영업 자동화를 위한 최고의 가이드

영업 자동화란 무엇입니까?

시간이 많이 걸리는 작업을 없애서 가장 흥미로운 부분에 집중하는 것을 꿈꾸지 않은 사람이 있습니까?

이것이 바로 영업 자동화가 제공하는 것입니다. 판매 자동화(또는 자동화된 판매 잠재 고객)는 잠재 고객 활동과 관련된 반복적이고 수동적인 작업을 제거하는 데 사용되는 모든 기술과 방법을 의미합니다.

영업 팀의 책임자이거나 영업 팀의 구성원 이라면 다음과 같은 작업의 특정 부분에 얼마나 많은 시간과 돈이 낭비되는지 알고 있습니다.

• 후속 이메일 관리
• 견적 보내기
• CRM의 정보 업데이트
• 문서 서명
• LinkedIn에서 잠재 고객 메시지 보내기
• 약속 잡기
• 등.

이 기사를 읽고 권장 사항을 통합하면 거의 걱정할 필요가 없습니다. 기술이 알아서 처리해 드립니다.

스포일러 경고: LaGrowthMachine은 위에서 언급한 모든 작업을 자동화하는 완벽한 도구입니다. 다음은 상상할 수 있는 시퀀스의 예입니다.

영업 자동화의 장점은 무엇입니까?

효과적인 영업 자동화 전략이 없으면 많은 비즈니스 기회를 놓칠 수 있습니다.

다음은 영업 자동화의 두 가지 주요 이점입니다.

• 효율성 향상: LaGrowthMachine을 사용한 자동화된 다중 채널 잠재 고객 발굴(LinkedIn, Email, Twitter 등) 덕분에 평균 3.5배 더 많은 리드가 기록되었습니다.
• 시간 절약: 캠페인을 설정하는 데 필요한 시간 외에는 아무 것도 할 필요가 없습니다!

효율성 확보

거대한 데이터베이스에 손을 대고 콜드 콜이나 콜드 이메일로 리드에 접근하는 것은 더 이상 작동하지 않습니다. 18명 중 1명만 전화를 걸어 귀사의 제품을 소개할 수 있습니다.

개인화되지 않은 이메일의 평균 여는 비율은 24%인 것으로 알려져 있습니다.

판매 프로세스를 자동화하여 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다.

• 높은 응답률로 고객 만족도를 높입니다.
• 핫 또는 콜드 여부에 따라 리드의 우선 순위를 쉽게 지정할 수 있습니다.
• 결과를 분석합니다.
• 수익을 예측하십시오.
• 필수 요소인 잠재 고객에 초점을 맞춥니다.

LaGrowthMachine에서 우리는 "시간은 돈이다"라는 진부한 말이 생각만큼 낡지 않을 수 있다고 믿습니다.

시간을 절약

아무도 방을 정리하거나 설거지를 하거나 쓰레기를 버리는 것을 즐긴 적이 없습니다. 그러나 이러한 중복되고 보람 없는 작업은 가정의 균형을 잘 유지하는 데 기여합니다.

판매도 마찬가지입니다. 영업 팀의 하루 중 대부분은 불쾌 하지만 필수적인 작업으로 구성됩니다.

영업 팀 시간의 64%가 영업과 관련되지 않은 작업에 사용된다는 점을 고려하면 경보가 울립니다.

그 시간을 대신 할 수 있는 일을 상상해 보십시오.

• 공정 최적화
• 거래의 심층 세분화
• 영업 기술 향상
• 효과적인 판매 시나리오의 구현
• 거래 성사
• CRM 소프트웨어와 동기화

마지막 요점에 관한 한 LaGrowthMachine을 사용하면 CRM을 동기화하고 잠재 고객 캠페인과의 상호 작용에 따라 리드의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

이제 영업 자동화의 주요 이점을 알았으므로 조치를 취해야 합니다.

영업 자동화 계획을 구현하기 위한 자세한 팁을 아래에서 확인하십시오.

영업 자동화를 올바르게 수행하는 방법

모든 영업 자동화 소프트웨어가 동일한 옵션을 제공하는 것은 아닙니다. 각 전략에는 아래에서 자세히 설명하는 고유한 기능이 있습니다.

리드 강화

리드를 강화하는 것은 모든 인바운드 마케팅 전략에서 절대적으로 필수적인 단계입니다. 또한 올바른 사람에게 올바른 메시지를 보낼 수 있는 가장 효과적인 방법입니다.

스크랩한 데이터에서 연락처 목록을 작성하는 것으로 시작할 수 있습니다. 그런 다음 한 번의 클릭으로 누락된 정보(직업, 계층적 수준, 관심사, 키워드...)를 추가합니다.

접근 방식에 대한 작업

리드에 대해 조금 더 알아보는 시간을 가짐으로써 적절한 판매 접근 방식 을 정의할 수 있습니다. 간단히 말해서 목표는 잠재 고객에게 최상의 메시지를 제공하는 것입니다.

선택할 수 있는 다양한 접근 방식이 있습니다. 다음은 몇 가지입니다.

• 기본 소개 이메일
• 백서 다운로드 제안
• 블로그 게시물 링크
• 데모 비디오
• 예약된 통화

같은 방식으로 목표에 도달하는 데 가장 효율적인 것으로 보이는 판매 채널을 정의하십시오. B2B 잠재 고객은 B2B 잠재 고객과 같은 장소를 찾지 않습니다. 다음을 선택하시겠습니까?

• 링크드인?
• 바다?
• 콜드 이메일?
• 표시하다?

사용하는 채널 수에 따라 더 많은 응답을 기대할 수 있습니다. 내부적으로 관찰한 통계는 다음과 같습니다.

판매 잠재 고객이 일반적으로 판매원에 의해 시작되는 경우(위에 언급된 모든 홍보 방법을 통해) 리드 목록의 초기 검증 후에도 발생할 수 있습니다. 이것이 우리가 종종 영업과 마케팅의 결합에 대해 이야기하는 이유입니다.

판매 파이프라인 관리

판매 파이프라인을 관리 하면 리드가 진행 중인 위치를 정확히 알 수 있습니다. 당신에게 중요한 단계에 따라 매핑을 정의하는 것은 당신에게 달려 있습니다.

정확도가 높을수록 판매 기회를 더 많이 예측하고 직면하는 마찰 지점을 제거할 수 있습니다.

이와 같은 추적 방법은 각 연락처가 처리 중인 위치를 파악하는 데 도움이 되므로 필요할 때 가장 정확하고 최상의 정보를 보낼 수 있습니다.

잠재 고객 메시지 템플릿 만들기

잠재 고객에게 도달하는 방법에 대한 명확한 아이디어를 얻었으므로 이메일 템플릿 자동화에 대해 생각해 보십시오. 여기에서 유명한 카피라이팅이 다시 등장합니다. 개인화된 메시지는 종종 로봇 이메일보다 더 효과적이지만 과용하지 않는 것이 좋습니다.

보내고 싶은 잠재 고객 이메일을 여러 개 작성하십시오. 그런 다음 회사 이름, 이름, 유머러스한 문구 등을 추가하여 개인화할 수 있는 가장 좋은 방법을 찾으십시오.

빠른 팁: LaGrowthMachine은 LinkedIn에서 데이터를 검색하여 메시지에 더 잘 통합할 수 있는 {{name}} 태깅 시스템을 구현했습니다. 이것은 귀하의 메시지를 개인화할 카피라이팅 팁의 일부입니다!

더 이상 약속을 놓치지 마세요

리드와 약속을 잡는 데 성공했다면 거의 다 온 것입니다. 양립할 수 없는 의제로 모든 것을 망치는 것은 안타까운 일입니다.

영업 자동화 덕분에 잠재 고객이 자신의 약속을 선택하도록 할 수 있습니다. 일정에 직접 액세스하여 가장 적합한 시간과 날짜를 선택합니다. 그런 다음 양 당사자에게 알림이 전송됩니다.

리드 스코어링 시스템 설정

1990년으로 돌아가 보겠습니다. 귀하의 비즈니스는 호황을 누리고 있으며 수십 명의 잠재 고객이 귀하의 제품에 관심을 보였습니다.

다행히 어제 고속도로 휴게소에서 잃어버렸던 영업 수첩에 모든 것을 기록할 생각을 하고 있었습니다.

여전히 전화번호부가 있지만 리드에 대한 세부정보나 유입경로의 위치는 없습니다.

올바른 도구를 사용하면 이런 종류의 시나리오는 다시는 발생하지 않을 것입니다. 모든 것이 한 곳에 집중되어 있는 경우 지정된 시간 내에 전환할 가능성을 기준으로 각 연락처에 점수를 할당할 수 있습니다.

뜨거울수록 점수가 높아집니다. 이렇게 하면 시간 낭비 없이 접근 방식의 우선 순위를 정하고 수익을 높일 수 있습니다.

연락처를 CRM 소프트웨어와 동기화

데이터베이스를 전체적으로 보려면 우수한 고객 관계 관리 소프트웨어를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

자동화 솔루션과 쉽게 연결할 수 있을 뿐만 아니라 연락처를 쉽게 관리할 수 있습니다. 모든 정보를 한 곳에 저장하고 새로운 데이터로 보강할 수 있습니다.

거래를 성사할 때 피치를 조정하는 데 도움이 되는 모든 정보를 눈 깜짝할 사이에 상담할 수 있습니다. 오늘날 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 많은 솔루션이 있습니다.

함께 살펴보겠습니다.

영업 자동화에 가장 적합한 소프트웨어와 도구는 무엇입니까?

LinkedIn에 가입하면 영업 사원으로부터 일주일(하루?)에 10개의 메시지를 받을 것입니다. 귀하와 마찬가지로 그들은 귀하가 비즈니스를 더 잘 관리할 수 있도록 솔루션을 판매하려고 합니다.

이 메시지의 정글을 분류하는 것은 쉽지 않습니다. 다행히도, 우리는 당신이 그것을 이해하도록 돕기 위해 왔습니다. 다음은 사용할 수 있는 몇 가지 자동화 솔루션입니다.

1. 데이터 수집: Sales Navigator, Phantombuster, Clearbit, Duxsoup, LinkedHelper
2. 판매 파이프라인 생성: LaGrowthMachine, Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesmate
3. 약속 관리: LaGrowthMachine, Calendly, Arrange
4. 이메일 템플릿 생성: LaGrowthMachine, SendInBlue, MailChimp, Lemlist, Hubspot
5. CRM : Pipedrive, Zapier, Salesforce, Axonaut, Hubspot, Zendesk, 월요일

가장 좋은 방법은 완전한 솔루션의 서비스를 사용하는 것입니다. 다른 데이터 소스를 연결하는 동안 비용을 최소화합니다.

이것은 LaGrowthMachine의 경우입니다.

LaGrowthMachine: 최고의 영업 자동화 솔루션

일반적으로 영업 작업을 자동화하면 16% 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다. Payfit, Gymlib, Shapr 및 500명의 다른 고객은 4,000개 이상의 다중 채널 캠페인에서 프로세스의 40% 이상을 자동화하도록 도왔기 때문에 우리를 크게 신뢰했습니다.

당사 솔루션을 사용하면 다음을 무제한으로 모니터링할 수 있습니다.

• 리드
• 확인된 이메일 주소
• 소셜 미디어 계정
• 전화 번호
• 다중 채널 자동화

이 모든 것의 목적은 가능한 최고의 리드 생성 퍼널을 구축하는 것입니다.

그런 다음 전문가와 함께 최상의 B2B 잠재 고객 또는 B2C 시나리오를 만들고 최적화하기만 하면 됩니다.

당사의 다중 채널 도구(LinkedIn, Twitter 및 이메일용)를 사용하면 일반적인 잠재 고객 발굴에 소요되는 시간의 40%를 절약할 수 있습니다.

캠페인 결과를 추적 및 분석하고 개선할 수 있는 더 많은 시간을 갖게 됩니다.

우리의 방법 은 LinkedIn 및 이메일 캠페인에서 55% 이상의 응답률을 보장 합니다. 이는 기존의 아웃리치 전략보다 3.5배 더 효과적입니다.

귀하의 비즈니스를 10배 향상시킬 준비가 되셨습니까? 영업 자동화 솔루션을 14일 동안 무료로 사용해 보세요!