Shopify-ERP 솔루션을 선택하는 방법

게시 됨: 2020-03-17

(이 게시물은 2017년 5월 10일에 마지막으로 게시되었습니다. 정확성과 완전성을 위해 업데이트되었습니다.)

온라인 판매자로서 귀하의 밴드는 치열하고 빠르게 변화하는 경쟁에 직면할 때 두각을 나타내야 합니다. 앞서 나가기 위해서는 최적의 고객 경험을 제공하기 위해 올바른 기술을 사용해야 합니다. 이것은 아마도 최고의 전자 상거래 플랫폼인 Shopify/Shopify Plus를 처음에 선택하게 될 것입니다. 귀하의 비즈니스가 이 플랫폼을 중심으로 구축되어 있지만 성장에 도움이 될 수 있는 유일한 플랫폼은 아닙니다.

백오피스 운영은 어떻습니까? 주문량이 증가하고 주문 처리 프로세스가 성숙해짐에 따라 어떻게 효율성을 유지할 수 있습니까? 이 시점에서 전자 상거래 플랫폼과 함께 ERP와 같은 강력한 백엔드 시스템을 사용하는 것을 고려해야 합니다. 이 가이드는 ERP 시스템이 무엇이며 비즈니스에 가장 적합한 Shopify-ERP 솔루션을 선택하는 방법을 안내합니다.

ERP 시스템이란 무엇이며 왜 필요한가요?

귀하의 비즈니스는 급성장하고 있습니다! 엄청난! 그러나 새로운 주문 유입을 어떻게 관리할 예정입니까? 새로운 판매 채널을 추가하거나 현재 배송 프로세스를 개선하려면 어떻게 해야 합니까?

비즈니스가 성숙해짐에 따라 효율성을 유지하려면 전자 상거래 플랫폼과 함께 새로운 기술을 추가해야 합니다. 이것이 바로 많은 Shopify 및 Shopify Plus 사용자가 백오피스 운영을 관리하기 위해 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템을 사용하는 이유입니다.

ERP란? ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템은 1990년대부터 사용되었습니다. 다음과 같은 핵심 프로세스를 자동화하여 비즈니스를 보다 효율적이고 효과적으로 운영하는 데 도움이 되는 포괄적인 소프트웨어입니다.

  • 재무 추적
  • 주문 관리
  • 재고 관리
  • 선택, 포장 및 배송
  • 경량 제조 요구 사항

오늘날 전 세계 ERP 소프트웨어 시장은 2026년까지 784억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 더 많은 판매자가 투명성과 운영 효율성을 높이기 위해 ERP 소프트웨어를 채택하고 있습니다. 그들은 또한 데이터에 기반한 결정을 내리기를 원합니다. 조직 전체의 정확한 데이터가 있어야만 이를 수행할 수 있습니다. 즉, 여러 부서의 데이터를 보관하려면 ERP와 같은 중앙 위치가 필요합니다. ERP는 빠르게 온라인 비즈니스의 주요 기능을 실행하는 "허브"가 됩니다.

회계 대 ERP 소프트웨어

ERP를 회계 시스템과 혼동하는 것은 일반적입니다. 일부 기능이 중복될 수 있지만 ERP는 보다 정교한 소프트웨어입니다. Quickbooks 및 Xero와 같은 회계 소프트웨어는 미지급금, 은행 업무, 재무 보고 및 일부 수익 추적과 같은 특정 영역을 다룹니다. 반면 ERP는 위에서 언급한 회계 및 기타 영역을 다룹니다. 기업이 회계 소프트웨어로 시작한 다음 ERP로 옮기거나 ERP와 함께 회계 소프트웨어를 사용하는 것은 드문 일이 아닙니다.

Shopify 사용자는 언제 ERP를 채택해야 합니까?

대용량 데이터 또는 복잡한 백오피스 프로세스가 있는 모든 Shopify/Shopify Plus 판매자는 ERP의 이점을 누릴 수 있습니다. 다음은 고려해야 할 명백한 징후입니다.

  • 주문량의 현저하고 지속적인 증가
  • 재무보고 지연
  • 물량으로 인한 상품 배송이 늦어지거나 잘못 배송된 경우
  • 여러 공급업체 관리
  • 크거나 복잡한 제품 카탈로그
  • 여러 B2B 고객 관계 관리
  • 수동 작업으로 인한 낮은 직원 생산성

ERP 시스템을 선택하는 방법

오늘 귀사의 운영 및 프로세스를 살펴보십시오. 당신의 가장 큰 고충은 무엇입니까? 단일 시스템으로 대체할 수 있는 소수의 기본 앱을 결합하고 있습니까?

ERP 시스템을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

  • 예상 주문량
  • 주문을 이행하는 방법의 복잡성. 여러 직송 배송업체 또는 공급업체를 사용합니까?
  • ERP에서 해결해야 하는 가장 큰 문제는 무엇입니까? 주문 이행, 재고 관리 또는 재무 보고입니까?
  • Shopify, 마켓플레이스 및 실제 매장과 같은 여러 판매 채널에서 판매합니까?
  • 총 소유 비용
  • 귀사의 ERP는 Shopify 또는 3PL 또는 POS 시스템과 같은 다른 시스템과 어떻게 통합됩니까?
  • 소프트웨어는 얼마나 배우기 쉽습니까? 구형 ERP 시스템은 투박한 인터페이스로 악명이 높습니다.

이러한 요소는 ERP 시스템을 평가할 때 고려해야 할 사항의 시작에 불과합니다. 여기에서 ERP 평가에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

이러한 요소를 염두에 두고 온라인 판매자가 사용하는 인기 있는 ERP 시스템 목록은 다음과 같습니다.

  • 세이지
  • 오라클 넷스위트
  • Microsoft Dynamics GP, NAV, 비즈니스 센트럴
  • 정보
  • 아쿠마티카
  • SAP 비즈니스 원
  • 에피코르

단일 ERP 제공업체는 다양한 형태로 제공될 수 있습니다. 예를 들어, Sage ERP는 Sage 100, Sage X3, Sage 300 및 Sage 500과 같은 여러 제품을 제공하며 모두 다른 기능을 제공합니다.

Shopify-ERP 통합 솔루션

ERP 시스템을 볼 때 중요한 요소는 Shopify/Shoify Plus와 잘 통합되는지 여부입니다. 그렇지 않으면 비즈니스를 제한할 수 있습니다.

통합을 포기할 수는 있지만 전자 상거래와 ERP 시스템 간에 수동으로 데이터를 주고받는 데 어려움을 겪을 것입니다. 직원은 온라인 주문, 재고 수, 품목 업데이트 및 고객 데이터를 직접 입력해야 합니다. 이는 처리 시간이 많이 걸리고 인적 오류가 발생하기 쉽습니다.

통합은 이러한 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이는 시간과 자원을 절약하는 동시에 비즈니스를 보다 효율적으로 만듭니다. 고객의 주소를 잘못 입력하여 배송을 놓치는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

ERP의 통합 기능을 평가할 때 ERP가 데이터를 보내고 받는 방법 또는 다른 시스템과 "대화"하는 방법을 알아야 합니다. 시스템이 다른 시스템에 쉽게 연결되지 않으면 시스템과 Shopify 간에 자동화할 수 있는 프로세스가 제한됩니다.

일반적으로 개방적이고 잘 문서화된 API가 있는 클라우드 기반 ERP는 통합하기가 더 쉬울 것입니다. ERP 시스템의 "코드"에 더 쉽게 액세스할 수 있으므로 Shopify/Shopify Plus를 비롯한 다른 시스템과 데이터를 더 쉽게 통신할 수 있습니다. 클라우드 ERP는 중소기업을 위한 보다 저렴한 옵션이 될 수도 있습니다. 클라우드 기반 Shopify와 마찬가지로 IT 인프라 비용 절감, 초기 투자 비용 절감, 종량제 가격 책정 모델을 제공합니다. ERP의 모듈식 특성을 통해 사용자는 필요한 기능을 선택할 수 있습니다. 준비가 되면 나중에 더 많은 기능을 추가할 수 있습니다.

Shopify-ERP 솔루션 선택

Shopify 스토어를 위한 ERP를 선택하는 것이 쉬운 일이 아님을 알 수 있습니다. ERP를 평가할 때 특히 전자상거래 플랫폼을 통합하는 방법을 고려할 때 고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 귀하에게 가장 적합한 통합 솔루션은 귀하의 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다.

계속해서 더 많은 Shopify 및 ERP 리소스를 읽으십시오.

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