M-Commerce 구축부터 수익 창출까지의 기본 가이드

스마트폰의 트렌드와 인기가 높아짐에 따라 기업은 대상 고객에게 도달할 수 있는 새로운 방법을 찾았습니다. 전자 상거래 솔루션 이상은 전 세계의 전통적인 벽돌 및 박격포 상점을 능가하는 m-상거래 개발입니다.

최근 몇 년 동안 미국 온라인 소매 쇼핑의 점유율은 이전 기록을 모두 넘어섰습니다. 스마트폰을 사용하는 평균 시간을 고려할 때 기업이 휴대전화로 이동하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

전자 상거래는 최근 우리의 일상 생활에 자리를 잡았습니다. 그리고 이제 전자 상거래가 휴대폰으로 이동하면서 모바일 상거래가 인기를 얻고 있습니다. 우리 중 많은 사람들이 종종 용어를 혼동합니다. m-상거래와 전자 상거래의 차이점이 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.

M-상거래와 전자 상거래의 차이점

m-커머스와 전자 상거래의 가장 중요한 차이점은 전자 상거래는 일부 작업 공간을 사용하거나 시스템을 통해 인터넷을 통해 제품을 판매하는 반면 m 상거래는 휴대폰이나 태블릿과 같은 간단한 장치를 통해 거의 동일한 작업을 수행한다는 것입니다. 인터넷을 통해 판매하는 두 가지 유형의 목적은 상대적입니다. 전자 상거래를 통해 판매할 때 실제로 고객 기반을 연마하는 것이고 모바일 상거래의 경우 고객이 귀하에게 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것입니다.

모바일 상거래와 관련하여 많은 마케팅 전략이 사라지지 않습니다. m-커머스에 대해 이야기할 때 판매 프로세스는 완전히 다른 생태계에서 발생합니다.

권장 사항: 전자 상거래 비즈니스를 수익성 있게 판매하는 방법은 무엇입니까?

M-Commerce 판매환경의 이해

고객은 모바일 앱 또는 웹 앱을 통해 구매할 수 있습니다. 여하튼 모바일로 구매하는 것이 훨씬 쉽고 편리합니다. 모바일 사이트나 애플리케이션에서 서비스를 사용하기 위한 콘텐츠, 응답, 인터페이스는 모두 모바일 사용자의 성향과 성향을 고려하여 작업되어야 하며 이는 작업 영역 클라이언트와 매우 다릅니다.

전자 상거래 상점은 추가로 모바일 사용자를 고려하여 개발되어야 합니다. 대체로 빠르고, 탐색이 가능하고, 반응이 빠르고, 서두르더라도 구매를 완료하는 것이 간단해야 합니다(의심할 여지없이 여러 작업을 수행해야 함).

지금 M-커머스가 중요한 이유는 무엇입니까?

스마트폰은 꽤 오랫동안 작업 영역에서 승리를 거두기 위해 걸어왔으며, 스마트폰이 더 작고 사용하기 더 간단하기 때문입니다. 그들은 우리가 필요로 하는 모든 지점과 장소에서 하나의 액세스 포인트와 서비스를 제공합니다. 모바일 커머스가 우리 생활에 스며든 경로는 다양하다. 시간이 지남에 따라 m-커머스가 일상 생활에 스며드는 방식을 아는 사람은 많지 않습니다.

다양한 유형의 M-상거래

이름은 광범위한 온라인 비즈니스 유형을 포함합니다. M-커머스 비즈니스는 다음과 같은 세 가지 방식으로 다양한 계층의 사람들을 광범위하게 참여시킵니다.

모바일 쇼핑

복잡하고 명확한 구매는 현재 다양한 사이트를 통해 가능합니다. 모바일 웹 애플리케이션; 모바일 애플리케이션, 네이티브 애플리케이션; 점진적으로 웹 기반 미디어 단계를 통해.

모바일 뱅킹

장치로 수행하는 웹 기반 뱅킹과 거의 동일하게 모바일 뱅킹은 휴대 전화 또는 태블릿을 위한 즉각적이고 즉각적인 솔루션을 제공합니다. 보안 및 클라이언트 확인을 위해 모바일 뱅킹은 원칙적으로 커밋된 애플리케이션을 도입해야 합니다.

은행과 현재까지 모바일에서 만든 제품의 범위에 따라 매우 용이하고 능력이 있을 수 있습니다. 그러나 모바일 뱅킹으로 완료할 수 있는 가장 일반적인 작업은 잔액 확인, 현금 이동 및 할부 완료를 위해 모바일 뱅킹을 통합하는 것입니다.

모바일 지갑

현재 사회는 모든 계정에서 현금 없이만 사용되지만 모바일 상거래에서는 카드 없이도 사용할 수 있습니다. 전자지갑 앱 개발사들은 일반 규정을 준수하는 것이 상당히 편리함을 느끼고 온라인 거래를 더욱 편리하고 쉽게 만들고 있습니다.

모바일 뱅킹은 휴대전화나 태블릿에서 거래를 지원하며 근거리무선통신(NFC) 카드 사용자를 통해 간편한 체크아웃 단말기로 활용합니다.

모바일 거래는 휴대폰을 지불 장치의 한 유형으로 사용하는 것을 의미하기도 합니다. 그들은 위치 기반 결점에 구속되지 않으며 Apple Pay와 같은 내장 응용 프로그램이 재정 균형에 대한 청구를 처리하도록 허용합니다.

모바일 뱅킹과 모바일 지갑 외에 모바일 상거래를 설명하는 한 가지는 모바일 기반 비즈니스입니다.

우리는 여기에서 각 요소에 대해 간략하게 이야기했으므로 앞으로 각 요소에 대해 자세히 이야기하겠습니다.

2020년과 그 이후에 더 많이 볼 수 있는 8가지 전자상거래 트렌드.

M 비즈니스 시작을 위한 단계별 가이드

모바일 거래를 지원하도록 조직을 전환하려는 경우 모바일 상거래를 시작하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다.

M 비즈니스 사이트 또는 앱 업그레이드

웹 기반 비즈니스 절차를 수행한 것처럼 고객을 위해 m-커머스 쇼핑 경험을 간단하고 자연스럽게 만들면 고객이 스마트폰을 통해 검색 및 비즈니스의 장기 구매에 시간을 투자하게 됩니다. 태블릿.

모바일 사용자의 60% 이상을 보여주는 Google의 통계를 고려하면 결함이 있거나 사용하기 어려운 경우 모바일 사이트와의 연결을 빠르게 끊거나 애플리케이션을 제거합니다. 최종 고객이 인상적인 경험을 할 수 있도록 다양한 장치, 플랫폼 및 프로그램에 맞게 m-커머스 존재를 계획하고 코딩해야 합니다.

반응형 디자인 활용

앱이 기기에서 완벽하게 보일 수 있습니다. 다양한 디바이스에 활용되는 경우는?

반응형 모바일 웹사이트 아키텍처를 사용하면 웹페이지 또는 프로그램 기반 애플리케이션이 형식을 조정하여 화면 크기와 이를 보기 위해 활용되는 가젯(일반적으로 Apple iOS, Android 또는 Microsoft)의 목적에 맞도록 할 수 있습니다.

모바일 앱 개발자가 모바일 웹 애플리케이션의 최신 트렌드를 고려하는 것은 중요합니다. 그림, 콘텐츠 및 페이지 구성 요소는 사용 중인 화면 및 작업 프레임워크에 맞도록 결과적으로 작업 환경에 맞게 크기를 조정하고 조정해야 합니다.

뛰어난 사용자 경험 제공

모바일 상거래와 관련하여 적용되는 말이 있습니다. Go basic 또는 Go home입니다. 연구에 따르면 개인이 모바일 쇼핑을 할 때 편의성과 사용성이 필요하며 m-business 구매를 할 때 주요 요인으로 언급합니다.

계획과 구성은 고객의 선호도를 고려하여 작업해야 합니다. m-커머스 고객이 비공개 회사 사이트나 애플리케이션에 처음 표시될 때 구매해야 하는 경우 구매 유형을 고려하는 것이 중요합니다.

교환을 완료하는 데 몇 단계, 탭 또는 스와이프가 필요합니까? '지금 구매'를 누르고 결제를 처리하는 데 몇 가지 이상의 작업이 필요하지 않습니다.

진행하는 동안 구매 제한을 제거해야 합니다. 고객 경험을 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 더 큰 텍스트 스타일과 더 짧은 단어로 어획물을 더 크게 만들고 틀림없는 이름을 지정하십시오.
• 고객이 구매를 완료하는 데 필요한 수단을 제한하되 보안 보험의 인지도를 높게 유지하십시오.
• 다양한 휴대폰 범위를 테스트하여 구매를 완료하지 못하게 할 수 있는 가능한 문제, 결함, 일시 중지 또는 끊김이 있는지 확인합니다.

다른 장치와 소셜 미디어 교환

이 고객의 연령은 단순히 모바일에 의존하는 것이 아니라 추가적으로 사회적입니다. 모바일 사용자는 화면 사용 시간의 대부분을 소셜 커뮤니티에 할애합니다. 이를 최대한 활용하는 것은 Instagram, Facebook 또는 Twitter의 변화입니다. 여기에서 사람들은 단순히 공유하는 대신 애플리케이션을 떠나지 않고 물건을 구매할 수 있는 대안이 있습니다. 대부분의 조직은 m-비즈니스 기술을 통합하고 있으며 비공식 커뮤니티 홍보를 고려하고 스폰서에게 모바일 트래픽 및 변화를 확장하기 위해 제공하는 확장된 m-상거래 조합 클러스터를 살펴봐야 합니다.

옴니채널 쇼핑객에 대해 생각해 보십시오.

모바일만큼 중요한 것은 고객의 일부만이 스마트폰에서만 구매를 한다는 것입니다. 많은 수의 사람들이 "옴니채널" 클라이언트라고도 하는 모바일, 작업 영역 및 실제 매장이 혼합된 방식으로 쇼핑합니다. 애플리케이션을 사용하여 비용을 분석하고 쿠폰을 다운로드할 수 있습니다. 정기적으로 그들은 비용을 확인하기 위해 매장에서 휴대 전화를 편리하게 사용할 것입니다.

모바일 결제 강화

결제는 흥정에서 동전으로, 종이에서 플라스틱으로, 이제 플라스틱에서 스마트폰으로 진화했습니다. 모바일 거래는 쇼핑 경험을 더욱 편리하게 만들고 글로벌 거래 시스템을 전복시키고 있습니다. 조직은 패턴을 이해하고 고객이 원하는 지불 방법을 활용할 수 있도록 권한을 부여합니다.

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M-커머스는 새로운 시대의 이야기입니다

Nokia가 업계에서 m-커머스를 개척한 시점부터 많은 변화가 있었습니다. 휴대폰, 태블릿 및 모바일 광대역이 속도와 현대화로 발전함에 따라 모바일 상거래를 위한 새로운 문을 열었고 일관되고 크게 발전했습니다.

궁극적으로 m-커머스는 단순히 스마트폰에 있는 물건 이상의 것이 될 수 있습니다. 아마도 웹 기반 비즈니스와 다가올 판매 또는 대면 판매 사이의 장벽을 극복하기 위한 접근 방식일 것입니다. 이 팁이 모바일 상거래 전략을 구축하는 데 도움이 되는지 확인하려면 잠시 기다려야 합니다. 그래서 예상 고객이 쇼핑을 원하는 어느 단계에서든 대화할 수 있습니다.

 이 기사는 Scarlett Brown이 작성했습니다. Scarlett은 A3logics와 관련된 테크니컬 라이터입니다. 그녀는 모바일 앱 개발 팀을 위한 문서를 준비하고 있습니다. 기술이 보유한 모든 발전을 탐구하려는 열망으로; 그녀는 일반적으로 저널을 읽고 전문 소프트웨어 개발 팀과 토론합니다. 천성적으로 기술 괴짜인 그녀는 여가 시간에 근처 카페를 방문하고 책과 함께 커피를 즐기는 것을 좋아합니다.