웹사이트에서 푸시 알림을 보내는 가장 좋은 방법

높은 비율의 고객이 웹사이트를 이탈하거나 장바구니를 포기하는 데 어려움을 겪고 계십니까? 그런 다음 푸시 알림을 사용할 차례입니다. 푸시 알림은 전자 상거래 비즈니스의 브랜드 인지도를 구축하는 데 탁월한 결과를 보여주었습니다. 이 문서에서는 장점과 웹사이트에서 푸시 알림을 보내는 방법을 안내합니다.

푸시 알림

푸시 알림은 사용자의 모바일 장치에 자동으로 전송되는 메시지입니다. 기업은 언제든지 기본 앱, 웹사이트 또는 이메일에서 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

업데이트, 프로모션 및 특별 이벤트에 대해 고객에게 직접 알리고 웹사이트와 계속 상호작용하도록 할 수 있습니다. 고객의 행동을 유도합니다.

웹사이트에서 푸시 알림 보내기의 장점

참여율 증가

푸시 알림은 전자 상거래 회사를 위한 효과적인 마케팅 솔루션입니다. 고객에게 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 제공합니다.

푸시 알림은 이메일 광고와 달리 짧고 매력적인 콘텐츠로 사용자의 화면 상단에 표시됩니다. 알림을 탭하면 사용자는 몇 초 만에 전자 상거래 상점에 액세스할 수 있습니다.

MoEngage에 따르면 푸시 알림은 앱 유지율을 3~10배 높이는 데 도움이 됩니다. 그리고 타겟 푸시 알림 캠페인은 30% 이상의 클릭률을 목격합니다.

트래픽 및 전환 증대

친숙한 인터페이스를 통해 구독자는 온라인 상점을 클릭할 가능성이 높습니다. 게다가, 푸시 알림에는 엄청난 개인화 기능이 있습니다.

또한 과거 데이터를 기반으로 고객 행동을 분석하고 관련 프로모션이나 제안을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 비즈니스는 더 높은 전환율을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 고객이 매장에서 스커트, 드레스를 구매한 경우 이러한 항목과 관련된 매력적인 프로모션이 포함된 푸시 알림을 통해 더 많은 주문을 받을 수 있습니다.

브랜드 인지도 향상

고객이 푸시 알림을 허용하면 온라인 상점에 관심을 보이는 것입니다. 콘텐츠를 최적화하고 관련 정보를 제공할 수 있다면 사용자에게 더 유리한 브랜드가 될 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 충성도가 높은 고객이 더 많아질 것입니다. 당신의 사업에 유익하지 않습니까?

사용자에게 더 나은 경험 제공

고객은 바빠서 프로모션을 잊어버릴 수 있습니다. 이메일로 보내면 놓치거나 무시할 수 있습니다.

반대로 푸시 알림을 보내면 사용자에게 더 빨리 접근할 수 있습니다. 사용자에게 처리 카트, 언제든지 적용할 프로모션 코드를 상기시킬 수 있습니다. 전자 상거래 웹 사이트와의 고객 상호 작용이 증가합니다.

푸시 알림에는 앱 푸시 알림과 웹 푸시 알림의 두 가지 유형이 있습니다. 기본 앱의 경우 사용자는 알림을 받으려면 다운로드해야 합니다.

그러나 웹 푸시 알림은 더 많은 고객에게 액세스할 수 있습니다. 데스크탑, 노트북 및 모바일에서 알림을 보낼 수 있습니다. 이 간단한 접근 방식은 웹 푸시 알림의 뛰어난 기능입니다.

웹사이트에서 푸시 알림을 보내는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

웹사이트에서 푸시 알림을 보내는 방법

무료 도구(하나의 신호)

One Signal은 푸시 알림을 빌드하기 위한 잘 알려진 무료 도구입니다. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, IOS 및 Android를 포함한 다중 플랫폼을 지원합니다. 알림 템플릿과 보낼 시간을 사용자 지정할 수도 있습니다.

그러나 웹사이트에 One Signal을 사용하는 데에는 단점이 있습니다.

우선 설정이 상당히 까다롭습니다. 계정 생성, 웹 푸시 구성, 웹사이트 선택, One Signal 플러그인 설정 등의 많은 단계가 있습니다. 그리고 One Signal은 아직 개발 중이기 때문에 특정 기능을 생성하거나 이행하는 데 시간이 더 걸립니다.

또 다른 단점은 최대 30,000명의 구독자에게만 알림을 보낼 수 있다는 것입니다. 따라서 100,000명의 고객에게 알림을 보내려는 경우 One Signal을 사용하여 이를 수행할 수 없습니다.

프리미엄 패키지를 제공하지만 푸시 알림에 대한 기능은 그다지 기능적이지 않습니다.

또한 많은 웹 사이트 소유자는 One Signal을 사용할 때 데이터 보안에 문제가 있습니다. 공급자는 제3자가 귀하의 구독 데이터에 액세스하도록 허용할 수 있습니다. 무료 설치를 위한 공정 거래가 아닙니다.

유료 도구

Google Firebase, Airship과 같은 유명 공급자가 있습니다. 웹 푸시 및 앱 푸시를 통해 서버와 사용자 장치 간에 알림을 보낼 수 있습니다.

Firebase는 Google의 도구입니다. 그러나 그 성능은 그다지 생산적이지 않습니다. 2019년 이후로 많은 중단이 있어 주제 메시지가 제대로 작동하지 않습니다.

게다가 Firebase로 웹 푸시를 설정하려면 새로운 브라우저 변경 사항에 대한 지속적인 유지 관리가 필요합니다. 좋은 성능을 얻으려면 기술에 정통해야 합니다.

또한 Firebase 요금은 데이터 전송 GB당 $0.15입니다. 따라서 알림에 이미지를 사용하면 비용이 많이 듭니다. 하루에 1,000,000개의 장치에 1MB 알림을 보내려면 $150를 지불해야 합니다. 비용은 특히 장기적으로 높습니다.

Airship을 사용하면 무료 플랜은 1,000명의 가입자로 제한됩니다. 프리미엄 패키지는 250,000명의 활성 사용자에 대해 $2,900부터 시작합니다.

비행선 대시보드의 탐색 기능도 사용하기 복잡합니다. 여러 채널에 걸쳐 메시지를 구성하려면 각 채널에 대해 다른 UI(사용자 인터페이스)로 작업해야 합니다.

PWA 기술

PWA(Progressive Web Application) 기술은 전자상거래 비즈니스에 점점 더 익숙해지고 있습니다. Twitter, BMW, Alibaba와 같은 많은 브랜드가 PWA를 사용하여 엄청난 성공을 거두었습니다. 그것은 당신의 웹사이트에 부드러운 앱과 같은 성능을 가져올 수 있습니다.

PWA 기술을 사용하면 비즈니스 소유자가 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 단일 코드베이스를 사용하여 모든 웹사이트, 브라우저 및 플랫폼에 기본 푸시 알림을 제공합니다. 기본 앱 없이 사용자와 상호 작용할 수 있는 기능은 PWA 푸시 알림의 강점입니다.

사이트를 PWA와 통합한 후 저렴한 가격으로 무제한 구독자에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. Firebase나 Airship과 같은 제3자에게 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 백엔드에서 직접 PWA로 푸시 알림을 보내는 것은 쉽습니다.

또한 다양한 내장 기능으로 웹사이트를 보다 효율적으로 운영할 수 있습니다. PWA로 업그레이드하면 로딩 속도가 15~20배 빨라집니다. 또한 오프라인 모드, 백그라운드 동기화 및 친숙한 SEO를 허용합니다.

그 외에도 웹 사이트에 액세스하는 사용자는 더 빠른 연결과 모바일 친화적인 인터페이스를 즐길 수 있습니다. 저장용량이 큰 기본 앱을 다운로드하는 대신 "홈 화면에 추가" 기능을 사용하여 1MB 미만으로 휴대전화에 PWA를 설치할 수 있습니다. 상호 작용은 기본 앱과 동일하게 작동합니다. 귀하의 웹사이트를 더욱 매력적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

PWA로 변환하는 가장 쉬운 방법은 기성품 테마를 사용하는 것입니다. 시장에서 사용 가능한 Magento PWA 테마 중에서 TigrenPWA는 가장 완벽한 테마 중 하나로 간주됩니다.

TigrenPWA 테마의 가격은 799달러로 비용 효율적입니다. 그러면 웹사이트에 Magento 및 PWA의 전체 기능이 제공됩니다. 게다가, 디자인은 강력한 확장 호환성과 유연한 사용자 정의를 통해 전자 상거래 상점에 매력적이고 미적입니다.

설치 비용은 이미 테마 가격에 포함되어 있으며, 저희 전문 팀에서 진행합니다. 테마로 간단한 사용자 지정을 실행할 수도 있습니다. 복잡한 항목만 당사 기술 팀에서 처리하면 됩니다. 그 외에도 개발 납품 후 3개월간 무료 지원을 받을 수 있습니다.

또 다른 효과적인 솔루션은 고유한 요구 사항에 맞는 Tigren의 Progressive Web App 개발 서비스입니다.

결론

요약하자면 푸시 알림을 사용하는 것은 전자 상거래 비즈니스에 중요합니다. 트래픽을 늘리고 웹 사이트에 대한 고객 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. 다양한 선택 중에서 PWA 기술로 웹사이트를 업그레이드하는 것이 아마도 최선의 선택일 것입니다.