2023년에 Facebook Shops 및 Facebook Marketplace에서 판매를 시작하는 방법

여분의 돈을 벌거나 정규직을 대체할 방법을 찾고 있습니까? Facebook은 새로운 잠재 고객에게 도달하려는 기업가 및 비즈니스 소유자를 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다.

강력한 도구를 사용하여 기업은 이제 쉽게 자신의 온라인 상점을 만들고 Facebook Marketplace에 항목을 나열하고 상점을 통해 Facebook에서 판매를 시작할 수 있습니다.

이 기사에서는 2023년에 이러한 기능을 사용하여 Facebook에서 판매하여 수익을 창출하는 방법에 대해 논의합니다.

하지만 바로 시작하기 전에 Facebook 마켓플레이스에서 판매하는 것과 Facebook 상점에서 판매하는 것의 차이점에 주목하는 것이 중요합니다.

Facebook Marketplace는 현지인 및 비온라인 제품을 대상으로 하지만 Facebook 상점 사용의 확장으로 추가할 수 있습니다.

그런 다음 개인과 기업 모두가 다양한 제품을 탐색, 구매 및 나열할 수 있는 강력한 플랫폼이 됩니다.

이미 활성 Facebook 비즈니스 페이지가 있거나 체크아웃 옵션이 활성화된 Facebook 상점을 소유하고 있는 경우 이 기능을 사용하면 미국 판매자가 Marketplace를 통해 직접 거래를 수행할 수 있으므로 특히 유용합니다.

Facebook Shops는 현재 기업이 플랫폼에 온라인 상점을 만들고 신규 고객에게 제품을 선보일 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

판매자에게 제품 컬렉션을 공유하고 상점 레이아웃을 사용자 지정하고 판매를 시작할 수 있는 단일 솔루션을 제공합니다.

이 새로운 기능을 사용하면 WhatsApp, Messenger 및 Instagram의 채팅 기능을 통해 제품을 판매하고 Facebook 및 Instagram 라이브 스트림 중에 제품을 태그하여 고객을 제품 주문 페이지로 안내할 수 있습니다.

이제 실제로 Facebook 상점을 시작하고 실행할 수 있는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

Facebook 상점에서 판매하는 방법

Facebook에서 설정하고 판매하는 데 필요한 단계를 살펴보겠습니다.

1. Facebook 비즈니스 페이지 및 비즈니스 계정 만들기

Facebook Shops 또는 Marketplace에서 쇼핑을 설정하려면 아직 Facebook 비즈니스 페이지와 비즈니스 계정을 만들지 않은 경우 만들어야 합니다.

이것은 모든 제품 목록 및 상점 정보의 허브가 될 것입니다.

프로필을 완전히 작성하고, 사진을 추가하고, 정보 섹션에서 일부 제품 또는 서비스를 선보이도록 하십시오.

고객이 질문이 있는 경우 필요한 모든 정보를 쉽게 찾을 수 있는 경우 문의할 가능성이 더 큽니다.

비즈니스 페이지를 만들려면 Facebook의 페이지 만들기 섹션으로 이동한 다음 "지역 비즈니스" 또는 "브랜드 또는 제품"을 선택해야 합니다.

판매할 수 있는 것과 판매할 수 없는 것

두 플랫폼 중 하나에서 판매를 설정하는 경우 준수해야 하는 특정 규칙 및 규정과 금지된 특정 제품 및 서비스가 있습니다.

Facebook Marketplace에서는 중고 가구, 전자 제품, 가정 장식 등과 같은 판매용 품목을 나열할 수 있습니다.

그러나 웹사이트 디자인이나 소프트웨어 개발과 같은 디지털 제품이나 서비스는 판매할 수 없습니다.

또한 모든 종류의 무기나 약물 또는 모든 종류의 약품을 나열할 수 없습니다.

Facebook 상점의 경우 규칙이 약간 다르지만 게시물을 게시하기 전에 지침을 자세히 읽어보세요.

2. 계정 설정 및 규정 준수 확인

이제 비즈니스 페이지를 설정했으므로 Facebook Marketplace와 Shops 모두에서 계정 설정을 시작할 차례입니다.

규칙을 준수할 수 있도록 계정을 만들기 전에 각 플랫폼의 모든 이용 약관을 읽어보십시오.

예를 들어 Facebook Shops를 통해 디지털 제품을 판매하는 경우 인앱 구매에 대해 Apple 및 Google에서 설정한 지침을 준수하는지 확인하세요.

Facebook에서 명시한 규칙을 위반하여 계정을 위험에 빠뜨리고 싶지는 않습니다.

3. 상거래 관리자 설정

Commerce Manager는 두 플랫폼 모두에서 Facebook 상점을 관리할 수 있는 강력한 도구입니다. 여기에서 제품을 나열하고, 판매를 추적하고, 주문을 처리합니다.

또한 향상된 분석 기능을 제공하여 고객을 더 잘 이해하고 가격 책정 전략을 최적화하며 더 많은 매출을 창출할 수 있도록 도와줍니다.

매우 사용자 친화적이지만 설정하는 데 문제가 있는 경우 지원 팀에 도움을 요청하십시오.

4. 계정을 자신의 웹사이트에 연결

제품이 포함된 전자상거래 웹사이트가 있는 경우 고객이 페이지에서 직접 구매할 수 있도록 Facebook 계정에 쉽게 연결할 수 있습니다.

'지금 구매하기' 버튼을 추가하고 웹사이트에 연결하기만 하면 됩니다.

이를 통해 고객은 Facebook을 떠나지 않고도 제품을 구매할 수 있습니다.

버튼을 클릭하기만 하면 구매를 완료할 수 있는 웹사이트로 바로 연결됩니다.

고객이 귀하의 웹사이트를 통해 구매하는 경우 배송 및 처리뿐만 아니라 결제 처리에 대한 책임은 귀하에게 있음을 명심하십시오.

이를 설정하려면 웹사이트의 매장 관리자를 상거래 관리자에 연결한 다음 Facebook 페이지에 연결해야 합니다.

5. 실제 상품을 판매할 상점 만들기

판매할 실제 상품이 있는 경우 Facebook에 상점을 만드는 것이 상품을 나열하는 완벽한 방법입니다.

제품의 사진을 쉽게 추가할 수 있으며 크기, 색상, 재질 등 각 항목에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.

또한 상점에 ​​대한 할인 및 프로모션을 설정하여 사람들이 구매하도록 유도할 수 있습니다(더 자주 구매).

제품을 나열한 후에는 모든 주문을 추적하고 적시에 처리하여 고객이 만족하고 비즈니스에 대한 충성도를 유지하는 것이 중요합니다.

6. 다른 아이템을 판매하기 위한 카탈로그 만들기

판매할 디지털 제품이나 서비스가 있는 경우 Facebook 카탈로그를 만드는 것이 좋습니다.

제품의 사진과 설명을 쉽게 추가하고, 각 항목의 가격을 설정하고, 한 번에 여러 항목을 구매하는 고객에게 번들을 제공할 수도 있습니다.

가장 좋은 점은 동일한 Commerce Manager에서 이러한 모든 목록을 관리할 수 있으므로 다른 플랫폼에서 별도의 계정을 만들 필요가 없다는 것입니다.

7. 결제 방법 선택

상거래 관리자를 설정했으면 Facebook 상점에서 허용할 결제 방법을 결정할 차례입니다.

고객이 Stripe 또는 Apple Pay와 같은 다른 지불 게이트웨이를 사용하는 것뿐만 아니라 신용 카드 또는 PayPal로 결제하도록 허용할 수 있습니다.

또한 Afterpay, Klarna 및 사람들이 구매를 할부로 분할할 수 있는 기타 서비스를 통해 지금 구매하고 나중에 결제할 수 있는 기능을 고객에게 제공할 수 있습니다.

고객이 더 쉽게 결제할 수 있도록 하려면 Facebook Messenger 또는 Whatsapp과 같은 메시징 플랫폼을 통해 결제를 수락할 수도 있습니다.

이렇게 하면 고객이 구매를 완료하기 위해 대화를 종료할 필요가 없습니다.

결제 방법을 어떻게 선택하든 고객이 매장에서 편안하게 구매할 수 있도록 안전하고 원활한 경험을 제공해야 합니다.

8. 제품 마케팅

상점을 만든 후에는 제품 마케팅을 시작할 때입니다. Facebook은 이를 위한 다양한 방법을 제공합니다.

비즈니스 페이지 또는 Facebook 그룹에서 항목에 대한 Facebook 게시물을 작성하거나 제공해야 하는 항목에 관심이 있는 사람들에게 표시될 광고를 작성할 수도 있습니다.

또한 인플루언서 마케팅 을 사용하고 틈새 시장의 인기 블로거 및 소셜 미디어 인물에게 연락하여 채널에서 홍보하는 대가로 제품 무료 샘플을 제공할 수 있습니다.

마지막으로 '지금 구매하기' 버튼을 활용하고 있는지 확인하십시오.

고객이 Facebook을 떠나지 않고도 빠르게 구매할 수 있도록 모든 곳에 배치하세요.

상점 홍보

상점을 설정하고 Facebook에서 판매를 시작할 준비가 되었으므로 이제 비즈니스 홍보를 시작할 때입니다.

Facebook 또는 Instagram에서 광고를 실행하고, 경쟁을 실행하고, 게시물의 댓글 섹션에서 고객과 소통하여 Facebook 스토어를 홍보할 수 있습니다.

이메일 마케팅을 사용하여 청중에게 다가가고 제품을 홍보할 수도 있습니다. 뉴스레터에 가입한 고객에게 할인 또는 무료 배송을 제공하십시오.

마지막으로, 상점에 대한 가시성을 높일 수 있도록 Facebook이 제공하는 모든 도구를 활용하고 있는지 확인하십시오.

해시태그를 활용하고, 설문 조사와 설문 조사를 만들고, 정기적으로 게시하여 판매해야 하는 제품에 대한 사람들의 참여와 관심을 유지하세요.

또한 귀하가 제공하는 제품에 관심이 있을 수 있는 더 많은 사람들에게 도달하는 데 도움이 되는 유사 타겟 과 같은 도구를 활용하십시오.

플랫폼의 기능을 활용하고 창의적으로 제품을 마케팅하고 탁월한 고객 서비스를 제공하십시오.

곧 당신은 그것을 부수기 위해 갈 것입니다.

Facebook 마켓플레이스에서 판매하는 방법

Facebook Marketplace에서 판매하는 과정은 약간 다릅니다.

상장된 상품은 현지 또는 준현지 거래 및 상품 판매를 위한 상장 플랫폼에 가깝기 때문에 일반적으로 직접 구매할 수 없습니다.

그러나 매장의 가시성을 극대화하기 위해 Facebook Shop을 개설한 후 추가 판매 채널로 Facebook Marketplace를 추가하는 것을 고려할 수 있습니다.

Facebook Marketplace는 P2P 쇼핑 마켓플레이스였지만 현재는 판매자 판매를 포함하도록 확장되었습니다.

Marketplace의 가장 매력적인 요소는 상점의 범위를 확장하고 지역 커뮤니티에서 자신을 알릴 수 있다는 것입니다.

또한 구매자가 이미 제품을 탐색하고 있는 Facebook에서 구매자를 얻을 수 있으며 Facebook의 실시간 메시징을 사용하여 문의에 답변하고 가격 및 제품 설명과 같은 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.

마지막으로 모바일 친화적인 마켓플레이스 목록으로 더 많은 사람들을 타겟팅할 수 있으며 이는 모든 온라인 비즈니스에서 항상 성공할 것입니다.

따라서 비즈니스에서도 Marketplace를 사용하려면 아래 가이드를 따르세요.

Facebook 마켓플레이스에서 판매하기 위한 초기 단계

Facebook Marketplace를 통해 판매하려면 Facebook 계정이 있어야 합니다.

Shops를 통한 판매를 위해서는 Facebook 페이지와 고객 관리 전화번호가 있어야 합니다.

Marketplace를 활용하려면 다음을 수행하기만 하면 됩니다.

1. 상거래 관리자로 이동
2. 설정을 클릭합니다.
3. 비즈니스 자산
4. 그런 다음 마켓플레이스 활성화를 선택합니다.

이 쉬운 지침을 따르면 완료됩니다! 승인 후 목록은 24시간 이내에 Marketplace에 표시됩니다.

Facebook Shop에 제품을 나열하려면 Facebook의 상거래 및 커뮤니티 표준 정책을 모두 준수해야 합니다.

Facebook 쇼핑을 최대한 활용하기 위한 5가지 팁

다음은 Facebook에서 판매하려는 노력을 최대한 활용하는 방법에 대한 몇 가지 마지막 팁입니다.

1. 유료 광고의 힘 활용

귀하의 제품이 제공하는 가치에 초점을 맞추고 적절한 청중을 타겟팅하는 창의적이고 매력적인 광고를 사용하십시오.

Facebook의 강력한 타겟팅 기능을 활용하여 광고를 맞춤화하고 예산을 최대한 활용하세요.

이전에 언급한 바와 같이 유사 잠재고객과 같은 기능을 활용하면 귀하가 제공하는 제품에 관심이 있을 수 있는 더 많은 사람들에게 다가가는 데 도움이 됩니다.

2. 프레젠테이션 및 목록에 노력을 기울이십시오.

Facebook Shop을 사용하면 시각적으로 매력적인 방식으로 제품을 선보일 수 있습니다.

제품의 고품질 이미지와 동영상 을 추가하여 사람들이 귀하의 제품을 구매할 때 무엇을 기대할 수 있는지 정확하게 보여주세요.

제품 설명, 가격 정보, 배송 세부 정보, 반품 정책 및 기타 관련 정보를 포함해야 합니다.

3. 고객과 소통

의견에 응답하고, 질문에 답하고, 필요할 때 유용한 조언을 제공하여 소셜 미디어에서 청중과 소통하는 것을 잊지 마십시오.

이는 잠재 고객과의 신뢰 구축에 도움이 될 뿐만 아니라 해당 분야의 전문가로 자리매김하여 향후 판매 증가로 이어질 수 있습니다.

설문 조사와 설문 조사는 기존 고객이든 신규 고객이든 관계없이 고객 참여를 높이는 효과적인 방법입니다.

설문조사는 기업이 제품 및 서비스를 개선하는 데 사용할 수 있는 고객 선호도, 관심사 및 경험에 대한 귀중한 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다.

또한 설문 조사 및 설문 조사는 신규 고객을 유치하기 위한 마케팅 전략으로도 사용할 수 있습니다.

설문 조사나 설문 조사를 만들 때 고객을 압도하지 않도록 간단하고 간결하게 유지해야 합니다.

4. 소셜 미디어에 상점 공유

다른 소셜 미디어 채널에서 매장을 공유하면 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 노출을 늘릴 수 있는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 많은 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 볼수록 매출을 올리고 고객 기반을 확장할 수 있는 기회가 더 많아집니다.

5. 구매 및 판매 그룹을 통한 판매

구매 및 판매 그룹은 Facebook에서 제품을 홍보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

일종의 가상 벼룩시장으로, 판매자는 그룹 환경에서 상품을 나열하고 구매자는 목록을 살펴보고 구매할 수 있습니다.

구매 및 판매 그룹은 판매자가 자신의 제품에 노출되지 않았을 수 있는 잠재 고객을 유치할 수 있는 이상적인 플랫폼을 제공합니다.

일반적으로 이러한 Facebook 그룹 내에서 틈새 시장의 힘을 활용함으로써 판매자는 제품 제공으로 더 이상적인 고객에게 도달할 수 있습니다.

Facebook에서 판매하는 방법 요약

Facebook은 강력한 전자 상거래 플랫폼이며 모든 규모의 기업이 Facebook 마켓플레이스 및 상점을 활용하여 새로운 고객에게 도달할 수 있습니다.

올바른 전략을 사용하면 Facebook에서 판매하고 플랫폼의 도달 범위와 사용자 기반을 활용하여 추가 수익 또는 정규 수입을 얻을 수 있습니다.

그러나 이러한 노력이 성공하려면 성과를 지속적으로 모니터링하고 분석해야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

이렇게 하면 필요에 따라 조정하여 결과를 최적화하는 데 도움이 됩니다.

그러나 위의 팁을 따라 시작한 경우 Facebook의 판매 도구를 최대한 활용하고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.