Wish에서 판매하는 방법? 판매자를 위한 실습 가이드

판매를 시작하기 전에 Wish.com에 대해 알아야 할 사항

Wish는 원래 사람들이 사고 싶은 제품의 '위시리스트'를 작성할 수 있는 곳에서 시작되었습니다. 그것은 약간의 견인력을 얻었고 돈을 벌기 위해 전자 상거래 시장으로 변했습니다. 이제 사람들이 자신의 관심사와 일치하는 제품에 대한 좋은 거래를 찾기 위해 방문하는 사이트입니다.

Wish에서 판매를 시작하기 전에 상점을 성공적으로 만들기 위해 몇 가지 일반 정보를 아는 것이 중요합니다.

계정 유형 및 요구 사항

유효한 이메일 주소와 전화번호를 제외하고 계정 및 스토어 설정에 대한 요구 사항은 없습니다. 그러나 상점을 확인하려면 귀하가 어떤 종류의 판매자인지 명시하고 신원을 확인해야 합니다. 다음 두 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

개인 : 법인이 없고 혼자 판매하는 경우 이 유형을 선택하십시오. 정부 발급 신분증을 설정 과정에서 이전에 제공한 정보(이름 및 국가)와 대조하여 확인하는 신원 확인 과정을 거쳐야 합니다.

사업체 : 등록된 회사가 있는 경우 이 유형을 선택하십시오. 그렇게 하려면 공식 소유자의 연락처 정보를 제공하고 다음 정보를 증명할 수 있어야 합니다.

• 회사 이름
• 거주 국가 또는 지역
• 신원 증명
• 등록 정보
• 환불 및 지불과 같은 거래를 시작할 수 있음을 증명하십시오.

상점 확인 요청을 작성하고 제출한 후 영업일 기준 2일 이내에 응답을 받게 됩니다. 요청이 성공적으로 완료되면 상태가 "검증됨"으로 변경되는 것을 볼 수 있습니다.

실패하면 상태가 '거부됨'으로 변경됩니다. 통과하지 못한 이유 목록이 제공됩니다. 변경하고 확인 요청을 다시 한 번 제출해 보십시오.

인기 제품 카테고리

Wish.com은 무엇이든 찾을 수 있다는 점에서 아마존 과 같습니다. 그러나 다른 제품보다 더 잘 팔리는 일부 제품 범주가 있습니다. 쇼핑객이 웹사이트를 방문하면 선택할 수 있는 10가지 주요 카테고리가 있습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

• 가제트
• 가정 장식 및 가정 용품
• 의류 및 액세서리
• 취미
• 아기와 아이들

이러한 범주와 관련된 항목을 판매하는 경우 성공할 가능성이 있습니다.

금지된 제품

대부분의 제품을 판매할 수 있지만 승인되지 않은 제품은 다음과 같습니다.

• 모조품
• 담배/흡연 제품
• 총기류
• 술
• 서비스(또는 모든 비물리적 제품)
• 가상 상품
• 어린이용 카시트, 하네스 및 리콜 장난감
• 식물 씨앗과 살아있는 동물
• 위험한 화학 물질
• 가상 또는 디지털 상품

전체 목록 을 확인하여 모든 제품이 지침을 준수하는지 확인할 수 있습니다.

어디에서 판매합니까?

Wish.com은 전 세계적으로 인기를 얻었습니다. 그러나 Forbes에 따르면 모든 제품의 최소 3분의 1이 미국에서 판매됩니다 . 따라서 더 큰 성공 기회를 얻으려면 적어도 그곳에서 판매해야 합니다.

글로벌

상점을 설정할 때 배송할 위치를 결정할 수 있습니다. 전 세계 138개국 17개 지역으로 배송이 가능합니다. 여기 에서 배송이 가능한 전체 목록(및 공식 약어)을 확인할 수 있습니다.

위시 로컬

제품이 사내에 있는 경우(창고에서 배송하지 않고) Wish Local에서 판매할 수 있습니다. 이것은 쇼핑객이 직접 물건을 픽업할 수 있는 기회를 제공합니다.

지불 및 수수료

상점을 설립하고 제품 판매를 시작할 때 고려해야 할 여러 요인과 재정 조건이 있습니다.

고려해야 할 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• 높은 수익 점유율: 15%에서 Wish의 판매 수수료는 Etsy 또는 Bonanza가 청구하는 것의 3배입니다. 따라서 제품 가격을 책정할 때 이 점을 고려해야 합니다. 그러나 지불해야 할 월별 요금이나 연간 구독료는 없습니다.

팁 : Wish에서 판매할 때 수익 마진이 줄어들까봐 걱정된다면 판매 중인 각 전자 상거래 채널별로 제품 가격을 자동으로 조정할 수 있는 방법을 살펴보십시오.

• 지불 지연: Payoneer 또는 PayPal을 통해 Wish에서 지불금을 받는 데는 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있으며, Wish의 최상위 계층에 속하지 않는 배송사를 사용하는 경우에도 지불이 지연됩니다.

• 환율: 다중 통화 Wish 계정이 없는 경우 PayPal 또는 Payoneer(사용 중인 계정에 따라 다름)가 자체 환율 마진을 적용하므로 각 판매에서 귀하의 지분에 영향을 미칠 수 있습니다.

창고 및 배송료

Wish에서 판매를 처리하기로 결정한 경우 제품을 해당 창고 중 하나에 보관할 수 있습니다. 품목이 미국 또는 유럽 내 "주요 고객 시장"으로 발송되는 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

이 옵션을 선택하면 자동으로 Wish 익스프레스 자격을 얻게 되며, 잠재적 으로 최대 10배까지 노출을 높일 수 있습니다 .

Wish 창고 및 FBW에 상품을 보관하는 비용은 상품이 보관되는 지역에 따라 다릅니다. 계정이 있으면 창고별로 수수료를 구체적으로 확인할 수 있습니다.

미국

미국의 경우, Wish의 FAQ 페이지는 중량(oz)별 배송 비용 표를 제공합니다. 창고 수수료에 대한 정보를 보려면 Wish 판매자 대시보드에서 FBW > 일반 수수료 및 지불 정보로 이동해야 합니다.

유럽

EU의 경우 Wish의 FAQ 페이지는 다음에 대한 비용 표 를 제공합니다.

• 일수에 따른 보관료
• 중량별 주문 처리 수수료
• 추가 창고 서비스 수수료
• 국가별 배송비

허용되는 결제 방법

대부분의 국가에서 Wish는 다음과 같은 인기 있는 결제 방법을 허용합니다.

• 직불카드(Visa 및 Mastercard만 해당)
• 주요 신용카드
• 페이팔
• 애플 페이
• 구글 월렛
• 클라나

현금, 선불, 은행 송금은 이용하실 수 없습니다.

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Wish 마켓플레이스 시작하기

이 편리한 그래픽에서 알 수 있듯이 Wish를 시작하고 실행하고 많은 잠재 고객에게 도달하는 것은 매우 쉽습니다.

5단계로 Wish.com에 제품을 리스팅하는 방법

계정을 만들고 판매를 시작할 준비가 되셨습니까? 원활한 항해를 위해 다음 단계를 따르십시오.

1. 계정 만들기

이 링크 를 따라 상점 이름(고유해야 함), 이메일을 추가하고 비밀번호를 만드십시오.

2. 검증

연락처를 입력하고 SMS 코드로 전화번호를 인증한 후 이메일 주소를 인증합니다. 그게 다야! 계정이 생성되었으며 다음 단계로 이동할 준비가 되었습니다.

3. 상점이 승인될 때까지 기다립니다.

Wish 팀이 귀하의 스토어를 승인하는 데 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다. 승인되는 즉시 알려주는 이메일을 받게 됩니다.

4. 그 동안 배송 설정을 지정합니다.

미국에서만 배송하도록 선택하거나 다른 국가를 선택할 수 있습니다.

그런 다음 각 국가에 대해 제품 배송비를 사용할지 국가 배송비를 사용할지 결정합니다.

5. 제품 추가

Wish 마법사를 사용하여 제품을 개별적으로 추가하거나 데이터 피드를 사용하여 대량으로 제품을 추가할 수 있습니다.

수동으로

제품을 하나씩 추가할 수 있습니다. Wish는 이 프로세스를 매우 간단하게 만드는 상점 마법사를 제공합니다. 아직 제품 피드가 없거나 제품이 너무 많은 경우 좋은 옵션입니다.

제품 피드 사용

모든 제품에 대한 모든 데이터 및 정보와 함께 모든 제품을 나열하는 문서가 있을 수 있습니다. 이를 사용하여 제품을 Wish에 업로드할 수 있지만 CSV 형식이어야 합니다. 다음 섹션에서 이 작업을 수행하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

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제품 피드 이해

Wish 마켓플레이스에 대한 경험이 많아 지면 플랫폼에 제품을 추가 하는 데 제품 피드 가 얼마나 유용한지 깨닫게 될 것입니다. Wish는 제품 피드를 사용하는 판매자에게 친숙한 플랫폼으로, 형식이 적절하고 채워지기만 하면 판매자가 전체 제품 카탈로그를 단일 파일로 업로드할 수 있습니다.

다음은 Wish에 나열하려는 각 제품에 필요한 9가지 주요 속성 입니다.

Wish.com 제품 피드: 주요 속성

• 기본 이미지 URL
• 상품명
• 설명
• 태그
• 가격(미국 달러)
• 수량
• 배송(미국 달러)
• 상위 고유 ID
• 고유 ID/SKU

CSV 파일에서 이러한 속성은 다음과 같이 적절한 경우 추가 속성 범위에 대한 정보와 함께 각 제품에 대해 채워질 수 있습니다.

• 색깔
• 크기
• 판매자 이름
• 추가 이미지 URL

파일이 완성되면 Wish 판매자 대시보드를 통해 업로드 할 수 있습니다. 업로드 성공 확인은 즉시 제공되어야 하지만 제품의 전체 가져오기에는 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

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판매 후: 주문 처리 옵션

Wish의 판매자는 판매 후 주문을 작성하기 위한 두 가지 주요 옵션이 있습니다 .

매장에서 처리

FBS(또는 FBS(Fulfilled by Shop))는 고객에게 직접 상품을 배송하는 것을 처리한다는 의미입니다.

Wish.com에서 처리

FBW(또는 Wish에서 처리)는 항목이 창고에 저장되고 고객이 주문하면 Wish에서 자동으로 배송됨을 의미합니다.

언제든지 계정을 확인 하여 창고에 어떤 제품이 있는지 확인할 수 있습니다.

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Wish Marketplace에서 더 많이 판매하기 위한 9가지 모범 사례

Wish에서 판매를 20-50% 향상시킬 수 있다고 말하는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

1. 경쟁력 있는 가격

쇼핑객은 매우 좋은 거래를 찾기 위해 Wish에 옵니다. 귀하의 제품이 경쟁업체보다 비싸면 다른 판매자보다 귀하를 선택하지 않을 것입니다.

또한 사이트 자체에서 더 잘 노출되고 인기 있는 첫 페이지에 게재될 가능성이 더 높아집니다 . 그런 다음 쇼핑객이 좋은 거래를 놓치고 싶지 않기 때문에 충동 구매를 활용할 수 있습니다.

2. 추가 이미지

실제로 매출을 높이려면 제품당 최소 5개의 이미지 를 업로드하는 것이 좋습니다. 더 많은 영상을 제공할수록 더 좋습니다. 그렇게 하면 쇼핑객에게 그들이 얻게 될 품목에 대한 좋은 아이디어를 줄 수 있고 구매에 대해 더 많은 확신을 가질 수 있습니다.

3. 가능한 경우 변형 추가

제품에 대해 추가할 수 있는 정보가 많을수록 좋습니다. 쇼핑객은 특히 제품이 다양한 변형 으로 제공되는 경우 크기 및 색상과 같은 정보에 관심이 있습니다.

4. 고품질 목록 작성

쇼핑객은 Wish에서 개인화된 경험을 할 수 있으며 이를 귀하에게 유리하게 사용할 수 있습니다. 이 사이트는 쇼핑객이 구매할 가능성이 가장 높은 제품을 보여주기 때문에 기본적으로 검색을 기반으로 하지 않습니다. 고품질 목록 을 제공하면 잠재 고객에게 표시될 가능성이 높아지고 귀하의 제품이 검색 가능해질 수도 있습니다.

5. 정직한 목록 만들기

반품 및 환불을 처리해야 하는 것은 어느 당사자에게도 즐거운 경험이 아닙니다. 따라서 목록이 정확한지 확인하십시오. 그렇지 않으면 상점의 노출에 부정적인 영향을 미칩니다. 반면에 정확한 목록을 제공하면 좋은 리뷰, 충성도 높은 고객 및 더 많은 판매로 이어질 것입니다.

6. 고객 서비스 슈퍼스타가 되십시오.

Wish의 목표는 쇼핑객이 사이트를 계속해서 다시 방문할 수 있도록 가능한 최고의 경험을 제공하는 것입니다. 당신이 이 일을 하는 데 당신의 역할을 한다면 당신에게도 이익이 될 것입니다. 가능한 한 빨리 주문 상품을 배송하고, 고품질 제품을 제공하고, 사이즈 가이드라인을 엄격하게 준수하는 것이 차이를 만들 것입니다.

7. 전세계 배송 제공

배송할 수 있는 국가가 많을수록 제품에 더 많은 인상을 줄 수 있습니다. 가능하면 제품을 전 세계에서 사용할 수 있도록 배송을 업데이트하십시오.

8. 보상을 주시하세요

때때로 계정의 알림 보상 섹션을 볼 수 있습니다. 이러한 사항에 주의하십시오.

9. Wish 익스프레스 프로그램 및 기타 배지 활용

속달 배송을 제공할 수 있는 제품은 Wish 익스프레스를 사용할 수 있습니다. 즉, "국가별 제품당 최대 배송일" 이내에 상품을 배송할 수 있습니다. 이러한 제품에는 구매자가 특정 시간 내에 구매 제품이 도착할 것으로 예상할 수 있음을 알리는 특별한 배지가 제공됩니다.

제품이 다음 자격을 충족하면 자동으로 등록됩니다.

• 제품의 최대 배송 날짜가 설정되었으며 정확한 배송 기간 내에 있습니다.
• 제품의 정시 배송율이 95% 이상 정확했습니다.
• 적격 국가로 발송 중입니다.
• 주문 처리 전 취소율(고객에게 배송할 수 없어 주문이 취소되었음을 의미)은 5% 미만이어야 합니다.

전체 조건 및 자격은 여기 에서 찾을 수 있습니다. 예를 들어 주문의 목적지 국가가 스페인인 경우 배송 요구 사항은 영업일 기준 최대 8일입니다.

그러나 명시된 시간 내에 명령을 이행할 수 없으면 처벌이 가중될 수 있으므로 주의하십시오.

Wish 프로그램에 의해 검증됨

제품에 추가할 수 있는 또 다른 배지는 'Verified by Wish'입니다. 이를 통해 쇼핑객은 귀하의 제품이 긍정적인 리뷰를 많이 받았고 더 많은 판매로 이어질 수 있음을 알 수 있습니다.

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DataFeedWatch가 도움이 되는 방법

이러한 제품 피드 CSV 파일을 설정하고 업로드하는 것은 비교적 간단하지만 목록의 잠재력을 극대화하기 위해 할 수 있는 일이 훨씬 더 많습니다.

우선, 목록으로 얼마나 창의적이고 눈길을 끌 수 있는지 항상 고려해 볼 가치가 있습니다.

• 흥미롭고 명확한 설명,
• 정기적으로 업데이트되는 제품군,
• 고품질의 전문적인 이미지,
• 등등...

이는 모든 전자상거래 플랫폼 에서 좋은 방법이지만 선택할 수 있는 제품이 너무 많은 Wish 마켓플레이스에서는 시간을 내어 목록을 미세 조정하는 것이 절대적으로 중요합니다.

보다 기술적인 수준에서는 제품 피드를 훨씬 빠르고 쉽게 최적화하는 데 도움이 되는 DataFeedWatch 와 같은 도구를 배포할 수도 있습니다.

• Wish 사양을 충족하도록 이미 설정된 사전 설정 템플릿을 사용할 수 있습니다. 이는 업로드할 제품이 많은 경우 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

• 또한 전송하는 제품 데이터의 품질을 개선하기 위한 다양한 옵션에 액세스 하여 광고의 매력도를 높이고 투자 수익을 더욱 높일 수 있습니다.

• 제품 가격을 자동으로 조정합니다. 귀하의 온라인 상점에서 동일한 이익 마진을 유지하거나 단순히 15% Wish 수익 지분의 영향을 줄이기 위해 가격을 다양화하기로 결정할 수 있습니다.

예를 들어 Wish에 제품을 보낼 때 정가에 10% 또는 15%를 추가할 수 있습니다.

이를 위해 DataFeedWatch에서 가격을 자동으로 다시 계산할 수 있는 간단한 규칙을 만들 수 있습니다.

따라서 일반 상점 가격에 15%를 추가하려는 경우 다음과 같이 표시됩니다.

그러면 가격이 다음과 같이 표시됩니다.

이 전술은 다중 채널 전략을 실행 중이고 각 채널에 맞춤형 접근 방식을 취하고자 할 때 특히 유용합니다 . Google 쇼핑과 같은 일부 채널의 경우 상점 웹사이트 에 광고되는 것과 동일한 가격 이 있어야 합니다 . 그러나 Wish나 Amazon 마켓플레이스와 같은 다른 채널의 가격을 조정하고 싶을 수도 있습니다 .

모든 피드를 한 곳에 보관하고 규칙을 사용하여 채널별로 제품 정보를 조정할 수 있습니다.

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결론

전 세계 고객에게 다가갈 수 있는 전자상거래 시장을 찾고 있다면 Wish가 훌륭한 선택이 될 수 있습니다. 저렴한 비용으로 양질의 목록과 제품을 제공할 수 있다면 많은 가능성이 있습니다.

Wish에서는 매일 약 300만 개의 제품이 판매 되며 2020년에는 미국에서 거래량 기준으로 4번째로 큰 온라인 마켓플레이스였습니다. 현지 판매를 원하든 해외 배송을 원하든 수익성 있는 Wish 전략을 세울 수 있습니다.

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