상위 11명의 전문가가 초보자를 위한 입증된 영업 조언을 공유합니다
게시 됨: 2019-07-29영업은 적합한 잠재 고객을 찾고, 문제를 식별하고, 질문에 신속하게 답변하고, 후속 조치를 수행하고, 거래를 성사시키는 것입니다.
그 과정은 쉽지 않으며 많은 사람들이 일관되게 잘 수행하기 위해 고군분투합니다.
프레젠테이션 기술, 시장 이해, 주제 전문 지식 외에도 영업 전문가는 인내심 유지, 단호함, 규율과 같은 주변 기술도 익혀야 합니다.
선배와 전문가로부터 배우고 그들의 조언이 영업 실적을 향상시키는지 확인하는 것은 항상 좋은 방법입니다.
이를 위해 일부 영업 전문가에게 연락하여 통찰력, 팁 및 지식을 공유하도록 요청했습니다.
바로 들어가 보겠습니다.
David Petherick(링크드인 박사)
듣다. 경험이 많은 동료의 영업 통화 를 듣고 메모를 하십시오. 통화 끝에 있는 사람이 말하거나 묻는 내용을 더 많이 듣고 승패 전략을 확인합니다.
최고의 영업 사원은 훌륭한 경청자이며 실제로 고객이 판매에 대해 스스로 이야기하게 합니다.
Manish Balani(LinkedIn에서 그와 연결)
영업에서는 잠재 고객에게 깊은 인상을 심어야 합니다. 사람들은 인상적이지 않은 사람에게서 물건을 사지 않습니다. 세일즈맨이 제품을 팔던 시대는 지났습니다.
이제 개념 판매는 요구 사항, 제품 및 산업의 동적 특성으로 인해 모든 사람이 해야 하는 작업입니다. 데이트를 할 때와 마찬가지로, 욕심이 많은 사람이나 매우 민감한 사람은 즉시 어깨를 으쓱합니다.
마찬가지로, 컨텍스트 없이 판매하려고 하거나 후속 조치와 잠재 고객을 짜증나게 하는 것 사이의 경계선을 넘는 후속 조치를 수행하려고 하면 거래를 성사할 수 없으며 대신 잠재 고객을 잃게 됩니다.
사람들은 팔리는 것을 좋아하지 않고 문제가 해결되기를 원한다는 것을 항상 기억하십시오. 판매가 아닌 문제에 집중하라!
Cory Warfield(LinkedIn에서 그와 연결)
내 팁은 아무 것도 팔지 않고 관계를 구축하고 그들이 말하는 것보다 훨씬 더 많이 듣는 것입니다. 또한 나는 다른 사람들이 죽지 않았다고 말하는 것을 알고 있지만 콜드 콜과 콜드 이메일은 죽었다고 생각합니다. 효과적인. 사람들을 화나게 하는 시간낭비.
Carlo Guzzi(LinkedIn에서 그와 연결 )
영업 경력을 시작하기로 결정한 경우 사람 비즈니스에 들어가고 있음을 기억하십시오. 당신의 고객은 당신이 제공하는 제품이나 서비스를 구매할 뿐만 아니라 당신을 구매합니다. 즉, 그들이 알고, 좋아하고, 신뢰하는 사람들입니다.
Sam Baisla(LinkedIn에서 그와 연결)
새로운 영업 사원을 위한 조언:
1. 공감을 연습하고 배우십시오
고객의 WIIFM(무엇이 나에게 도움이 될까요?)에 초점을 맞추는 것이 모든 설득력 있는 커뮤니케이션의 핵심입니다. 이것을 배우고 연습하면 당신이 하는 모든 일을 더 잘하게 될 것입니다.
2. 영업은 기술이나 직업이 아니다
영업을 하면 일반적으로 삶에 대한 생각과 접근 방식이 바뀝니다. 목표를 설정하고 동일한 목표를 위해 대대적인 조치를 취하여 사람들이 당신의 대의에 동참하도록 고무하거나 동기를 유지합니다. 이 모든 것을 배우게 될 것입니다.
Ahmad Imam (LinkedIn에서 그와 연결)
모든 잠재 고객, 잠재 고객 및 고객을 같은 방식으로 대하십시오. 자격이 없을 수도 있습니다. 그들은 당신의 서비스를 감당하지 못할 수도 있습니다.
그러나 그들은 그렇게 할 수 있는 사람을 아주 잘 추천할 수 있습니다. 당신은 그들이 누군지 절대 모릅니다. 주는 마인드를 갖는 것이 최고의 장기 판매 전략입니다.
Saheb Youssef Bakhsh(LinkedIn에서 그와 연결)
CARE 원칙을 따르십시오.
고객과 의도적으로 의미 있게 연결하고 고객이 제공하는 피드백에 감사합니다.
그들의 실제 필요와 요구 사항과 관련이 있습니다. 당신의 제안과 당신이 그들에게 가치를 제공하고 평생 관계를 구축할 수 있는 방법으로 그들을 참여시키십시오.
Venkateswaran(LinkedIn에서 그와 연결)
제 생각에는 - 첫째, 관계가 전부입니다. 자신을 팔아서 신뢰를 얻을 수 있어야 합니다. 둘째, 고객의 말을 경청하는 데 집착하십시오. 마지막으로 판매는 “사람에 의한, 사람을 위한 것입니다.
Tracy Oswald(LinkedIn에서 그녀와 연결)
이제 막 영업을 시작할 때 압도적이고 겁이 나고 완전히 낙담할 수 있습니다. 절망감에 빠지기 쉬우며 월이 마감되면 판매를 해야 합니다. 그리고 그것은 당신의 판매 목표가 항상 당신을 조롱하면서 우리 어깨 위에 있는 것처럼 느낄 수 있습니다. [약속해, 그렇지 않아!]
다음은 경쟁을 극복하고 진실하고 지속적인 성공으로 이끄는 데 도움이 되는 성공적인 판매의 두 가지 핵심 원칙입니다.
1. 항상 팔고 있는 3가지
• 자신에 대한 믿음.
• 제품/서비스에 대한 믿음
• 고객/고객에 대한 믿음
당신은 사람들이 당신이 제공하는 것을 원한다고 믿어야 합니다! 사람들이 실제로 그것을 필요로 하고 그들이 당신에게서 구매할 수 있도록 당신이 나타나기를 기다리고 있다는 확고한 믿음이 있어야 합니다.
2. 판매는 누군가를 구매하도록 설득하는 것이 아닙니다.
관계를 만들고 판매가 관계의 다음 논리적 진행이 되도록 많은 가치를 제공하는 것입니다.
사람들은 좋아하고 신뢰하는 사람들로부터 구매합니다. 그들은 판매를 할 수 있도록 '그들을 설득'하기 위해서가 아니라 기분을 좋게 만드는 사람들, 진정한 장소에서 그들을 돕는 사람들로부터 구매합니다.
Priyanka Desai (LinkedIn에서 그녀와 연결)
이제 막 영업 경력을 시작했다면 여기 내 팁이 있습니다. 나는 실수를 했고 무엇이 효과적인지 배웠다.
1. 콜드 콜링이 거의 작동하지 않습니다. 받은 편지함과 소셜 미디어가 너무 복잡합니다. 단순히 서비스를 피칭하는 메일을 보내는 것만으로는 더 이상 효과를 볼 수 없습니다.
2. 값을 추가합니다 . 영업 프레젠테이션을 하기 전에 잠재 고객을 도우십시오. 작동하는 또 다른 트릭은 맞춤형 제안을 제공하는 것입니다. 잠재 고객은 이 제안이 그들만을 위해 만들어진 것임을 알게 됩니다. 우리는 경쟁업체를 조사하고 경쟁업체가 언급되고 다루어지는 출판물을 찾는 추가 단계를 수행했습니다.
3. 올바른 도구 세트를 사용하십시오. 잠재 고객, 구매자 여정 및 후속 조치의 단계를 관리하는 것은 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 또한 정보의 과부하로 인해 스프레드시트에 오류가 발생합니다. 따라서 올바른 도구 세트를 사용하십시오.
Nikhil Sharma(LinkedIn에서 그와 연결)
무엇 향후 계획?
따라서 전문가의 입증된 판매 조언에 성공적으로 액세스했습니다. 이를 프로세스에 구현하고 결과를 확인하십시오!
이 목록에 팁을 추가하시겠습니까? 또는 질문이 있으십니까? 아래 댓글 섹션에 귀하의 의견을 남겨주세요.
내가 초보자와 베테랑에게 줄 수 있는 최고의 영업 조언 중 하나는 "당신이 성취할 수 있는 것을 커밋하라"입니다. 고객에게 거짓 약속을 하지 마십시오. 그것은 고객의 신뢰와 만족의 부족을 초래할 뿐이며, 결국에는 더 낮은 추천이 장기적으로 더 낮은 판매로 이어질 것입니다.