전자 상거래 상점을 개조하시겠습니까? 다음은 식음료 Shopify 스토어 체크리스트입니다.
게시 됨: 2022-06-15팬데믹 기간 동안 일주일 동안 온라인으로 음식을 주문한 적이 있습니까?
그것을 직시하자... 팬데믹 이전 시대에도 말이다.
내가 확실히 했으니까! 그리고 우리는 유일한 사람이 아닙니다.
지금까지 식품 및 음료 산업은 여전히 호황을 누리고 있습니다. 2025년에는 전체 매출이 전 세계 온라인 매출의 15~20%를 차지할 것입니다.
또한 식음료 전자 상거래는 계속해서 성장할 것입니다!
고급 디지털 네트워크와 더 많은 온라인 구매자 덕분입니다. 온라인 쇼핑객의 수는 젊은 층의 성장에 따라 급증할 것으로 예상됩니다.
식품 및 음료 산업의 일부로 온라인 상점을 재정비하면서 트렌드를 시작할 수 있습니다.
최고의 식음료 비즈니스를 돕기 위해 전자 상거래 상점에 대한 포괄적인 체크리스트를 선별했습니다.
따라서 목록에 있는 모든 항목을 확인하고 온라인 판매 증가도 확인하십시오!
하지만 자세히 알아보기 전에 여기...
전자 상거래 상점을 개조하기 전에 알아야 할 식품 및 음료 산업 동향
다른 전자 상거래 산업과 마찬가지로 식음료 부문도 변화를 겪고 있습니다.
이러한 변경 사항을 알면 온라인 상점에 필요한 체크리스트가 무엇인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
첫째, 식품 및 음료 산업은 ...
1. 지속 가능성을 향한 움직임
고객들은 점점 더 친환경적입니다.
연구에 따르면 1,000명의 소비자 중 77%가 지속 가능성을 높이려고 노력했다고 말했습니다. 그들 중 거의 절반은 심지어 친환경 제품에 더 많은 비용을 지불할 것이라고 말했습니다.
그리고 그들 대부분은 식료품점에서 원하는 것을 찾을 수 없다고 말했습니다.
그들은 정확히 무엇을 찾고 있습니까?
그들은 친환경 포장을 제공하는 온라인 식료품점에서 구매함으로써 더 지속 가능하기를 원합니다. 뿐만 아니라 현지 공급 업체와 협력하는 비즈니스.
온라인 식료품 쇼핑에는 식음료 제품이 포함되므로 기업으로서 지속 가능성 노력에 더 적극적이어야 합니다.
식품 및 음료 산업은 또한 ...
2. 브랜드 문화에 대한 투자
고객에게 제안하는 가치는 무엇입니까?
이는 온라인 소매업체 및 식품 및 음료 브랜드와 같은 비즈니스에 중요합니다.
이것만 고려하세요...
당신의 고객은 당신이 그들의 가치와 일치하기를 원합니다. 밀레니얼 세대의 83%도 그렇게 생각합니다.
예, 식품 및 음료 사업도 이러한 변화의 일부입니다.
예를 들어 Absolut은 LGBT 자선단체인 Stonewall과 파트너십을 맺었습니다. 그들의 Kiss with Pride 캠페인은 진정성을 장려하여 성공으로 이어졌습니다.
식품 및 음료 사업은 온라인 식료품 쇼핑과 관련하여 고객 경험에 중점을 두어야 합니다.
당신이 만들 때 그것을 볼 수 있습니다 ...
3. 원활한 쇼핑 온라인 채널 및 경험
전자 상거래 산업의 일부로서 고객에게 원활한 결제 프로세스를 제공하고자 합니다. 뿐만 아니라 귀하의 비즈니스에 대한 전반적인 경험.
따라서 온라인 채널, 공급망 및 구독 서비스가 원활하게 작동하는지 확인하십시오.
그렇게 하면 더 많은 고객이 전자 상거래 비즈니스를 신뢰하게 될 것입니다. 매출 증대로 이어집니다!
굉장하지 않아?
여기 더...
고객은 또한 BNPL(지금 구매, 나중에 지불) 과 같은 대체 옵션을 기대합니다.
이 서비스를 통해 고객은 일정 기간 동안 무이자로 구매 금액을 지불할 수 있습니다.
Target과 같은 소매업체는 이 프로세스를 채택하기 시작했습니다. 소규모 브랜드는 다른 채널에서도 이를 고려할 수 있습니다.
그리고 이것은 전자 상거래 전략에서 고려해야 할 트렌드입니다.
성공적인 회사의 대열에 합류하기 위해 전자 상거래 웹사이트에 무엇이 있어야 하는지 알게 되어 매우 기쁩니다.
갑시다!
식품 및 음료 전자 상거래 상점을 위한 종합 체크리스트
Shopify의 에코시스템은 식음료 산업 내의 모든 전자 상거래 비즈니스를 위한 강국입니다.
다음 기능은 모두 비즈니스를 시작하고 실행하는 데 사용할 수 있습니다.
식품 및 음료 사업으로서 다음이 필요합니다.
군침 도는 이미지 및 비디오
식욕을 돋우는 제품 이미지가 필요한 또 다른 틈새 시장을 생각할 수 있습니까?
당신은 그것을 위해 식품 및 음료 산업을 믿을 수 있습니다!
예를 들어보겠습니다.
고객은 토요일 밤에 피자를 갈망합니다. 웹사이트가 열리면 가장 먼저 눈길을 끄는 것은 맛있는 피자 사진입니다.
좋아요; 식품 산업은 특히 전자 상거래 비즈니스의 경우 매우 시각적인 비즈니스입니다.
따라서 요리 기술이 잘 번역되었는지 확인하십시오.
제품의 고품질 이미지를 여러 장 찍거나 전문 사진 작가를 고용하여 사진을 찍어보세요.
전자 상거래 공간을 넘어서고 싶다면 레스토랑 내부 사진을 찍을 수도 있습니다. 고객에게 장소의 분위기를 줄 수 있습니다.
전자 상거래 비즈니스가 다음과 같은 콘텐츠 마케팅에 의존하는 데는 이유가 있습니다.
블로그
콘텐츠 마케팅은 전자 상거래 판매에별로 도움이되지 않는다고 생각할 수 있습니다. 하지만 그게 왜 중요한지 말씀드리자면...
이 마케팅 전략은 고객이 귀하의 비즈니스를 방문하도록 부추기는 대신 고객을 끌어들이기 때문에 효과가 있습니다.
SEO, 이메일 목록 및 고객 유지에 영향을 미치기 때문에 전반적인 마케팅 전략에도 적합합니다.
식품 및 음료 회사는 일반적으로 블로그에 새로운 항목을 게시합니다. 또한 자신의 제품을 활용한 레시피를 공유하여 판매로 이어질 수도 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
게스트 게시물을 통해 다른 블로그와 온라인으로 음식 및 음료 제품을 연결할 수 있습니다. 더 많은 고객을 확보할 수 있어 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다.
전자 상거래 비즈니스에 대해 이야기하지 않고는 말할 수 없습니다.
관련 키워드
비즈니스를 개선한다는 것은 계속해서 최적화해야 한다는 것을 의미합니다!
사진과 블로그 콘텐츠로 시작할 수 있습니다.
Alt 태그와 제목 태그를 강력하게 사용해야 합니다. 귀하의 비즈니스에 사용하는 데 필요한 관련 키워드를 찾기 위해 철저한 조사를 수행하십시오.
온라인 식료품 외에도 식음료 산업에는 다음을 사용해야 하는 회사가 포함됩니다.
메뉴 및 가격
물론 고객이 주문할 제품을 선택하려면 이러한 종류의 데이터가 필요합니다.
메뉴와 가격이 최신 상태인지 확인하십시오. 알코올 음료와 같은 특정 메뉴를 포함할 수도 있습니다.
하지만 경고의 한마디...
Debutify의 애드온 연령 확인을 사용하십시오! 방문자가 바 메뉴에 액세스하기 전에 방문자의 연령을 확인합니다.
고려해야 할 또 다른 사항은 고객이 구매할 항목을 볼 수 있는 액세스 권한입니다. 총 비용도 표시해야 합니다.
식품 및 음료 소매업체의 경우 다음 제품이 필수적입니다...
제품 카테고리
당신의 제품이 여기저기 널려있다면 당신의 가게는 의미가 없을 것입니다!
실제 식료품점과 마찬가지로 생산적인 쇼핑 경험을 위해 제품을 통로와 줄로 분류해야 합니다.
제품 카테고리를 최적화한다는 것은 하위 카테고리를 제공하고, 가격대를 포함하고, 필터 기능을 추가해야 한다는 것을 의미합니다.
그것은 우리를...
제품 옵션
전자 상거래 브랜드로서 고객에게 제품에 대한 다양한 옵션을 제공하는 것이 귀하의 임무입니다. 즉, 고객이 구매를 쉽게 선택하고 선택할 수 있도록 해야 합니다.
그것이 Debutify Add-On Customizable Products가 나오는 곳입니다. 그것은 당신이 당신의 제품을 커스터마이즈하기 위해 몇 가지 옵션을 추가할 수 있게 해줍니다.
식품 및 음료 전자 상거래 업계에 있기 때문에 식품 안전에 대해 걱정해야 하는 것은 당연합니다.
내가 말하고 싶은 건...
제품 정보
소비자들은 점점 더 자신의 식습관에 대해 의식하고 있습니다.
우리 중 많은 사람들이 식이 제한이나 알레르기가 있으므로 제품 페이지에 세부 정보를 표시하는 것이 중요합니다.
전체 식품의 경우 제품 라벨이 보이는지 확인하십시오. 사진에 제품 라벨을 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 알레르기가 있는 사람들에게 경고하기 위해 사진에 알레르기 항원을 넣어야 합니다.
또한 모든 제품에 대한 영양 정보를 포함합니다. 귀하의 페이지에 영양 정보가 포함되어 있어 완성된 것처럼 보이지 않습니까?
마지막으로 다른 식음료 전자 상거래 회사와 마찬가지로 부패하기 쉬운 품목을 처리해야 합니다.
제품의 만료 날짜를 추적하십시오. 그것은 미래에 포장 식품을 취급하지 않아도 됩니다.
애드온 제품 탭을 사용하여 이러한 세부 정보를 쉽게 표시할 수 있습니다. 사용자 정의 가능한 탭에서 제품 세부 정보를 추가할 수 있습니다.
다음을 통해 제품을 더 최적화합시다...
제품 번들
상향 판매는 판매를 향상시키는 효과적인 전략입니다.
제품 번들을 만들면 제품이 빠르게 판매됩니다. 방문자가 더 많은 제품을 찾고 더 많이 구매하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.
단 한 번의 클릭으로 고객은 다양한 제품을 구매합니다. Add-On Upsell Bundle을 사용하여 번들 제안을 생성하기만 하면 됩니다!
핫케이크처럼 판매되는 제품과 함께 다음을 고려하십시오.
재입고 알림
고객으로서 마음에 드는 제품이 없을 때 불편하지 않으세요?
재고 있음 알림을 사용하여 제품을 다시 사용할 수 있게 되면 고객이 알림을 받을 수 있는 양식을 설정할 수 있습니다.
고객을 다시 불러올 뿐만 아니라 리드를 생성할 수도 있습니다.
쇼핑 향상 도구인 재고 있음을 사용하면 바로 그 일을 할 수 있습니다.
고객이 장바구니를 채우고 나면 생각할 시간입니다...
배달 및 픽업
사람들은 자신의 선택이 열려 있는 것을 좋아 합니다. 여기에는 제품 배송에 대한 옵션이 포함됩니다.
배달 서비스에 대한 옵션을 제공하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 비접촉식 배송, 당일 배송 또는 가두 픽업을 생각해 보십시오.
그리고 짐작하셨겠지만... Debutify에는 전자상거래 웹사이트에 포함할 수 있는 애드온이 있습니다!
배송 날짜 추가 기능을 사용하면 고객이 장바구니에서 원하는 배송 날짜를 선택할 수 있습니다.
다른 회사의 경우 배송에 포함...
"예약" 버튼
물리적 위치가 있는 경우 테이블 예약은 파이처럼 쉬워야 합니다.
주어진 시간에 사용 가능한 테이블 수를 명확히 하십시오.
그리고 고객이 약속을 하기 전에 그들이 동의한 모든 것을 적절하게 전달하십시오.
추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 귀하의...
연락처 정보
어떻게 되는지 알잖아요...
전화번호, 주소 및 이메일을 포함하십시오. 물론 업체를 찾기 쉬운 지도도 도움이 됩니다.
케이터링 서비스가 있는 경우 제공할 수 있는 항목에 대한 세부정보도 포함하는 것이 가장 좋습니다.
고객과의 열린 커뮤니케이션 라인은 다음을 통해 수행할 수도 있습니다.
라이브 채팅
방문자는 특히 브랜드가 처음인 경우 브랜드에 대해 질문할 것입니다.
그들은 식품 포장, 배달 또는 산업 건강 표준에 대해 질문할 수 있습니다.
실시간 채팅을 통해 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 그렇게 하면 관심을 잃지 않고 단골 고객으로 유지할 수 있습니다.
Debutify의 Facebook Messenger 애드온을 사용하십시오. 전자 상거래 사이트에 채팅 위젯을 추가합니다.
당신은 간과 할 수 없습니다 ...
고객 데이터 개인 정보 보호
고객이 데이터 개인 정보 보호에 대해 점점 더 경계하고 있다는 사실을 부인할 수 없습니다.
예, 고객에 대한 신뢰와 투명성이 우선 순위 중 하나여야 합니다.
개인 정보 보호 정책과 서비스 약관을 최신 상태로 유지하십시오. 방문자가 체크아웃하기 전에 귀하의 이용 약관에 동의하도록 하십시오.
예, Debutify는 약관에 동의 추가 기능도 제공합니다.
신뢰도를 높이는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
수상, 리뷰 및 평가
당신의 뛰어난 사회적 증거를 빛나게하십시오!
그들은 수상, 고객 리뷰 및 업계 전문가의 평가의 형태로 제공될 수 있습니다.
모든 긍정적인 리뷰를 사용하여 잠재 고객이 "구매" 버튼을 클릭하도록 권장하십시오.
고객이 당신을 위해 판매하게하십시오! Autopilot에서 리뷰를 수집하고 고객 신뢰를 구축할 수 있도록 Debutify 리뷰를 사용해 보세요!
당신의 사회적 증거를 계속 사용합시다 ...
소셜 미디어
소셜 미디어 채널을 사용하지 않는 것은 어리석은 일입니다.
사용자는 항상 음식 사진을 게시하고 팔로워와 공유합니다.
따라서 Instagram, Facebook, Twitter 및 Google 마이 비즈니스 계정을 지속적으로 업데이트하십시오. 고객이 귀하를 태그하거나 사용할 수 있는 해시태그를 사용자 정의하도록 권장하십시오.
좋아요나 댓글로 그들을 인정하세요. 더 나은 상호 작용을 위해 다시 게시하고 웹 사이트에 표시할 수도 있습니다.
Psst ... Instagram 피드 추가 기능을 사용하십시오. 귀하의 사이트에 있는 IG 페이지의 최신 이미지를 표시합니다.
타다! 다음은 식음료 Shopify 스토어의 필수 기능입니다. 추가하는 각 기능으로 판매를 높일 수 있습니다.
체크리스트로 저장할 수 있는 사진이 있습니다.
최고의 서비스로 고객을 대하세요!
이러한 기능을 통합하여 방문자에게 최상의 경험을 제공하십시오.
그렇게 하면 경쟁자보다 앞서고 판매를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
분명히 눈치채셨을 것입니다. Debutify는 식음료 비즈니스를 위한 Shopify 테마입니다!
이 올인원 Shopify 테마는 필요한 웹사이트를 제공할 수 있습니다. 또 뭔데?
50개 이상의 추가 기능을 사용하여 전환을 높이고 판매를 늘릴 수 있습니다.
Debutify 무료로 음식 및 음료 전자 상거래 상점을 개조하십시오!
14일 무료 평가판. 1 설치를 클릭합니다. 신용 카드가 필요하지 않습니다.