한 플랫폼을 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
개요
쇼피파이 플러스
Shopify Plus는 확장성이 뛰어난 엔터프라이즈급 전자상거래 플랫폼으로 기업에 온라인 상점을 성장시키고 확장하는 데 도움이 되는 강력한 도구와 기능을 제공합니다. 중대형 비즈니스를 대상으로 하는 Shopify Plus는 직관적인 인터페이스, 빠른 설정 및 광범위한 사용자 지정 옵션으로 유명합니다.
Shopify Plus를 사용하는 인기 웹사이트로는 Gymshark, Kylie Cosmetics, Staples, Heinz, Rebecca Minkoff, Kash Beauty, Bombas, Olly 등이 있습니다. 현재 Shopify Plus는 29,926개 이상의 활성 매장을 보유하고 있어 효율적이고 사용자 친화적인 전자 상거래 플랫폼을 찾는 기업에게 인기 있는 선택입니다.
인터넷에서 웹 기술 사용을 추적하는 웹사이트 분석 도구인 Builtwith의 최근 데이터에 따르면 Shopify Plus에서 감지 가능한 지출이 가장 높은 상위 100만 도메인의 수가 분명한 상승 추세를 보이고 있습니다. 실제로 Shopify Plus를 사용하는 웹사이트의 수가 2020년 이후 크게 증가했습니다. 이는 모든 규모와 산업의 비즈니스에서 Shopify Plus의 인기가 높아지고 있음을 나타냅니다.
마젠토 커머스
Adobe Commerce 또는 Magento Enterprise로도 알려진 Magento Commerce는 기업이 고유한 요구 사항에 맞게 온라인 상점을 맞춤화하는 데 필요한 유연성을 제공하는 고도로 사용자 정의 가능한 전자 상거래 플랫폼입니다. 중대형 비즈니스를 대상으로 하는 Magento Commerce는 광범위한 사용자 정의 및 유연성을 허용하는 오픈 소스 아키텍처로 유명합니다.
Magento Commerce를 사용하는 유명한 웹사이트로는 Christian Louboutin, Coca Cola, Olympus, Land Rover, Byredo, Helly Hansen, Paul Smith 등이 있습니다. 현재 Magento Commerce는 전 세계적으로 4,829개 이상의 활성 매장을 보유하고 있습니다.
Builtwith의 통계에 따르면 Magento Commerce의 사용 통계는 2016년부터 2019년까지 플랫폼을 사용하는 웹사이트 수의 변동이 거의 없이 비교적 안정적이었습니다. 하지만 2020년부터 그 추세가 눈에 띄게 줄어들고 있다. 이것은 Magento Commerce가 더 새롭고 사용자 친화적인 플랫폼의 출현으로 인해 경쟁적인 전자 상거래 시장에서 입지를 잃을 수 있음을 시사합니다.
Google 트렌드: Shopify Plus와 Magento Commerce 비교
지난 5년간 Google Trends 데이터에 따르면 Shopify Plus에 대한 검색 수는 Magento Commerce보다 약 3배 더 많습니다. 이것은 Shopify Plus가 기업 수준의 전자 상거래 플랫폼을 찾는 기업들 사이에서 더 인기 있는 옵션임을 시사합니다.
그러나 이 데이터가 반드시 특정 요구 사항에 더 적합한 플랫폼을 나타내는 것은 아닙니다. 따라서 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 두 플랫폼의 기능, 가격, 확장성 등을 자세히 살펴보겠습니다.
요약: Shopify Plus와 Magento Commerce 비교
쇼피파이 플러스 | 마젠토 커머스 | |
활성화된 매장 | 29,926 | 4,829 |
가격 | $24,000-$504,000/년($2,000/월부터) | $22,000-$125,000/년 |
호스팅 | 완전 호스팅 | 자체 호스팅 |
거래 수수료 | 필수의 | 수수료 없음 |
설정 프로세스 | 단순한 | 복잡한 |
사용의 용이성 | 사용자 친화적 인 인터페이스 | 더 가파른 학습 곡선 |
B2B 기능 | 다양한 내장 기능 | 고급 기능 |
SEO 친화성 | 예 | 예 |
보안 | SSL 암호화, DDoS 보호, PCI 준수 | 2단계 인증, SSL 암호화, PCI 준수 |
앱/확장 프로그램 수 | 80 (+8,000 일반 앱) | 2,582(CE) 및 2,201(CCE) |
MKP 및 기타 타사 통합 | 통합 가능, API 또는 사용 가능한 앱 사용 | 통합 가능, API 또는 사용 가능한 확장 사용 |
교통량이 많은 부하 처리 | 엄청난 | 호스팅 및 서버 인프라 기반 |
사용자 정의 수준 | 낮음에서 중간 | 높은 |
멀티스토어/언어/통화 지원 | 예 | 예 |
지원하다 | 전용 지원 서비스, 추가 비용 없음 | 셀프 서비스 지원 포털 |
지역 사회 | 비공개 회원 수 | 회원수 470,987명 |
가격 비교
Shopify Plus와 Magento Commerce의 가격 책정 모델을 고려할 때 선불 비용, 진행 수수료 및 요금, 기타 재정적 요인을 고려하는 것이 중요합니다. 가격 측면에서 이 두 플랫폼을 비교하는 방법을 살펴보겠습니다.
선불 비용
Shopify Plus 의 경우 기업은 월 $2,000에서 $40,000 범위의 특정 요구 사항에 따라 달라지는 월 구독료를 지불해야 합니다. 최소 계약 기간은 1년입니다. 월 판매 수익이 $800,000에 도달하면 플랫폼의 청구 방법이 수익 기반 모델로 변경된다는 점에 유의해야 합니다. 매월 최대 $40,000까지 월 수익의 0.25%가 청구됩니다. 이 선행 비용 에는 플랫폼의 기능, 호스팅 및 지원 사용이 포함됩니다.
- 가격 범위는 수익을 기준으로 월 $2,000-$42,000(연간 $24,000-$504,000)입니다.
- 여기에는 호스팅 및 지원이 포함되지만 월 사용료 외에 거래 수수료를 지불해야 합니다.
반면 Magento Commerce는 Adobe Commerce Cloud Edition과 Adobe Commerce Edition의 두 가지 요금제를 제공합니다. Cloud Edition은 연간 $40,000에서 시작하여 연간 최대 $190,000이며 호스팅 및 지원이 포함됩니다. 반면 Commerce Edition은 총 판매 수익이 100만 달러 미만인 경우 22,000달러의 일회성 라이센스 비용이 필요하며 연간 최대 125,000달러의 비용이 들 수 있습니다. 그러나 호스팅 및 지원은 포함되지 않으며 별도로 처리해야 합니다. Adobe Commerce에 타사 호스팅 서비스를 사용하기로 선택한 경우 비싼 호스팅 비용이 발생할 수 있습니다. 매장의 트래픽을 기반으로 신뢰할 수 있는 호스팅 회사와 패키지를 선택하는 것이 중요합니다. 사이트 방문자가 예기치 않게 급증하면 서버가 트래픽을 처리할 수 없으면 사이트가 중단될 수 있습니다.
- 가격 범위는 수익에 따라 연간 $22,000-$125,000입니다.
- 이 비용에는 호스팅 및 지원이 포함되지 않지만 거래 수수료는 없습니다.
거래 수수료
Shopify Plus는 선택한 요금제에 따라 0.25%~0.15% 범위의 요율로 각 판매에 대해 거래 수수료를 부과합니다. 그러나 모든 플랜 중에서 가장 저렴한 신용 카드 요금을 제공하는 Shopify Payments를 사용하면 이 수수료를 줄일 수 있습니다. Shopify Payments의 요율은 선택한 플랜을 기준으로 하며 판매량이 많고 판매자 이력이 많은 비즈니스의 경우 협상이 가능할 수 있습니다.
사용 가능한 세 가지 지불 처리 옵션이 있습니다.
- Shopify Payments만 사용하는 경우 Shopify는 모든 온라인 및 대면 신용 카드 수수료를 청구합니다.
- Shopify Payments와 제3자 프로세서를 모두 활용하는 경우 위치에 따라 제3자 거래에 대해 낮은 요금을 지불할 수 있습니다.
- 타사 프로세서를 독점적으로 사용하는 경우 보안 및 규정 준수 비용으로 Shopify에 0.15%~0.30%의 거래 수수료 외에 프로세서 수수료를 지불해야 합니다.
반대로 Magento Commerce는 거래 수수료를 부과 하지 않습니다 .
사용자 편의성 및 설정 프로세스 비교
설정 프로세스
Shopify Plus는 사용자 친화적인 인터페이스와 시작을 위한 단계별 가이드를 통해 간단하고 직관적인 설정 프로세스를 제공합니다. 또한 기업에서 매장을 빠르게 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 다양한 사전 구축된 테마와 템플릿을 제공합니다.
반면 Magento Commerce는 기업이 자체 호스팅 및 서버 인프라를 설정해야 하므로 설정 프로세스가 더 복잡합니다. 그러나 Magento Commerce는 설정 프로세스에 대한 더 많은 제어와 유연성을 제공하여 기업이 특정 요구 사항에 맞게 플랫폼을 사용자 지정할 수 있습니다.
사용의 용이성
매장을 효율적으로 관리하려는 기업에게는 사용 편의성이 중요합니다.
Shopify Plus에는 탐색하기 쉬운 사용자 친화적인 인터페이스와 스토어 레이아웃 및 디자인을 사용자 정의할 수 있는 드래그 앤 드롭 편집기가 있습니다. 또한 재고 관리, 주문 추적 및 지불 처리와 같은 다양한 기능이 내장되어 있어 기업이 매장을 쉽게 관리할 수 있습니다.
반면에 Magento Commerce는 플랫폼을 관리하고 사용자 정의하는 데 더 많은 기술 전문 지식이 필요하기 때문에 학습 곡선이 더 가파릅니다. 그러나 Magento Commerce는 특정 요구 사항이 있는 비즈니스에 더 적합한 고급 기능과 사용자 지정 옵션을 제공합니다.
특징 및 기능 비교
B2B 기능
B2B 기능과 관련하여 Shopify Plus와 Magento Commerce는 모두 B2B 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족하는 강력한 기능 세트를 제공합니다. 각 플랫폼의 B2B 기능을 자세히 살펴보고 비교해 봅시다.
Shopify Plus는 도매를 위한 다양한 기본 제공 기능을 제공합니다.
- 회사 프로필: 이 기능을 사용하면 도매 비즈니스가 고유한 지불 조건 및 사용자 권한으로 여러 구매자 및 위치를 관리할 수 있습니다.
- 고객별 제품 게시: 기업은 특정 구매자 또는 위치에 할당된 제품 카탈로그를 통해 선별된 구매 경험을 제공할 수 있습니다.
- 개인화된 B2B 스토어: 이 기능을 통해 기업은 스토어 테마, 이메일 템플릿 및 브랜딩에 대한 Liquid 지원을 통해 각 고객에 대해 고유한 구매 경험을 생성할 수 있습니다.
- 수량 규칙: 기업은 최소 및 최대, 케이스 팩 및 증분을 포함하여 제품 및 변형에 대한 조건부 규칙을 만들 수 있습니다.
- 가격표: 기업은 고객별 가격을 설정하고 태그나 앱을 사용하지 않고 회사 프로필에 직접 할당할 수 있습니다.
- 순 결제 조건: 이 기능은 관리자에서 만기가 되면 주문을 추적하고 수집하는 동안 자동으로 결제 조건을 할당합니다.
- 회사 메타필드: 이 기능은 회사 및 위치에 사용자 지정 데이터 필드를 추가하여 주문 프로세스를 최적화합니다.
- 손쉬운 재주문: 기업은 고객이 자주 재주문할 수 있도록 하여 반복 판매를 장려할 수 있습니다.
- 융통성 있는 결제: 이 기능은 초안, 결제 알림, 송장 및 이행 기한 조건으로 주문 프로세스를 간소화합니다.
- 초안으로 체크아웃: 이 기능은 관리자에서 주문을 검토하고 승인하는 기능으로 워크플로 및 견적 제안을 단순화합니다.
- 보관된 신용 카드: 기업은 고객이 결제 시 또는 고객 계정에 카드를 파일에 안전하게 저장할 수 있도록 하여 결제 프로세스를 가속화할 수 있습니다.
- 맞춤형 B2B 로직: 기업은 Shopify Functions를 사용하여 결제 시 바로 고객에게 맞는 배송 및 결제 로직을 구축할 수 있습니다.
- 셀프 서비스 구매: 기업은 손쉬운 계정 관리를 위해 자동 구매 및 주문 추적을 통해 운영을 확장할 수 있습니다.
- 글로벌 확장: 이 기능을 통해 기업은 현지화된 상점, 통화 및 세금 면제를 통해 전 세계 도매 고객에게 도달할 수 있습니다.
- 맞춤형 B2B 솔루션: 기업은 Shopify의 B2B API 제품군 및 호환 앱을 사용하여 필요한 솔루션을 구축할 수 있습니다.
반면 Magento Commerce는 고급 B2B 기능 세트를 제공합니다.
- 회사 계정: Magento Commerce는 강력한 회사 계정 관리 기능을 제공하여 기업이 단일 계정 대시보드에서 동일한 회사에 속한 여러 구매자를 관리할 수 있도록 합니다. 회사 관리자는 부서, 하위 부서 및 사용자가 있는 회사 구조를 생성하여 각 구성원에게 서로 다른 역할과 권한을 할당할 수 있습니다. 이 기능을 통해 기업은 주문, 견적, 구매 및 회사 신용 정보 또는 프로필에 대한 액세스를 포함하여 회사 계정에 대한 사용자 활동을 제어할 수 있습니다.
- 맞춤형/공유 카탈로그 및 가격 책정: Magento Commerce를 통해 기업은 특정 고객 또는 고객 그룹에 대한 맞춤형 카탈로그 및 가격을 생성할 수 있습니다. 이 기능을 통해 기업은 개별 가격 수준을 설정하고 지불 방법을 구성하고 가격을 협상할 수 있습니다.
- 견적 및 협상: Magento Commerce를 통해 기업은 주문하기 전에 고객과 가격 및 조건을 협상할 수 있습니다. 고객은 장바구니에서 견적 요청을 제출할 수 있으며 기업은 고객에게 맞춤형 견적을 제공할 수 있습니다.
- 계정 관리: Magento Commerce는 고객 계정 관리, 권한 할당, 신용 한도 할당, 주문 내역 보기 등 다양한 계정 관리 기능을 제공합니다. 이 기능을 통해 기업은 여러 수준의 구매자와 다양한 역할 및 권한으로 기업 계정에 대한 판매를 지원할 수 있습니다.
- 고급 제품 옵션: Magento Commerce는 구성 가능한 제품, 번들 및 키트와 같은 고급 제품 옵션을 제공하여 기업이 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있도록 합니다.
- 빠른 주문: Magento Commerce의 빠른 주문 기능을 통해 고객은 SKU 또는 제품 이름으로 제품을 빠르게 주문하여 시간을 절약하고 구매 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- 요청 목록: Magento Commerce의 요청 목록 기능을 통해 고객은 계정 대시보드에서 요청 목록을 만들고 관리할 수 있습니다. 이 기능은 일반 구매에 대한 빠르고 원활한 주문 및 재주문을 통해 반복적인 수익을 창출합니다.
- 고급 배송: Magento Commerce는 여러 배송 주소, 부분 배송 및 배송 규칙과 같은 고급 배송 옵션을 제공합니다. 이 기능을 통해 기업은 특정 회사 계정에 대한 배송 방법을 제한할 수 있습니다.
- 구매 주문 승인: Magento Commerce를 통해 회사는 구매 주문을 생성하고 적절한 조달 절차를 보장하기 위한 승인 프로세스를 제공합니다.
- 통합 기능: Magento Commerce는 광범위한 API 및 기성 확장 기능을 제공하여 기업이 모든 ERP, CRM 또는 백엔드와 통합할 수 있도록 합니다.
Shopify Plus와 Magento Commerce는 기업이 고객 계정 및 권한을 관리하고 개인화된 구매 경험을 제공하며 주문 프로세스를 간소화하고 운영을 확장할 수 있는 강력한 B2B 기능을 제공합니다. 제공되는 기능에는 일부 중복되는 부분이 있지만 각 플랫폼에는 고유한 강점이 있으며 다양한 유형의 B2B 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다.
SEO 친화성
먼저 Shopify Plus를 살펴보겠습니다. Shopify Plus에는 사용자 지정 가능한 메타 제목 및 설명, URL 리디렉션, 표준 태그를 비롯한 SEO 기능이 내장되어 있습니다. 또한 검색 엔진에 대한 제품 페이지를 쉽게 최적화할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다. 또한 Shopify Plus에는 기업이 SEO 노력을 강화하는 데 사용할 수 있는 다양한 앱과 플러그인이 있습니다.
이제 Magento Commerce를 고려해 보겠습니다. Magento Commerce는 검색 엔진용 제품 페이지를 최적화하는 다양한 내장 기능을 통해 매우 SEO 친화적인 것으로 유명합니다. 유연한 URL 구조, 사용자 정의 가능한 메타 제목 및 설명, SEO 친화적인 URL 생성 기능이 있습니다. 또한 Magento Commerce에는 기업이 SEO 노력을 강화하는 데 사용할 수 있는 다양한 확장 프로그램과 플러그인이 있습니다.
SEO 측면에서 두 플랫폼 모두 다양한 내장 기능과 사용자 정의 옵션을 통해 매우 유능합니다. 그러나 Magento Commerce는 일반적으로 더 넓은 범위의 기본 제공 기능과 URL 구조 및 사용자 정의 측면에서 더 큰 유연성을 제공하는 SEO 친화적 인 것으로 간주됩니다.
보안
Magento Commerce와 Shopify Plus는 모두 보안을 우선시하고 다양한 보안 기능이 내장된 매우 안전한 플랫폼입니다.
Shopify Plus 는 완전히 호스팅되는 플랫폼이므로 모든 보안 업데이트 및 유지 관리가 Shopify에서 처리됩니다. SSL 암호화, DDoS 보호 및 PCI 규정 준수를 비롯한 다양한 보안 기능이 내장되어 있습니다. 또한 Shopify Plus는 정기적인 보안 감사를 거치며 잠재적인 보안 위협을 모니터링하고 방지하기 위한 전담 보안 전문가 팀을 보유하고 있습니다.
한편, Magento Commerce 는 자체 호스팅 플랫폼이므로 기업이 자체 보안 업데이트 및 유지 관리를 책임집니다. 그러나 Magento Commerce에는 2단계 인증, SSL 암호화 및 PCI 준수를 비롯한 다양한 보안 기능이 내장되어 있습니다. 또한 Magento Commerce에는 플랫폼의 보안 기능을 지속적으로 업데이트하고 개선하는 대규모 개발자 및 보안 전문가 커뮤니티가 있습니다.
타사 통합 비교
타사 통합과 관련하여 Magento Commerce와 Shopify Plus는 기업이 전자 상거래 경험을 향상할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.
앱 및 확장 프로그램
Shopify Plus는 Shopify 앱 스토어에서 사용할 수 있는 80개 이상의 Shopify Plus 인증 앱을 자랑하며 다양한 기능을 포함합니다. 또한 Shopify Plus용으로 특별히 설계되지 않은 8,000개 이상의 일반 Shopify 앱 중에서 선택할 수 있습니다.
반면에 Magento Commerce는 Magento Marketplace에서 다운로드할 수 있는 사용 가능한 타사 확장의 수 측면에서 이점이 있습니다. 이 허브는 Magento Commerce를 위한 2,582개의 확장과 Magento Commerce Cloud를 위한 2,201개의 방대한 컬렉션을 제공하며 다른 Magento 확장 제공업체에서 더 많은 확장을 사용할 수 있습니다. 아시다시피 Magento의 오픈 소스 특성을 통해 개발자는 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하는 맞춤형 통합 및 확장을 구축할 수 있습니다.
마켓플레이스 통합
두 플랫폼 모두 Amazon, eBay, Etsy 및 Walmart와 같은 인기 있는 시장과의 통합을 제공하므로 기업이 쉽게 도달 범위를 확장하고 여러 채널에서 판매할 수 있습니다. 앱 및 확장 프로그램 또는 사용자 지정 통합 서비스를 사용하여 이러한 마켓플레이스와 연결할 수 있습니다.
기타 타사 통합
Magento 및 Shopify Plus는 널리 사용되는 ERP, CRM, POS, 회계 소프트웨어 및 기타 타사 도구와 원활하게 통합할 수 있는 강력한 API를 제공합니다. 그러나 이러한 통합은 매우 복잡할 수 있으므로 필요한 사용자 정의 및 원활한 통합을 보장하기 위해 전문 전자 상거래 통합 서비스를 고용하는 것이 필수적입니다.
확장성 비교
확장성은 전자 상거래 운영을 성장 및 확장하려는 기업에게 중요한 고려 사항입니다. Shopify Plus와 Magento Commerce가 확장성과 성장을 처리하는 방법을 비교해 보겠습니다.
대량의 트래픽 및 트랜잭션을 처리할 수 있는 용량
많은 양의 트래픽과 거래를 처리할 수 있는 능력은 높은 트래픽과 판매량을 경험하는 비즈니스에 필수적입니다.
Shopify Plus는 높은 트래픽과 트랜잭션을 처리할 수 있는 클라우드 기반 인프라를 갖추고 있으며 플랫폼은 확장 가능하도록 설계되어 있으므로 기업은 필요에 따라 요금제를 업그레이드할 수 있습니다.
Magento Commerce 는 자체 호스팅 플랫폼이므로 기업은 자체 호스팅 및 서버 인프라가 있어야 합니다. 그러나 Magento Commerce는 높은 트래픽과 판매량을 처리하도록 설계되었으며 기업은 필요에 따라 인프라를 확장할 수 있습니다.
필요에 따라 기능을 사용자 지정하고 확장할 수 있는 기능
기능을 사용자 지정하고 확장하는 기능은 특정 요구 사항을 충족하도록 전자 상거래 사이트를 조정해야 하는 비즈니스에 매우 중요합니다.
Shopify Plus는 사용자 지정 앱을 만들고 타사 도구와 통합하는 기능을 포함하여 다양한 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 그러나 Shopify Plus에는 특히 체크아웃 프로세스와 관련하여 사용자 지정과 관련하여 몇 가지 제한 사항이 있습니다.
Magento Commerce는 사이트에 기능을 추가하는 데 사용할 수 있는 광범위한 확장 및 플러그인을 통해 높은 수준의 사용자 정의를 제공합니다. 그러나 이러한 수준의 사용자 지정에는 더 많은 기술 전문 지식이 필요하므로 일부 비즈니스에서는 어려울 수 있습니다.
여러 상점, 언어 및 통화 지원
여러 상점, 언어 및 통화에 대한 지원은 여러 시장에서 운영되는 비즈니스에 필수적입니다.
Shopify Plus는 여러 상점에서 재고 및 배송을 관리하는 기본 제공 도구를 통해 여러 상점, 언어 및 통화를 지원합니다.
또한 Magento Commerce는 기업이 단일 백엔드에서 여러 매장을 관리할 수 있는 다중 매장 기능을 통해 여러 매장, 언어 및 통화를 지원합니다.
지원 및 리소스 비교
고객 서비스 및 기술 지원
Shopify Plus는 전화, 이메일 및 채팅을 통해 연중무휴로 응답하고 유용한 지원 팀으로 유명합니다. 또한 이 플랫폼은 사용자가 플랫폼을 탐색하는 데 도움이 되는 광범위한 문서, 자습서 및 가이드가 포함된 포괄적인 도움말 센터를 제공합니다. 또한 Shopify Plus는 플랫폼에서 비즈니스가 성공할 수 있도록 개인화된 지원 및 지침을 제공할 수 있는 전담 계정 관리자를 포함하여 사용자를 위한 전담 지원을 제공합니다.
반면 Magento Commerce는 지식 기반 및 이메일 지원을 포함한 다양한 지원 옵션도 제공합니다. 그러나 플랫폼의 지원 서비스는 Shopify Plus만큼 광범위하거나 종합적이지 않으며 지원 팀의 느린 응답 시간에 대한 불만이 있습니다.
사용자 커뮤니티 및 포럼
사용자 커뮤니티 및 포럼은 플랫폼을 사용하는 비즈니스에 귀중한 통찰력과 지원을 제공할 수 있습니다. Shopify Plus 에는 사용자가 팁과 조언을 공유할 수 있는 포럼 및 토론 게시판이 있는 활성 사용자 커뮤니티가 있습니다.
또한 Magento Commerce에는 활발한 커뮤니티(회원 470,987명)와 전 세계에 활동적인 포럼 및 사용자 그룹이 있습니다.
파트너 및 개발자
개발자 및 타사 공급자와의 파트너십을 통해 비즈니스에 추가 리소스 및 지원을 제공할 수 있습니다. Shopify Plus와 Magento Commerce는 모두 다양한 개발자 및 솔루션 제공업체와 파트너십을 맺고 있습니다.
Shopify Plus 에는 개발, 디자인 및 마케팅을 포함한 다양한 서비스를 제공하는 인증된 파트너 프로그램이 있습니다. Magento Commerce는 대행사, 시스템 통합업체 및 기술 제공업체를 포함한 솔루션 파트너의 글로벌 네트워크를 보유하고 있습니다.
자주 묻는 질문
Shopify Plus vs Magento Commerce, 어떤 플랫폼이 더 비쌉니까?
사람들이 묻는 가장 일반적인 질문 중 하나는 Shopify Plus 또는 Magento Commerce 중 어떤 플랫폼이 더 비싼가입니다. 대답은 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다. Shopify Plus의 가격 범위는 호스팅 및 지원을 포함한 수익에 따라 $2,000-$42,000/월($24,000-$504,000/년)입니다. 그러나 Shopify를 통한 각 판매에 대한 거래 수수료도 지불해야 합니다.
이에 비해 Magento Commerce는 수익에 따라 연간 $22,000-$125,000의 가격 범위를 갖지만 여기에는 호스팅 및 지원이 포함되지 않으며 거래 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 따라서 특정 요구 사항을 평가하고 각 플랫폼과 관련된 모든 비용을 고려하여 비즈니스에 더 비싼 플랫폼을 결정하는 것이 중요합니다.
Magento Commerce와 Shopify Plus의 핵심 차이점은 무엇입니까?
Magento Commerce와 Shopify Plus의 주요 차이점은 전자 상거래에 대한 접근 방식입니다. Magento Commerce는 광범위한 사용자 지정 및 유연성을 제공하는 자체 호스팅 플랫폼인 반면 Shopify Plus는 사용하기 쉬운 인터페이스와 다양한 내장 기능을 제공하는 완전 호스팅 플랫폼입니다.
대규모 비즈니스에 더 적합한 플랫폼은 무엇입니까?
대규모 비즈니스에 적합한 전자상거래 플랫폼을 선택하는 것과 관련하여 Shopify Plus와 Magento Commerce 사이의 논쟁은 수년 동안 진행되어 왔습니다. 두 플랫폼 모두 장단점이 있지만 Magento Commerce는 일반적으로 확장성과 유연성이 더 뛰어나 복잡한 요구 사항이 있는 비즈니스에 더 나은 선택입니다.
Magento Commerce는 Shopify Plus보다 더 나은 SEO 기능을 제공합니까?
두 플랫폼 모두 강력한 SEO 기능을 제공하지만 Magento Commerce는 유연성과 SEO 기능을 사용자 정의할 수 있는 기능으로 유명하여 검색 엔진 최적화를 우선시하는 비즈니스에 널리 사용됩니다.
Shopify Plus와 Magento Commerce 중 어느 플랫폼이 더 나은 고객 지원을 제공합니까?
Shopify Plus는 Magento Commerce보다 확실한 이점이 있습니다. 연중무휴 가용성, 포괄적인 도움말 센터 및 전담 계정 관리자를 통해 기업은 플랫폼에서 성공하는 데 필요한 지원을 더 쉽게 받을 수 있습니다.
Magento Commerce는 Shopify Plus보다 더 나은 통합 옵션을 제공합니까?
Magento Commerce는 광범위한 통합 옵션을 제공하고 강력한 API를 갖추고 있어 타사 시스템과의 광범위한 통합이 필요한 비즈니스에 널리 사용됩니다. 그러나 Shopify Plus는 다양한 통합 옵션도 제공하며 앱과 플러그인의 생태계가 성장하고 있습니다.
Shopify Plus에서 Magento Commerce로 또는 그 반대로 마이그레이션할 수 있습니까?
예, 프로세스가 복잡하고 시간이 오래 걸릴 수 있지만 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 마이그레이션하는 것이 가능합니다. 원활한 마이그레이션을 위해 숙련된 전자상거래 대행사와 협력하는 것이 좋습니다.
마지막 말
Shopify Plus와 Magento Commerce 간의 결정은 궁극적으로 비즈니스의 고유한 요구 사항에 따라 달라집니다. 두 플랫폼 모두 강력한 특징과 기능을 제공하지만 가격, 사용자 친화성, 확장성 및 지원 측면에서 차이가 있습니다.
Shopify Plus는 사용 편의성, 빠른 설정 및 사용자 친화적인 인터페이스를 우선시하는 비즈니스에 더 나은 옵션일 수 있는 반면 Magento Commerce는 고급 사용자 정의, 확장성 및 B2B 기능이 필요한 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다. 결정을 내릴 때 선행 비용, 거래 수수료, 타사 통합 및 지원 옵션을 고려하십시오.
어떤 플랫폼을 선택하든 비즈니스 목표에 부합하고 장기적인 성장을 지원하는지 확인하세요. 궁극적으로 Shopify Plus와 Magento Commerce 간의 선택은 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 달라지며 올바른 결정을 내리려면 철저한 조사를 수행하는 것이 필수적입니다.
어떤 전자상거래 플랫폼을 선택해야 할지 아직 확신이 서지 않는다면 Tigren이 도와드릴 수 있습니다. Shopify Plus와 Magento Commerce에서 전자상거래 웹사이트를 구축한 10년 이상의 경험을 바탕으로 전문가가 의사결정 과정을 안내해 드립니다. Tigren은 각 비즈니스의 고유한 요구 사항을 이해하고 있으며 귀하의 목표와 목적에 맞는 플랫폼을 식별하도록 도울 수 있습니다. 신속하게 설정할 수 있는 사용하기 쉬운 플랫폼을 찾고 있거나 비즈니스와 함께 확장할 수 있는 고도로 사용자 정의 가능한 솔루션을 찾고 있다면 저희가 도와드리겠습니다. 지금 저희에게 연락하여 무료 상담 일정을 잡고 전자 상거래 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.
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