영업 전략을 위한 완벽한 6가지 영업 프레젠테이션 사례 및 아이디어

좋은 영업 프레젠테이션을 만드는 것은 쉽지 않지만 영업 담당자가 리드 전환율과 할당량 달성을 개선하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나일 수 있습니다.

이는 더 이상 고객에게 정보를 전달하고 최고를 바라는 의미에서 "피치"가 아니라 잘 짜여진 개인화된 프레젠테이션이기 때문입니다. 따라서 영감을 얻을 수 있도록 6가지 영업 프레젠테이션 사례를 선별했습니다.

오늘날 구매자는 그 어느 때보다 많은 정보를 얻고 있습니다. 연구에 따르면 고객의 92%가 정보(예: 제품 정보 또는 리뷰)에 대한 더 나은 액세스가 기업에 대한 기대치를 바꾸었다고 말합니다.

또 다른 보고서에 따르면 구매자는 여행 중 67%를 온라인에서 보내며 이곳에서 조사를 하고 다른 사람의 조언을 구할 수 있습니다. 이 두 가지 발견은 이미 알고 있는 고객의 정보를 알리기 위해 등장하는 것이 판매자의 무관심을 보여준다는 사실을 강조합니다.

영업 프레젠테이션이란 무엇입니까?

판매 피치는 일반적으로 서비스 또는 제품을 판매하기 위해 판매원과 리드 간의 프레젠테이션 또는 대화입니다. 이 피치는 종종 영업 사원과 잠재 고객의 첫 번째 상호 작용입니다.

영업 사원은 제품이나 서비스를 거래하기 위해 한 시간 동안의 시연 기회를 제공하는 단계를 넘어섰습니다. 모든 사람이 그런 시간을 갖는 것은 아니며, 솔직히 말해서, 가치 제안을 전달하는 데 한 시간이 걸리기를 원한다면 잘못하고 있는 것입니다.

BusinessDictionary는 판매 피치 가 잠재 고객의 요구를 무시하고 모든 판매 상황에서 전달되는 융통성 없는 공식 또는 묶음 판매 프레젠테이션이라고 말합니다. 판매 활동의 이 부분에 대한 덜 자선적인 계정입니다. 영업 사원은 항상 영업 환경에 맞게 피치를 조정하고 있습니다.

피치는 청중이 자신의 제품이나 서비스를 구매하거나 그가 제안하는 것에 확신을 갖도록 설득하기 위한 영업 사원의 노력입니다. 이 설명에 따르면 대본을 사용하여 판매하려고 할 뿐만 아니라 상대방이 귀하의 관점에 동의하도록 설득할 수 있도록 피치를 조정해야 합니다. 대부분의 경우 새 피치가 이 설명에 잘 맞습니다.

메리엄 웹스터 사전에 따르면 세일즈 피치는 자신의 제품이나 아이디어를 구매하기 위해 누군가가 한 명 이상의 사람들에게 전달하는 커뮤니케이션입니다.

요컨대, 판매 피치가 요약하는 속성은 다음과 같습니다.

• 그것은 상품이나 서비스를 구매하도록 한 사람이나 사람들의 집합을 유혹하는 것과 관련이 있습니다.
• 그것은 또한 아이디어에 관한 것일 수 있습니다.
• 그들은 본질적으로 음성적이고 설득력이 있어야 합니다.

영업 프레젠테이션을 하는 방법은 무엇입니까?

Storybrand's의 Donald Miller는 자신의 책, ​​Building StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen에서 좋은 판매 프레젠테이션의 구성을 보여줍니다. Donald Miller는 피치의 요소를 간결한 목록으로 설명합니다.

• 성격 – 당신의 소비자는 누구이며 그들은 무엇을 합니까?
• 문제 진술 – 지금 그들이 가지고 있는 문제는 무엇입니까?
• 계획 – 귀하의 제품이나 시설이 고객에게 어떤 도움이 됩니까?
• 성취 – 당신의 새로운 성공은 어떤 모습입니까?

판매 피치 프레임워크

한 줄짜리 버전이지만 대화를 확장하고 제대로 작업할 시간이 있다면 관심 주제에 대해 힌트를 주세요. 다음은 엘리베이터 피치를 구성하는 데 사용할 수 있는 프레임워크입니다.

• 문제 진술: 해결하려는 문제에 대한 진술이나 질문으로 시작하고 놀라운 통계를 공유하십시오. 이유에 답하세요.
• 가치 진술: 명확하고 간결한 가치 진술을 공유하십시오. 행동 지향적이며 결과에 집중하십시오. gobbledygook을 사용하지 마십시오. 이익을 공유합니다.
• 우리가 하는 방법: 독특한 차이점을 강조하고 당신이 하는 일을 명확히 하십시오.
• 증거: 정확한 사례 연구를 제공하고 눈에 띄는 성과를 나열합니다. 업계 승인 및 영예를 공유합니다.
• 고객 평가: 고객 사례 및 성공 사례를 공유합니다. 열정적이고 맞춤형 고객 스토리를 전하세요. 믿을 수 있게 만드세요.
• 매력적인 질문: 토론을 할 수 있는 공간을 만드는 개방형 질문으로 프레젠테이션을 마무리합니다.

많은 회사에서 판매를 보장하기 위해 성공 사례나 사례 연구를 홍보에 활용합니다. 이름 삭제가 작동하므로 이점을 사용하십시오. 제품이 휴대하기에 충분히 작거나 가벼우면 항상 고객에게 보여줄 수 있는 제품이 있어야 합니다.

저는 항상 간단한 영업 프레젠테이션의 필요성을 강조합니다. 따라서 전문적인 용어를 사용하지 말고 원치 않는 정보에 들어가지 말고 자신보다 잠재 고객과 그들의 문제에 대해 더 많이 이야기하십시오.

자랑스러워하는 영업 사원이 자신, 비즈니스 또는 편의 시설에 대해 이야기하는 것보다 더 불쾌한 것은 없습니다. 그것이 바로 "나의 괴물"입니다. 당신의 이야기에서 수행자는 당신이 아니라 고객입니다.

6가지 영업 피치 예시

영업 프레젠테이션 예 1: 한 단어로 된 프레젠테이션

전체 데모를 한 단어로 요약할 수 있습니까? 사소해 보일 수 있지만 하나의 표현을 철저하게 구사하는 브랜드의 힘을 생각해보세요. "누군가 당신을 생각할 때, 그들은 그 표정을합니다. 누군가 그 단어를 말할 때 그들은 당신을 생각합니다.”라고 핑크가 설명합니다.

귀하의 제안을 나타내는 한 단어를 생각하고 펀치 태그라인으로 사용하십시오.

영업 프레젠테이션 예시 2: 질문

구매자가 제품의 가치를 완전히 또는 어느 정도 이해하고 있다고 확신하는 경우 이 영업 프레젠테이션을 사용하십시오.

프레젠테이션을 진술로 표현하는 대신("전략적 리드 생성 활동은 회사의 판매 비용을 절감할 것입니다") 질문으로 바꾸십시오("전략적 리드 생성 활동이 회사의 판매 비용을 낮출까요?").

이것이 작동하는 이유는 무엇입니까? 핑크는 “질문은 사람들이 동의하는 이유(또는 동의하지 않는 이유)를 제시하도록 부추긴다”고 씁니다. "그리고 사람들이 무언가를 믿는 이유를 말할 때, 그들은 신념을 더 강력하게 지지하고 그것에 따라 행동할 가능성이 더 커집니다."

그것은 장점입니다. 그러나 귀하가 제공하는 제품의 가치가 잠재 고객에게 영향을 미치지 않는다면 질문 피치가 추가 조사를 요구할 수 있습니다("아웃소싱이 우리에게 도움이 될까요? 잘 모르겠습니다... "). 따라서 이 전략을 신중하게 사용하기 전에 구매자의 사고 방식을 평가하는 것이 중요합니다.

영업 프레젠테이션 예 3: 운율

Seuss 박사는 "운은 언어학자와 인지 과학자가 '처리 유창함'이라고 부르는 것을 향상시켜줍니다.

그리고 이것은 놀라운 효과가 있습니다. 연구에 따르면 두 옵션이 동일한 메시지를 전달하더라도 운이 맞는 연설이 운이 없는 연설보다 더 진실하다고 인식된다는 것이 밝혀졌습니다.

따라서 운율을 어린애 장난으로 치부하기 전에 간단한 2행이 거래 성사 및 경쟁적인 도루를 바꿀 수 있다는 점에 주의하십시오. 이것은 분명히 당신에게 놀라운 효과를 줄 영업 프레젠테이션의 예입니다!

영업 프레젠테이션 예시 4: 이메일 제목

영업 사원은 매혹적인 이메일 제목을 만드는 기술의 보스입니다. 그 노하우를 가지고 당신의 판매 피치에 적용하십시오.

Pink는 날카로운 이메일 제목이 세 가지 원칙을 따른다고 씁니다.

1. 공익사업
2. 호기심, 그리고
3. 특성.

그러나 각 부분을 단일 이메일 헤더 또는 영업 프레젠테이션 에 추가하지 않는 것이 가장 좋습니다.

"이메일 제목은 유용하거나 이상하게 흥미로워야 하지만 둘 다 아닐 가능성이 큽니다."라고 Pink는 씁니다. 구매자가 논쟁하는 증거가 많을수록 호기심을 유발하는 주제 라인이 덜 효과적이라는 점도 언급할 가치가 있습니다.

실행 가능한 테이크아웃을 위해 가치 있는 것과 흥미로운 것의 두 가지 별도의 영업 프레젠테이션을 만들고 둘 다에 특이성을 레이어링합니다.

잠재 고객이 시간이 촉박하거나 경쟁 공급업체 또는 내부 이해 관계자의 정보에 묻혀 있는 경우 먼저 배포하십시오. 구매 여정을 시작하고 더 편안한 속도로 여행할 수 있는 경우 두 번째를 사용하십시오.

영업 홍보 사례 5: Twitter(280자)

트윗은 명확하고 간결한 응용 프로그램입니다. 작업할 문자가 280자뿐이라면 판매 피치는 무엇입니까?

트위터 피치를 표현하는 것은 당신이 제안하는 주요 요점에 대해 분석적이고 창의적으로 생각하도록 강요하는 것입니다. 또한 판매 시연의 필요한 부분을 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다.

제안서의 모든 기능을 쉽게 기억할 수 있지만 세탁 목록 스타일의 기능은 잠재 고객을 집어삼키고 복잡하게 만들 수 있다는 점을 명심하십시오.

판매 피치 예시 6: 스토리 텔링(Pixar Pitch)

화려한 영상뿐만 아니라 모든 연령대의 사람들이 공감할 수 있는 훌륭한 스토리를 만드는 데 대가인 Pixar Studios가 있습니다.

스튜디오 영화의 주인공은 자동 장치에서 해양 생물, 말하는 장난감에 이르기까지 다양하지만 각각의 핵심에는 비슷한 스토리 구조가 있습니다.

이러한 방식으로 판매 피치를 표현하면 자동으로 이야기가 되며, 최고의 판매원은 사실을 말없이 낭독하는 것보다 사람들의 머리에 더 잘 기억에 남습니다. 판매 프레젠테이션을 스토리로 바꾸는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까?

게다가, 이 템플릿을 사용하면 판매자가 잠재 고객을 전면 및 중앙에 쉽게 배치할 수 있으며 구매자는 항상 판매 스토리의 주인공이 되어야 합니다.

이러한 유형의 영업 프레젠테이션 이 실제로 어떻게 보일 수 있는지는 다음과 같습니다.

• 옛날 옛적에 인력 에이전시는 필요한 양질의 인재를 찾기 위해 고군분투했습니다.
• 그들은 매일 여러 소셜 미디어 사이트를 확인하고 수십 개의 이력서를 샅샅이 뒤져 건초 더미에서 바늘을 찾았습니다.
• 어느 날 이 검색 프로세스를 자동화하고 정교한 알고리즘을 기반으로 적격한 후보자를 신속하게 반환하는 새로운 유형의 소프트웨어가 발명되었습니다.
• 그 덕분에 인력 에이전시는 빈 자리를 보다 효율적으로 채울 수 있었습니다.
• 그 덕분에 생산성을 저하시키지 않으면서 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있었습니다.
• 마침내 에이전시는 고객 수와 신규 수익을 크게 늘렸습니다.

판매 피치를 완벽하게 하는 것은 판매를 잘하는 데 매우 중요합니다. 자신에게 맞는 톤 유형을 마스터할 때까지 친구와 동료에게 연습하세요. 이 영업 프레젠테이션 사례가 여러 가지 면에서 실제로 도움이 되기를 바랍니다!

영업 프레젠테이션을 전달하는 방법은 무엇입니까?

아이디어를 벤처 자본가에게 판매하거나 재능 있는 개발자를 설득하여 팀에 합류하도록 해야 하지만 지금 당장은 프레젠테이션에 집중해야 할 가장 중요한 사항이 될 수 있습니다.

후속 아이디어를 사용하여 리드 전환율을 높이는 설득력 있는 영업 프레젠테이션을 제공하십시오.

1. 판매 피치의 목표를 정의하십시오

놀랍게도 많은 판매원은 고객에게 판매 제안을 전달하면서 목표를 거의 알지 못합니다. 프레젠테이션의 가장 중심적인 목적은 고객을 구매 프로세스의 다음 단계로 안내하는 것이어야 합니다.

판매 프레젠테이션은 판매에 관한 것만은 아닙니다. 귀하의 고객은 먼저 귀하의 회사와 회사의 제품, 비전 및 기타 필수 요소에 대해 교육을 받아야 합니다.

그렇다면 고객에게 귀하의 비즈니스 또는 제품을 알리셨습니까? 어떤 경우에는 후원자가 자신의 문제에 대한 특정 솔루션을 원하는지조차 모를 수 있습니까? 모퉁이에 문제가 도사리고 있다는 사실조차 모를 수도 있다는 것도 생각할 수 있습니다. 귀하의 판매 제안은 잠재 고객을 고객으로 전환하기 전에 여러 장애물을 넘어야 합니다.

2. 고객은 솔루션에 대해 얼마나 관심을 갖고 있습니까?

그것은 당신의 판매 피치를 만드는 동안 가장 복잡한 영역 중 하나입니다. 귀하의 고객은 한 전시회에서 다른 전시회로 바뀔 수 있습니다. 한 회의에서는 시설의 CEO에게 자신의 자료를 발표하고 다른 회의에서는 부서 관리자에게 시연할 수 있습니다.

따라서 피치는 관련된 모든 수준을 수용해야 합니다. CEO와 마찬가지로 관리자를 위해 맞춤화되었습니다. CEO가 수익 증대에 상당한 노력을 기울이고 있는 동안, 후배는 다음 승진을 노리고 있습니다. 당신의 영업 이야기는 이 두 사람의 야망에 주의를 기울여야 합니다.

3. 당신의 판매 피치의 중심 아이디어는 무엇입니까?

많은 영업 사원이 시연에서 핵심 주제를 빠르게 벗어납니다. 훌륭한 시연을 하려면 제품이 제안하는 핵심 이점을 항상 강조해야 합니다. 그로부터 결코 벗어나지 마십시오.

4. 판매 피치 사용자 정의

고객에게 제품이나 서비스를 소개하면서 가치를 희석하지 마십시오. 모든 고객은 배타적이며 고유한 문제가 있음을 기억하십시오. 이전 데모를 잘라내거나 복사하여 다음 데모에 붙여넣지 마십시오. 당신의 고객들은 이 엉성한 작업을 빨리 알아차리고 앞으로 당신을 피할 것입니다.

위에서 언급했듯이 판매 전시회를 할 때 또 다른 중요한 사항을 기록해야 합니다. CEO가 필요로 하는 정보는 부서 관리자가 원하는 정보와 매우 다릅니다.

당신은 모든 다른 클라이언트에게 다른 관리를 제공할 것입니다. 그러나 같은 조직 내에서 음식을 제공하는 사람에 따라 데크를 사용자 정의해야 할 수도 있습니다. 다양한 메시지로 다른 사람들에게 다가갈 수 있도록 항상 슬라이드 자료를 조정하십시오.

5. 3의 힘을 사용하라

훌륭한 영업 사원은 3점 규칙을 고수합니다. 그들은 그들의 성과에서 세 가지 이상의 지배적인 아이디어를 가지고 있지 않습니다. 또한 각 프레젠테이션 슬라이드에는 세 가지 이상의 정보가 포함되어 있지 않습니다.

6. 매혹적인 언어로 준비하십시오.

어떤 경우에는 PowerPoint 프레젠테이션 없이 판매 전략을 전달해야 할 수도 있습니다. 이런 상황에 어떻게 대비하겠습니까? 한 가지 올바른 방법은 서면 제출을 내면화하는 것입니다.

슬라이드, 애니메이션 및 보조 자료 없이 판매 프레젠테이션을 읽는 연습을 하십시오. 자주 묻는 질문(FAQ)과 귀하의 답변을 찾는 것도 좋은 생각입니다. 일반적으로 미끄럼 방지 데모는 쇄도하고 대화를 시작하는 데 매우 효과적입니다.

7. 의제 설정

집중할 수 있도록 의제에 3-5개 항목을 넘지 않도록 설정하십시오. 많은 판매원은 당신이 원하는 사람이 많을수록 더 많은 매출을 올릴 수 있다고 믿는 실수를 합니다. 판매는 사람을 기쁘게 하는 것과는 거리가 멀다.

문제에 대한 효과적인 솔루션을 제공하고 싶을 수도 있지만 모든 문제 해결에 집중하는 것은 효과가 없을 수 있습니다. 따라서 모든 질문에 답하는 대신 해결하려는 문제를 가정하십시오. 그런 다음 수신자에 따라 솔루션을 조정합니다.

8. 정확하다

전문 용어를 피하십시오. 이해하기 쉬운 용어를 사용하고 의제에 구체적입니다. 항상 목표를 달성하는 데 집중하고 목표에서 벗어나지 마십시오. 최종 판매 피치는 목표를 설정하고 자아 의식이 없고 개인화됩니다.

9. 후속 단계

다음 단계를 언급하지 않고 프레젠테이션을 끝내지 마십시오. 이는 무료 평가판, 후속 회의 또는 클릭 유도문안(CTA)으로 이어지는 모든 것일 수 있습니다. 매번 귀하와 귀하의 잠재 고객은 이 시연 후에 실제로 다음 단계가 있다는 데 동의하는 것이 좋습니다.

판매 시연은 구매 프로세스의 다음 단계로 기회를 유도하는 것입니다.

10. 대화가 가장 중요합니다

영업 프레젠테이션을 전달하는 것 자체가 목적이 아님을 기억하십시오. 다른 사람들이 가능한 한 자주 표현하도록 부추겨 개인화하면 도움이 될 것입니다. 대화는 판매 피치를 실제 판매로 전환하는 데 도움이 됩니다.

11. 대상 식별

마지막으로 의사 결정권자에게 판매 프레젠테이션을 지시하십시오. 당신이 피칭할 회의의 핵심 인물을 알아보십시오. 같은 세션에 고객 회사의 CEO도 있을 때 부서 관리자에게 연설하는 것은 의미가 없습니다. 귀하의 판매 제안은 집단적 관련성이 있어야 하지만 핵심 목표는 그룹 중에서 가장 만족스러워야 합니다.

최고의 판매는 당신에게 영감을 줄 영화의 예를 제시합니다.

1. 페이머스 마크 쿠바 - 세일즈 피치 예시

“안녕하세요, 댈러스 매버릭스의 새 구단주인 마크 큐반입니다. 나는 당신이 게임에 가본 적이 있다는 것을 알고 있고, 나는 단지 여기에 앉아서 당신을 다시 만나고 싶다고 말하고 싶었습니다

Mavs' 게임에 가는 것이 맥도날드에서 먹는 것보다 저렴하다는 것을 알고 계셨습니까? 영화관에 가는 것보다 훨씬 저렴한 티켓이 있다는 사실, 알고 계셨나요?

그리고 다른 곳에서는 절대 경험할 수 없는 독특한 경험을 하게 될 것입니다.

엄마나 아빠가 처음 Mavs 게임에 데려갔을 때를 기억하십니까? 기분이 어땠는지 기억하시나요? 맥도날드에 가면 알겠니? 당신은 영화에 가서 그것을 이해합니까? 아니.

특별한 경험을 만들어 드립니다. 우리가 이기고 질 것이라고 장담할 수는 없지만, 당신이 오락을 할 것이라고 장담할 수 있습니다. 그래서 당신이 당신의 아들이나 딸의 얼굴을 볼 때 당신은 죽을 정도로 흥분하고 당신이 할 수 없다는 것을 알게 될 것입니다 다른 곳에서 그 경험을 얻으십시오.

그리고 티켓은 8달러입니다.” — 마크 쿠바

(여기서 그가 설명하는 것을 보세요)

여기에서 Mark Cuban은 영업 활동의 한가운데에 있습니다. 실제 고객과 이야기하지 않으면 완벽한 영업 프레젠테이션을 만드는 것은 거의 상상할 수 없습니다. 그는 이상적인 판매 피치에 대해서만 생각하지 않았습니다. 그는 수백 명의 잠재 고객에게 전화를 걸어 훌륭한 영업 프레젠테이션을 완성했습니다( 연습 및 시각화 ).

Mark Cuban은 블루 오션 발견에 관한 한 신동입니다. 누구에게 판매 제안을 하느냐는 전달 방법 못지않게 중요합니다. Cuban은 전화번호부와 함께 앉아서 임의의 달라스 시민들에게 콜드 콜을 하지 않았습니다. 그는 이전 시즌 티켓 소지자 목록과 함께 앉았습니다( 경쟁이 적음 ).

그는 Price Anchoring 이라는 심리적 통제 기법을 사용했습니다. 가격 고정은 누군가의 미래 가격 기대치를 고정하기 위해 대화 초기에 가격이나 정보를 선언하는 경우입니다. Cuban은 대부분의 사람들이 저렴하다고 생각하는 맥도날드에 가는 비용을 말했습니다.

그는 강력한 기억을 떠올린 다음 모든 부모의 보편적인 필요, 즉 자녀와 함께 아름다운 회고록을 만들고 싶어하는 부모의 욕구를 활용했습니다. 지금은 파워 모멘트 입니다.

쿠바인이 해야 할 일은 이전 시즌 티켓 소지자들이 처음에 티켓을 구매한 이유를 기억하는 것뿐이었습니다. 그리고 이것은 '아하!' 그의 잠재 고객을 위해 즉시.

그는 농구를 마케팅하지 않았습니다. 그는 추억을 장사하고 있었다.

나는 당신이 당신의 제품이나 서비스 의 특징을 넘어 추론 하기를 바랍니다.

• 또 무엇을 팔고 있습니까?
• 당신은 문제를 해결하고 있습니까?
• 당신은 약속을 채우고 있습니까?

2. 매드맨 – 베스트 광고 피치 – 캐러셀

"그리스어로 '노스탤지어'는 문자 그대로 '오래된 상처의 고통'을 의미합니다."
“이 장치는 우주선이 아닙니다. 타임머신입니다. 다시 가고 싶지 않은 곳으로 우리를 데려갑니다.”라고 그는 회전 목마를 사용하여 딸 샐리가 어깨에 앉아 있는 사진, 아기를 안고 있는 아내 베티, 문지방 너머로 신부를 안고 있는 아내의 사진으로 전환합니다. . “우리가 사랑받고 있다는 것을 아는 곳으로.”

Mad Men 시리즈를 팔로우했다면 시리즈에서 가장 좋아하는 순간이 될 것입니다. 돈 드레이퍼의 연기는 주목해야 할 부분이었고, 그는 미국에서 유명한 사람이 되었습니다.

Don은 첫 번째 시즌에 발생했지만 시리즈 전체에 걸쳐 반향을 일으킬 것입니다(물론 그 자체로 깊은 갈망이 거래됨).

그럼에도 불구하고 그의 이후 발표에서 Kodak Carousel이 언급된 것은 몇 개나 될까요? 그는 어느 순간을 진정으로 되찾을 수 있다는 씁쓸하면서도 절망적인 이 순간을 되돌리려고 몇 번이나 노력했습니까?

이것은 누구나 물어볼 수 있는 완벽한 판매 제안 중 하나입니다. 세일즈 피치는 감성을 자극합니다. 실제 상황과 밀접하게 관련되어 있어 대상 청중의 공감을 불러일으킵니다. 우리는 대부분의 판매 결정이 감정적 결정이라는 것을 알고 있습니다.

감정적으로 공명하기 시작하면 되돌릴 수 없습니다. 감정적으로 공감할 때 성공을 보장합니다.

3. 보일러실 Giovanni Ribisi /Vin Diesel 판매 종료

Vin Diesel : 안녕하세요 Dr. Jacobs, 저는 Chris Marlin / JT Marlin입니다. 말린 그는 내 아버지야. 그래서 제 동료는 당신이 우리 주식 중 하나에 관심이 있다고 말했습니다.

의사 : "MSC는 주식을 팔지 않는다는 것이 흥미로울 것 같습니다."

Vin Diesel : 현재 MSC는 가고 있습니다. 제이콥스 박사님, 여기에서 매우 높은 볼륨으로 이야기하고 있습니다.”

의사 : 글쎄, 나는 여전히 내 사람들에 의해 그것을 실행해야합니다.

Vin Diesel : 여기에서 또 다른 기회를 놓치고 동료들이 임상 시험을 통해 부자가 되는 것을 보고 주식을 사지 않고 전화를 끊는 것을 보고 싶다면 훌륭한 문서입니다.”

의사 : 자, 잠시만요. 나는 이미 그것에 대해 이야기하고 싶다고 말하지 않았다.

Vin Diesel : 솔직히 박사님 저는 시간이 별로 없습니다. 이 바닥은 지금 폭파 중입니다. 회사 전체가 미쳐가고 있다. 잠깐만요, 제 사무실 문 좀 열어드릴게요. 제 훈련 현장인 저 의사를 보십시오. 저는 이미 제가 걸을 수 없다는 것을 알고 있는 백만 명의 다른 의사들에게 백만 통의 전화를 걸었습니다. 죄송합니다.

의사 : 알았어 알았어

Vin Diesel : 이제 새 계정이 되었기 때문에 2,000주를 넘을 수 없습니다.

의사: 죄송합니다. 우리! 너 미쳤어! 그것은 내가 생각했던 것 이상입니다. 예수! 들어봐, 왜 더 이상 나를 팔 수 없는지 궁금하다.”

Vin Diesel : 음, 우리는 더 심각한 요금에 도달하기 전에 고객과 작은 관계를 구축하는 것을 좋아합니다. 이 짧은 거래에 대해 몇 퍼센트 포인트를 보여 드리겠습니다. 그런 다음 좋은 것으로 들리는 미래 사업을 하는 것에 대해 이야기하겠습니다.

의사 : 2000주 해주세요. 당신은 이것에 대해 더 잘 할 수 없다고 확신합니다.

Vin Diesel : 죄송합니다, 박사님. 제이콥스. 할 수 있어요. 죄송합니다. 알겠습니다. 그럼 이 거래를 시작하겠습니다. 엄청난! 나는 우리가 다음 울타리를 위해 그네를 지나갈 것이라고 약속합니다. 그 확인서를 사무실이나 맨션으로 보내시겠습니까?

의사: 하, 하! 아주 재미있습니다, 말린 씨.

Vin Diesel : 내 비서를 놔두면 그녀가 거기에서 당신의 정보를 내려놓을 것입니다. 당신과 사업을 해서 즐거웠습니다.

이 영화도 영업사원이 아니라 사기꾼에 관한 것입니다. 이 "결론" 장면은 판매의 두 가지 기본 원칙을 보여줍니다.

• 부적절함은 인지된 가치를 증가시킵니다 . 현장에서 구매자의 우려는 제품이 곧 구할 수 없게 될 것이라고 느끼는 순간 높아집니다. 이에 대한 가장 좋은 실제 사례는 폰티악(Pontiac)일 것입니다. General Motors가 브랜드 철수를 발표했을 때, 이전 수요가 거의 따뜻하지 않았음에도 불구하고 판매 로트에 남겨진 자동차는 며칠 만에 구입되었습니다.

• 또래의 압력은 구매 행동에 영향을 미칩니다 . 장면에서 구매자는 더 성공적인 다른 사람들이 제품을 구매하고 있다는 공급업체의 진술에 설득됩니다. 현실 세계에서 기업은 추천 계정과 사례 연구를 통해 이러한 종류의 동료 압력을 생성합니다.

4. Glengarry Glen Ross에 대한 투자를 매각하려는 Jack Lemmon -1992(나쁜 피치의 예)

Shelley Levene : 스패넬 씨. Shelley Levene, 나는 전에 당신의 아내와 이야기하고 있었습니다. 낚시에 관심이 많으신가 봅니다. 아, 30년 동안 낚시를 했습니다. 머스키 위스콘신 오! 아름다움. 아가씨는 어딨어?

Larry Spannel : 아직 없습니다. 음! 이것은 무엇을 참고로 하였습니까?

Shelley Levene : 전에 전화로 당신의 아내와 통화했을 때, 나는 Rio Rancho와 함께 마을에 있다고 전화했습니다.

Larry Spannel : 예, 그렇습니다. 그녀가 당신이 일종의 여름 상을 받았다고 말해서 유감입니다.

Shelley Levene : 나는 내 영업 조직의 사람들과 이 분야의 대표자들에게 이야기하고 있었는데 Mr. Spannel은 당신의 이름이 Larry라고 생각합니다. 래리라고 불러도 될까요? Larry, 컨설턴트가 있었는데 그는 나에게 제안을 했습니다. 그는 판매 계획을 홍보하기 위해 23만 달러를 제안했습니다. Rio Rancho에 대한 우리의 투자 기회를 대중에게 알리려는 계획입니다. 글쎄, 나는 그가 내가 당신에게 230을 저축하고 그 저축을 투자자에게 넘길 수 있도록 하겠다고 말했습니다. 내 사람들은 즉시 말했습니다. 텔레비전 없이, 잡지 광고 없이 어떻게 투자 기회를 제시할 수 있습니까? 내가 말했다, "당신은 과거에 투자한 사람에게 이 좋은 것을 가져갑니다. 당신은 그에게 직접 가서 그에게 돈을 제공합니다. 환불하고 이 전문가에게 제공하지 마십시오.”

Larry Spannel : 그래서 당신은 나에게 땅을 팔려고 여기에 왔습니다.

Shelley Levene : 아니, 오, 난 당신을 팔려고하지 않을 것입니다, 래리. 판매원에게 맡기겠습니다. 당신은 땅을 소유하려는 사람들을 알고 있습니다. 나는 무언가에 물을 공급하고 칠해야한다고 생각합니다. 그것에 투자하지 마십시오. 그리고 그 모토가 나를 대신해 주었어요, 아저씨. 난 절대.. 그냥 셸리라고 불러. 나는 그들을 두려워한 적이 없다.

Larry Spannel : 이봐, 난 문밖으로 걸어나가고 있어. 아내를 데리러 가야 하는데...

Shelley Levene : 그럼 내 차를 타자. 그녀를 함께 데려가겠습니다. 전화로 작은 여자에게 이야기하고 거기에 있기를 기다릴 수 없습니다.

Larry Spannel : 아니요, 친척에게 가려고 합니다.

셸리 레빈 : 오! 당신은 아무 말도 하지 않았다.

Larry Spannel : 그녀가 잊었으리라 확신합니다. 그녀는 플로리다행 비행기에 올랐다. 글쎄요, 우리가 당신을 내보내면 정말 죄송합니다.

Shelley Levene : 아니요, 당신은 가지 않았습니다. 응! 난 그냥 래리를 생각하려고 해요. 그게 내가 가진 유일한 소포라는 걸 알잖아요. 당신은 내가 무엇을 할 것인지 알고 있습니다. 컴퓨터로 돌아가서 다른 컴퓨터를 가져와서 친척들과 이야기를 나누겠습니다. 오! 어서 해봐요. 당신은 사업가입니다, 래리. 그리고, 나는 나의 신이 되어 선물을 주는 행위를 하고 있습니다.

Larry Spannel : 이봐, 난 땅을 사고 싶지 않아. 나는 땅에 투자하고 싶지 않습니다. 나는 아무것도 가지고 있지 않다. 예, 그녀는 내가 모르는 사이에 전화를 받았습니다. 거래하고 싶은 사업이 없습니다.

Shelley Levene : Larry, 나는 당신의 아내를 어떻게 대해야 하는지 말하고 싶지 않습니다.

Larry Spannel : 제 아내가 양식을 작성했고 우리는 지난 1년 동안 경기에 임했습니다.

Shelley Levene : 제가 알고자 하는 상황은 제 상황입니다. 래리, 당신이 이해하고 있다는 것을 압니다.

래리 스패넬 : 감사합니다. 아니!

이 뛰어난 영화에서 가장 유명한 장면은 Alec Baldwin의 "Always Be Closing" 판매 교육 독백입니다. 그러나 비즈니스 관점에서는 실제 판매가 이루어지는 장면에서 더 많은 것을 흡수해야 합니다.

Jack Lemmon의 비참한 판매 피치는 그의 절박함과 한심한 상태를 보여주지만, 그 이면의 개념은 – 고객과의 첫 번째 관계를 구축 – 완벽하게 합리적인 판매 전략입니다.

5. The Music Man – 처음 3분 : 판매 피치 예시

나는 전체 대본을 넣고 그것을 분해하고 싶었다. 요즘에는 아무도 이렇게 판매하지 않기 때문에 의미가 없습니다. 그러나 장면이 아무리 진부하게 보일지라도 배움과 큰 교훈이 있습니다.

Harold Hill은 효과적인 판매의 예입니다. 콘볼 모양을 제거하는 경우입니다. Harold Hill의 판매 전략은 건전합니다. 그는 잠재 고객의 관심을 끌면서 판매 프레젠테이션을 시작하고 고객이 자신의 제품을 구매하지 않으면 미래가 얼마나 끔찍할지 상상하게 합니다.

• 그는 고객의 현재 상태를 평가합니다 . 그는 자신의 기대에 기반한 패키지 판매 프레젠테이션을 하기보다 고객 비즈니스의 현재 상태를 파악하여 판매할 수 있는 수단을 제공합니다.

• 그는 문제를 설명 합니다. 그는 리버 시티의 주민들에게 당구대가 그 도시가 도덕적 위기를 겪고 있다는 첫 번째 징후라는 사실을 염두에 두도록 합니다. 그런 다음 그는 그 문제를 확고히 하여 더욱 생생하고 생생하게 만듭니다.

• 그는 솔루션을 정의합니다. 그의 이어지는 마무리 피치(유명한 "76 트롬본" 번호)에서 그는 셋업 피치에서 만들어낸 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 그런 다음 그는 대답을 구체화하여 피할 수 없는 것처럼 보이게 합니다.

• 그는 구매자 의 감정 을 유혹 합니다 . 그의 시연을 통해 그는 사람들이 자신의 제품을 구매하지 않을 경우 발생할 끔찍한 상태에 대한 두려움과 구매하면 고객이 갖게 될 우월성을 비교합니다.

• 그는 자신의 제품에 대한 믿음이 있습니다. 그렇습니다. 비록 그가 속임수를 쓰고 있지만, Harold가 그 소년에게 친구가 생겼다고 말한 중요한 순간에서 알 수 있듯이, 그는 자신의 제품이 가치 있다고 믿습니다. "나는 항상 밴드가 있다고 믿습니다."

6. 제리 맥과이어 - 돈을 보여줘

제리 맥과이어 : 로드, 제리 맥과이어입니다.

로드: 제리 맥과이어! 어떻게 지내? 내가 말할게. 나는 땀을 흘리고있어. 내 계약은 어디에 있습니까? Bob Sugar는 "당신과 함께하는 것이 그리워요."라고 말합니다. 내 말 들리니?

제리 맥과이어 : 그래서 전화를 걸었습니다.

로드: 아뇨, 아뇨... 정말 제 말을 들으셨습니까?

Jerry Maguire: 가장 좋은 점은 우리가 직접 만나야 한다는 것입니다. 잠깐만, 로드.

로드 : 제 아내에게 제가 개인적인 관심이 필요하다고 말했습니까? 그게 당신이 내 아내에게 말한 것입니다.

제리 맥과이어 : 그게 내가 말한 것입니다.

로드: 좋아! 우리는 당신이 알아야 할 것들에 대해 이제 막 시작했습니다. 원하는 경우 메모를 할 수 있습니다. 나는 소중한 상품입니다. 저를 죽이려고 하는 놈들이 있습니다. 나는 스스로에게 죽임을 당하라고 말한다. 나는 여전히 공을 잡습니다. 접지! 나는 기적을 만듭니다. 저는 애리조나에서 왔습니다. 나는 애리조나 기록을 깼다. 애리조나주에 다녀왔습니다!

Jerry Maguire : 이제 당신은 애리조나 달러를 원합니다.

로드: 맞습니다. 저는 개미 문제로 여기 앉아 있습니다. 내 동생 Tee Pee의 방이 물에 잠겼습니다. 저는 롤모델입니다. 부양할 가족이 있어요! 내 집이 무너지고 있습니다. 아무도 나를 찾고 있지 않습니다. 나는 슈퍼스타가 되어야 한다.

제리 맥과이어 : 당신은 안에 있습니까, 아니면 밖에 있습니까?

로드 : 애리조나에서 계약하고 싶어요. 난 너를 좋아해. 내 아내는 당신을 좋아합니다. 당신은 내 아내에게 좋은 사람입니다. 나는 당신과 함께 머물 것입니다.

제리 맥과이어: 굉장합니다.

로드 : 그게 내가 당신을 위해 할 일입니다. 신의 축복이 있기를, 제리. 이것이 당신이 나를 위해 할 일입니다.

제리 맥과이어 : 무엇을 도와드릴까요? 그냥 말해.

Rod : 개인적이고 매우 중요합니다. 지옥! 가족의 좌우명입니다. 준비됐어, 제리?

제리 맥과이어 : 준비됐어.

로드 : 여기 있습니다. 돈을 보여줘.

• 절대 고객을 비난하지 마십시오 : 영화에서 Jerry Maguire는 태도 문제가 있는 유일한 고객인 "Rod Tidwell"에게 이야기합니다. 그러나 많은 사람들은 그가 그러한 매우 가치 있는 거래를 할 만큼 충분히 가치가 있다고 생각하지 않습니다. 로드는 계속 전화를 걸어 “돈을 보여줘”라고 소리친다. 그는 "Jerry"의 위태로운 상황에 대해 걱정하지 않고 그의 재정적 어려움, 그의 가족, 그의 임박한 미래에만 집중합니다. 모든 인간은 자신의 필요나 욕구를 충족시키고 싶어합니다. 그의 목표는 당신의 제품이나 서비스를 소비하는 것이 아닙니다. 고객이 항상 옳지 않을 수 있음을 인식하고 문제에 대해 소비자를 비난하지 마십시오.
  
  
• 개인적인 관계 : 모든 사람은 자신에게 몰두합니다. 모든 고객은 특별한 배려를 원합니다. 그들은 우선권이 필요합니다 — 그들은 또한 선택된 고객 중 하나라는 예외적인 보장이 필요합니다. 선호는 충실도를 가져옵니다. 애정이 판매를 만듭니다. 고객의 감정적 요구 사항, 요구 사항을 이해하려면 고객과의 개인적인 관계를 구축해야 합니다. — 더 깊은 수준에서 참여하고 고객과 지속적인 관계를 구축해야 합니다.
  
  
• 경청은 가장 중요한 기술입니다 . 많은 고객은 자신의 고유한 요구 사항과 목표 달성에 직면한 장애물을 인식하지 못할 수 있습니다. 고객이 본의 아니게 실수를 하고 있을지도 모릅니다. 더 많이 들으면 '인간관계'를 형성하는 데 도움이 됩니다. 그것은 차례로 그들의 선택, 행동의 이면에 있는 추론, 그들의 고충이 무엇인지, 무엇에 대해 걱정하고 있으며, 그들이 직면하고 있는 친절한 장애물을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. Once you recognize them, you can customize your solutions to lead them towards a purchase and building a lasting relationship in the process.

7. The Big Short (2015) – Jared Vennett's Pitch to Front Point Partners

Partners : okay… Hi… how are you?

자레드 : 앉으세요!

파트너 : Deutsche bank의 Vennett 씨, 누구를 가지고 있습니까? 그렇다면 이 거래에 대해 얼마나 많은 사람들과 이야기를 나눴습니까?

제러드 : 몇 개. 확실히 관심이 좀 있습니다. 오…

파트너: 여기서 잘못된 번호로 우리에게 말하는 이유는 무엇입니까? 관심이 많다고 합니다.

자레드: 알았어. 이 거래에 대해 나를 비웃기 위해 몇 사람이 우리를 참여시켰습니다. 당신인가요? 이게 바로 그거야?

파트너: 그게 아닙니다. 그것이 바로 마크의 방식입니다. 당신이 무엇을 얻었는지 보자.

Jared: 죄송합니다. 냄새가 나나요? 저게 뭐에요?

파트너: 뭐? 무슨 냄새 야? 쾰른?

자레드: 안돼! 돈. 나는 돈 냄새가 난다… 이것은 당신의 기본 모기지 채권입니다. 좋아, 원본은 간단했습니다. 그것은 미국 정부가 보증하는 수천 개의 AAA 모기지 뭉치에 불과했습니다. 현대는 다릅니다. 그들은 비공개입니다. 그리고 그것들은 트렌치 층으로 구성되어 있습니다. 가장 높은 등급의 AAA가 먼저 지급됩니다. 가장 낮은 등급의 B가 가장 늦게 지불되고 채무 불이행이 먼저 발생합니다. 아니요, 분명히 B를 사면 더 많은 돈을 벌 수 있습니다. 그러나 그들은 약간 위험하고 때로는 실패합니다. 선을 따라 어딘가에, 이 B와 BB는 약간 위험한 것에서 개똥 같은 것으로 바뀌었습니다. 쓰레기는 어디에 있습니까? 나는 최저의 피코 점수를 말하는 것입니다. 소득 확인이 되지 않습니다. 조정 가능한 요금 ... 개똥! 연체율은 이미 1%에서 4%로 높아졌습니다. 그리고 그들이 8퍼센트로 올라가면… 그리고 그렇게 될 것입니다! 이러한 BBB의 대부분도 0이 될 것입니다. 그리고 그것은… 기회입니다.

파트너 : 알겠습니다. 8%에서 채권이 부도가 났고 우리는 이미 4%에 이르렀다는 말씀이신가요?

제러드 : 맞아요.

파트너 : 8시까지 가면... 아마겟돈입니다. 그래 맞아. 왜 아무도 이것에 대해 이야기하지 않습니까? 그리고 당신은 수학에 대해 완전히 확신합니까?

Jared : 수학은 확실해.

파트너 : 그래서... 우리에게 이 블록 더미를 단락시킬 기회를 제공하는 겁니까? 어떻게?

Jared : 신용 부도 스왑이라는 것과 함께요. 채권에 대한 보험과 같으며, 파산하면 10대 1로 만들 수 있습니다. 20대 1로 돌아가도 이미 서서히 무너지고 있다.

파트너 : 10:1, 20:1… 안 돼!

Jared : 그리고 아무도 관심을 기울이지 않습니다. 은행이 이 채권을 팔기에는 음란한 수수료를 받기에 너무 바빠서 아무도 관심을 기울이지 않고 있습니다.

파트너 : 하지만 잠깐만... 당신은 은행입니다. 당신은 은행에서 일합니다. 나는 당신의 마진이 꽤 훌륭하고 뚱뚱하다고 확신합니다.

Jared : 그건 그렇고, 내 여백에 대해 이야기하지 말자. 착하고 뚱뚱해서... 멋진 셔츠네요. 남성용인가요?

파트너 : 은행이 아니세요?

Jared: 나는 은행에서 일한다! 나는 은행처럼 생각하지 않는다. 큰 은행, 작은 은행… 나는 돈 버는 것을 좋아합니다. 좋아…이런 식으로 말하자… 나는 불타는 집 앞에 서 있고, 당신에게 화재 보험을 제공하고 있습니다.

파트너 : 어떻게 이러한 기본 채권이...당신이 말하는 것처럼 나빠질 수 있습니까? 그것은 합법적이지 않을 것입니다!

Jared : 그 안에 뭐가 들었는지 아무도 몰라! 채권에 무엇이 들어 있는지는 아무도 모릅니다. 저는 AAA 등급이 65%인 채권을 본 적이 있습니다. 내가 아는 사실은 FICO 점수가 550 미만인 95%의 서브프라임으로 가득 차 있다는 것입니다.

파트너 : 여기서 꺼져!

Jared : 내가 정말로 당신의 마음을 날려 버리기를 원하십니까? 시장이 채권을 사기에 너무 위험하다고 판단할 때 우리는 그 채권으로 무엇을 할 것이라고 생각합니까? 추측해 보세요!

파트너 : 몰라, 말해봐!

Jared : 알겠습니다... 그냥 책에 보관하는 것 같나요? 아니요, 우리는 팔지 않고 CDO(Collateralized Debt Obligation)에 넣습니다.

파트너 : CDO?

Jared : 예... CDO입니다. 저게 뭐에요? 팔지 않은 B, bb, BBB를 모아서 한 뭉치에 놓는 경우… 그리고 더미가 충분히 커지면 갑자기 전체가 '다양화'된 것으로 간주됩니다. 그리고 나서… 평가 기관의 창녀들에게 92/93%의 AAA 등급을 부여하고 질문 없이…

파트너: 이런... 뭐! 다시 말해!

Jared : 담보부채 의무. 주택 위기가 전국적인 경제 재앙이 된 원인이 되었기 때문에 이해하는 것이 중요합니다. 세계적으로 유명한 셰프 Anthony Bourdain이 설명합니다.

셰프 Anthony Bourdain : 알겠습니다. 저는 일요일 오후에 대형 레스토랑의 메뉴를 정하는 셰프입니다. 나는 Michael Burry가 공매도한 모기지 채권인 금요일에 나의 물고기를 주문했다. 하지만… 일부 신선식품은 팔지 않습니다. 왜 Anthony가 돌고래의 지능을 가지고 있는지 방금 나왔을 수도 있습니다. 그래서… 나는 무엇을 할 것인가? 본드의 BBB급인 이 팔지 않은 물고기를 모두 쓰레기통에 버리십시오? 그리고 손실을 감수? 안 돼요! 나는 교활하고 도덕적으로 명예로운 요리사가 되는 것입니다... 내가 판매하지 않는 채권의 모든 엉터리 수준... 나는 해산물 스튜에 던집니다. 오래된 물고기가 아닙니다! 그것은 완전히 새로운 것입니다! 가장 좋은 점은... 그들이 소매 가자미를 먹고 있다는 것입니다! 그것은… CDO입니다.

파트너 : 나는 이것들이 어떻게 상관관계가 있을 수 있는지 알아야 합니다. 당신은 탐험가 dd-Dora와 같습니다. 당신이 이것을 발견한 첫 번째 사람입니다... 그래서.. 잠시만요. 그래서 모기지 채권은 개똥입니까? Cdo는 개똥에 싸인 개똥입니다.

제러드 : 네... 맞아요! 기관은 이러한 CDO를 마치 국채처럼 단단한 것처럼 취급합니다. 그리고 그들은 0이 될 것입니다.

파트너 : 아니, 그럴리가 없어. 작년에만 주택채권 5000억이 팔렸어 신용평가사, 은행… 빌어먹을 정부? 당신은 그들이 운전대에서 모두 자고 있다고 말하고 있습니다.

재러드 : 네! 내 부서 전체가 이 문제에 대해 오랫동안 관심을 갖고 있습니다. 그들은 나를 치킨 리틀이라고 부른다. 그들은 저를 버블보이라고 부릅니다. A는… 제로. B의… 제로, BB의… 제로. Bbb의… 제로. 그리고 그 일이 일어납니다!

파트너 : 뭐야… 그게? 바로 미국 주택시장이다. 고맙습니다.

• 관심 포착: 이 장면의 시작 부분에서 Jared는 상단에 트리플 A가 표시된 Jenga 블록 스택을 공개하고 B 모기지 블록까지 아래로 공개합니다. 그가 이 강력한 소품으로 청중의 관심을 끌었다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 그의 잠재 고객에게 복잡한 모기지 위기를 설명하는 것은 엄청난 일입니다.
  
  사람들이 주로 시각적인 생물이고 물리적인 것을 보여주면 잠재 고객이 보고 만질 수 있으며 영업 프레젠테이션에서 마술처럼 작동한다는 것을 이해하면 도움이 될 것입니다.
  
  
• 권위자가 되십시오: 이제 Jared는 청중의 관심을 받습니다. 그는 이제 자신의 잠재 고객에게 복잡한 모기지 위기를 설명해야 하는 위협적인 작업에 직면해 있습니다. 그러나 Jared는 CDO와 다가오는 재정적 아마겟돈에 대한 문제를 가르치고 보여주기 위해 계속해서 시각 보조 장치를 사용합니다. 그는 방대한 지식을 통해 판매 장애를 극복합니다. 주저하지 말고 고객에게 잘못을 증명하십시오. 때때로 그것은 당신에게 유리하게 작용할 수 있습니다. Jared는 잠재 고객에게 문제와 앞으로의 기회에 대해 신속하게 교육합니다.
  
  
• 약간 드라마틱해지기: 청중은 일반 연설이나 판매 시연의 10% 미만을 기억할 것입니다. 연설이나 영업 프레젠테이션에서 약간의 극적인 역할을 하면 청중은 연설을 듣고 몇 주 후에 자료의 최대 65%를 유지할 수 있습니다.
  
  Jared가 금융 붕괴를 예증하기 위해 수행한 충돌을 일으킬 만큼 충분한 Jenga 조각을 당기는 마지막 제스처를 상상하는 것은 어렵지 않습니다. 이 데모의 강력한 효과는 Mark Baum이 "저게 뭐야?" Jared는 침울한 어조로 "미국의 주택 마케팅입니다"라고 대답합니다!
  
  그 이야기를 듣고 Mark는 기회를 조사하고 결국 Jared의 Credit Default Swamps로 주택 시장을 공매도하는 데 내기를 걸었습니다!