전환 효과가 있는 영업 카피 작성 방법: 상위 10가지 팁
게시 됨: 2023-07-20당신은 틈의 가장자리에 서 있습니다 ...
한쪽에는 놀라운 제품이나 서비스를 제공하는 기업가, 코치, 컨설턴트가 있습니다. 다른 한편으로는 잠재 고객 또는 고객입니다.
질문은 고객이 틈을 건너 구매하도록 다리를 어떻게 건설합니까?
...특히 그 다리를 구축하는 데 필요한 유일한 도구가 귀하의 말 , 귀하의 영업 카피인 경우.
잘못된 단어를 선택하세요. 판매하지 않습니다. 올바른 단어를 선택하세요. 차칭!
그것이 귀하의 비즈니스에 중요한 영업 카피입니다.
이제 우리는 전문 카피라이터가 아닌 경우 전환을 유도하는 판매 카피를 작성하는 것이 어려운 작업처럼 보일 수 있음을 이해합니다.
하지만 다행스럽게도 로켓 과학도 아닙니다. 자신을 "작가"라고 생각하지 않더라도 이 게시물의 팁을 사용하여 판매 카피의 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이는 궁극적으로 주머니에 더 많은 현금을 의미합니다.
시작하겠습니다!
세일즈 카피란?
영업 카피라이팅은 독자가 특정 행동(예: 서비스 구매, 콘텐츠 다운로드, 웨비나 또는 과정 등록)을 취하도록 설득하기 위해 고안된 글입니다.
판매 카피는 제품 페이지, 이메일 또는 온라인 광고에서 사용될 수 있습니다. 단락 형식, 목록 형식 또는 이미지의 오버레이일 수 있습니다.
판매 문구의 수단과 형식이 무엇이든 최고의 판매 문구는 잠재 고객과 감정적인 연결을 만들고 판매하는 모든 것에서 혜택을 얻을 수 있는 방법을 보여주는 데 중점을 둡니다.
많은 판매 문구의 문제는 제품이나 서비스의 기술적 특징에 너무 집중하여 건조하고 지루하다는 것입니다.
다른 기업은 정반대의 극단으로 가서 제품과 서비스를 과장합니다. 이런 종류의 글은 종종 변칙적이고 칙칙한 것처럼 보입니다.
당신의 목표는 어쩌구 저쩌구와 과대 광고 사이의 달콤한 지점을 찾고 잠재 고객을 참여시키고 계속 읽을 이유를 제공하는 방식으로 작성하는 것입니다.
그래서 어떻게 합니까?
이 기사에서 제공하는 팁을 따르면 됩니다!
"세일즈 카피 101" 체크리스트 아래에 있는 10가지 팁을 고려하십시오. 이러한 모범 사례를 일관되게 따르고 즉시 귀하의 사본이 경쟁사의 90%를 능가할 것입니다.
전환 효과가 있는 영업 카피 작성을 위한 10가지 팁
1. 하나의 초점 또는 각도 선택
나침반 없이는 여행을 떠날 수 없겠죠? 판매 사본에도 동일하게 적용됩니다.
모든 영업 카피에는 하나 의 핵심 메시지, 특정 각도 또는 초점이 있어야 합니다.
그 초점을 찾으려면 청중이 가지고 있는 특정 문제점, 목표 또는 욕구를 식별하십시오. 부차적인 문제점, 목표 및 욕구가 있을 수 있지만 사본에서 하나만 집중해야 합니다.
그런 다음 잠재 고객이 해당 문제를 완화하거나 욕구를 달성하는 데 도움이 되도록 귀하의 제품이 고유한 위치에 있는 이유를 식별하십시오. 전체 메시지를 그것에 집중하십시오.
그 하나의 메시지가 당신의 나침반입니다. 그것을 따르고 일탈하지 마십시오.
2. 당신이 누구를 위해 글을 쓰는지 아십시오
청중을 깊이 이해하지 못한다면 청중의 도전에 대한 해결책을 제시할 수 없습니다.
그들의 필요, 욕구 및 고충을 이해하십시오. 무엇이 그들을 밤에 잠 못 이루게 하는지 자문해 보십시오. 소셜 미디어 설문조사와 고객 설문조사는 이러한 정보를 수집하는 두 가지 좋은 방법입니다.
귀하의 제품이나 서비스가 그러한 이점을 제공할 수 있다고 설득하기 전에 대상 고객이 원하는 이점이 무엇인지 정확히 알아야 합니다.
청중 조사를 마친 후에는 수집한 데이터를 사용하여 이상적인 고객에 대한 고객 페르소나를 만드십시오.
페르소나에 이름을 지정하십시오. 이 사람이 어떤 사람인지, 하루를 어떻게 보내는지, 어려움은 무엇인지 상상해 보십시오. 그들은 그들의 삶이 어떻게 바뀌기를 원합니까?
그런 다음 판매 사본을 작성할 때 이상적인 고객을 염두에 두십시오. 이것은 글을 목표에 맞게 유지하는 강력한 도구입니다.
이상적인 고객을 식별하고 고객 아바타를 만드는 방법에 대해 자세히 알아보려면 대상 고객 찾기에 대한 게시물을 확인하십시오.
3. 감정을 자극하는 언어와 스토리텔링 사용
"사람은 감정으로 산 다음 논리로 정당화한다"는 판매계의 오래된 속담이 있습니다. 따라서 판매의 핵심은 머리뿐만 아니라 마음 에 말하는 것입니다.
감정을 자극하는 언어와 스토리텔링은 이를 위한 두 가지 강력한 방법입니다.
판매 사본에서 독자가 무언가를 하도록 유도하려고 합니다. 그러나 관련 관성이 있으며 독자의 감정을 먼저 다루지 않는 한 독자는 조치를 취하지 않을 것입니다.
이를 수행하는 가장 좋은 방법은 독자의 특정 문제를 해결하고 그들의 삶의 경험에 공감하는 공감할 수 있는 이야기를 하는 것입니다.
- 당신이 말하는 이야기는 고객이 당신의 제품이나 서비스를 어떻게 사용하고 그들의 삶을 변화시켰는지 보여주는 평가나 사례 연구와 같은 실화일 수 있습니다.
- 또는 브랜드 스토리와 처음에 제품이나 서비스를 만들게 된 원인을 말할 수 있습니다.
- 고객 아바타와 같은 캐릭터가 등장하는 허구의 이야기나 우화가 될 수도 있고 그들이 어떻게 귀사와 같은 제품이나 서비스를 찾고 그들이 원하는 변화를 달성했는지 알 수 있습니다.
귀하와 잠재 고객 사이에 감정적 연결을 구축하는 것은 어려운 일이지만 이를 해낼 수 있다면 잠재 고객과 매출이 크게 증가할 것입니다.
4. 대화 스타일을 선택하라
대화식 글쓰기 스타일은 귀하의 카피를 친근하고 관련성 있게 만듭니다. 누군가가 귀하로부터 구매하도록 설득하려고 할 때 분명히 원하는 것입니다.
대화 스타일을 달성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 "커피숍 테스트"를 사용하는 것입니다. 즉, 좋아하는 동네 커피숍에서 투탑을 가로질러 한 사람(이상적인 고객)에게 직접 이야기하는 것처럼 작성하세요.
이렇게 하면 귀하의 언어가 더 대화적이고 친근하게 느껴집니다.
다음은 이것이 인쇄물에서 어떻게 보이는지에 대한 몇 가지 지침입니다.
- 단어를 철자(“cannot”, “they will”, “let us”) 대신 축약형(“can't,” “they'll,” “let's”)을 사용합니다. 사람들은 일상 대화에서 대부분의 시간 동안 축약형을 사용합니다.
- 형식적이고 딱딱한 언어 대신에 비공식적인 언어를 사용하십시오.
- SAT에서 찾을 수 있는 단어가 아닌 더 작은 단어를 사용하세요. 말하려는 내용에 대한 더 간단한 단어나 구가 있으면 사용하십시오.
- 독자의 관심을 끌기 위해 유머를 사용하는 것을 두려워하지 마세요.
또한 Grammarly 및 Hemingway와 같은 앱을 사용하여 카피가 얼마나 "대화"인지 측정하고 개선하는 것이 좋습니다. Grammarly는 맞춤법 오류, 구두점 문제 및 사용 오류를 잡아냅니다.
Hemingway 앱은 너무 길거나 지나치게 복잡한 문장을 식별하고 대안을 제안합니다. 또한 사본의 읽기 수준을 요약합니다(사본을 6 학년 읽기 수준 이하로 유지하는 것이 좋습니다).
5. 카피가 읽기 쉬운지 확인
연구에 따르면 무려 79%의 사람들이 단어 하나하나 읽는 대신 웹사이트를 스캔합니다 . 그들은 중요하다고 생각하는 정보를 찾은 다음 계속 진행합니다.
따라서 귀하의 목표는 독자가 귀하의 제안을 찾기 위해 열심히 노력하지 않고도 귀하의 제안의 요점을 제공하는 판매 카피를 작성하는 것입니다.
판매 사본을 더 읽기 쉽게 만들려면 다음 팁을 따르십시오.
- 더 큰 글꼴 크기(최소 14px, 바람직하게는 16px)를 사용하십시오.
- 긴 문장을 여러 개의 짧은 문장으로 나눕니다.
- 길고 무섭게 보이는 텍스트 블록 대신 짧은 단락을 사용하십시오.
- 공백을 많이 사용하십시오.
- 글머리 기호(이와 같은) 또는 번호가 매겨진 목록을 사용하여 기능 및 이점을 나열하십시오.
- 소제목을 사용하여 사본을 더 잘 소화할 수 있도록 더 작은 덩어리로 나눕니다.
- 전체 대문자 텍스트는 거의 사용하지 않습니다. 소문자 텍스트는 독자가 이해하기 더 쉽습니다. 또한 독자는 모두 대문자를 사용할 때 소리를 지르는 것처럼 느낍니다(어떤 느낌인지 확인하시겠습니까?).
- 이미지를 사용하여 텍스트를 분할하고 페이지에 시각적인 흥미를 더하세요.
마케팅 카피를 보기 쉽게 만들면 독자가 원하는 것, 즉 주요 판매 포인트를 빠르게 찾을 수 있으므로 귀하의 제안에 쉽게 동의할 수 있습니다.
6. 매력적인 헤드라인 만들기
매력적인 헤드라인은 열린 문과 같으며 독자가 귀하의 제안에 대해 자세히 알아보기 위해 귀하와 함께 여행하도록 초대합니다.
목표는 독자의 관심을 끌고 호기심을 불러일으키며 직접적인 이익을 약속하는 헤드라인을 작성하는 것입니다.
그리고 연구에 따르면 사람들은 계속 읽을지 여부를 결정하기 전에 헤드라인을 몇 초 동안만 본다고 합니다.
사실, 전문 카피라이터들은 종종 프로모션의 나머지 시간만큼 헤드라인 작업에 많은 시간을 할애한다고 말합니다. 그들은 그렇게 중요합니다.
7. 혜택에 집중
청중은 한 가지를 알고 싶어합니다. "나에게 도움이 되는 것이 무엇입니까?"
그렇기 때문에 기능 (제품 또는 서비스에 포함된 부가 기능)보다 혜택 (제품 또는 서비스가 독자의 삶을 더 나은 방향으로 변화시키는 방법)에 초점을 맞추는 것이 더 중요합니다.
예를 들어 관계 과정에 "12개의 모듈과 과정 워크북이 포함되어 있다"(기능)라고만 말하지 마십시오. "신혼의 느낌을 되찾을 수 있도록 배우자와의 관계를 치유하는 데 도움이 될 것"이라고 말합니다(혜택).
물론 여전히 제품이나 서비스의 기능을 전달하고 싶지만 그러한 기능이 독자가 찾고 있는 이점으로 이어지는 방식을 이해하는 방식으로 그렇게 해야 합니다.
이를 수행하는 한 가지 방법은 "그래서" 핵을 사용하는 것입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
기능에 대해 이야기할 때마다 "so that"을 사용하여 기능이 가져오는 이점을 식별한 다음 사본에 이점을 포함하십시오.
예를 들어, "우리의 특허받은 허브 포뮬러는 신진대사율을 증가시킵니다"(기능) "그래서 더 많은 칼로리를 태우고 원치 않는 파운드는 단순히 녹아 없어집니다"(이점).
8. 잠재적인 이의 제기 처리
지금까지 만들어진 최고의 제품이나 서비스가 있는지는 중요하지 않습니다. 사람들은 이의를 제기 할 것이다 .
현명한 마케터는 판매에 대해 가장 가능성이 높은 이의를 사전에 식별하고 판매 사본에서 이를 해결합니다.
독자는 묻지 않고도 질문에 대한 답을 얻을 수 있으며, 귀하가 그들에게 아무것도 숨기려고 하지 않는다는 것을 알기 때문에 귀하를 신뢰하게 되어 구매 장벽이 낮아집니다.
9. 긴박감을 기르십시오
청중이 나중이 아니라 지금 행동하기를 원합니다. 사실, 그들이 지금 행동하지 않는다면 그들은 아마도 당신의 제안을 받아들이지 않을 것입니다.
그렇기 때문에 잘 팔리는 카피를 쓰고 싶다면 긴박감을 조성해야 합니다.
제안을 받는 데 사용할 수 있는 시간을 제한하거나(똑딱이는 카운트다운 시계) 사용 가능한 제품 또는 서비스의 양을 제한하여("세 자리만 남음") 이를 수행할 수 있습니다.
잠재 고객이 기다리면 놓칠 수 있다고 느끼면 클릭하고 제안을 받을 가능성이 훨씬 더 높습니다(FOMO는 실제입니다).
10. 행동 촉구를 잊지 마세요
모든 영업 카피는 강력한 CTA(Call to Action)로 끝나야 합니다. 이것이 여정의 끝이므로 독자에게 다음에 해야 할 일을 정확히 알려줄 때입니다.
확실히 해. 그것을 강하게 만드십시오. 매력적으로 만드십시오.
CTA가 현재 텍스트 링크인 경우 훨씬 더 눈길을 끌 수 있도록 버튼을 사용하는 것이 좋습니다.
당신에게 영감을 줄 영업 문구 예시
이러한 영업 카피 요령의 몇 가지 간단한 예를 살펴보겠습니다.
영업 사본 예 1
먼저, 우리 회사인 Mirasee가 제공하는 부트캠프를 위한 아주 짧은 판매 사본이 있습니다.
- 기업가, 코치, 컨설턴트 등 대상이 명확하다는 점에 유의하십시오.
- 당신의 열정을 삶을 변화시키는 수익성 있는 온라인 코스로 바꾸는 데 초점을 맞추십시오.
- 헤드라인은 대담한 진술과 약속을 합니다.
- 이점은 분명합니다. 사람들의 삶을 변화시키는 동시에 수익을 창출할 수 있습니다.
- 그리고 독자가 가질 수 있는 한 가지 중요한 이의 제기인 "당신은 정말 그 대담한 약속을 이행할 수 있습니까?"는 다른 많은 사람들이 과정을 수강했음을 보여줌으로써 대답합니다("5,240명 이상의 성공적인 코치 및 컨설턴트와 동일한 입증된 방법"). Forbes와 같은 평판이 좋은 비즈니스 브랜드의 로고가 뒤따르는 "As seen on" 문구.
그리고 이 모든 것은 35개의 단어와 몇 개의 로고로 달성됩니다!
판매 사본 예 2
두 번째 예는 비즈니스 코치 Linda Claire Puig가 운영하는 Adventurous Life라는 독특한 프로그램입니다.
전체 판매 페이지를 살펴보지는 않겠지만 맛보기를 위해 판매 문구의 일부 스니펫이 있습니다.
- 먼저 주목을 끄는 헤드라인이 있습니다. “대담해지세요. 모험적인 삶을 창조하십시오.”
- 그런 다음 청중의 명확한 진술이 이어집니다("40세 이상의 남성 및 여성").
- 약속 또는 큰 이점은 분명합니다. 세계를 여행하고, 이국적인 장소를 보고, 여전히 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 또한 부제목에는 "흥미로운 장소", "매혹적인 동료", "당신을 빛나게 하는 경험"과 같은 다른 혜택이 나열되어 있습니다.
- 또한 독자가 제안에 대해 흥분하도록 고안된 감정적으로 충만한 언어에 유의하십시오.
- 텍스트의 다음 섹션에서 매력적인 언어와 혜택 목록의 지속적인 사용을 볼 수 있습니다.
- 또한 독자가 제안에 대한 완벽한 고객으로 스스로 식별할 수 있도록 이 제안에 대한 완벽한 잠재 고객의 특성에 대한 글머리 기호 목록을 볼 수 있습니다.
- 또한 “더 이상 기다리지 마십시오. 당신의 시간은 지금입니다.” "지금 모험을 시작하세요. 은퇴할 때가 아니라 '언젠가' 지금이 아닙니다!"
- 아래의 이 프로모션의 마지막 스니펫에서는 다시 사용되는 많은 기술(감정적인 언어, 혜택에 집중하는 등)을 볼 수 있지만 클릭 유도문안 언어는 실제로 더욱 강력해집니다. CTA에 추가 "펀치"를 제공하는 한 가지 강력한 방법은 명령형 문장(독자에게 지침이나 명령을 제공하는 문장)을 사용하는 것입니다. "무엇이 가능한지에 대한 아이디어를 재창조하십시오." "안전지대에서 벗어나세요." "인생의 불꽃을 다시 점화하십시오." "담대해지세요." "모험적인 삶을 만들어라!" "지금 지원하세요!"
이 10가지 팁 + 연습 = 영업 카피라이팅 성공
영업 카피라이팅은 보이지 않는 것에서 거부할 수 없는 것까지의 여정입니다.
물론 약간의 기술이 있지만 실제로는 과학에 가깝습니다. 올바른 접근 방식과 많은 연습을 통해 마스터할 수 있는 과학입니다.
당신의 카피를 엉뚱한 것에서 매력적인 것으로 바꿀 수 있는 10가지 필수 팁을 다루었습니다.
이 팁을 사용하면 초보자이거나 자신을 작가라고 생각하지 않더라도 잠재 고객이 행동하도록 설득하는 영업 카피를 작성할 수 있습니다 .
판매 문구를 작성할 때 이 팁을 체크리스트로 사용하면 곧 마스터가 될 것입니다!