순위 상승을 위한 6가지 중요한 SEO 팀 역할

잠재 고객은 단순히 스마트폰으로 검색하여 제품이나 서비스를 찾는 것이 아닙니다 . 설상가상으로, 귀하의 경쟁업체는 직장에 크랙 SEO 팀이 있는 것 같습니다. 그들은 귀하의 비즈니스 모델의 핵심을 공격하는 키워드를 사용하여 검색 엔진 시장을 장악했습니다. 물론 이것은 참을 수 없습니다. 왜냐하면 당신은 당신이하는 일에서 최고이기 때문입니다! 수많은 잠재 고객이 끔찍하게 잘못된 길로 가고 있습니다.

깊은 숨. 문제에 대한 인식이 유지되었습니다. 이것은 필요한 첫 번째 단계입니다.

SEO, 디지털 PR, 지오태깅, 기본 유형의 키워드, 웹사이트 분석 등에 대해 자세히 알아봄으로써 온라인 실적을 개선하는 과정을 이미 밟았습니다. 그러나 세부 사항을 파고들기 시작하면서 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높은 순위를 개선하고 유지하는 데 필요한 모든 것을 누구도 달성할 수 없다는 것이 분명해졌습니다. 결국 더 많은 직원을 고용해야 한다는 사실을 깨닫게 됩니다.

그 깨달음과 함께, 당신은 필요한 두 번째 단계, 즉 가장 도전적인 단계를 밟았습니다. 검색 엔진 최적화(SEO) 팀을 처음부터 구성하는 데 필요한 투자는 매우 어려울 것 같습니다.

공황 상태가 상황을 악화시키는 것을 허용하지 마십시오

그러나 서둘러 팀을 구성해서는 안 됩니다. 대신 지금까지의 노력을 객관적으로 평가하십시오. 기존 팀 구성원과 함께 이미 보유하고 있는 기술을 현실적으로 평가하십시오. 소규모로 시작하여 시간이 지남에 따라 지속적으로 구축할 것을 약속합니다. SEO 팀의 성공을 위해서는 긴 게임이 필요합니다.

SMB 소유자는 아래 나열된 역할 중 일부를 결합하기로 결정할 수 있습니다. 그들은 다른 지역에서 강화하기 위해 한 지역에서 고용을 보류할 수 있습니다. 고유한 요구 사항에 맞는 것을 설정하고 싶을 것입니다. 모든 틈새 시장에 적용되는 "모든 사람에게 맞는" 접근 방식은 없습니다. 이러한 광범위한 범주를 자유롭게 조정하여 SEO 팀을 위한 맞춤형 솔루션에 도달하십시오. 분기에 한 번 이상 진행 상황을 검토하고 적자를 식별할 계획입니다.

성공을 위한 SEO 팀 구성

1. SEO 팀장

모든 회사 차원의 이니셔티브와 마찬가지로 책임은 궁극적으로 누군가 와 함께 중단되어야 합니다. SEO 영역의 끊임없이 변화하는 지형을 감안할 때 팀 구성원이 각자의 토끼 구멍으로 너무 깊이 들어가 더 큰 그림을 놓치는 것은 너무 쉽습니다. 아마도 SEO 점검 중에 이 일반적인 문제의 빈도를 벗어나기 쉬운 곳은 없을 것입니다.

이 사람을 "최고 SEO 임원" 또는 "SEO 탑 바나나"라고 부르는 것은 비즈니스의 성격과 회사 문화의 전반적인 분위기에 따라 결정됩니다. 이 직책의 제목을 지정하는 방법은 그것이 권위를 나타내는 것보다 훨씬 덜 중요합니다. 팀의 모든 사람들은 이 개인이 말하는 것이 무엇이든 간에… 간다 . 이 사람이 내리는 모든 결정은 좋든 나쁘든 최종적입니다. 마침표.

이 역할에 대한 이상적인 특성은 높은 수준의 유연성, 침착한 태도(즉, 쉽게 동요하지 않음), 강력한 의사 소통 기술 및 장기적 게임을 일관되게 플레이하는 능력을 포함합니다. 이 사람은 통합된 접근 방식, 달성한 이정표에 대한 빈번한 칭찬, 변화하는 시장 상황에 적응할 수 있는 벤치마크를 포함하는 잘 정의된 게임 계획을 가지고 있습니다.

이상적으로는 이 사람이 PR에 대한 배경 지식이 풍부하고 SEO 팀과 PR 담당자 간의 연락 담당자 역할을 하는 것이 좋습니다. PR 담당자가 긍정적인 브랜드 인지도를 만들기 위해 노력하고 있기 때문에 이러한 노력은 백링크, 추천 트래픽 및 회사 웹사이트 자산의 권위 구축을 위한 기회를 발견할 가능성이 높습니다.

2. 디지털 콘텐츠 리드

이 사람은 콘텐츠 생성 및 출판 일정을 계획, 생성 및 정기적으로 업데이트 하는 일을 담당합니다. SEO 팀 리더가 저지르는 가장 빈번한 실수 중 하나는 이 단일 작업에 얼마나 많은 노력이 필요한지를 심각하게 과소평가하는 것입니다. 결국 최종 결과는 모든 팀 구성원에게 일관된 보기를 제공하는 달력 표시입니다. 표면적으로는 최종 제품처럼 보이지 않습니다.

이 경우 외모가 속일 수 있습니다. 콘텐츠 리더는 SEO 팀의 모든 구성원과 상호 작용하고, 100% 원본 콘텐츠의 제작 및 편집을 조정하고, 모든 팀 구성원의 강점과 약점을 파악하고, (최소한) 승인된 휴가 일정을 파악하는 일을 담당합니다. 이 사람은 회사의 큰 그림과 목표를 달성하는 데 필요한 키워드에도 정통합니다.

이 위치를 차지하는 사람은 (이상적으로는) 팀 리더에게 직접 보고해야 합니다. 이 처음 두 위치는 종종 하나로 결합되지만 대부분의 경우 이상적인 구조가 아닙니다. 이 방법으로 시작해야 하는 경우 가능한 한 빨리 두 가지 책임을 분리하는 방법을 찾으십시오.

3. 온페이지 SEO 전문가

마케팅 전문가 중에서 온페이지 SEO 전문가는 회사의 온라인 콘텐츠 내성적인 사람으로 간주될 수 있습니다. 물론 그들은 내부 콘텐츠 제작 노력을 최적화하는 데 도움이 되는 연구와 동향을 항상 외부에서 찾고 있습니다. 그러나 주요 초점은 SEO 팀의 직접적인 통제 하에 회사에서 선별한 웹사이트, 소셜 미디어 채널, 비디오 및 기타 공개적으로 사용 가능한 모든 디지털 미디어를 만들고 수정하고 지속적으로 미세 조정하는 것입니다.

온라인에서 사용할 수 있는 이 직책에 대한 샘플 작업 설명은 확실히 부족하지 않습니다. 그러나 염두에 두어야 할 핵심 속성은 콘텐츠 제작자와 원활하게 협력하여 복사를 최적화하고, 방문 페이지를 수정하고, 사진에 캡션을 표시하고, 비디오를 편집하고, 연구를 수행하고, 기존, 현재 및 미래 콘텐츠에 대한 통찰력을 제공하는 능력입니다. 창조. 때때로 이 사람은 귀중한 디지털 콘텐츠를 인식할 수 없을 정도로 수정하거나 완전히 삭제하도록 권장할 수 있습니다. 짐작하시겠지만, 외교 기술이 어느 정도 있으면 도움이 될 것입니다.

4. 오프 페이지 SEO 분석가/기술자

이 기능은 페이지 SEO 팀 전문가의 기능과 매우 유사하지만 주요 초점은 일관되게 외부에 있습니다. 이 사람은 웹사이트 분석, 판매 수치, 공정한 틈새 순위 등 데이터 기반 보고에 의존합니다. 그들은 인바운드 링크 생성에 대한 인센티브를 합리적으로 가질 수 있는 외부 엔티티와 연결하기 위한 도구로 이를 사용합니다. 오프 페이지 전문가는 회사의 전반적인 신뢰성을 높이는 데 특히 관심이 있습니다. 이 사람의 핵심 개념은 전반적인 콘텐츠 관련성, 인지된 신뢰성 및 도메인 권한입니다.

관계 구축, 홍보 및 연결 구축(아래 참조)이 판매와 의미 있게 비교할 수 있다면 이 위치는 고객 서비스와 유사할 수 있습니다. 온페이지와 오프페이지 업무 사이에 많은 교차가 있을 수 있지만 접근 방식에는 약간의 차이가 있습니다. 이것이 (다시) 이러한 책임을 직원 간에 분할하는 것이 가장 좋은 이유입니다. 귀하의 페이지 사람들은 "세계 최고의 케이크를 굽는" 책임이 있습니다. 오프 페이지 전문 지식은 "왜 더 많은 사람들이 구매하지 않습니까?"라는 질문에 답할 수 있는 능력이 필요합니다.

5. 관계 관리, 홍보 및 연결 구축

표면적으로 이 위치는 판매와 매우 유사하게 들리지만 그 이상입니다. 예, 이 위치는 협업에 대한 관심을 측정하기 위해 외부 기관에 접근하지만 여기서 그치지 않습니다. 온라인 콘텐츠의 유동적인 특성을 감안할 때, 어느 날 잘 작동하는 것이 문자 그대로 다음 날에는 엉망이 될 수도 있습니다. 이 사람의 책임은 누군가가 수표를 끊으면 끝나지 않습니다. 대신, 이 사람은 고객의 성공에 대한 끊임없는 열정을 유지합니다. 그들은 정기적인 연구를 수행하여 고객과 공유하여 SERP를 최신 상태로 유지하고 평판을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.

Win-Win 관계 구축 '모습'

1996년 영화 Jerry McGuire 의 끝을 향해 멋진 장면이 있습니다. 타이틀 캐릭터는 스포츠 고객 중 한 사람의 중요한 승리를 진정으로 축하합니다. 현장에서 경쟁 회사와 계약한 또 다른 고객은 그의 에이전트가 왜 그런 수준의 열정을 보여주지 않는지 의아해합니다. 빠른 판매와 지속적인 관심을 구분하는 것은 판매와 지속적인 지원을 구분하는 선입니다. 이 위치에 있는 직원은 회사에서 일합니다. 그렇습니다. 그러나 그들은 상호 작용하는 외부 기관에 도움이 될 수 있는 기회를 끊임없이 찾아 헤매고 있습니다.

이 입장은 매주 테이블에 윈-윈 제안을 가져올 필요성에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 관계 관리 직원은 온페이지 및 오프페이지 전문가가 하는 일에 대해 예리한 인식을 유지해야 합니다. 그들은 고객에게 유리하게 활용될 수 있는 방법을 이해해야 합니다. 그들은 고도로 지식이 풍부한 SEO 고객과 그것을 필요로 하는 사람들 모두에게 가장 피상적인 수준으로 요약할 수 있어야 합니다. 이 사람은 인바운드 링크가 발생할 가능성이 가장 높은 방법, 온라인 평판을 높이기 위해 무엇을 할 수 있는지 등을 설명할 수 있어야 합니다.

SMB 수준에서 관계 구축은 공급업체, 기타 기업, 고객, 비영리 단체, 지역, 주 및 연방 정부와의 더 나은 작업 관계로 해석될 수 있습니다. 간단히 말해서, 이 사람은 다른 기업이 온라인과 실제 생활 모두에서 회사와 연관되기를 원하도록 귀하의 회사를 포지셔닝하려고 합니다.

6. 기술 SEO 팀 지원

비즈니스 규모에 따라 웹 호스팅 및 유지 관리 서비스를 아웃소싱하는 것으로 시작할 수 있습니다. 대부분의 SMB는 온라인 모험을 정확히 그렇게 시작하고 많은 사람들이 그대로 유지하기로 선택합니다. 이것은 귀하의 상황에서 완벽하게 수용할 수 있으므로 전문적인 "웹 괴짜"를 고용할 필요가 없습니다.

충분히 공평하지만, 무엇이든 아웃소싱할 때마다 대기열에 들어간다는 점을 명심하십시오. 해당 회사에 대해 귀하가 나타내는 우선 순위 수준은 귀하의 계정이 다른 계정과 비교하여 얼마나 큰지에 정비례합니다. 서비스 제공업체에 월간 반복 수익(MRR)이 귀사의 MRR보다 적은 고객이 있다고 가정합니다. 누가 서비스 요청에 대해 더 빠른 처리 시간을 가질 것인지 추측하는 것은 어렵지 않습니다. 이러한 종류의 우선 순위가 예상되므로 인내가 필요할 수 있습니다.

사무실 바로 아래에 기술 담당자나 팀이 있으면 웹사이트 코어를 업데이트하고, 플러그인 충돌을 검색하고, 온페이지 및 웹사이트 모두에 대해 원하는 마크업 방식을 공표할 필요가 있을 때 세상을 완전히 바꿀 수 있습니다. 오프 페이지 SEO 팀.

이 사람들은 현재 SEO에 가장 적합한 것이 무엇인지에 대해 매우 정통해야 할 뿐만 아니라 미래 지향적이어야 합니다. 호스팅 제공업체에서 긴급 이메일을 보낸 적이 있다고 가정해 보겠습니다. 그들은 당신이 즉시 사이트 구조를 업데이트해야 한다고 긴급하게 알려줍니다. 이 경우 사전 통지를 받는 것의 가치를 잘 알고 있습니다. 미래 지향적인 사고가 회사 전체를 패닉 상태로 몰아넣는 것은 아닙니다.

SEO 팀원들과 함께 긴 게임을 즐겨보세요

처음에 언급했듯이 회사의 성공에 의미 있는 기여를 할 SEO 팀을 구성하는 방법에 대한 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다. 앞으로 나아가면서 적어도 어느 정도의 시행착오를 예상할 수 있습니다. 틈새 시장의 한 회사에서 작동하는 것을 복사하는 것도 일반적으로 작동하지 않습니다. 귀하의 고유한 판매 제안은 경쟁업체와 달라야 하므로 전략은 구별을 흐리게 하는 것이 아니라 차별화해야 합니다.

물론 디지털 영역을 정복하고 맞춤형 SEO를 사용하여 자신이 차지하고 있는 산업을 소유하는 데는 한계가 있습니다. 아마도 당신이 하고 싶지 않은 일은 많은 사람들을 고용하여 돌아서서 6개월 후에 그들 중 다수 또는 대부분을 떠나게 하는 것입니다. 그러한 움직임의 영향은 남아있는 팀원들의 사기에 치명적일 것입니다.

인력 예산이 초기 걸림돌을 나타내는 경우 위에 나열된 몇 가지 역할을 견고한 출발점으로 하나로 결합하는 것이 좋습니다. 디지털 PR 팀을 압도하기 쉽습니다. 번아웃은 자신도 모르는 사이에 가장 활기찬 팀원들에게까지 번질 수 있습니다. 직원들이 에너지와 흥분을 잃기 시작 하기 전에 필요에 따라 직원을 추가할 준비를 하십시오.