2021년에 보안 지불 게이트웨이를 통합하는 방법

미국의 사이버 보안 문제에 관해 Statista 에서 실시한 설문 조사에 따르면 대다수의 온라인 쇼핑객(구체적으로는 무려 82.2%)이 온라인으로 상품을 구매할 때 은행 사기의 피해자가 되는 것을 걱정하고 있습니다. 또한 64.2%의 사람들이 온라인 서비스를 사용할 때 온라인 쇼핑 사기를 주요 관심사로 꼽았습니다.

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이 데이터를 염두에 두고 전자 상거래 회사로서 고객 서비스와 관련하여 우선 순위를 재고해야 할 때일 수 있습니다. 잠재 구매자가 안전하다고 느끼게 만드는 것은 경쟁자보다 우위를 점할 수 있는 탁월한 고객 서비스의 비밀 요소일 수 있습니다.

보안 지불 게이트웨이는 일반적으로 텔레뱅킹과 관련이 있지만 전문 금융 서비스 제공업체 또는 온라인 PCI(Payment Card Industry) 내에서 운영되는 기타 회사에서 제공할 수도 있습니다.

이 글을 읽고 있다면 아마도 지불 게이트웨이 개선을 시작하기로 결정했을 것입니다. 이를 위해, 그 목표를 달성하는 데 도움이 될 포괄적인 아이디어 목록이 있습니다.

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PCI DSS를 엄격히 준수

가장 명백한 첫 번째 단계인 결제 카드 산업 전반에 걸쳐 적용되는 데이터 보안 표준 을 따르는 것부터 시작하겠습니다. PCI DSS 준수가 법적으로 요구되는 것은 아니지만 특히 카드 거래가 관련된 경우 온라인으로 비즈니스를 수행하려는 모든 회사에 이러한 표준을 따르는 것이 좋습니다.

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은행 세부 정보 암호화

이는 은행 세부 정보와 같은 민감한 정보를 매일 공유하고 관리하는 텔레뱅킹 또는 전자상거래 회사에 특히 중요합니다. 이 민감한 데이터를 더 잘 보호하려면 송장, 영수증 또는 은행 거래 명세서와 같은 문서를 공유할 때 종단 간 암호화 구현을 고려해야 합니다.

이를 위해 많은 파일 공유 서비스 에서 사용하는 것과 동일한 종단 간 암호화를 적용할 수 있습니다. 이 암호화 방법은 파일이나 데이터를 수신하는 장치에만 전송된 문서의 정보에 액세스하는 데 필요한 암호 해독 도구를 제공하는 양방향 접근 방식을 따릅니다.

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정기적으로 침투 테스트 실행

온라인 쇼핑 플랫폼을 개발하는 길고 어려운 프로세스 동안 대다수의 전자 상거래 빌더 는 서비스를 출시하기 전에 여러 자동화 및 수동 테스트를 실행합니다. 그들은 디자인에서 가능한 결함이나 문제를 찾고, 판매 또는 제품 페이지가 얼마나 직관적이고 효과적인지 알아내고, UX 개선을 주도하는 판매 를 찾습니다.

동일한 개념이 사이버 보안 및 지불 게이트웨이에도 적용됩니다. 그러나 이러한 초기 테스트와 달리 전자 상거래 플랫폼의 이러한 측면은 자주 테스트해야 합니다.

사이버 보안 수동 테스트 는 일반적으로 화이트 햇에 의해 수행됩니다. 이러한 해킹 전문가는 기업이 방화벽을 최신 상태로 유지하기 위해 지불 게이트웨이의 보안을 테스트하는 데 도움을 줍니다.

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사이버 보안 전문가 팀을 인력에 추가할 때 협업 관계를 육성하는 것이 중요합니다. 그렇게 하려면 모든 당사자를 루프 상태로 유지할 수 있는 그룹 작업 관리 소프트웨어 에 투자할 수 있습니다.

온라인에서 간단히 살펴보는 것은 아마도 대부분의 사업주들이 비싸거나 장비가 부족한 옵션에 압도될 것입니다. 이를 위해 시장을 제대로 조사하여 귀사에 가장 적합한 앱을 찾는 것이 중요합니다.

Flock과 같은 인기 브랜드는 처음에는 잘 작동할 수 있지만 파일 저장 공간이나 공유할 수 있는 파일 크기와 같은 제한 사항을 알고 있어야 합니다. 이러한 단점이 우려된다면 Flock 에 대한 최상의 대안을 찾는 것이 좋습니다.

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시장 동향에 적응

앞서 언급한 바와 같이 온라인 쇼핑 산업은 시장의 디지털화 이후 급격하게 변화했으며 지금도 변화하고 있습니다! 지난 몇 년 동안 전자 상거래 회사는 서비스에 다양한 도구를 추가했습니다. 오늘날 잠재 구매자는 다양한 제품과 가격을 비교하고 장바구니 대신 위시리스트에 추가하거나 온라인 바우처 및 할인을 사용할 수 있습니다.

그러나 결제 게이트웨이를 크게 변화시킨 온라인 쇼핑의 측면은 이뿐만이 아닙니다. '지금 구매, 나중에 지불' 기능의 인기가 높아짐에 따라 기업은 e-스토어용 결제 프로세서에 대한 최신 정보를 유지해야 합니다. 전자 상거래 비즈니스는 유연한 할부 지불과 같은 인기 있는 2021 전자 상거래 트렌드 를 포함하여 모든 지불 형식에 동일한 엄격한 안전 프로토콜을 적용해야 합니다.

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보안 조치 자동화

몇 번이고 입증된 바와 같이 RPA(Robotic Process Automation)는 기업에 일련의 고유한 이점을 제공합니다. 다음은 AI 자동화와 함께 제공되는 많은 이점에 대한 간략한 목록입니다.

• 생산성과 효율성, AI 소프트웨어 앱은 연중무휴로 작동할 수 있습니다.

• 비용 절감. 인력 고용과 관련된 비용을 제거할 수 있습니다.

• ROI(투자 수익)의 증가는 비용 절감 혜택으로 인해 장기적으로 배당금을 지불하게 됩니다.

• 글쎄, 틀에 박힌 생각을 기꺼이 하려는 사람들에게 자동화는 다른 많은 장점을 가질 수 있으며 자동화된 지불 관리도 다르지 않습니다. 판매 관리를 자동화하면 전자 상거래 상점을 간소화 하는 데 도움이 될 수 있음이 입증되었습니다.

• 자동화된 지불 관리 시스템은 여러 지불 게이트웨이와 플랫폼을 통합하고 지불 및 판매를 중앙 집중식으로 관리할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 국제 기업이 다른 국가에서 제품을 판매할 때 발생하는 다양한 VAT(부가가치세) 지불을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

게스트 체크아웃 기능 추가

마지막으로 게스트 체크아웃 기능 문제를 해결해 보겠습니다. 많은 온라인 쇼핑객이 개인 데이터에 대한 보안 문제로 인해 전자 상거래 플랫폼에 등록하지 않는다는 점을 기억하십시오. 글쎄요, 이때가 바로 구매자가 등장할 때입니다. 손님 계산대와 같은 기능은 시장의 그런 측면을 활용하려는 회사에 필수적입니다.

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게스트 체크아웃 기능을 제공하면 이러한 플랫폼에서 등록 또는 로그인을 고려할 필요 없이 항목 또는 서비스를 구매하는 데 필요한 세부 정보만 제공할 수 있습니다. 이는 잠재 구매자의 작업을 더 쉽게 만들 뿐만 아니라 불행한 사이버 공격 또는 데이터 유출의 경우 위험을 최소화합니다.

온라인 소매 판매 채널에서 이러한 유용한 기능을 구현하려면 최신 쇼핑 카트 소프트웨어 프로그램 을 온라인에서 찾기 시작해야 합니다. 오래된 장바구니 앱에는 포함되지 않을 수 있기 때문입니다.

이 접근 방식은 추가 보안 지불 게이트웨이를 제공하려는 회사에만 적합하지 않습니다. 게스트 체크아웃 기능은 또한 전자상거래 플랫폼이 전환율을 높이고 참여도를 높이며 장바구니 이탈을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비회원 결제 기능은 전자상거래 결제 페이지를 최적화할 방법을 찾고 있는 온라인 쇼핑 플랫폼을 위한 훌륭한 접근 방식입니다.

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간단히 말해서 안전한 지불 게이트웨이

지불 게이트웨이의 보안을 개선하기 위해 이러한 조치를 구현하기 전에 우리가 다룬 내용을 한 번 더 살펴보겠습니다. 다음은 우리가 해결한 모든 조치에 대한 간략한 목록입니다.

1. 안전한 지불 게이트웨이는 온라인 쇼핑객과 텔레뱅킹 사용자에게 최우선 순위입니다.
2. PCI DSS를 준수하는 것은 의무 사항은 아니지만 강력히 권장됩니다.
3. 종단 간 암호화는 은행 거래 명세서나 신용 카드 세부 정보와 같은 민감한 정보가 포함된 문서를 보호하고 공유하는 데 놀라운 일을 할 수 있습니다.
4. 사이버 보안 전문가를 인력에 추가하는 것을 고려하고 정기적으로 침투 테스트를 수행하십시오.
5. 유연한 할부 결제와 같은 대중적인 시장 트렌드에 적응하십시오.
6. 자동화의 힘을 잘못 판단하지 마십시오. 지불 관리 자동화는 전자 상거래 플랫폼을 간소화하고 그 과정에서 더욱 안전한 지불 게이트웨이를 제공할 수 있습니다.
7. 게스트 체크아웃 기능을 추가하여 잠재 구매자와 본인이 더 쉽게 작업할 수 있도록 합니다.

이 광범위하고 상세한 개요를 살펴보았으므로 이제 전자 상거래 플랫폼 또는 디지털 비즈니스에 보안 지불 게이트웨이를 통합하기 위한 움직임을 시작할 준비가 되었습니다.