SaaS 콘텐츠 마케팅 101: 가입 및 잠재 고객을 위한 SaaS 콘텐츠 작성
게시 됨: 2023-03-01SaaS 산업은 번성하고 있으며 전 세계적으로 30,000개 이상의 회사가 운영되고 있으며 브랜드 인지도 및 판매를 위한 다양한 디지털 마케팅 전략을 활용하도록 유도하는 경쟁 환경으로 이어지고 있습니다.
그러나 인터넷의 풍부한 정보로 인해 사용자 행동을 장려하는 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이 중요해졌습니다.
SaaS 비즈니스를 운영하는 경우 대상 고객이 제품 또는 서비스의 가치를 이해하고 웹 사이트 방문 중에 조치를 취하도록 설득하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다.
잘 작성된 SaaS 콘텐츠는 이 맥락에서 매우 중요합니다. 여기에는 제품/서비스 사용의 이점을 명확하지만 간결하게 설명하고, 경쟁업체가 제공하는 것보다 나은 이유를 강조하고, 고객 불만 사항을 해결하는 방법을 설명하고, 다음을 통해 신뢰를 구축하는 것이 포함됩니다. 고객 평가 및 리뷰. 이러한 측면을 해결함으로써 고객은 제품이나 서비스에 가입할 가능성이 높아집니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅이 시작되는 곳입니다.
리드 생성에 SaaS 콘텐츠 마케팅이 중요한 이유
유료 광고는 결과를 가져올 수 있지만 상당한 비용이 들 수도 있습니다. 반면에 자연 검색은 의미 있는 클릭과 리드를 생성하는 데 보다 비용 효율적이고 영향력 있는 접근 방식을 제공합니다. 그리고 SaaS 콘텐츠 마케팅은 귀하의 비즈니스를 위해 바로 그 일을 할 수 있습니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅은 잠재 고객을 평범하고 단순하게 유료 고객으로 전환할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 그리고 브랜드는 그 힘을 인식해야 합니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅에는 SaaS 제품의 가치를 효과적으로 전달하고 잠재 고객을 마케팅 퍼널 아래로 이동시키는 데 도움이 되는 유익하고 매력적인 콘텐츠 제작이 포함됩니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅을 활용하면 제품을 효과적으로 선보이고 이상적인 고객 프로필(ICP)을 유치하여 궁극적으로 잠재 고객을 단순한 독자에서 평가판 사용자 및 유료 고객으로 전환할 수 있습니다. 이 강력한 접근 방식은 귀하의 브랜드를 귀하의 틈새 시장에서 권위자로 확립할 수도 있습니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅이 고유한 이유는 무엇입니까?
SaaS 콘텐츠 마케팅과 다른 형태의 콘텐츠 마케팅 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다.
다음은 그 중 일부입니다.
- SaaS 콘텐츠 마케팅은 매우 세부 지향적이며 서비스/제품이 작동하는 방식에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다. 반면에 다른 산업에 대한 콘텐츠 마케팅은 일반적일 수 있으며 산업과 관련된 일반적인 주제에 집중하는 경향이 있습니다.
- SaaS 콘텐츠 마케팅은 SaaS 브랜드 자체를 홍보하는 것보다 제품/서비스의 기능과 이점에 더 중점을 둡니다.
- SaaS 콘텐츠 마케팅은 SaaS 틈새 내 대상 사용자의 문제점을 효과적으로 해결합니다.
SaaS 콘텐츠의 목표는 독자를 유료 고객(사용자 가입)으로 전환하는 것입니다.
다음은 SaaS 콘텐츠 작성자가 SaaS 콘텐츠를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 질문입니다.
- 잠재 고객이 SaaS 제품/서비스를 구매해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 경쟁사가 제공하는 것과 다른 점은 무엇입니까?
- 청중이 알지 못하는 SaaS 제품의 다른 사용 사례는 무엇입니까?
- 잠재 고객에게 어떤 제안/인센티브를 줄 수 있습니까? (무료 평가판, 무료 데모?)
SaaS 콘텐츠 마케팅 및 SEO의 이점
유기적 트래픽의 주요 이점 중 하나는 클릭에 대해 비용을 지불할 필요가 없다는 것입니다. 귀하의 콘텐츠가 특정 키워드에 대해 순위를 매기면 순위가 계속 유지되는 한 지속적으로 무료 트래픽을 생성할 수 있습니다. 판매 중심의 SaaS 콘텐츠 마케팅 전략을 구현하는 경우 이 콘텐츠는 장기간에 걸쳐 리드 또는 판매를 유도합니다.
주요 이점은 다음과 같습니다.
#1. SaaS 콘텐츠 마케팅을 통해 제품에 가치 추가
SaaS 콘텐츠 마케팅에는 제품 또는 서비스에 대한 심층 정보를 고객에게 제공하여 고객에게 혜택을 줄 수 있는 방법을 보여주는 것이 포함됩니다.
콘텐츠에 대한 고객의 질문과 우려 사항을 해결함으로써 업계 전문가로 자리매김하고 브랜드에 대한 투명한 커뮤니케이션을 통해 잠재 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
전문적인 콘텐츠 작성은 잠재 고객에게 제품 또는 서비스의 가치를 알리는 데 중요한 역할을 합니다. 많은 고객이 구독 또는 구매를 결정하기 전에 제품에 대해 조사하고 배우는 경향이 있습니다.
예를 들어 프로젝트 관리 소프트웨어를 제공하는 SaaS 회사를 생각해 보십시오. 콘텐츠 마케팅을 통해 블로그 게시물, 비디오, 백서 및 소프트웨어가 워크플로를 간소화하고 커뮤니케이션을 개선하며 모든 규모의 팀의 효율성을 높이는 방법을 설명하는 기타 리소스를 만들 수 있습니다. 실제 사용 사례와 성공 사례를 제공함으로써 잠재 고객에게 제품의 실질적인 가치를 보여줄 수 있습니다.
따라서 대상 청중의 공감을 불러일으키는 고품질 콘텐츠를 생성함으로써 브랜드 인지도를 구축하고 신뢰를 구축하며 비즈니스의 판매 및 수익을 높일 수 있습니다.
제품이나 서비스에 대한 너무 많은 세부 정보를 공개하는 것을 주저할 수 있는 SaaS 비즈니스 소유자에게 콘텐츠 마케팅은 독점 정보나 영업 비밀을 제공하지 않고 제품의 이점을 보여줄 수 있는 효과적인 도구입니다.
#2. SaaS 콘텐츠 마케팅을 통한 가시성 향상
잠재고객의 공감을 불러일으키는 효과적인 콘텐츠를 제작하려면 잠재고객이 적극적으로 검색하는 것이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 철저한 키워드 조사를 수행하고 키워드 의도를 분석함으로써 청중의 관심사에 대한 통찰력을 얻고 특정 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
키워드 조사는 가시성을 높이는 데 중요할 뿐만 아니라 비즈니스나 조직이 새로운 시장을 개척하는 데 도움이 될 수 있습니다. 타겟팅할 올바른 키워드를 식별하면 도달 범위를 확장하고 웹 사이트에 새로운 고객을 유치할 수 있습니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅에 가장 관련성이 높은 키워드를 식별했다면 콘텐츠 전체에 전략적으로 통합하는 것이 중요합니다. 관련 위치에 키워드를 배치하면 자연 검색 순위를 크게 높이고 콘텐츠의 가시성을 높일 수 있습니다. 선택한 키워드를 콘텐츠 전반에 걸쳐 자연스럽고 유기적으로 사용하여 독자에게 가치와 관련성을 제공하십시오.
#삼. SaaS 콘텐츠 마케팅을 통해 인간의 목소리를 브랜드에 전달
SaaS 콘텐츠 마케팅은 브랜드에 인간적인 감각을 불어넣어 잠재 고객이 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 뚜렷한 브랜드 목소리와 개성을 개발함으로써 브랜드를 차별화하는 요소와 제품 또는 서비스가 고객의 삶을 어떻게 개선할 수 있는지 보여주면서 잠재 고객을 유치하고 참여시킬 수 있습니다.
고객에게 실질적인 가치를 제공하는 고품질 콘텐츠를 생성함으로써 청중과 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 판매에만 초점을 맞추는 것이 아니라 양질의 콘텐츠는 고객을 돕는 데 진심으로 관심을 갖고 있음을 보여줌으로써 구독 리드와 고객 충성도를 높입니다.
SaaS 비즈니스의 많은 측면이 매우 기술적이고 복잡할 수 있는 세상에서 콘텐츠 작성은 청중과 공감하는 브랜드 페르소나를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다. 유익하고 매력적인 콘텐츠를 만들면 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것 이상으로 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다. 궁극적으로 이는 판매를 촉진하고 혼잡한 시장에서 비즈니스를 돋보이게 할 수 있습니다.
#4. SaaS 콘텐츠 마케팅을 통해 틈새 시장의 권위 확립
고품질 SaaS 콘텐츠 마케팅은 틈새 시장에서 권위와 신뢰를 확립할 수 있는 힘이 있습니다. 유익하고 유용한 교육 콘텐츠를 제작함으로써 생각의 리더로 자리매김하고 청중의 신뢰와 존경을 얻을 수 있습니다.
잘 만들어진 콘텐츠는 교육적일 뿐만 아니라 청중을 즐겁게 하여 긍정적인 브랜드 인상을 만들고 고객과 더 깊은 관계를 형성합니다. 업계와 관련된 주제에 대해 이야기하거나 미래 트렌드에 대해 논의할 때 청중의 관심을 끌고 지식이 풍부하고 신뢰할 수 있는 리소스로 자리매김합니다.
업계 뉴스를 최신 상태로 유지하고 해당 정보를 고객에게 전달하는 것도 신뢰할 수 있는 콘텐츠 구축에 기여할 수 있습니다. 제품 또는 서비스에 대한 깊은 이해를 보여주고 청중에게 귀중한 통찰력을 제공함으로써 신뢰할 수 있는 정보 소스로서의 권위와 명성을 확립할 수 있습니다.
요컨대, 틈새 시장과 관련된 고품질의 유익한 SaaS 콘텐츠를 만드는 것은 신뢰를 구축하고 업계에서 신뢰할 수 있는 사고 리더로 자리매김할 수 있는 강력한 방법입니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅을 시작하기 위한 10가지 팁
SaaS 콘텐츠 작성은 SaaS 비즈니스에 효과적인 전략입니다. 그러나 올바른 방법으로 구현되지 않으면 비즈니스에서 원하는 결과를 얻지 못할 수 있습니다. 잘 짜여진 콘텐츠 제작 프로세스는 매력처럼 작동하고 원하는 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음은 SaaS 비즈니스를 위한 콘텐츠 작성을 시작하기 전에 수행해야 하는 7가지 사항입니다.
#1. 명확한 목표를 가지고
SaaS 콘텐츠 마케팅에서 성공하려면 명확한 목표를 갖는 것이 필수적입니다.
여행을 시작하기 전에 목적지를 알아야 하는 것처럼 콘텐츠를 만들기 전에 정의된 비즈니스 목표가 있어야 합니다.
SaaS 제품에 대한 다양한 비즈니스 목표가 있을 수 있지만 올바른 것을 선택하면 대상 청중과 공감하는 콘텐츠를 개발할 수 있습니다.
비즈니스 목표를 정의하는 것은 달성하려는 목표에 계속 집중하여 성공을 보다 쉽게 측정할 수 있도록 하므로 매우 중요합니다. 결과적으로 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 기반으로 시간이 지남에 따라 SaaS 콘텐츠 마케팅 전략을 조정할 수 있습니다.
명확한 비즈니스 목표는 또한 목표를 달성하기 위해 집중할 콘텐츠 유형을 결정하는 데 도움이 되므로 시간이 지남에 따라 결과를 더 쉽게 측정하고 개선할 수 있습니다.
#2. 이상적인 고객 프로필(ICP) 이해 및 정의
SaaS 브랜드의 판매를 효과적으로 추진하려면 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략이 중요합니다. 그러나 이는 구매자 페르소나라고도 하는 이상적인 고객 프로필을 이해하고 정의해야만 달성할 수 있습니다.
사용자가 가입하고 유료 고객으로 전환하도록 안내하려면 사용자의 문제점을 해결하고 해결하는 콘텐츠를 제작하는 것이 필수적입니다.
그러기 위해서는 콘텐츠가 누구를 대상으로 하는지 알아야 합니다.
이상적인 고객 프로필을 정의하려면 다음과 같은 몇 가지 사항을 고려해야 합니다.
- 타겟 청중은 누구입니까? (사업주, SaaS 마케터 등)
- 그들의 필요는 무엇입니까?
- 그들은 어떤 도전에 직면하고 있습니까?
- 그들이 성취하고자 하는 것은 무엇입니까?
구매자 페르소나를 생성하면 성별, 나이, 교육 수준, 위치, 관심사, 성격 특성, 행동 등과 같은 고객에 대한 중요한 세부 정보를 파악할 수 있습니다.
이 정보는 대상 청중과 관련된 주제를 식별하고 콘텐츠 제작 프로세스를 안내하는 데 도움이 됩니다.
이상적인 고객 프로필은 어떤 사람이 귀하의 제품이나 서비스에 딱 맞는지 결정하는 데 도움이 되는 청사진과 같습니다.
SaaS 콘텐츠를 만들기 전에 위에서 언급한 질문에 집중함으로써 도달하려는 청중과 공감하는 매력적이고 가치 있는 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
#삼. 심층 키워드 연구 수행
SaaS 콘텐츠 마케팅 활동의 성공을 보장하려면 콘텐츠를 만들기 전에 철저한 키워드 조사를 수행하는 것이 중요합니다. 유기적 트래픽 증가에 의존하는 경우 특히 중요합니다. 키워드 연구는 사람들이 Google에서 검색하는 내용과 콘텐츠에서 타겟팅할 키워드를 이해하는 데 도움이 됩니다.
키워드 조사를 수행하는 간단한 방법 중 하나는 현재 고객에게 그들이 직면한 문제와 문제에 대해 질문하는 것입니다. 이를 통해 콘텐츠에서 집중할 주제와 키워드에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
Ahrefs와 같은 무료 및 유료 도구를 사용하여 보다 심층적인 키워드 조사를 수행할 수도 있습니다. 이를 통해 틈새 시장에서 사람들이 검색하는 내용을 기반으로 콘텐츠 아이디어를 신속하게 생성할 수 있습니다.
그러나 검색 엔진 순위를 조작하기 위해 웹 페이지에 키워드를 과도하게 사용하는 방식인 키워드 채우기를 피하는 것이 중요합니다.
이 전술은 단기적인 이익을 가져올 수 있지만 지속 가능하지 않으며 Google이 귀하의 웹사이트에 불이익을 줄 수도 있습니다. 대신 사용자의 검색 의도에 맞는 관련 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요.
#4. 편집 지침 설정
편집 지침은 조직의 브랜드 스타일, 구조 및 콘텐츠 전략을 관리하는 일련의 규칙 역할을 합니다.
이러한 지침은 SaaS 콘텐츠 마케팅 팀의 매뉴얼 역할을 하여 원하는 목표를 달성하기 위한 모범 사례를 지시합니다.
음성, 어조, 문법, 형식 및 기타 측면에서 일관성을 유지함으로써 편집 지침은 조직이 브랜드 아이덴티티 및 마케팅 전략에 부합하는 고품질의 윤리적 콘텐츠를 생산하도록 보장합니다.
명확한 편집 지침을 설정하면 콘텐츠 제작 프로세스에 관련된 모든 사람의 시간을 절약하고 적시에 일관된 고품질 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
궁극적으로 편집 지침은 모든 훌륭한 콘텐츠의 기초 역할을 합니다.
#5. 결과 측정
결과를 정기적으로 측정하는 것은 SaaS 콘텐츠 마케팅 전략의 효과를 결정하는 데 필수적입니다.
리드 생성, 수익 및 ROI와 같은 메트릭을 추적하고 분석하여 노력이 성과를 거두고 있는지 확인하고 개선 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 페이지 조회수, 소셜 공유, 댓글 및 이메일 구독자와 같은 참여 메트릭은 콘텐츠가 청중과 어떻게 공감하는지에 대한 귀중한 피드백을 제공합니다.
콘텐츠의 성공을 평가하기 위한 지표로 고객 만족도를 고려하는 것도 중요합니다. 콘텐츠가 고객에게 어떻게 도움이 되거나 방해가 되는지 이해함으로써 개선이 필요한 영역을 식별하고 콘텐츠가 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
Search Console 및 Google Analytics와 같은 도구는 사용자 행동에 대한 자세한 통찰력을 제공하여 이에 따라 콘텐츠 전략을 최적화할 수 있습니다.
궁극적으로 결과 측정은 접근 방식을 개선하고 콘텐츠 마케팅 목표를 달성하는 데 중요합니다.
#6. SaaS 클라이언트와의 인터뷰 수행
원하는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 높은 순위를 차지하는 개별 기사를 제작하려면 고객과 자주 인터뷰를 수행하는 것이 중요합니다.
클라이언트를 인터뷰하여 특정 주제에 대한 제품의 가장 관련성 있고 매력적인 기능과 콘텐츠에 포함될 수 있는 고유한 포인트를 식별할 수 있습니다.
고객 회사 직원의 전문 지식을 활용하여 대상 고객이 다루는 주제와 관련하여 직면한 문제나 문제를 식별할 수 있습니다.
이를 통해 고객의 제품이 고객의 고충을 어떻게 해결하는지, 경쟁 제품과 어떻게 다른지 또는 뛰어난 성능을 발휘하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
#7. 이전 SaaS 콘텐츠 업데이트
새로운 SaaS 콘텐츠를 정기적으로 게시하는 것은 유익한 관행이지만 항상 콘텐츠 마케팅 문제를 해결하는 궁극적인 솔루션은 아닙니다.
웹 사이트에서 이미 제공되는 콘텐츠를 평가함으로써 청중의 콘텐츠 선호도를 더 잘 이해할 수 있으므로 비즈니스를 발전시킬 수 있는 새로운 목표에 집중할 수 있습니다.
기존 콘텐츠를 새로 고치면 새로운 잠재 고객 세그먼트에 대한 도달 범위를 넓히고 유기적 트래픽을 늘리며 완전히 새로운 잠재 고객에게 콘텐츠를 소개할 수 있습니다.
콘텐츠가 구식이 될 때마다 항상 완전히 새로운 것을 만들 필요는 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
경우에 따라 오래된 콘텐츠를 새로운 형식으로 재포장하거나 신선한 관점을 제공하는 것도 마찬가지로 효과적일 수 있습니다.
#8. SaaS 콘텐츠 편집 및 교정
첫 번째 시도에서 완벽한 콘텐츠를 제작하는 것은 어려운 작업입니다.
청중의 공감을 불러일으키는 고품질 SaaS 콘텐츠 마케팅 게시물을 작성하려면 작업을 편집하고 교정해야 합니다. 콘텐츠의 품질은 청중이 작업을 인식하는 방식을 결정하므로 가장 중요합니다.
기사를 쓰든 동영상을 제작하든 메시지를 명확하고 간결하게 전달하는 것이 중요합니다. 이자형
편집 및 교정은 콘텐츠가 정확하고 매력적이며 이해하기 쉽도록 하여 이를 달성하는 데 도움이 됩니다.
오류를 포착하고 표절을 피하려면 여러 차례의 편집과 교정이 필요합니다.
#9. 콘텐츠 매핑 및 배포 계획 수립
콘텐츠 매핑은 대상 고객 또는 페르소나에게 적절한 유형의 콘텐츠를 제공하는 것과 관련된 콘텐츠 마케팅의 중요한 요소입니다.
기사 또는 블로그 게시물을 작성한 후 회사 뉴스레터 또는 블로그를 통해 배포하는 것을 고려하십시오. 비디오의 경우 회사의 YouTube 채널 또는 소셜 미디어 프로필에 업로드하는 것이 실행 가능한 옵션입니다. 비디오 및 이미지와 같은 시각적 콘텐츠에 집중하고 있다면 Instagram은 고려해야 할 이상적인 플랫폼입니다.
#10. SaaS 콘텐츠 마케팅을 통해 내부 및 외부 연결 강화
링크 빌딩은 전 세계 광고주가 사용하는 중요한 마케팅 전술이며 콘텐츠 마케팅과 직접 연결됩니다.
내부 링크는 웹사이트 구조 내에서 페이지를 연결하는 데 사용하는 링크를 말하며, 외부 링크는 콘텐츠의 가치를 높이기 위해 외부 소스의 링크를 사용하는 것입니다.
관련 콘텐츠가 있는 상위 도메인 권한 웹사이트가 귀하의 웹사이트에 링크되면 귀하의 웹사이트가 특정 주제에 대해 신뢰할 수 있는 기관임을 Google 및 기타 검색 엔진에 알립니다. 검색 엔진은 웹사이트에 대한 백링크를 사용하여 콘텐츠의 가치를 측정하고 사용자와의 관련성을 결정합니다.
링크 구축을 통해 신뢰할 수 있는 도메인에서 링크의 영구 위치를 수정하지 않고도 지속적이고 일관된 추천 트래픽을 생성할 수 있습니다.
다른 웹 페이지의 백링크를 통해 검색 엔진 봇이 새 웹 사이트를 검색할 수도 있습니다. 백링크가 없으면 검색 엔진 봇이 웹 사이트를 성공적으로 크롤링하지 못하여 잠재 독자가 콘텐츠를 발견하기 어려울 수 있습니다.
요약하면 링크 구축은 SaaS 콘텐츠 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 웹 사이트의 권위를 확립하고 추천 트래픽을 생성하며 검색 엔진에서 가시성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
SaaS 콘텐츠 마케팅으로 전환율을 높이는 방법
다음은 SaaS 콘텐츠 마케팅으로 전환율을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
청중을 위해 쓰기
SaaS 콘텐츠 마케팅 작성자가 대상 고객을 위한 콘텐츠를 만들어야 하는지 또는 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화해야 하는지에 대해 질문하는 것이 일반적입니다.
안타깝게도 많은 작가들이 실제 독자보다 검색 엔진을 우선시합니다. 그러나 고품질 콘텐츠는 흥미롭고 유익하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. Google과 같은 검색 엔진에는 특별히 검색 엔진을 위해 작성된 콘텐츠가 필요하지 않습니다. 대신 검색 엔진은 잘 작성되고 이해하기 쉬우며 대상 고객의 질문에 유용한 답변을 제공하는 콘텐츠를 찾습니다.
궁극적으로 콘텐츠는 독자가 검색할 수 있고 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다.
대상 고객의 문제를 해결하는 콘텐츠를 만드는 것은 콘텐츠를 검색 엔진에 최적화하는 것만큼이나 중요합니다.
키워드 및 기타 SEO 전략을 통합하면 트래픽이 발생할 수 있지만 독자가 콘텐츠에 참여하지 않거나 고객으로 전환하지 않으면 장기적으로 도움이 되지 않습니다. 항상 먼저 청중을 위한 글쓰기의 우선순위를 정하세요. 그러면 다른 모든 것이 뒤따를 것입니다.
명확한 목적 없이 서둘러 콘텐츠를 게시하면 목표를 달성할 수 없습니다. 최고 품질의 콘텐츠를 작성하려면 초점 주제, 대상 청중을 정의하고 철저한 조사를 수행하는 것을 고려하십시오.
또한 콘텐츠가 유익하고 교육적이며 매력적인지 확인하십시오. 소스를 인용하고 작업을 편집 및 교정하여 콘텐츠가 잘 제작되고 설득력이 있는지 확인하십시오.
모든 관련 정보 공유
신뢰는 고객 관계의 기초입니다. 신뢰를 구축하려면 투명성과 정직성이 핵심입니다. 귀하의 SaaS 제품 또는 서비스는 귀하의 브랜드가 신뢰할 수 있는 것으로 인식되는 경우에만 가입을 유도할 수 있습니다.
제품 또는 서비스에 대한 모든 관련 정보를 제공하는 것은 고객이 무엇을 기대하는지 이해하는 데 중요합니다. 중요한 세부 정보를 공유하지 않으면 부정적인 사용자 경험이 발생하고 전환율이 낮아질 수 있습니다.
목표 시장에서 신뢰, 충성도 및 호기심을 고취하려면 투명하고 정직한 고품질 SaaS 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이 접근 방식은 온라인 마케팅 활동에서 신뢰성과 권위를 확립하는 데 도움이 됩니다.
오늘날의 디지털 시대에 소비자는 성실하지 않은 메시지를 빠르게 감지할 수 있습니다. 브랜드 스토리가 너무 과장되거나 자기 홍보적이거나 주장을 입증할 수 없다면 사람들은 신뢰를 잃고 자신의 가치와 정체성을 더 잘 구현하는 다른 브랜드를 찾을 것입니다.
이를 방지하려면 솔직하고 독자의 감정적 반응을 불러일으키는 콘텐츠를 만드는 것이 가장 좋습니다.
주제에 대한 자신의 입장을 나타내는 어조를 사용하고 행복, 기쁨 또는 호기심과 같은 독자의 특정 감정을 이끌어내는 이야기를 할 수 있습니다. 이러한 감정은 청중이 소비하고 공유할 가능성이 더 큽니다.
일관성과 독창성에 집중
청중의 관심을 유지하려면 SaaS 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하는 것이 중요합니다.
사용 가능한 옵션이 너무 많기 때문에 고객의 참여를 유지하지 않으면 고객의 관심을 잃기 쉽습니다. 새로운 콘텐츠를 게시하거나 기존 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하지 않으면 경쟁업체가 기회를 잡을 것입니다. 그러나 일관성에 관한 것만은 아닙니다. 독창성은 그만큼 중요합니다. 동일한 사실과 수치를 반복하면 브랜드의 목소리와 정체성이 진부해지고 시청자에게 흥미롭지 않을 수 있습니다.
콘텐츠에 영감을 주고 매력적으로 만들려면 대상 청중의 마음을 사로잡아야 합니다. 성공적인 브랜드에서 영감을 얻고 고유한 주제를 개발하는 방법을 알아보세요.
SaaS 콘텐츠 마케팅 전략을 분석하여 자신의 콘텐츠에 열정과 창의성을 불어넣는 혁신적인 방법을 브레인스토밍할 수 있습니다.
신뢰성을 보여주기 위해 통계 소싱
SaaS 콘텐츠의 신뢰성을 보장하려면 제품 또는 서비스에 대해 글을 작성할 때 주장을 뒷받침하는 증거를 제공하고 평판이 좋은 출처를 인용하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 독자가 주장의 근거와 결론에 도달한 방법을 이해할 수 있습니다.
차트 및 그래프와 같은 시각 보조 자료는 청중에게 복잡한 정보를 전달하는 강력한 도구이기도 합니다.
그러나 브랜드에 대한 부정적인 인상을 주지 않도록 신뢰할 수 있는 출처에서 사용하는 통계를 사용하는 것이 중요합니다.
통계, 인용 및 인용을 소싱할 때 신뢰할 수 없는 사이트에 연결하거나 브랜드의 신뢰성을 해칠 수 있는 부정확한 세부 정보를 사용하지 마십시오.
청중의 지능을 존중하는 것은 콘텐츠 제작에 필수적입니다. 판매를 위해 부정확한 세부 정보로 메시지를 지나치게 단순화하지 마십시오.
귀하의 글은 브랜드의 기능과 가치를 정확하게 묘사하여 귀하가 귀하의 약속을 지지한다는 것을 청중에게 확신시켜야 합니다.
무엇보다도 귀하의 콘텐츠는 정보를 찾는 사람들에게 가치를 제공해야 합니다. 전문 지식과 지식을 공유하면 청중과의 신뢰와 존중을 구축하고 정직과 신뢰성을 기반으로 한 관계를 강화할 수 있습니다.
FAQ(자주 묻는 질문) 섹션 만들기
고객에게 귀중한 정보를 제공하기 위해 SaaS 콘텐츠 마케팅 자료는 고객의 질문에 답하는 것을 목표로 해야 합니다. 이를 달성하는 한 가지 효과적인 방법은 광범위한 질문을 다루는 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 만드는 것입니다. 시간이 지남에 따라 관련성을 보장하려면 새로운 질문과 답변을 지속적으로 추가할 수 있는 방식으로 FAQ 섹션을 설정하는 것이 좋습니다.
그러나 SEO에만 집중하는 것보다 고객에게 유용한 정보를 제공하는 것을 우선시하는 것이 중요합니다. SEO를 염두에 두는 것이 도움이 될 수 있지만 검색 엔진에 대한 FAQ 섹션만 맞춤화하는 것은 고객에게 도움이 되지 않을 수 있습니다. 고객의 우려 사항과 질문을 해결하는 데 집중함으로써 FAQ 섹션은 검색 엔진 순위를 높이는 동시에 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
마지막 생각들
효과적인 SaaS 콘텐츠 마케팅은 고객을 유치, 교육 및 전환하려는 소프트웨어 회사에게 게임 체인저가 될 수 있습니다. 올바르게 실행되면 잘 만들어진 콘텐츠 전략이 전체 마케팅 접근 방식의 기반이 될 수 있습니다.
최대의 효과를 보장하려면 관련 키워드를 명확하고 단순하게 통합하여 대상 고객에 맞게 콘텐츠를 조정해야 합니다. 간결하고 설득력이 있어야 하며 명확하고 강력한 CTA(Call-to-Action)를 통해 독자가 행동을 취하도록 유도해야 합니다.