통합을 사용한 HR 관리 혁신
게시 됨: 2023-06-27HR 통합이 중복 데이터 입력을 줄이고 HR 전문가의 경험을 간소화하는 데 도움이 된다는 사실을 부인할 수 없습니다. HR 기술 통합은 또한 데이터 규정 준수 노력을 지원하고 보고 기능을 확장합니다.
사일로화된 HR 시스템은 직원의 주소가 변경될 때마다 여러 프로그램에 데이터를 수동으로 입력해야 하기 때문에 회사에 문제가 됩니다. 데이터 통합은 앱 간에 자동으로 정보를 공유하여 이 문제를 제거합니다.
간소화된 프로세스
HR 전문가에게 가장 어려운 작업 중 하나는 여러 애플리케이션에서 정보를 관리하는 것입니다. 시스템 간에 수동으로 데이터를 공유하는 것은 비용이 많이 들고 오류가 발생하기 쉬워 조직에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
통합 도구에 투자하면 이 도구가 제공하는 자동화를 통해 화면에서 화면으로 데이터를 전송하는 것과 같은 수동 단계를 생략하여 팀 구성원의 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 예를 들어 직원이 온보딩 시스템에서 혜택에 등록해야 하는 경우 데이터를 자동으로 급여 관리로 전송하여 결제를 처리할 수 있습니다. 이를 통해 HR이 수동 이중 데이터 입력에 소비해야 하는 시간을 줄일 수 있으며, 이는 한 달 이상 또는 여러 정규 HR 직원의 작업 가치를 합산할 수 있습니다.
Gusto 통합으로 프로세스를 간소화하면 팀이 비즈니스를 성장시키는 전략적 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 플랫폼 유지 관리, 데이터 추적, 교차 참조 및 수동 보고에 덜 집중함으로써 HR 부서는 적합한 인재를 고용하고 내부 리더를 개발하며 직원 건강을 개선하는 데 집중할 수 있습니다.
HR 통합 성공의 중요한 요소는 공유되는 데이터의 품질입니다. 통합 워크플로를 사용하면 일관성 없는 데이터 세트를 비교하거나 보고서를 컴파일하기 전에 기록이 다른 시스템에 입력될 때까지 기다릴 필요가 없는 단일 정보 소스를 생성할 수 있습니다.
향상된 직원 참여
인적 자원 통합을 통해 직원은 자신이 선호하고 편안하게 HR 시스템을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로그램 간 전환에 소요되는 시간이 줄어들고 인적 오류 가능성이 제거됩니다.
HR 시스템 통합을 통해 서로 다른 애플리케이션 간에 데이터를 동기화할 수 있으므로 항상 최신 상태를 유지할 수 있습니다. HR 관리자는 보고서를 실행할 때 데이터가 정확하고 최신 상태임을 확신할 수 있습니다.
예를 들어 직원이 HR 시스템 기록 및 ITSM(IT 서비스 관리) 도구에서 해고된 것으로 표시되면 두 도구 모두 IT 팀이 관리할 수 있는 오프보딩 티켓을 생성합니다. 이를 통해 HR 및 IT 팀이 협력할 수 있습니다.
두 기술을 연결하는 통합 플랫폼을 사용하는 것이 훨씬 쉽습니다. 플랫폼의 사전 구축된 커넥터는 소스 앱에서 데이터를 가져오고, 미들웨어 솔루션은 데이터를 대상 애플리케이션으로 푸시하기 전에 무제한 비즈니스 규칙을 사용하여 매핑하고 변환합니다. 이로 인해 한때 6개월이 걸렸던 복잡한 데이터 통합이 이제 단 몇 주 만에 완료됩니다.
레코드 및 포인트 솔루션의 HR 시스템이 통합되면 사일로를 제거하고 직원이 필요한 모든 정보를 한 곳에서 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 HR 시스템에 대한 경험이 향상되고 생산성과 참여도가 높아집니다.
생산성 향상
HR 통합은 여러 프로그램 간에 데이터 전송을 가능하게 하여 정확성을 자동으로 개선하고 자동화를 가능하게 하며 수동 이중 데이터 입력의 필요성을 제거합니다. 또한 시간을 절약하고 HR 팀이 비즈니스를 성장시키는 전략적 작업에 에너지를 소비할 수 있도록 합니다. 이것은 HR 전문가가 원격으로 또는 집에서 일할 수 있고 수동 프로세스에 낭비할 시간이 훨씬 적은 오늘날의 코로나 바이러스에 감염된 세계에서 특히 유용합니다.
비용 절감 외에도 HR 통합은 수익에 기여하지 않는 지루한 작업을 최소화하여 직원의 사기를 높일 수 있습니다. 자동화된 프로세스와 간소화된 보고의 이점을 누리기 위해 모든 시스템을 통합할 필요는 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 핵심은 조직의 어떤 영역이 HR 통합에서 가장 많은 이점을 얻을 수 있는지 이해하고 요구 사항을 충족하는 올바른 솔루션을 찾는 것입니다.
예를 들어 HR HRIS(기록 시스템)에 복리후생 관리 기능이 없다고 가정합니다. 이 경우 직원 복리후생 등록, 변경 및 취소를 수동으로 처리하거나 위험을 처리하는 포인트 솔루션과 통합해야 합니다. 마찬가지로 HRIS에 배경 조사나 고용 전 테스트 소프트웨어가 포함되어 있지 않은 경우 해당 시스템과 통합해야 합니다. 최신 HR 앱 데이터 통합은 일반적으로 API를 통해 수행되며 설정된 간격으로 실행되도록 예약할 수 있습니다.
향상된 비즈니스 인텔리전스
HR 팀은 데이터에 더 쉽게 액세스할 수 있으므로 보다 안정적이고 정확한 보고가 가능하기 때문에 통합을 추구합니다. HR 통합은 또한 데이터 사일로를 제거하고 생산성과 효율성을 개선하여 HR 팀이 직원 참여 및 기타 전략적 기능에 더 집중할 수 있도록 합니다.
HR 통합은 일반적으로 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 사용하여 시스템 간에 데이터를 전송합니다. 이러한 유형의 통합을 통해 거의 실시간으로 데이터를 공유할 수 있으며 애플리케이션의 사용자 인터페이스 변경에 영향을 받지 않습니다. 이러한 유형의 통합은 가장 강력하고 안전한 옵션이지만 유지하려면 전문가 팀이 필요합니다.
대부분의 최신 HR 소프트웨어 솔루션은 데이터를 다른 앱과 통합하기 위한 API를 제공합니다. HR 관리자는 소프트웨어를 기존 솔루션 및 백그라운드 확인 또는 고용 전 심사 도구와 같은 기타 포인트 솔루션과 통합할 수 있습니다. 이렇게 하면 많은 수동 단계를 제거하고 중복 데이터 입력을 줄임으로써 채용 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
현재 레코드 시스템 및 기타 HR 소프트웨어에 고유한 통합이 없는 경우 타사 iPaaS를 사용하여 통합 솔루션을 얻을 수 있습니다. 이 솔루션은 다양한 HR 앱을 연결하고 데이터를 모든 직원이 액세스할 수 있는 단일 공유 데이터베이스로 전송할 수 있습니다. 이를 통해 직원은 보다 쉽게 셀프 서비스를 수행하고 급여, 휴가 요청 및 교육과 같은 항목을 추적하고 HR 팀이 제공해야 하는 지원의 양을 줄일 수 있습니다.