SEO를 위한 제품 리뷰 최적화

Google 알고리즘에 대한 최근 업데이트는 "유용하고 신뢰할 수 있는 사람 우선 콘텐츠"에 대한 보상이라는 검색 거인의 사명을 구체화했습니다. 2022년 8월에 "유용한 콘텐츠 업데이트"로 명확하게 명명된 Google은 검색 결과에 대한 높은 표준을 의도적으로 알렸습니다.

사용자 중심 콘텐츠를 선호하는 이러한 노력의 일환으로 Google은 제품 리뷰 업데이트라는 일련의 변경 사항도 발표했습니다. 이는 특히 사용자의 관점에서 제품을 검토, 비교 또는 홍보하는 사이트에 적용됩니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 제작하고 검색에서 좋은 성과를 거두고 싶다면 이러한 업데이트와 제품 리뷰에 대한 SEO 모범 사례를 알려주는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

Google 제품 리뷰 업데이트의 영향

Google은 검색 순위에 영향을 미치는 알고리즘을 주기적으로 업데이트합니다. 이들 모두가 모든 유형의 웹사이트에 눈에 띄는 영향을 미치는 것은 아니지만 제품 리뷰 업데이트라는 제목의 2021년 4월 릴리스는 명백한 특이성으로 인해 마케터의 관심을 끌었습니다.

데이터는 처음에는 미묘한 효과만 보여주었지만 후속 업데이트에서는 페이지 순위에 더 큰 변화가 있었고 향후 업데이트에서는 시간이 지남에 따라 더 많은 변화를 가져올 것입니다. 제품 리뷰 순위가 롤아웃 이후 영향을 받지 않은 것처럼 보이더라도 향후에는 특히 이러한 유형의 콘텐츠를 계속 제작하는 경우 영향을 볼 수 있습니다.

제품 리뷰로 간주되는 콘텐츠 유형

제품 리뷰에 대한 Google 문서에 따르면 업데이트는 페이지 수준에서 제품 리뷰를 평가하고 이러한 종류의 콘텐츠가 많이 포함된 도메인에 대해 사이트 전체를 평가하도록 설계되었습니다. 간단히 말해서 다음을 포함하여 쇼핑객을 위한 리뷰 또는 비교를 제공하는 모든 페이지가 영향을 받을 수 있습니다.

• 상업적 또는 비상업적 사이트의 페이지
• "최고의" 목록 또는 이와 유사한 블로그 스타일 페이지,
• 제품 또는 서비스를 제안하는 정보 기사
• 제휴사 링크를 포함하는 모든 콘텐츠.

또한 제품 또는 서비스 세부 정보 페이지를 포함하여 제품 리뷰 업데이트가 대상으로 하지 않는 항목도 주목해야 합니다. 마케팅 깔때기 하단을 차지하는 거래 페이지로 가장 구체적인 정보와 구매 옵션을 제공합니다.

Google은 페이지에 있는 데이터의 고유성과 검증 가능성을 강조하는 제품 세부정보 페이지에 대한 별도의 가이드라인을 가지고 있습니다. 반면에 제품 리뷰에 대한 지침은 독자의 관점에서 품질에 더 중점을 둡니다. 따라서 제품 리뷰에 대한 모범 사례를 따르면 검색에서 성공할 뿐만 아니라 고객을 만족시키는 데도 도움이 됩니다.

Google에 따르면 제품 리뷰 모범 사례

제품을 리뷰하거나 비교하는 판매자, 블로거 또는 인플루언서로서 청중의 신뢰를 얻는 것이 중요하다는 것을 이미 알고 있습니다. Google은 이에 동의하며 최근 업데이트는 이에 초점을 맞추고 있습니다. 검색 엔진은 단순히 판매를 유도하기보다는 독자가 스스로 결정하는 데 도움이 되는 확실한 정보를 제공함으로써 독창적이지 않은 콘텐츠와 기만적인 마케팅을 피하고자 합니다.

직접적인 전문성 입증

좋은 리뷰는 단순히 판매자에 따라 속성을 설명하는 것이 아니라 사용자의 관점에서 제품을 평가해야 합니다. 뿐만 아니라 고품질 리뷰는 광범위한 경험과 추가 연구에서 얻은 지식을 보여주어야 합니다. 이러한 전문성을 입증하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 1인칭으로 ​​그리고 개인적인 경험에서 말하십시오.
• 제조업체의 설명이 제공하는 것 이상의 경험적 통찰력을 제공하십시오.
• 제품 성능에 대한 특정 측정 및 데이터를 공유합니다.
• 실제 테스트에서 이러한 기능이 어떻게 수행되는지와 함께 디자인의 주요 선택과 그 배경에 대한 추론을 설명합니다.
• 제품이 어떻게 개발되었는지, 이전 모델에 비해 어떻게 개선되었는지 또는 특정 문제가 어떻게 해결되었는지와 같은 제품의 역사를 공유하십시오.

독창적인 저작물 및 미디어 출판

다른 온라인 콘텐츠와 마찬가지로 다른 출처에서 복사하거나 다른 말로 바꾸어 표현하는 것이 아니라 자신의 단어여야 합니다. 제품을 직접 사용해 본 경우 제품을 설명하는 진짜 단어를 생각해 내는 것은 문제가 되지 않습니다. 또한 원본 사진, 비디오 또는 제품 사용 방법을 보여주는 기타 시각적 콘텐츠를 게시해야 합니다.

약간의 창의력으로 한 단계 더 나아갈 수도 있습니다. 단순히 정보를 공유하는 것을 넘어 단어와 이미지를 사용하여 제품을 어떻게 사용했는지 또는 어떻게 만들어졌는지에 대한 이야기를 전달하십시오. 스토리텔링은 결국 가장 강력한 마케팅 도구 중 하나이며 브랜드를 인간화하고 청중과 더 개인적으로 연결하는 데 도움이 됩니다.

장점과 단점에 대해 토론

마케터에게 찬반 양론의 현실은 극복하기 어려운 장애물처럼 느껴질 수 있습니다. 궁극적인 목표가 판매인 경우 장점만 강조하고 모든 단점을 무시하고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 사람들은 일반적으로 이 전략을 통해 볼 수 있으며 이제 검색 엔진도 볼 수 있습니다.

좋은 소식은 올바른 방법으로 단점을 해결하면 쇼핑객의 신뢰도를 높이고 권장 사항에 따라 구매할 가능성을 높일 수 있다는 것입니다. 이를 위한 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

• 주요 의사 결정 요소와 특정 디자인 선택이 이루어진 이유를 설명하십시오(예: 한 범주에서 다른 범주보다 성능을 선호하는 절충안).
• 다른 사람들과 비교하여 특정 상황에서의 장점과 단점에 대해 정직하십시오.
• 제품에는 단점이 있을 수 있지만 동급 최고의 선택으로 남아 있습니다. 이 경우 이유를 구체적으로 설명하십시오.

경쟁에 대처하기

많은 마케터들이 "절대 경쟁에 대해 말하지 말라"는 오래된 판매 규칙을 따릅니다. 경쟁자에 대해 나쁘게 이야기해서는 안 되는 것이 사실이지만(부정성을 퍼뜨리면 당신도 나빠 보입니다), 다른 옵션의 이름을 지정하고 제품이 어떻게 비교되는지에 대해 정중하게 말하는 것은 여전히 ​​괜찮습니다.

그렇게 하면 경쟁을 은폐하거나 무시하려는 것이 아니라 더 나은 제품을 제공하는 도전을 수용한다는 것을 증명함으로써 청중과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 경쟁자의 이름을 언급하지 않기로 선택하더라도 최소한 대안이 있음을 인정하고 선택을 차별화하는 요소를 가능한 한 구체적으로 설명해야 합니다.

• 경쟁자의 이름을 지정하고 그들이 제공하는 제품을 설명하는 것을 부끄러워하지 마십시오. 그렇게 하는 것이 브랜드에 의미가 있다면.
• 구매자가 고려할 수 있는 다른 옵션에 대해 논의하고 문제의 제품과 비교하여 장단점을 설명합니다.
• 제품에 몇 가지 단점이 있지만 동급 최고의 가치를 유지한다면 구체적인 비교를 통해 그 이유를 설명하십시오.
• 제품이 "최고" 가치 또는 동급 최고라고 주장하는 경우 구체적인 비교를 통해 그 이유를 설명하십시오.
• 진품에 대한 귀하의 약속을 증명하고 소비자의 선택을 존중하기 위해 대체 제품, 다른 리뷰 또는 여러 판매자에 대한 링크를 제공하는 것을 고려하십시오.

제품 리뷰가 SEO 전략에 부합하는 방법

이 모든 모범 사례는 눈에 띄는 제품 리뷰 페이지를 만드는 데 중점을 두고 있지만 이는 SEO에 대한 전체 전략의 한 구성 요소일 뿐입니다. 최적화된 리뷰 페이지를 사이트의 나머지 콘텐츠와 통합하는 방법에 대한 문제가 남아 있습니다. 다음은 몇 가지 팁입니다.

EAT 지침

SEO 전략에 대한 축소된 관점에서 제품 리뷰에 대한 모범 사례가 EAT for SEO의 일반 지침과 깔끔하게 일치한다는 것이 분명해졌습니다. Expertise, Authoritativeness 및 Trustworthiness의 약자인 EAT 프레임워크는 도메인 전체의 콘텐츠 품질을 평가하는 방법입니다.

• 전문성은 주제를 포괄적으로 설명하고 더 넓은 맥락에서 연결을 이끌어내는 능력입니다. 이는 제품뿐만 아니라 경쟁업체 및 산업 전반에 대한 철저한 지식을 입증하는 것을 의미합니다.
• 권위는 정보의 정확성과 검증 가능성입니다. 이것은 당신의 출처를 인용하고, 다른 전문가를 인용하고, 당신의 사이트에서 관련 정보를 참조함으로써 보여질 수 있습니다.
• 신뢰성은 귀하의 주장과 비즈니스 관행의 신뢰성입니다. 위의 모든 지침을 따르면 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되지만 피드백 양식, 연락처 정보, 개인 정보 보호 정책, 유기적 백링크와 같은 사이트의 다른 측면도 고려해야 신뢰를 높일 수 있습니다.

제품 리뷰의 키워드

귀하가 제휴사이든 판매자이든 관계없이 제품 리뷰는 웹사이트에서 가장 가치 있는 키워드 중심 콘텐츠가 될 수 있습니다. 연구에 따르면 고객 10명 중 9명은 구매하기 전에 리뷰를 읽고 많은 고객이 특히 Google을 사용하여 리뷰를 찾습니다. 모범 사례에 따라 양질의 콘텐츠를 유지하면서 잠재고객이 사용하는 키워드를 타겟팅할 수 있다면 자연 검색에서 잠재적으로 많은 트래픽을 얻을 수 있습니다.

브랜드 이름 및 제품 카테고리와 같은 상위 키워드 중 일부는 리뷰에 통합하기에 분명하고 자연스럽습니다. 그러나 이는 가장 경쟁력 있는 쿼리이기도 합니다. 이러한 상위 용어를 포함하는 것 외에도 키워드 연구를 수행하여 대체 제품 이름, 지역 또는 지역 키워드, 롱테일 키워드와 같은 보다 구체적인 쿼리를 찾아야 합니다.

가장 관련성이 높은 키워드를 찾아 제품 리뷰에 원활하게 통합하면 검색 결과에서 페이지를 돋보이게 하고 콘텐츠에 대해 보다 적합한 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

내부 및 외부 링크

링크는 SEO 전략의 핵심 초점이 되어야 합니다. 이것은 궁극적으로 판매를 만들기 위해 제품 페이지에 대한 링크에 의존할 가능성이 높은 제품 리뷰의 경우 특히 그렇습니다. 그러나 페이지 전환이 리뷰 내 유일한 링크가 되어서는 안 됩니다.

외부 소스에 대한 링크는 도메인의 EAT 가치를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 내부 링크도 이에 도움이 되며 더 많은 콘텐츠를 공유할 수 있는 추가적인 이점이 있습니다. 제품 리뷰에서 다음 중 하나에 대한 링크를 문맥화하는 것을 고려하십시오.

• 귀하가 제시한 주장과 사실을 뒷받침하는 평판이 좋은 출처
• 귀하의 사이트에 있는 관련 페이지(블로그, 갤러리, 기타 리뷰 등)
• 사이트에서 제공하는 것 이상의 추가 정보를 위한 외부 리소스
• 제품, 브랜드 또는 판매자에 대한 경쟁 옵션(필수 사항은 아니지만 대안 링크는 귀하의 진위를 증명하는 데 큰 도움이 될 수 있음)이 귀하의 사이트에 적합한지 여부를 결정합니다.

마지막으로, 특히 제휴 프로그램이나 후원 프로그램을 사용하는 경우 Google이 제품 리뷰의 링크를 어떻게 보는지 이해하는 것이 중요합니다. 웹 개발자 가이드라인에 따라 rel="sponsed" 태그가 있는 모든 제휴사 또는 유료 링크에 자격을 부여해야 합니다. 이는 Google의 링크 스팸 정책에 따른 처벌을 피하기 위해 매우 중요합니다.

스팸 정책의 목적은 상품평 업데이트와 다르지 않습니다. Google은 검색 엔진 알고리즘과 실제 사이트 방문자 모두에게 투명성을 증진하고자 합니다. 제품 리뷰뿐만 아니라 사이트의 모든 콘텐츠에 영향을 미치는 SEO의 가장 중요한 주제입니다.

궁극적으로 Google은 실제 사람들이 찾고 있는 것과 동일한 것, 즉 소비자가 스스로 결정할 수 있도록 하는 진정으로 유용한 정보에 대해 보상하기를 원합니다.