매번 거래를 성사시키는 영업 워크플로를 구축하는 방법
게시 됨: 2023-07-28목차
- 영업 워크플로란 무엇입니까?
- 영업 워크플로우가 필요한 이유는 무엇입니까?
- 영업 워크플로를 만드는 방법은 무엇입니까? 성장을 위한 필수 단계:
- 사전 출시
- 시작하다
- 출시 후
효과적인 커뮤니케이션이 수익성 있는 기회와 비즈니스 성장으로 이어질 수 있는 홍보 및 영업 워크플로의 세계에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 지속적으로 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 영업 워크플로를 구축하는 과정을 안내합니다.
귀하가 SaaS이든 다른 유형의 B2B 비즈니스이든 상관없이 수많은 워크플로 생성 경험에서 얻은 팁과 함께 달성할 수 있는 것을 안내해 드리겠습니다.
영업 워크플로란 무엇입니까?
영업 워크플로를 사용하면 개인과 조직을 체계적으로 대상으로 지정하여 리드를 생성하고 거래를 성사시킬 수 있습니다.
아웃리치 워크플로와 상호 교환이 가능하며, 해당 워크플로와 마찬가지로 B2B 영업 및 아웃리치에 필수적입니다. 완벽한 시간에 올바른 메시지로 올바른 사람을 타겟팅할 수 있기 때문입니다.
영업 워크플로가 아닌 것이 무엇인지 명확히 하는 것으로 시작하겠습니다.
- 질보다 양
- 더 많은 아웃리치 메시지를 보낼수록 성공 가능성이 높아집니다. 이는 사실이 아닙니다. 질을 고려하지 않고 양에만 집중하는 것은 역효과를 낳을 수 있습니다. 아웃리치는 고도로 개인화되고 대상이 지정된 프로젝트입니다. 수백 명의 사람들에게 하나의 일반적인 메시지를 보내는 것은 아무데도 도달하지 못할 것입니다.
- 개인화보다 자동화
- 커뮤니케이션을 자동화한다고 해서 여전히 개인화할 수 없다는 의미는 아닙니다. 우리는 프로세스와 생산성을 개선하기 위해 자동화를 수용하는 데 주력하고 있습니다.
면책 조항 ️
그러나 개인화된 요소를 통합하지 않고 자동화에만 의존하면 비인격적이고 일반적인 봉사 활동으로 이어질 수 있습니다. 결과를 얻기 위해 잠재 고객과 진정한 관계를 구축하려면 개인화가 필요합니다. 예, 완전히 가능합니다.
- 모두에게 동일한 접근 방식
- 동일한 표준화된 접근 방식과 메시징으로는 잠재 고객의 모든 요구 사항을 충족할 수 없습니다. 특정 문제에 대한 메시지와 전반적인 접근 방식을 조정하면 성공 가능성이 크게 높아집니다.
- 즉각적인 결과
- 이것은 특히 아웃리치를 제외한 모든 경우에 해당됩니다. 즉각적인 결과를 기대할 수 없습니다. 첫 번째 LinkedIn 메시지 후 답장하는 리드와 같은 빠른 성공을 목격할 수 있습니다. 그러나 관계를 구축하고 거래를 성사시키는 데는 시간이 걸립니다. 리드 답변은 첫 번째 단계일 뿐이며 아직 판매하지 않았습니다.
다음은 LaunchMappers에서 클라이언트가 판매 프로세스에서 성공할 수 있도록 하기 위해 따르는 두 가지 시나리오가 포함된 샘플 워크플로우입니다.
영업 워크플로가 마케팅 전략의 일부일 뿐만 아니라 일부여야 한다는 점을 강조하기 때문에 이전에 다양한 고객을 위해 이 워크플로를 활용했습니다.
우리는 특정 판매 리드 (SQL) 에 전략적으로 초점을 맞추고 성공적으로 거래를 성사시킬 때까지 점진적으로 육성합니다 (MQL) .
영업 워크플로우가 필요한 이유는 무엇입니까?
영업 워크플로를 사용하면 리드 생성에서 거래 체결에 이르는 핵심 프로세스를 자동화하여 효율성을 높일 수 있습니다.
Launch Mappers에서는 고객이 다음 목표를 달성할 수 있도록 지원했습니다.
더 많은 리드 생성
잘 정의된 워크플로의 주요 이점 중 하나는 리드를 식별하고 타겟팅하기가 더 쉽다는 것입니다.
프레임워크를 갖추면 영업 세분화를 사용하여 잠재 고객의 범위를 좁히고 보다 적합한 리드를 생성하는 데 도움이 되는 고도로 타겟팅된 캠페인을 만들 수 있습니다.
후속 조치 개선
영업 워크플로를 사용하면 모든 캠페인에 대해 자동화된 후속 조치 시퀀스를 설정할 수 있습니다.
영업, 마케팅 또는 성장 분야에 종사하고 있다면 후속 이메일의 중요성을 알고 계실 것입니다.
전문가 팁
또한 SQL(Sales-Qualified Leads)과 MQL(Marketing-Qualified Leads) 간에 더 나은 전환이 가능합니다. 잠재 고객이 항상 귀하의 브랜드 및 제품과 연결되어 기회를 놓치지 않도록 하는 유용한 도구입니다.
매출 상승
영업 워크플로는 또한 적절한 리드 육성 및 판매 유입경로 안내를 통해 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다.
개인화된 커뮤니케이션을 통해 고객의 문제점을 해결하고 제품이 고객의 문제점을 해결하는 방법을 강조하고 이의를 극복하고 추가 정보를 제공하고 궁극적으로 거래를 성사시키기 위해 신뢰를 구축할 수 있습니다.
워크플로가 잘 정의되어 있으면 캠페인의 효과를 측정하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.
이렇게 하면 영업 프로세스를 최적화하고 목표에 더 잘 맞출 수 있습니다.
영업 워크플로를 만드는 방법은 무엇입니까? 성장을 위한 필수 단계:
이제 영업 워크플로가 중요한 이유를 알았으므로 워크플로를 만들 때 수행해야 하는 주요 단계를 살펴보겠습니다.
사전 출시
무엇이든 시작하기 전에 최상의 결과를 보장하기 위해 시간을 들여 실행해야 하는 몇 가지 프로젝트가 있습니다.
판매 목표 정의
다음과 같이 명확하게 설정하여 시작하세요.
이번 프로젝트를 통해 이루고 싶은 것은 무엇인가요? 예를 들어 신규 고객 확보를 통해 수익을 늘리고 싶습니까? 아니면 완전히 새로운 시장에 진입하려고 하십니까?
그럼에도 불구하고 작고 달성 가능한 것으로 시작해야 하지만 야망을 유지해야 합니다.
예
적절한 판매 목표는 주어진 기간 동안 10개의 판매 전화를 예약하는 것일 수 있습니다.
봉사 활동은 시간이 오래 걸리는 과정이므로 한 달 또는 분기에 이 목표를 달성하는 것을 목표로 삼을 수 있습니다.
초기 목표의 초안을 작성하는 데 도움이 되도록 SMART 프레임워크를 따를 수 있습니다.
- 구체적 : 무엇을 달성해야 하는지 정확히 지적
- Measurable : 측정 가능한 목표 설정
- Achievable : 큰 목표를 작고 달성 가능한 목표로 나눕니다.
- 관련성 : 목표가 장기적인 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하세요.
- 적시성 : 목표에 대한 일정과 기한을 설정합니다.
캠페인을 조사하고 시작하기 전에 회사의 다른 팀과 협업하는 것이 필수적입니다.
실제로 마케팅 및 영업 팀은 성공적인 워크플로를 구축하는 데 도움이 되는 많은 통찰력을 제공합니다. 정기적인 커뮤니케이션 및 피드백 공유는 더 나은 결과를 위해 대상 고객 정의를 지속적으로 개선하고 최적화하는 데 도움이 됩니다. 따라서 모든 사람이 모든 고객의 접점에서 메시징 및 제안에 맞춰야 합니다.
전문가 팁
새로운 고객과 함께 새로운 아웃리치 프로젝트를 시작할 때 우리는 항상 고객이 작업해 온 전략적 자료에 집중합니다.
최근에 메시징 프레임워크 또는 이와 유사한 작업을 했는지 확인하고 싶습니다!
고객과 고객의 문제, 사람들이 문제를 해결하도록 돕는 방법을 이해하는 데 전념하는 모든 것이 매우 유익합니다.
전략적 연습을 수행한 경우 먼지를 털어내고 커뮤니케이션 노력을 로드맵에 활용하여 목표를 보다 쉽게 설정, 추적 및 측정할 수 있습니다.
영업 접근 방식 매핑
제품 특성, 산업 및 대상 고객을 고려하여 목표를 달성하기 위한 접근 방식을 계획하십시오. 귀하는 귀하의 청중을 우리보다 더 잘 알고 있습니다.
- 귀하의 솔루션을 발견할 때 무엇이 그들의 관심을 끌 것입니까?
- 어떤 접근 방식을 먼저 실험하고 싶습니까?
- 데모를 직접 예약하거나 웨비나에 초대하시겠습니까?
접근 방식을 정의했으면 이제 가장 적합한 플랫폼을 선택할 차례입니다.
- 이상적인 고객이 어떤 방식으로 연락을 받고 싶어하는지 아십니까?
- LinkedIn 메시지나 이메일, 또는 둘 다를 통해 이루어집니까? 예를 들어 B2B 부문에 종사하는 경우 리드의 70-80%가 LinkedIn에서만 나오므로 양질의 콘텐츠로 활동하십시오.
전문가 팁
우리의 경험에 따르면 다중 채널 접근 방식은 단순한 지원에 비해 3배 더 많은 리드로 판매 주기를 시작할 가능성을 높일 수 있기 때문에 더 효과적입니다.
궁극적으로 고객이 있는 곳에서 고객을 만나고 고객이 원하는 방식으로 참여해야 합니다. 항상 LinkedIn이나 이메일을 통해서만 제공되는 것은 아닙니다.
두 플랫폼을 워크플로에 통합하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. LinkedIn으로 시작하여 청중에게 다가갈 수 없는 경우 대체 수단으로 이메일을 사용할 수 있습니다.
다음은 고객을 위한 지원 프로젝트를 위해 기술 스택의 일부로 완전히 통합한 강력한 다중 채널 전망 도구인 LaGrowthMachine에서 두 플랫폼을 아름답게 결합하는 방법의 예입니다.
이 경우 리드를 잡을 수 있는 두 가지 옵션을 만들었습니다.
- LinkedIn에서 시작합니다.
- 이 사람이 LinkedIn 연결 요청을 수락하지 않고 LGM의 리드 강화 기능 덕분에 회사 이메일 주소를 찾은 경우 이메일을 통해 연락합니다.
- 이 사람이 초대를 수락하면 LinkedIn에서 캠페인이 계속됩니다.
이 경우 소개 메시지를 보낼 수 있는지 확인합니다. 그들이 우리의 초대를 수락하지 않으면 아무것도 보낼 수 없습니다. 우리는 이미 조치를 취할 리드를 얻고 있기 때문에 항상 LinkedIn 경로에서 연결 요청 메시지를 사용합니다.
LinkedIn과 이메일 사이에 이 다중 채널 접근 방식을 채택함으로써 현재로서는 33.8%의 응답을 받을 수 있었습니다(이 캠페인이 계속 진행 중이므로).
우리는 두 채널을 통해 답변을 받았으며 그에 따라 LaGrowthMachine에서 리드를 검증할 수 있었습니다.
타겟 청중을 모으십시오
넓은 범위에서 시작하여 메시지나 이메일을 보낼 사람으로 범위를 좁혀 봅시다. 회사로서 이상적인 고객 프로필(ICP)을 식별했을 가능성이 큽니다. 그들은 당신이 가장 가치 있는 고객으로 정의한 특정 특성에 맞는 사람들입니다.
전문가 팁
성공적인 아웃리치를 수행할 가능성을 높이려면 ICP와 일치하는 특정 고객을 최대한 조사해야 합니다.
이렇게 하면 다음과 같이 정의할 수 있는 요소를 기반으로 리드가 전환될 가능성이 훨씬 높아집니다.
- 수익 잠재력
- 전략적 적합성
- 시장 영향력
- 등.
이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 이상적인 고객 프로필에 대한 최종 가이드를 확인하세요.
회사 목록이 있으면 실제로 이야기할 사람들의 목록을 만들 차례입니다.
의사 결정자에게 집중하고 그들의 역할, 책임, 고충, 동기, 구매 행동 등을 이해하기를 원합니다.
이 정보는 각 페르소나와 공감할 수 있도록 메시징 및 홍보 활동을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 계정에 대한 이 심층 연구는 귀하의 콘텐츠 생성, 메시지 및 귀하가 구축하고 있는 워크플로 내에서 귀하의 접근 방식을 개인화하는 방법을 안내합니다.
LinkedIn은 여기에서 가장 친한 친구입니다. 간단한 LinkedIn URL에서 모든 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. Sales Navigator 계정이 있으면 조사하고 목록을 만드는 데 많은 시간을 절약할 수 있으므로 작업이 더 쉬워집니다.
사용을 권장하는 플랫폼은 다음과 같습니다.
창의력을 발휘하십시오
위에서 언급한 단계를 따랐다면 이제 각 메시지에 대한 메시지 및 판매 사본을 크래킹할 시간입니다.
전문가 팁
워크플로의 일부로 몇 가지 메시지를 작성하는 것이 좋습니다. 하나의 소개와 여러 후속 조치(너무 많은 메시지를 보내지 않고도 다양한 메시지 방향을 테스트할 수 있으므로 3개를 목표로 함).
메시지는 독특하고 반복적이지 않아야 하며, 모든 메시지를 하나로 모아 다음 메시지에서 공유할 다른 내용을 포함하지 않고 각 메시지의 주요 이점을 강조해야 합니다.
플랫폼에 관계없이 각 메시지에 권장되는 구조는 다음과 같습니다. 명심해야 할 유일한 차이점은 LinkedIn 메시지와 이메일의 길이가 같을 수 없다는 것입니다. LinkedIn은 간결함을 요구하는 반면 이메일의 사본으로 훨씬 더 깊이 들어갈 수 있습니다.
소개:
- 자신을 소개 하고 그들에게 연락하는 이유를 간략하게 설명하십시오 . 신뢰성과 맥락을 확립하여 관련 자격 증명을 진술하고 관계를 형성하십시오.
- 작업, 성과 또는 최근 활동 에 대해 구체적으로 언급하여 메시지를 개인화하십시오 .
- 가치 제안을 명확하게 전달하십시오. 귀하의 제품 또는 서비스가 문제점을 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 강조하십시오. 이것은 또한 당신이 당신의 연구를 잘 했다는 것을 보여줄 수 있습니다.
- 매력적인 CTA로 수신자가 특정 행동을 취하도록 유도하십시오 . 이것은 회의 일정을 잡는 것에서 단순히 그들의 생각을 묻는 것으로 갈 수 있습니다. 클릭 유도문안을 명확하고 간결하며 따르기 쉽게 만드세요.
안녕하세요 {{이름}} 님,
초대를 수락해 주셔서 감사합니다! (LinkedIn에 있는 경우).
간단히 말해서 [당신의 회사가 하는 일에 대한 한두 줄]입니다. 제가 지난 몇 년간 함께 일했던 대부분의 {{JobPosition}}이 직면한 가장 큰 문제는 {{pain point}} 입니다! 이 특정 문제를 어떻게 해결하고 있습니까?
더 많은 사람과 연결되어 귀하를 지원할 수 있는 방법에 대해 논의할 수 있는 기회를 원합니다.
다음 주에 빠른 소개 전화를 할 수 있습니까?
최상의,
{{서명}}
(직위/역할, 회사, 최고의 연락처 정보로 LGM에서 서명을 설정할 수 있습니다.)
후속 조치:
후속 조치는 메시지를 통해 공유하는 정보 의 수준이든 메시지 를 보내는 빈도이든 상관없이 모두 균형에 관한 것입니다.
클라이언트의 목표에 따라 우리는 일반적으로 3-4개의 후속 조치를 목표로 하며, 마지막은 "마지막 수단 메시지"입니다. 여기에서 수신자에게 이것이 우리가 그들에게 연락하는 마지막 시간임을 알립니다.
전반적으로 아무도 스패머를 좋아하지 않는다는 것을 기억하십시오. 그러니 스패머가 되지 마십시오!
시퀀스의 후속 섹션에 영감을 주는 구조는 다음과 같습니다.
- 이전 접촉에 대한 알림: 이전 상호 작용을 회상하여 기억을 되살립니다.
- 관심 표명: 귀하의 제안이나 요청이 귀하의 이전 커뮤니케이션을 기반으로 그들에게 가치가 있는 이유를 상기시킵니다.
- 가치 강화: 귀하의 제안이 얼마나 유익한지 반복하십시오.
- 추가 정보: 공유할 새로운 정보, 업데이트 또는 관련 리소스가 있는 경우 이 섹션에 포함하십시오. 예를 들어 새로운 기능을 발표할 때 정말 유용합니다!
새로운 기능 알림
이제 LaGrowthMachine에서 자동 부재중 감지 기능을 사용할 수 있다는 소식을 전하게 되어 기쁩니다!
이제 LaGrowthMachine은 현재 사용할 수 없는 리드를 자동으로 일시 중지 하고 "부재중" 태그를 추가합니다.
더 나은! LGM은 OOO 메시지에서 반환 날짜를 자동으로 감지 하고 리드가 다시 작동한 후 3일 후에 캠페인을 자동으로 재개합니다!
잠재 고객이 8월 25일 에 돌아올 것이라고 말하면 28일에 캠페인을 재개합니다. 그들이 "8월 말 "에 돌아올 것이라고 하면 9월 3일 에 다시 시작할 것입니다.
휴가 기간 동안 균열을 통해 미끄러지는 이메일에 작별을 고하세요!
더 알고 싶으세요? 기능에 대해 자세히 설명하는 창립자 겸 CEO입니다.
- 클릭 유도 문안: 클릭 유도 문안을 명확하게 설명하십시오. 실제 CTA와 상관없이 긴박감을 주기 위해 시간 프레임을 잠재적으로 포함하는 것을 고려하십시오. 다가오는 가용성에 대해 알려달라고 요청하는 경우 "이번 주 또는 다음 주 시작, 월말 전에"보다 구체적으로 말하십시오.
후속 조치를 위해 가치 강화 섹션 및 추가 정보를 실험해 보시기 바랍니다.
모든 USP가 동일한 방식으로 전체 대상 고객에게 공감하고 영향을 미치는 것은 아니므로 어떤 메시지가 어떤 세그먼트와 공감하는지 파악하는 것이 중요합니다.
즉, 전체 프로세스는 몇 개의 LinkedIn 메시지 또는 이메일을 자동으로 보내는 것으로 시작하고 끝나지 않습니다.
리드의 응답에 따라 몇 가지 응답 템플릿의 초안을 작성합니다. LaGrowthMachine을 사용하는 경우 모두 플랫폼에 직접 저장할 수 있으므로 팀의 모든 사람이 쉽게 후속 작업을 수행할 수 있습니다.
다음은 우리가 집중해야 할 가장 중요한 것으로 간주하는 메시지의 두 가지 범주입니다. 긍정적인 답변과 중립적인 답변:
- 긍정적인 답변에는 다음이 포함됩니다.
- 추가 질문으로 귀하의 메시지에 답변하기: 그들의 질문에 답하고 계속해서 전화를 겁니다. 그 생생한 상호 작용과 서면 상호 작용을 능가하는 것은 없습니다.
- 그들이 원하는 조치를 취했는지 확인: 환영하고 여전히 그들을 위해 여기 있다는 것을 상기시켜 흥분을 표시하고 회의 전에 확인하도록 추가 리소스를 제공할 수도 있습니다.
- 중립적 답변에는 다음이 포함됩니다.
- "지금은 안 됨" 메시지: 준비가 될 때마다 참석 가능 여부를 강조 표시합니다.
- "확인하겠습니다" 메시지: 언제든지 연락하라고 알려주세요.
시작하다
예, 영업 워크플로의 일부로 첫 번째 캠페인을 시작하는 것은 비교적 간단합니다.
LaGrowthMachine과 같은 플랫폼을 사용하면 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼으로 중앙 집중화하여 시간을 절약하고 인간이 자연스럽게 할 수 있는 많은 실수를 방지할 수 있습니다.
캠페인을 만들 때 플랫폼에는 이미 단계별 구조가 있어 도움이 됩니다.
따라서 워크플로(메시지 수, 플랫폼 등)를 구축하는 것부터 시작합니다. 그런 다음 다음 대상과 메시지를 보낼 대상을 선택할 수 있습니다.
마지막으로 다른 메시지에 사본을 추가한 다음 캠페인을 시작하기 전에 CRM 및 종료 설정에서 목표를 설정할 수 있습니다.
그러나 모든 것이 원활하게 진행되도록 하기 위한 몇 가지 추가 팁이 있습니다.
- 모든 개인화된 사본을 추가하고 리드의 이름 및 회사 이름과 같은 변수를 추가할 캠페인의 초안 버전을 만듭니다.
- 이전에 얻은 대상을 가져옵니다 (구식으로 가서 CSV. 파일을 사용하거나 링크된 후 LinkedIn 또는 Sales Navigator 계정에서 LaGrowthMachine으로 직접 가져올 수 있음).
- 고유한 잠재고객 이름 으로 추가해야 합니다(구성을 유지하기 위해).
- 가장 중요한 것은 시작하기 전에 내부 프로필로 검토 및/또는 (이상적으로) 테스트하는 것입니다.
- 모든 것이 좋아 보인다면 캠페인을 시작하세요!
출시 후
이제 영업 워크플로를 시작했으므로 진정한 재미, 데이터 수집을 시작할 수 있습니다!
진행 상황을 모니터링하고 효과를 평가하며 결과를 최적화하기 위해 필요한 조정을 하는 것이 중요합니다.
다음은 팁과 요령입니다.
지표 추적 및 분석 :
청중의 규모를 염두에 두고 귀하의 공개율과 회신율은 어떻습니까?
시간이 지남에 따라 최상의 결과를 제공하는 채널과 메시지를 수집할 수 있습니다.
이 분석은 강점 영역과 개선 기회를 식별하는 데 중요합니다. LaGrowthMachine에서 직접 상세한 이 모든 데이터를 수집할 수 있으므로 영업 팀이 리드를 인계하는 데 완벽합니다.
캠페인 성과를 결정하는 것은 여러 요인에 따라 달라집니다.
- 산업
- 대상 고객
- 실행 중인 아웃리치 캠페인 유형
- 등.
전문가 팁
LaGrowthMachine과 같은 플랫폼으로 작업할 때 개선 영역을 제공하는 데 더 중요하기 때문에 특히 연결 속도 및 응답 속도 에 집중하는 것이 좋습니다.
일반적인 벤치마크는 연결률이 약 30% 이고 응답률이 2~5% 입니다 .
다음은 고객 솔루션의 특정 측면에 대한 판매 캠페인의 예이며 목표는 전화 예약입니다.
실험한 채널이 이전 데이터와 비교하여 유망한 결과를 제공하는 경우 계속해서 해당 채널에 집중하십시오.
전략을 계속 최적화하십시오. 이러한 채널을 성공적으로 유지하고 나면 다른 잠재적 지원 채널로 확장할 수 있습니다.
우리는 항상 단일 채널에 의존하지 않고 다양한 사용자 확보를 권장합니다. 그러나 새로운 채널과 메시지를 실험하면서 계속해서 최고의 채널과 메시지의 우선 순위를 지정하십시오.
개선 및 반복 :
데이터 분석 및 피드백을 통해 수집한 통찰력을 바탕으로 판매 워크플로를 정기적으로 개선하세요.
전반적인 효과를 평가하고 최적화하는 것은 지속적인 노력입니다. 따라서 메시지, 타겟팅 전략 및 후속 프로세스를 최적화하십시오. LinkedIn에서 새 제목이나 새 연결 메시지를 실험해 보세요.
사람들이 대답하는 것을 읽으십시오. 답변의 50%에 부정적인 답변이 있는 경우 답변 자체에 따라 적절한 사람에게 연락하지 않았을 수 있습니다. 즉, 판매 세분화를 재고해야 합니다.
청중이 너무 많을 수 있습니다. 배달 가능성 및 개인화의 부족입니다. 결과적으로 응답률이 낮아집니다.
예
동일한 예를 실행하려면 작업이 시작되기 전에 존재했던 레거시 캠페인을 살펴보십시오. 보시다시피 245개의 리드 중 이 캠페인의 응답률은 1.6%에 불과합니다.
그것을 분석했을 때 메시지가 우리가 잠재 고객과 나누고자 하는 대화와 일치하지 않는다는 것을 발견했습니다. 예를 들어, 대상 청중에게 회사 내 소개를 요청합니다.
출시 전 매퍼
사본이 선택한 채널의 잠재고객에게 반향을 일으키지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 일부 사람들은 LinkedIn의 아웃리치 프로젝트에서 콘텐츠를 수신하고 이메일로 판매 중심 메시지를 직접 수신하기를 원합니다.
마지막으로 메시지를 보내는 타이밍이 이상적이지 않을 수 있습니다. 따라서 다른 요일과 시간을 실험하여 대상 고객이 가장 반응이 좋은 때를 찾으십시오. 예를 들어 그들이 있을 수 있는 시간대를 고려했습니까?
전반적으로 깊이 이해해야 하는 수백 가지 변수가 없습니다. 원하는 결과를 얻지 못한 경우 세분화 또는 사본에서 시작하는 것이 좋습니다.
마지막 생각들
영업 워크플로를 구축하면 비즈니스 성장과 성공을 위한 상당한 잠재력이 있습니다. 잘 정의된 것을 구현하면 더 많은 리드 생성, 판매 증가, 브랜드 인지도 향상, 가치 있는 관계 구축 등 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
이는 진행 중인 프로세스임을 기억하십시오. 데이터, 피드백 및 시장 역학을 기반으로 접근 방식을 지속적으로 평가하고 개선합니다.
잠재 고객과 의미 있는 연결을 구축하는 데 능동적이고 집중함으로써 비즈니스 성장을 지속적으로 추진하고 판매 목표를 달성할 수 있습니다.
매번 거래를 성사시키는 영업 워크플로를 만들고 실행할 준비가 되셨습니까? 지금 LaGrowthMachine에 무료로 가입하고 영업 활동을 자동화하고 리드를 관리하고 캠페인을 최적화하십시오.