브랜드가 셀프 서비스 광고 플랫폼을 사용하여 데이터 개발에 적응하는 방법

마케팅 및 광고 환경이 변화하고 있습니다. 제3자 쿠키의 임박한 소멸과 데이터 및 개인 정보 보호 표준의 기타 발전으로 인해 브랜드는 우위를 유지하기 위해 데이터 전략을 전환해야 합니다. 브랜드가 어떻게 반응하느냐에 따라 데이터의 소유권이 결정되며, 올바르게 수집하고 분석하면 귀중한 데이터가 될 수 있습니다. 그러나 이것이 B2B 마케팅 산업에 정확히 무엇을 의미합니까? 그리고 셀프 서비스 광고 플랫폼은 이 방정식에 어떻게 부합합니까?

기본적으로 소비자 데이터 프라이버시를 무엇보다 우선시하는 "쿠키 없는 미래"는 광고 및 콘텐츠를 효과적으로 제공하는 데 어려움을 증가시킵니다. Google이 쿠키를 사용하지 않는다고 발표하고 쿠키가 소비자와의 "신뢰 침식"을 초래했다고 주장하기 전까지 브랜드는 쿠키와 제3자 데이터에 의존하여 올바른 대상 고객에게 광고와 콘텐츠를 제공했습니다. 해당 데이터가 없으면 마케터와 광고주의 업무를 미끼 없이 둔한 막대기로 낚시하는 것과 같이 만들 수 있습니다.

브랜드는 셀프 서비스 광고의 타겟팅을 포함하여 마케팅 전략 및 마케팅 전술을 알리기 위해 타사 데이터에 의존해 왔습니다. 그러나 데이터 및 개인 정보 보호 표준이 발전함에 따라 일부 브랜드는 이 까다로운 문제를 비즈니스 기회로 전환하고 있습니다.

셀프 서비스 광고란 무엇입니까?

셀프 서비스 광고는 광고주가 영업 담당자와 실제로 상호 작용하지 않고도 광고 캠페인의 기준을 정의하고 디지털 광고 인벤토리를 구매할 수 있는 매체 또는 플랫폼입니다. 많은 B2B 마케터에게 익숙한 셀프 서비스 광고 플랫폼의 예로는 Google Ads와 Facebook Ads 및 LinkedIn Ads와 같은 소셜 광고 네트워크가 있습니다.

셀프 서비스 광고는 일반적으로 브랜드가 광고하는 플랫폼이 소유한 미디어 또는 광고 네트워크의 일부입니다. 소셜 미디어 네트워크, 소매 미디어 네트워크 등이 몇 가지 예입니다. Amazon은 엄청난 수의 고객과 대량의 트래픽이 있는 소매 미디어 네트워크의 좋은 예입니다. 다른 것에는 Walmart와 Instacart가 포함됩니다. (이는 Meta가 Facebook 및 Instagram 광고 플랫폼을 소유하여 소셜 미디어 광고 네트워크로 만드는 방식과 유사합니다.) 그러나 일부 소비자 중심 브랜드도 이 작업에 참여하고 있습니다. 예를 들어 2020년 8월에 소매 미디어 네트워크를 시작한 CVS는 광고주에게 CVS의 기존 소유 데이터를 사용하고 기여할 수 있는 셀프 서비스 플랫폼을 제공합니다.

제3자 데이터 및 쿠키가 결국 단계적으로 폐지됨에 따라 풍부한 데이터 세트를 소유하는 것이 브랜드에 중추적 역할을 하여 B2B 유료 광고 캠페인 및 기타 비즈니스 결정에 정보를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 큰 보너스로 소매 미디어 네트워크를 관리하고 셀프 서비스 광고 플랫폼이 되는 것도 큰 수익원입니다. 실제로 리테일 미디어 광고 지출은 올해 31% 증가한 410억 달러에 육박할 것으로 예상되며, Insider Intelligence에 따르면 2019년에 비해 거의 3배 증가했습니다.

최근에는 DoorDash 및 Uber와 같은 브랜드도 채팅에 참여했습니다. 두 회사 모두 각자의 앱에서 사용자를 타겟팅하기 위해 자사 데이터를 사용하는 셀프 서비스 광고 플랫폼을 출시했으며 이러한 새로운 벤처는 성공적인 것으로 입증되었습니다. Uber는 2024년까지 광고 제공으로 10억 달러 이상을 가져올 것으로 예상하고 있으며 DoorDash는 2021년 7월부터 2022년 6월까지 "광고 및 프로모션을 통해 판매자에게 발생한 매출"로 30억 달러를 벌었다고 보고했습니다.

전통적인 소매 시장 네트워크와 경쟁하면서 Uber와 DoorDash는 모빌리티 미디어 시장을 개척하고 있습니다. Uber Journey Ads는 NBCUniversal 및 Heineken을 포함하여 40개 이상의 브랜드가 플랫폼의 새로운 기능을 테스트하기 위해 서명했다고 보고했습니다. 그리고 Uber의 초기 연구에서는 플랫폼에서 100% 광고 점유율을 가진 브랜드가 단 2분 노출 후 브랜드 성과가 2~6배 증가했다고 선전합니다. 이는 아직 Uber의 모빌리티 광고 네트워크에 가입하지 않은 잠재적 광고주에게 인센티브를 제공합니다.

DoorDash와 Uber의 모바일 광고 네트워크의 기본 아이디어는 여행별 또는 주문별로 대상을 지정하여 소비자를 직접 참여시키는 동시에 자사 데이터 세트를 구축 및 개선하는 것입니다. 캠페인과의 인터뷰에서 Uber의 광고 사업부 총괄 책임자인 Mark Gerther 박사는 브랜드가 2022년 3분기에 18억 7천만 건의 여행을 기록했으며, 이는 평균적으로 한 달에 5번 차량 서비스를 통해 광고주와 소비자를 연결했다는 의미입니다. 그리고 배달.

5개의 터치포인트는 대부분의 소비자가 전환하는 데 평균 27개의 터치포인트가 필요하다고 생각할 때 매우 유용합니다.

그렇다면 데이터 개발은 B2B 마케터에게 무엇을 의미할까요?

즉, 광고 솔루션을 검색하고 디지털 캠페인을 계획할 때 B2B 마케터는 자신이 있는 곳에서 잠재 고객을 만나기 위해 고려할 수 있는 더 많은 옵션을 갖게 됩니다. 모바일 미디어 시장과 같이 성장하는 시장에서 광고에 투자하면 소셜 플랫폼 및 트렌드의 얼리 어답터가 가장 많이 보는 경향이 있는 것과 마찬가지로 브랜드가 광고 점유율에서 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

2020년에 Forrester는 웹사이트 순 방문자 수가 5억 명 이상인 모든 소매업체가 미디어 비즈니스를 창출할 가능성이 높다고 예측했습니다. 이러한 모든 옵션을 통해 브랜드는 구매하는 광고와 구매 방법을 더 잘 제어할 수 있습니다.

셀프 서비스 광고의 미래

소매, 소셜 및 모바일 시장에서 셀프 서비스 광고와 함께 제공되는 맞춤화는 브랜드에 매력적이지만 B2B 마케팅 및 캠페인 관리의 복잡성에 기여하는 또 다른 요인이기도 합니다. 단일 브랜드에 대한 단일 캠페인의 광고를 관리하고 있지만 Uber, DoorDash, Walmart 및 다양한 소셜 미디어 채널에서 광고를 실행하고 있다고 상상해 보십시오. 단 하나의 광고 캠페인을 관리하는 데 5~6개의 서로 다른 플랫폼이 있을 수 있으며 이는 빠르게 압도적으로 증가할 것입니다. 그것은 케이블을 취소하고 Netflix 및 Hulu와 같은 스트리밍 서비스에 가입하는 마케팅과 동일하며 HBONow, Disney+, Apple TV 등을 추가한 후에 갑자기 케이블 비용을 지불했을 때보다 지금 더 많은 돈을 지출하고 있음을 깨닫게 됩니다.

Criteo 및 CitrusAd와 같은 소프트웨어 애그리게이터는 이러한 광고 플랫폼을 단일 액세스 소매 시장으로 통합하는 것을 목표로 합니다. 그러나 이러한 솔루션 외에 마케터가 광고 할당을 간소화하는 데 도움이 되는 것은 많지 않습니다.

소규모 B2B는 어떻습니까?

소규모 B2B는 확실히 자체 모바일 미디어 네트워크를 생성하여 이에 참여하지는 않지만 여전히 새로운 방식으로 잠재 고객을 타겟팅하는 데 사용할 수 있는 옵션을 활용할 수 있습니다. 진행 중인 기술 컨퍼런스 근처의 지리적 위치에 광고를 타겟팅했을 때 가능한 결과를 상상해 보십시오. 소규모 B2B가 Uber 또는 DoorDash의 셀프 서비스 광고 플랫폼을 사용한다면 도시 주변에서 Ubering을 하거나 호텔 객실로 음식을 주문하는 회의 참석자들을 위해 브랜드 입지를 강화할 수 있습니다. 회의 참석자들 사이에서 여전히 존재감을 유지하기 위해 회의에 참석할 여유가 없는 소규모 비즈니스를 위한 효과적인 전략이 될 수도 있습니다.

회사의 규모에 관계없이 셀프 서비스 광고를 이해하고 활용함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 특히 자사 또는 제로 파티 데이터를 수집할 기회가 있는 경우 더욱 그렇습니다. 소매 미디어 시장의 지속적인 성장과 모바일 미디어 시장의 시작 불꽃으로 인해 2023년 B2B에 대한 영향은 의심할 여지가 없습니다.

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