잠재 고객 계획을 수립하는 5단계

게시 됨: 2022-10-03

상세하고 강력한 판매 잠재 고객 계획 없이 판매하는 것은 귀하 와 잠재 고객의 시간과 에너지를 헛되이 낭비하는 것과 같습니다. 판매 잠재 고객 계획은 참여하는 모든 리드가 귀하의 제품에 진정으로 적합(또는 잠재 고객이 될 가능성이 있음)하도록 보장합니다.

그렇다면 전략에 대한 효과적인 판매 전망 계획은 어떻게 설정 합니까? 다음을 학습하여 처음부터 잠재 고객 발굴 프로세스를 생성하려면 계속 읽으십시오.

판매 잠재 고객 계획의 의미
이상적인 영업 잠재 고객 계획에 포함해야 하는 사항
잠재 고객 확보 전략을 개발하기 위한 최고의 팁과 요령
킬러 판매 전망 계획을 세우는 단계
그리고 탐사의 목적

바로 뛰어들자!

잠재 계획이란 무엇입니까?

멋진 판매 잠재 고객 계획을 세우는 복잡한 과정을 살펴보기 전에 잠재 고객 계획이 무엇인지 논의해 보겠습니다. 영업 프로세스는 잠재 고객을 식별, 검증 및 접근하여 잠재 고객을 리드로 성공적으로 전환하는 잠재 고객 발굴로 시작됩니다 .

또한 영업 잠재 고객 계획에는 영업 팀이 대상 고객의 의사 결정자를 식별하는 데 도움이 되는 프로세스가 포함됩니다. 목표는 귀하의 제품을 누구에게도 판매하는 것이 아니라 귀하의 솔루션이 잠재 고객을 돕고 수익을 창출하는 고객으로 만드는 방법을 파악하는 것입니다.

요약하자면, 잠재 고객 계획은 비즈니스에 도움이 되는 단기 접근 방식입니다.

대화 시작
잠재 고객이 회사 또는 제품에 적합한지 확인
제품 또는 서비스를 고객의 문제점에 대한 완벽한 솔루션으로 포지셔닝

리드 대 잠재 고객

종종 사람들은 리드와 잠재 고객을 혼동합니다. 차이점을 자세히 살펴보면 다음과 같습니다.

리드 는 뉴스레터 구독, 웹사이트 방문 또는 무료 평가판 등록과 같은 행동을 통해 브랜드 또는 제품에 참여하거나 관심을 보이는 잠재 고객을 나타냅니다.

반대로 잠재 고객은 구매자 페르소나와 일치하는 자격을 갖춘 리드입니다. 또한 회사 및 제품과의 상호 작용에 따라 잠재 고객으로 추가 분류될 수 있습니다.

전망이 중요한 이유는 무엇입니까?

잠재 고객은 비즈니스 또는 제품에 대한 이상적인 고객을 식별하고 동기, 문제점 및 과제를 발견할 수 있습니다. 게다가 엄청나게 효과적입니다!

연구에 따르면 구매자 10명 중 7 명은 구매 프로세스의 초기에 영업 사원이 연락하여 응답 가능성을 높이기를 원합니다. 또한 고객의 82%는 영업 사원이 연락을 하면 회의를 수락합니다.

또 다른 연구에 따르면 최고 실적의 영업 사원은 잠재 고객이 없거나 실적이 낮은 영업 사원보다 3배 더 많은 매출을 얻습니다 .

탐사 과정이란 무엇입니까?

잠재고객 발굴 프로세스에는 잠재 고객을 식별하고 해당 범주에 맞는 고객 데이터베이스를 개발하는 작업이 포함됩니다. 그 후 영업사원은 잠재고객과 체계적으로 소통하여 잠재고객에서 충성도 높은 구매자로 성공적으로 전환합니다.

영업 잠재 고객 발굴 프로세스는 다음과 같이 구성됩니다.

1단계: 연구 수행

첫째, 영업 사원은 잠재 고객에 대해 가능한 모든 것을 알아낼 것입니다. 그렇게 하면 그 사람이 자신의 제품에 적합한지 여부와 개인화된 메시지를 작성하는 방법을 식별할 수 있습니다.

B2B 브랜드는 일반적으로 리드의 LinkedIn 페이지, 소셜 미디어 계정 및 회사 홈페이지를 보고 조사합니다.

2단계: 자격 확인

다음으로 영업 사원은 잠재 고객이 추구할 가치가 있는지 여부와 우선 순위를 정하는 방법을 결정합니다.

영업 팀은 잠재 구매자가 수익을 창출하는 소비자로 전환할 가능성과 장기적으로 비즈니스에 대한 잠재적 가치를 기준으로 순위를 매깁니다. 대부분의 브랜드는 리드 스코어링을 통해 이러한 특성을 평가하여 이러한 특성을 식별합니다.

3단계: 홍보 프로세스 계획

각 잠재 고객을 위해 개인화된 아웃리치 메시지를 작성할 시간을 위임하십시오. 강제 판매를 보내는 대신 유용한 리소스, 유익한 기사 등을 공유하는 것이 좋습니다. 선호하는 채널을 통해 연락하는 것을 잊지 마십시오.

탐사의 목표

잠재적인 프로세스를 구축하는 주요 목표는 적격한 리드를 판매 유입경로에 공급하는 강력한 판매 파이프라인을 생성하는 것입니다. 여기에서 판매 담당자는 깔때기의 바닥에 도달할 때까지 그들을 양육합니다.

오늘날의 탐사 세계에서 숫자는 리드의 자격만큼 중요하지 않습니다. 따라서 양보다 질에 중점을 둡니다. 예를 들어, 다양한 새로운 영업 역할은 효과적인 잠재 고객 목록을 작성하는 데 중점을 둡니다.

영업 개발 담당자(SDR)
비즈니스 개발 담당자(BDR)

잠재 고객에게 집중적으로 집중하면 다른 영업 전문가가 판매 프로세스의 일부를 미세 조정하여 더 많은 잠재 고객을 마감하고 더 높은 판매량과 가치를 달성할 수 있습니다. 또한 ROI를 예측하고 다른 판매 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

잠재 고객 전략이란 무엇입니까?

판매 잠재 고객 은 유료 고객 으로 전환할 가능성 이 있는 잠재 고객 을 발견 하기 위한 전략 수립 을 포함 합니다 .

잠재 고객 확보 전략은 전반적인 판매 유입 경로를 개선하여 비즈니스 효율성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

누가 영업에서 잠재 고객을 찾고 있습니까?

대부분의 비즈니스에서 SDR(Sales Development Rep) 또는 BDR(Business Development Rep)은 잠재 고객 발굴 프로세스를 실행합니다. SDR은 일반적으로 비즈니스 개발 관리자가 되기 전에 기술을 향상하고 경험을 향상시키는 영업 팀의 새로운 구성원입니다. 그 후, 그들은 잠재 고객과 협상하고 거래를 성사시킵니다.

SDR은 판매 유입 경로의 다음 단계로 이동하는 리드가 다음 기준을 충족하는지 확인하기 위해 수백, 수천 명의 잠재 고객과 통신합니다.

권위 – 그들은 의사 결정권자입니다.
필요 – 제품으로 해결할 수 있는 문제가 있습니다.
예산 – 그들은 구매할 돈을 가지고 있습니다.
시간 – 그들은 곧 구매를 원합니다

SDR은 또한 이의 제기, 콜드 탐광 및 지원 메시지 전송을 담당합니다. 모든 조직은 다음과 같은 다양한 전망을 설정하여 SDR의 성공을 측정합니다.

활동 메트릭 - 일일 전화 걸기, 통화 시간, 일일 이메일이 포함됩니다.
결과 기반 메트릭 - SQL, 예약 및 실행된 회의 수, 응답 수 등을 나타냅니다.

잠재 고객 전략을 설정하는 방법?

이제 우리는 잠재 고객 발굴의 기본 사항을 다루었으므로 관련된 다양한 단계를 살펴보겠습니다. 효과적인 잠재 고객 확보 전략을 수립하기 위한 최고의 10가지 팁 은 다음과 같습니다 .

이상적인 구매자 페르소나 만들기

사람, 산업, 회사 규모, 틈새 시장이 있습니다 . 시작하기에 가장 좋은 장소를 어떻게 결정합니까? 단순한! 이상적인 구매자가 어떤 모습인지 결정하고 기존 데이터베이스에서 조사하는 데 시간이 걸립니다.

데이터베이스에 있는 모든 회사가 고객에게 이상적이라고 가정하지 마십시오. 특히 연구에 따르면 잠재 고객의 50%가 이상적인 구매자 페르소나와 일치 하지 않는다는 사실이 밝혀졌기 때문입니다. 따라서 숙제를 하고 귀하의 제품에 관심이 있거나 제품에 관심을 가져야 하는 연락처를 식별하십시오. 또한 다음과 같은 그룹을 만들어 가장 적합하고 적합하지 않은 고객을 결정합니다.

상위 5명의 고객
최악의 5가지 유망주
가장 수익성이 높은 고객

또한 이상적인 고객의 문제점과 제품이 이를 해결할 수 있는 방법을 식별하는 "문제 해결 방법"을 생각하는 것도 중요합니다. 그런 다음 구매자 페르소나와 기존 데이터베이스를 사용하여 해당 기준에 맞는 다른 비즈니스와 고객을 찾을 수 있습니다.

심층 연구 수행

잠재 고객에게 연락하기 전에 잠재 고객에 대해 가능한 한 많이 배우는 것이 성공을 보장하는 데 중요합니다. 고객의 직함, 역할 및 책임을 평가하여 잠재 고객이 귀하의 제품에 적합한지 여부를 결정할 수 있습니다.

LinkedIn은 연구를 수행하는 데 중요한 역할을 합니다. 잠재 고객에 대해 필요한 모든 정보는 한 번의 검색으로 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이 소셜 미디어 채널을 활용하여 후보자가 이상적인 고객 프로필 과 일치하는지 여부를 결정할 수 있습니다 .

연락하기 전에 목표를 정의하십시오

잠재 고객 발굴 이전과 그 위에 목표를 명확하게 정의하면 성공할 수 있습니다. 매번 거래를 성사시키는 대신 회의 예약, 영업 데모 일정 등을 목표로 할 수도 있습니다.

예를 들어, 잠재 고객에게 콜드 이메일을 보내는 경우 목표는 고객과의 관계를 구축하는 것일 수 있습니다. 잠재 고객은 신뢰할 수 있는 조직과 비즈니스를 하고 있는지 확인하기를 원합니다. 따라서 연결을 육성하는 것이 브랜드 신뢰를 높이는 첫 번째 단계입니다.

이상적인 탐색 목표 설정

주요 목표가 무엇인지 스스로에게 질문하여 목표 설정을 시작하십시오. 잠재고객 발굴 목표를 상업적 전략에 맞추면 접근 방향을 알 수 있습니다.

목표는 항상 스마트해야 합니다.

특정한
측정 가능
이를 수 있는
관련 있는
시기 적절한

예를 들어:

포트폴리오의 새로운 리드 수
인구 통계별 잠재 고객 수
영업 담당자당 리드 수
회전율 목표
높은 잠재 고객 리드 비율

귀하의 영업 잠재 고객을 검증하십시오

판매 잠재 고객을 세분화하는 것은 먼저 집중해야 하는 잠재 고객의 프로필을 식별하는 훌륭한 방법입니다. 이를 시작하려면 다음 기준을 고려하십시오.

활동 영역
평균 수익
지리적 영역
직위
소득
연공서열

이 마케팅 접근 방식을 활용하면 판매 잠재 고객에 대한 귀중한 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로, 당신은 그들의 문제와 동기를 더 잘 이해할 수 있고, 차례로 올바른 언어를 말할 수 있습니다. 또한 거절할 수 없는 킬러 제안을 만들 수도 있습니다.

통화 목록에서 적극적으로 작업

잠재 고객을 조사하고 콜드 리드 및 웜 리드 목록을 작성한 후에는 각 목록의 우선 순위를 정하고 시간을 내어 전화를 걸어야 합니다. 연구에 따르면 고객의 69%가 새로운 영업 사원의 전화를 수락하고 27%가 전화를 거는 것이 매우 효과적이라고 생각하므로 콜드 콜에 노력을 기울일 가치가 100%입니다.

잠재 고객을 위한 개방형 질문 목록을 작성하는 것으로 시작하십시오. 11개에서 14개 사이의 다른 질문을 작성 하여 무려 74%나 성공률을 높이세요. 그러나 당신의 목표는 대화를 시작하는 것이지, 고객의 고충, 요구 사항, 도전 과제, 희망 사항 및 의사 결정 과정에서 고객의 위치에 대해 배우기 위해 스크립트된 판매 프레젠테이션을 따르는 것이 아니라는 점을 기억하십시오.

흥미롭고 매력적인 대화를 유지하면 잠재 고객을 훨씬 쉽게 확인할 수 있습니다. 따라서 "무엇을 찾고 계십니까?", "생각하고 있는 특정 솔루션이 있습니까?", "도와줄 수 있는 정보가 있습니까?"와 같은 개방형 질문을 통해 대화를 생생하게 유지하십시오.

6주 또는 6개월 후에 다시 전화하여 연락을 유지하는 것이 좋습니다 . 지속적으로 호출하여 미지근한 리드를 더 따뜻하고 뜨거운 리드로 바꿀 수 있습니다.

모든 잠재 고객을 위한 맞춤형 프레젠테이션 준비

잠재 고객에 대해 필요한 정보를 수집했다면 개인화된 홍보 메시지를 작성하는 것이 시간입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 잠재 고객이 무엇에 관심을 갖고 있고 무엇을 싫어하는지 파악하는 것입니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

블로그를 방문하여 작성하고 게시하는 기사를 통해 관심 있는 내용을 알아보세요.
소셜 미디어 프로필을 검토하고 최근 업데이트 또는 게시물을 확인하여 더 많은 정보를 식별 및 학습
회사 웹 사이트를 확인하여 "회사 소개"섹션을 읽으십시오.

잠재 고객의 비즈니스와 역할에 대해 더 많이 알게 된 후에는 상호 연결, 트리거 이벤트, 최근 웹 사이트 방문 등과 같이 연결해야 하는 유형의 이유를 찾아야 합니다. 최종 목표. 그렇게 하면 이의를 처리하고 피치를 더 잘 맞춤화할 수 있습니다.

이상적인 접촉 매체 결정

아웃리치의 일부는 고객이 선호하는 연락 매체를 식별하는 것입니다. 따라서 고객이 연락을 받는 것을 어떻게 좋아하는지 자문해 보십시오. 전화인가요? 아니면 이메일이나 소셜 미디어를 선호합니까? 그러나 단일 채널을 고수하지 마십시오. 대신 함께 사용하십시오. 또한 특정 소셜 미디어 플랫폼을 사용해야 하는 시기와 이유에 대한 프로세스와 일정을 설정하는 것을 고려하십시오.

잠재 고객과 연결할 수 있는 여러 연락 매체가 있으므로 잠재 고객 발굴 프로세스를 간소화하는 데 사용할 수 있는 도구와 소프트웨어가 있습니다. 따라서 소프트웨어는 콜드 콜, 음성 메일, 비디오 메시지, 다이렉트 메일, LinkedIn 등을 함께 연결하여 잠재 고객 발굴 순서를 관리할 수 있습니다.

결과적으로 참여도를 높이고 고객과 통찰력을 공유하며 회의 일정을 잡을 기회를 높일 수 있습니다.

소셜 미디어 존재감 구축

큰 뉴스는 아닙니다. 소셜 미디어가 마케팅 전략 의 중심이 되고 있습니다 .

귀하의 브랜드에 대해 자세히 알아보기 위해 구매자는 Twitter, Facebook, YouTube 및 LinkedIn을 포함한 모든 잠재적인 채널을 방문합니다. 그리고 당신이 거기에 없다면 당신의 경쟁자들이 당신의 자리를 차지할 것입니다. 이제 B2B 구매자의 91%가 소셜 미디어를 적극적으로 사용하고 고위 경영진의 84%가 구매 결정을 내리기 위해 이러한 채널을 사용합니다.

소셜 미디어 마케팅의 힘은 너무 놀라워서 이를 사용하는 영업 사원의 65%가 파이프라인을 채우고 78%가 동료보다 더 많이 팔립니다! 따라서 사회적 판매가 효과가 있음이 분명합니다. 소셜 미디어 프로필을 만들지 않았다면 가장 중요한 상위 3개 채널에서 시작할 때입니다.

예를 들어, B2B 마케터라면 LinkedIn 프로필 과 Facebook 프로필을 만드는 것이 좋습니다. 하지만 기업가 라면 TikTok을 추가할 수 있습니다 .

결과 평가

결과를 측정하는 것은 최고의 결과를 제공하는 전술을 식별하는 데 도움이 되므로 판매 잠재고객 발굴 프로세스에 매우 중요합니다. 그렇게 하면 가장 수익성이 높은 지표에 초점을 맞추고 개선할 영역을 식별할 수 있습니다.

또한 결과를 분석하면 잠재 고객을 전환하고 끄게 만드는 요인을 정확히 찾아낼 수 있습니다. 결과적으로 ICP를 분기별로 재정의할 수 있습니다.

내 잠재 고객 전략이 실패했는지 어떻게 알 수 있습니까?

이것을 상상해 보십시오. 영업 사원은 콜드 콜, 이메일, 후속 조치 및 추천 요청과 같은 최고의 잠재 고객 확보 전략 을 따릅니다. 그러나 그들은 여전히 결과를 얻을 수 없습니다. 왜요?

영업 팀이 깨닫지 못한 채 잠재 고객 발굴 과정에서 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 범인을 찾아내는 데 도움이 되도록 성공을 방해할 수 있는 일반적인 이유 목록을 만들었습니다.

영업 팀이 소프트웨어로 전환하는 대신 수동 데이터 입력에 과도하게 지출합니다.
당신의 영업 사원은 "어둠 속에서 쏘는 전략"을 사용합니다.
전환율이 낮습니다
특정 영업 담당자가 추천을 거의 또는 전혀 제공하지 않음
영업 사원은 영업 활동 간에 계속 변경됩니다.
영업 팀이 잠재 고객의 문제점과 과제를 식별할 수 없음

다른 탐사 방법은 무엇입니까?

효과적인 잠재 고객 발굴은 비즈니스 및 산업 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 때때로 SDR은 귀하의 브랜드와 이미 관계를 맺은 사람들인 따뜻한 리드를 예상합니다. 그러나 다른 회사에서는 콜드 콜을 통해 B2B 판매 와 연결합니다. 또한 새로운 잠재 고객을 찾는 몇 가지 방법이 있습니다. 그들은:

전화로

콜드 콜은 여전히 새로운 잠재 고객을 찾는 효과적인 방법입니다. 고객의 거의 69%가 콜드 콜을 수락하므로 올바르게 완료되면 비즈니스를 확장할 수 있는 엄청난 기회가 됩니다. 적절한 기술을 갖춘 영업 담당자는 잠재 고객과 신속하게 대화를 시작하고 잠재 고객의 문제점에 제품을 연결할 수 있습니다.

콜드 콜을 통해 인간의 손길을 더 많이 보여줄 수 있습니다. 전화로 의미 있는 대화를 시작할 수 있습니다. 또한 질문하고 답변을 듣고 필요할 때 후속 조치를 취할 수 있습니다.

이메일을 통해

영업 이메일을 보내는 것이 가장 빠르고 효과적인 잠재 고객 발굴 방법입니다. 작동하는 영업 잠재 고객 템플릿이 있으면 대량으로 효율적으로 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 또한, 실용적인 이메일 잠재 고객 방법은 잠재 고객이 기능과 관련된 제품의 이점을 볼 수 있도록 이메일 시퀀스를 만드는 것입니다.

소셜 미디어 채널을 통해

B2B에서 조직은 LinkedIn에서 리드를 쉽게 찾을 수 있습니다. 의미 있는 연결을 구축하는 메시지를 통해 잠재 고객과 직접 연결하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 SDR은 LinkedIn을 통해 보내는 짧은 동영상을 만들어 리드를 얻습니다. 비디오 잠재 고객은 기업이 프로세스에 개성을 주입하고 잠재 고객에 대한 정보를 사용하여 개인화를 추가할 수 있습니다.

관련 기사: LinkedIn Prospecting: 미래 고객 찾기 및 연결

자동 메시지 사용

Octopus CRM LinkedIn 자동화 도구 는 잠재 고객 발굴, 이메일 스크랩 및 성공적인 비즈니스 성장을 지원합니다.

B2B 담당자가 시간을 절약하고 생산성을 높이는 동시에 양질의 리드를 찾는 데 도움이 됩니다. 또한 이 도구는 개인화된 콜드 메시지 전송을 자동화할 수 있습니다. 결과적으로 네트워크를 확장하고 온라인 인지도를 높일 수 있습니다.

잠재 고객 계획을 만드는 단계

전략적 탐사 계획에는 다음 단계가 포함되어야 합니다.

필요와 유형에 따라 잠재 고객 세분화

효과적인 잠재 고객 발굴 계획을 수립하는 첫 번째 단계는 산업 및 부서 유형에 초점을 맞추면서 잠재 고객의 요구에 맞게 프로세스를 조정하는 것입니다. 탐사 계획을 더 많이 변경할수록 성공할 가능성이 높아집니다. 예를 들어 한 잠재 고객은 경쟁자와 교체하기 위해 제품을 구매하고 다른 잠재 고객은 비즈니스 성장을 위해 구매할 수 있습니다.

잠재 고객 캠페인의 목표 정의

효과적인 잠재 고객 발굴 계획을 수립하기 전에 비즈니스 목표에 대해 생각하십시오. 다음은 집중해야 할 몇 가지 중요한 사항입니다.

인기 있는 잠재 고객에 대한 후속 조치: 리드가 이미 웹사이트를 방문했다면 강력한 관계를 구축해야 할 때입니다. 잠재 고객이 앞으로 나아가는 데 방해가 되는 문제를 파악하고 상황을 차단하기 위한 적절한 조치를 취하십시오.
잠재 고객의 요구 사항 파악: 고객 서비스 보고서는 고객 정보를 파악하는 훌륭한 방법입니다. 데이터를 사용하여 고객의 요구 사항을 식별합니다.
기존 고객 기반 강화: CRM 소프트웨어를 사용하여 오랫동안 주문하지 않은 고객을 식별할 수 있습니다. 또한 제품을 업데이트하고 기존 고객이 새로운 것을 시도하도록 유도하십시오. 그들이 당신을 한 번 신뢰했다면 앞으로도 당신의 제품을 사용할 것입니다.
콜드 콜: 콜드 콜은 새로운 리드를 찾는 또 다른 효과적인 방법입니다. 이러한 잠재 고객은 사전에 식별된 대상이나 귀하의 제품에 관심을 보인 사람들이 아닙니다.

스크립트 만들기

쇼핑 목록 없이 쇼핑한 적이 있습니까? 대부분의 사람들은 슈퍼마켓에서 필요한 모든 품목을 기억하기 위해 집을 나갑니다. 불행히도 쇼핑을 하는 동안 그들은 마지막으로 구매해야 했던 것을 기억하기 위해 복도를 배회합니다.

마찬가지로 스크립트 없이 잠재 고객에게 제품을 판매하는 것은 위의 상황과 같습니다. 잘못된 문구나 단어로 인해 거래가 취소될 수 있는 세상에서는 영업 담당자가 연락하는 모든 잠재 고객에게 항상 완벽한 문구를 말할 수 있도록 확실한 스크립트를 만드는 것이 중요합니다.

일부 영업 담당자는 로봇처럼 들리고 싶지 않기 때문에 영업 스크립트 사용을 선호하지 않지만 영업 스크립트는 유용합니다. 올바르게 생성된 경우 강력한 판매 스크립트는 시간을 절약하고 효율성을 높이며 보다 강력한 전환율을 위해 최적화할 수 있는 프레임워크를 제공합니다.

영업 스크립트와 이메일 템플릿을 영업 팀에 제공하면 영업 팀이 준비와 자신감을 갖게 하는 동시에 잠재 고객 발굴과 관련된 압박을 완화할 수 있습니다. 또한 영업 담당자가 다음에 할 말에 대해 걱정하는 대신 잠재 고객의 문제에 귀를 기울이고 개별 요구 사항에 맞게 대화를 조정하는 데 더 집중할 수 있습니다.

반복 작업 자동화

탐색은 여러 반복 작업으로 구성됩니다. 데이터 입력은 불가피합니다. 그러나 영업 담당자가 작업을 완료하는 데 몇 시간을 소비해야 하는 것은 아닙니다. 영업 담당자가 수동으로 입력하지 않고도 여러 소프트웨어가 고객 데이터를 자동으로 기록하고 구성합니다.

효율적인 영업 소프트웨어 는 단일 데이터 소스에 대해 CRM, 리드 스코어링 앱, 음성 통화 소프트웨어 및 기타 비즈니스 도구를 함께 제공합니다. 일을 더 쉽게 하기 위해 자동화된 이메일 템플릿은 이메일을 간소화하여 잠재 고객의 참여를 유도합니다.

모니터링 지표 활용

비즈니스 개발 계획의 마지막 단계는 응답에 응답하는 것입니다. 목표는 리드에 대한 맞춤형 후속 조치를 보장하는 것입니다. 각 통화 후에 발생한 상황에 대한 보고서를 이메일로 보낼 수 있습니다. 그러나 잠재 고객에게 지침을 제공하고 다음 단계를 알려야 합니다. 마지막으로, 잠재 고객이 제품을 구매하는 경우 향후 프로젝트에 대한 후속 조치를 중단하지 마십시오.

예상 비용이란 무엇입니까?

잠재 고객 비용은 잠재 고객이 구매자 프로필을 완료할 때 부과되는 수수료입니다. 가격은 사용된 도구 및 전략과 같은 다양한 요인에 따라 다릅니다. 그러나 아웃바운드 리드에 대해 작업하고 비즈니스를 확장하려면 전문가를 고용해야 합니다.

리드당 일반적인 비용은 얼마입니까?

리드당 비용(CPL)은 개별 고객을 확보하는 데 지출한 금액입니다. 리드당 비용은 활동으로 인해 얻은 총 비용을 결과 고객 수로 나누어 결정됩니다. 그러나 모든 활동이 동일한 수의 잠재 고객에 기여하는 것은 아닙니다. 결과적으로 리드당 비용은 프로젝트마다 크게 다릅니다. 또한 산업, 지리적 위치 및 제품 복잡성과 같은 특정 요인에 따라 리드당 $8–$20입니다.

결론

잠재 고객 계획은 리드를 확보하고 비즈니스를 확장하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 기업은 리드를 찾고 비즈니스를 성장시키기 위한 효과적인 잠재 고객 계획이 필요합니다. 또한 리드를 확보하고 잠재 구매자로 전환하기 위한 견고한 잠재 고객 전략 을 수립 하는 것이 중요합니다 . 기업은 위에서 언급한 기술과 방법을 사용하면 잠재 고객을 늘리고 비즈니스를 확장할 수 있습니다.