디지털 브랜드 가이드라인을 재고하시겠습니까? 이러한 예를 먼저 고려하십시오.

혁신에 대한 흥분, 새로운 시장으로의 확장, 투자 또는 인수를 모색하는 고속 성장 기업은 때때로 브랜드 전략을 구성하는 기본 요소를 간과합니다.

소규모의 린(lean) 마케팅 팀은 겉보기에는 하룻밤 사이에 증식합니다. 그들은 각각 특정 역할을 수행하는 수많은 기관 및 컨설턴트와 협력하기 시작합니다. 상세한 디지털 브랜드 가이드라인이 없으면 무엇을 만들고 있는지에 대한 명확한 청사진이 없습니다.

디지털 브랜드 가이드라인은 회사에서 사용하는 로고 및 색상 세트 이상입니다. 가장 좋은 것은 모든 직원과 파트너가 브랜드와 상호 작용하는 모든 사람에게 일관된 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 프레임워크입니다. 광고에서 회사를 묘사하는 방식부터 웹사이트의 모양과 이메일 소리에 이르기까지 회사의 브랜드를 표현하는 방법에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 이를 통해 직원, 파트너 및 고객을 포함한 모든 이해 관계자가 회사의 브랜드와 가치를 명확하게 이해할 수 있습니다.

올해 슈퍼볼에서 어떤 광고가 가장 기억에 남았는지 생각해 보세요. 무엇이 그들을 기억하게 했나요? 아마도 그들은 브랜드 고유의 특정 관점과 어조를 가지고 있었을 것입니다. Doritos, Pringles, T-Mobile 및 Uber One과 같은 브랜드는 모두 향수와 유머를 활용했지만 고유한 스타일을 사용했습니다. 이것은 우연이 아닙니다. 이러한 브랜드는 수년에 걸쳐 신중하게 개발되고 잘 문서화되었습니다.

디지털 브랜드 지침이 중요한 이유는 무엇입니까?

디지털 브랜드 가이드라인은 신임 CMO나 마케팅 디렉터가 자신의 가치를 증명하는 데 그치지 않습니다. 수익성에 직접적인 영향을 미칩니다. Lucidpress 및 Demand Metric의 연구에 따르면 일관된 브랜딩을 사용하는 회사는 평균적으로 23% 더 많은 수익을 얻습니다. Interbrand의 100대 글로벌 브랜드 연간 순위는 이를 강화합니다.

대부분의 마케팅 임원은 일관된 브랜딩의 힘을 이해하지만 Marq(f/k/a Lucidpress) 및 Demand Metric 연구에 따르면 10%만이 브랜드를 모든 곳에서 일관되게 제시한다고 말했습니다.

잘 정의된 일련의 디지털 브랜드 지침이 있으면 모든 마케팅 활동이 회사의 전반적인 브랜드 전략과 일치하도록 보장됩니다. 이는 고객의 신뢰와 충성도를 약화시킬 수 있는 혼란과 불일치를 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 디지털 브랜드 가이드라인을 사용하면 회사의 브랜드 이미지를 보다 쉽게 ​​관리하고 모니터링할 수 있으므로 불일치나 오용을 가능한 한 빨리 해결할 수 있습니다.

디지털 브랜드 지침을 업데이트하거나 아직 문서화하지 않은 경우 문서화해야 하는 또 다른 좋은 이유는 회사 외부의 콘텐츠 제작자와 공동 작업을 해야 할 가능성이 있기 때문입니다. OpenAI의 ChatGPT와 같은 AI 기반 채팅 플랫폼의 부상은 순수한 교육 콘텐츠를 더욱 상품화할 가능성이 높습니다. 구매자가 추천을 위해 채팅을 사용하는 데 더 익숙해지면 검색 엔진에서 귀사를 찾을 가능성이 줄어들 수 있습니다.

브랜드는 다른 방식으로 눈에 띄어야 한다는 것을 깨닫고 있으며 이를 위해 크리에이터 경제의 힘을 활용하고 있습니다. 잘 정립된 브랜드 가이드라인은 크리에이터에게 브랜드를 제시할 때 허용되는 것과 허용되지 않는 것에 대한 명확한 방향을 제시합니다.

디지털 브랜드 가이드라인에는 무엇이 포함되어야 합니까?

브랜드 가이드라인은 발전할 수 있고 발전해야 하지만 최대한 포괄적이기를 원합니다. 이렇게 하면 다른 부서, 공급업체, 프리랜서 및 오늘날 소셜 미디어에서 5천만 명이 넘는 크리에이터 중 한 명과 함께 작업할 때 혼란을 피하는 데 도움이 됩니다.

디지털 브랜드 가이드라인은 회사마다 고유하지만 몇 가지 기본 요소를 포함해야 합니다.

1. 브랜드의 사명과 비전

스타벅스는 단지 5달러짜리 커피를 파는 것이 아닙니다. 그들은 모든 컵의 품질을 높이고 그 주위에 공동 경험을 구축한다는 아이디어를 중심으로 글로벌 브랜드를 구축했습니다. 그들의 사명은 "한 번에 한 사람, 한 컵, 한 이웃과 같이 인간 정신에 영감을 주고 양육하는 것"입니다.

다른 일을 하기 전에 회사가 존재하는 이유와 제공하는 더 큰 목적이 무엇인지 명확하게 알아야 합니다.

“사람들은 당신이 하는 일을 믿지 않습니다. Start With Why 의 저자 Simon Sinek은 말했습니다. "그리고 당신이 하는 일은 단순히 당신이 믿는 것을 증명합니다."

미션이 "이유"를 설명하는 반면, 비전은 회사가 어디로 가고 있고 어떻게 거기에 도달할 계획인지를 설명합니다.

2. 귀하의 가치 제안

당신의 가치 제안은 당신이 누구보다 잘하는 것과 그들이 당신과 거래해야 하는 이유를 다른 사람들에게 알려줍니다. 사람들의 직장 생활을 개선하기 위한 Slack의 가치 제안을 고려하십시오. 회사는 투명성, 유연성, 협업, 보안, 통합 및 자동화 측면에서 전자 메일에 대한 더 나은 대안인 이유에 대해 자세히 설명합니다.

이 광범위한 진술과 이를 뒷받침하는 핵심 사항은 공유하는 모든 브랜드 메시지의 핵심입니다.

3. 브랜드의 핵심 가치

브랜드의 핵심 가치는 사명, 비전 및 가치 제안을 지원합니다. 직원을 고용, 승진 및 보상하는 방법에 대한 명확한 지침을 설정하는 회사 문화의 구성 요소입니다. 내부적으로 먼저 핵심 가치를 홍보해야 하지만 이를 전 세계와 공유하면 회사가 고객 및 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 사람들은 무언가를 대표하고 가치를 공유하는 브랜드와 함께 일하고 싶어합니다.

Spotify는 사명, 비전 및 핵심 가치를 정의하는 환상적인 작업을 수행합니다. 짧고 간단하지만 구체적입니다.

• 혁신 - 우리는 빠르게 움직이고 큰 위험을 감수합니다
• 성실함 - 내부 정치를 할 시간이 없습니다
• 열정적 - 우리는 우리가 하는 일을 즐깁니다.
• 협업 - 우리 모두가 이 일에 함께하고 있음을 인식합니다.
• 장난기 - 우리는 스스로를 너무 심각하게 생각하지 않습니다

이러한 가치의 윤곽을 잡고 나면 이를 바탕으로 브랜드의 모양과 소리를 정의할 수 있습니다.

4. 브랜드의 개성과 목소리 톤

개성이 있는 브랜드를 생각할 때 아마도 슈퍼볼의 강타자들을 생각할 것입니다. 예, 스낵, 음료수, 휴대전화, 보험 등 거의 모든 사람이 원하거나 필요로 하는 것을 판매할 때 브랜드를 사용하는 것이 더 쉽습니다. 그러나 B2B 브랜드가 쉽게 알아볼 수 있는 개성과 목소리 톤을 갖는 것도 그만큼 중요합니다. 청중과 의사 소통하는 방식이 귀하의 공간에 있는 다른 모든 경쟁자처럼 들린다면 눈에 띄지 않을 것입니다. 브랜드 가이드라인은 차별화를 위해 무엇을 할 것인지, 어떻게 들리게 할 것인지 정의하기에 좋은 곳입니다.

개성이 있다고 해서 웃기거나 비열할 필요는 없습니다. 원하는 소리와 원하지 않는 소리를 명확하게 하여 아무도 추측할 필요가 없도록 해야 합니다.

Salesforce의 브랜드 보이스 가이드라인을 고려하십시오. 회사는 정직하고, 도움이 되고, 영감을 주고, 마음을 갖는 것을 목표로 합니다.

5. 브랜드의 비주얼 아이덴티티 가이드라인

브랜드의 시각적 아이덴티티에는 색상과 타이포그래피부터 다양한 형식과 배경에 걸친 로고 처리에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 인쇄 자산과 디지털 자산을 모두 고려해야 하며 형식에 따라 접근 방식이 어떻게 다른지 고려해야 합니다.

브랜드에 대한 강력한 시각적 아이덴티티를 만들 때 시각적 아이덴티티가 잠재 고객과 공감해야 하므로 청중을 고려하는 것이 중요합니다.

일관성은 강력한 시각적 아이덴티티를 만들고, 모든 커뮤니케이션 채널에서 시각적 요소를 일관되게 사용하고, 브랜드 개성 및 목소리 톤과 항상 일치하도록 하는 데 핵심입니다. 시각적 아이덴티티를 개발할 때 집중해야 할 몇 가지 핵심 요소는 다음과 같습니다.

브랜드 개성 정의: 시각적 아이덴티티는 브랜드의 개성, 가치 및 사명을 반영해야 합니다. 시각적 요소를 만들기 전에 브랜드의 개성을 정의하고 모든 커뮤니케이션 채널에서 일관성이 있는지 확인하세요.

브랜드 색상 선택: 색상은 감정을 불러일으키고 의미를 전달할 수 있는 강력한 도구입니다. 브랜드의 개성과 가치를 반영하는 색 구성표를 선택하세요. 모든 시각적 요소에 일관되게 사용하세요.

회사 로고 개발: 로고는 브랜드의 시각적 아이덴티티에서 가장 쉽게 알아볼 수 있는 요소입니다. 모든 커뮤니케이션 채널에서 사용할 수 있을 만큼 간단하고 기억하기 쉬우며 민첩해야 합니다.

타이포그래피: 타이포그래피는 시각적 정체성의 필수적인 부분입니다. 읽기 쉽고 브랜드 개성을 반영하며 로고와 색 구성표를 보완하는 글꼴을 선택하십시오.

시각적 스타일 구축: 일관된 시각적 스타일은 브랜드를 돋보이게 하고 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 사진, 일러스트레이션, 비디오 및 기타 시각적 요소에 대한 지침이 포함된 스타일 가이드를 개발합니다.

Big Bolt는 강력한 브랜딩이 회사를 경쟁에서 돋보이게 하는 데 얼마나 도움이 되는지를 보여주는 좋은 예입니다. 제조 회사의 새 웹 사이트는 유머와 말장난을 활용하여 품질, 전문성 및 속도라는 세 가지 주요 메시지를 전달합니다.

이미지와 아이콘은 단순하지만 대담하여 회사의 직접적인 접근 방식과 주문 용이성을 강조합니다.

6. 작문 스타일 지침

당신의 목소리와 어조와 관련된 가이드라인을 세우는 것은 직원들과 다른 기여자들에게 당신의 브랜드와 관련하여 북극성을 제공하지만, 그 자체로는 충분하지 않을 수 있습니다. 콘텐츠 스타일 가이드라인은 다음과 같은 다른 중요한 질문을 해결하는 데 도움이 됩니다.

• 청중과 공유하고 싶은 핵심 메시지
• 어떤 주제와 주제를 우선시할지
• 자주 인용할 출처(및 피하고 싶은 출처)
• 일반적으로 사용하는 문구 또는 약어(및 피해야 할 문구)
• 귀하의 브랜드 또는 브랜드, 제품 및 서비스 또는 상표 솔루션을 언급하는 방법
• 청중이 주로 특정 국가에 기반을 두고 있는지 또는 여러 국가에 맞게 조정해야 하는지 여부
• 귀하의 관점(1인칭, 2인칭 또는 3인칭)
• 따를 작문 스타일(AP 스타일, CMOS, MLA 등)
• 제목 및 헤더에 있는 모든 단어의 첫 글자를 대문자로 표시할지 또는 문장의 대소문자를 사용할지 여부를 포함한 서식 지정 규칙
• 일반 기본 설정에 대한 기타 참고 사항

우리 고객 중 한 명이 다음을 포함하여 거의 모든 산업에 적용할 수 있는 일반적인 모범 사례가 포함된 작문 스타일 지침을 가지고 있습니다.

• 가능한 경우 능동적인 언어 사용
• 간결하게
• 단순히 제품에 대해 이야기하는 것이 아니라 당사 솔루션이 고객에게 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.
• 가능한 경우 미래 ​​시제 대신 단순 현재 시제를 사용합니다.
• 전문 용어 사용 금지

이러한 지침을 서면으로 작성하는 데 시간을 할애하면 팀과 다른 기여자가 브랜드 마케팅 자료를 훨씬 쉽게 개발할 수 있습니다.

7. 소셜 미디어 가이드라인

귀하의 소셜 미디어 존재는 귀하의 고객과 잠재 고객이 귀하를 인식하는 방식에 더 좋거나 나쁘게 강력한 영향을 미칩니다. 소셜 게시물에 대한 명확하고 일관된 브랜딩 가이드라인을 사용하면 팀에서 무엇을 게시할지, 시각적 요소를 디자인하는 방법, 대화에 참여하는 시기와 방법을 더 쉽게 알 수 있습니다.

8. 보도자료 및 파트너십 가이드라인

새로운 이니셔티브를 발표하는 것 외에도 보도 자료는 회사의 사명, 비전 및 가치를 대중에게 강화합니다. 명확한 가이드라인이 있으면 이해 관계자, 미디어 전문가 및 다른 사람들에게 일관된 스토리를 전달하는 동시에 파트너가 브랜드를 더 쉽게 홍보할 수 있습니다.

9. 상표 및 법적 고려 사항

상표 및 법적 고려 사항에 대한 브랜드 지침을 갖는 것은 브랜드의 무결성을 보호하고 지적 재산권을 보호하며 법적 위험을 최소화하는 데 매우 중요합니다. 이러한 지침을 문서화하면 규정 준수가 더 쉬워집니다.

좋은 브랜드 가이드라인의 예는 무엇입니까?

브랜딩 가이드라인은 일관된 브랜드 이미지를 확립하고 유지하려는 회사에 필수적인 도구입니다.

시스코

많은 마케터들이 Cisco를 강력한 브랜드 가이드라인의 예로 꼽는 데는 그만한 이유가 있습니다. 강력하고 명확한 가치 제안 외에도 회사는 로고 사용에서 서면 커뮤니케이션에 사용되는 목소리 톤에 이르기까지 모든 것을 다루는 광범위한 문서를 보유하고 있습니다. 또한 소셜 미디어, 인쇄물 및 웹사이트와 같은 다양한 맥락에서 브랜드를 표현하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공합니다.

크로거

Kroger의 새로운 슬로건인 Fresh for Everyone은 평등, 접근성 및 경제성에 대한 회사의 약속을 말해줍니다. 자체 이모티콘(Krojis라고 함)과 혁신 및 신선한 식품에 대한 약속을 홍보하는 아이콘이 있습니다. 회사는 이러한 브랜드 요소의 비하인드 스토리와 웹 사이트에서 이를 사용하는 방법을 공유합니다.

느슨하게

Slack의 브랜드 가이드라인은 간결하고 시각적으로 매력적입니다. 또한 모든 이해 관계자가 지침을 올바르게 이해하고 적용할 수 있도록 로고, 타이포그래피 및 색상 팔레트와 같은 브랜드 자산을 사용하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 많은 브랜드와 마찬가지로 로고를 사용할 때 피해야 할 사항도 설명합니다.

피그마

Figma에는 브랜드의 핵심 가치와 속성에 대한 시각적 예시와 설명이 포함된 상세하고 매력적인 스타일 가이드가 있습니다. 또한 다양한 맥락에서 로고 및 색상 팔레트와 같은 브랜드 자산을 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 회사는 또한 한 단계 더 나아가 소프트웨어를 사용하는 디자이너를 위한 지침과 커뮤니티를 충족하는 다운로드하기 쉬운 로고를 제공합니다.

얼룩말

연결된 기술 회사인 Zebra는 쉽게 탐색할 수 있는 목차와 함께 자세한 디지털 브랜드 지침을 제공합니다. Zebra 로고는 눈에 잘 띄기 때문에 사용 방식을 보호하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 또한 Zebra 슬로건인 Capture your edge 를 사용하는 방법과 시기에 대한 권장 사항도 제공합니다.

메드트로닉

Medtronic의 새로운 브랜딩에는 업데이트된 태그라인인 Engineering the special 과 "완전한 삶을 향해 나아가는" 성 중립적인 사람을 특징으로 하는 업데이트된 기호가 포함됩니다.

브랜딩 대행사는 메시지 권장 사항이 포함된 샘플 광고를 포함하여 자세한 브랜드 지침을 만들었습니다.

변화하는 환경을 위한 디지털 브랜딩 서비스

디지털 브랜딩 에이전시인 Kuno Creative는 기억에 남을 브랜드를 구축한 25년 가까이의 경험을 가지고 있습니다. 귀사가 브랜드의 빌딩 블록을 구축하고 있거나 신제품 출시, 인수 또는 방향 변경에 따라 브랜드 가이드라인을 업데이트하고 있다면 당사의 전문가 팀이 귀사의 브랜드 스토리와 시각적 브랜드 아이덴티티를 정의하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. .

당사의 브랜딩 서비스는 주요 이해관계자와 고객을 인터뷰하여 귀사의 경쟁 환경을 연구하면서 통찰력을 수집하는 상세한 발견 프로세스로 시작됩니다.

거기에서 팀이 시장에 진출하고 고객과 잠재 고객이 모든 상호 작용에서 일관된 경험을 갖도록 하는 데 사용할 수 있는 상세한 브랜드 지침을 개발합니다. 풀 서비스 디지털 마케팅 대행사로서 잘 설계된 웹 사이트, 교육 리소스, 소셜 미디어 게시물, 광고 및 비디오를 포함하여 브랜드를 홍보하는 데 필요한 모든 자산을 만들 수도 있습니다. 우리가 수행한 몇 가지 브랜딩 프로젝트에 대해 자세히 알아보십시오.