원격 근무 문화를 마스터하는 방법 – 초보자용

우리 대부분은 원격 근무가 미래에 표준이 될 것이라고 예상했지만 아무도 그것이 기존 업무 문화에 강요될 것이라고 예상하지 못했습니다. 내 말은, "재택 근무 문화"는 항상 신생 기업과 일부 다국적 기업에 존재했지만 이 규모는 아닙니다.

그 결과 원격 근무의 이점에 대한 엄청난 과대 광고와 원격 문화에서 일하는 방법을 마스터하는 방법에 대한 수많은 가이드가 매일 발표되고 있습니다. 분명히 나는 ​​여기서 똑같이하고 있습니다! 하지만 본격적으로 시작하는 대신 내 자신의 경험과 원격 근무 문화를 어떻게 받아들였는지 공유하고 싶습니다.

나는 내가 채택한 관행, 나와 내 팀을 이 새로운 패러다임 전환에 신속하게 채택하기 위해 매일 사용하고 있는 도구를 공유할 것입니다.

어디서 시작되었나요?

아니요, 중국이 아닙니다. 원격 근무이므로 긴장을 푸십시오! 원격 근무는 인터넷 이전에도 존재했습니다. 우리 모두는 숙련된 목수, 대장장이가 집에 자신의 상점을 차리고 전문적인 작업 공간 대신 ​​원격으로 일하는 것을 보았습니다.

산업혁명이 거대한 기계에 대한 수요를 가져옴에 따라 사람들은 그러한 거대한 기계에 접근할 수 있는 공통점을 찾아야 했고, 이에 따라 공장과 작업장 시스템이 진화했습니다.

공공 와이파이와 카페가 쉽게 접근할 수 있게 될 때까지 IT 기업도 같은 문화를 받아들였습니다. 기술 덕분에 우리 중 일부는 편안하게 머물면서 일할 수 있었습니다.

지금 무슨 일이 일어나고 있습니까?

최근 COVID-19 전염병으로 인해 오늘날 대부분의 또는 모든 회사가 원격으로 근무하고 있습니다. 나는 사무실 공간의 에너지로 번성하는 사람입니다. 내 주위에 수백명의 사람들과 매일의 회의와 카페테리아의 커피! 그것들은 내 일상의 일부입니다.

그 환경에서 내 노트북 ​​앞의 소파와 테이블 시스템으로 이동하는 것은 내가 하루 종일 원격 작업에 대해 조사하는 데 소비할 만큼 이상했습니다.

와 같은 의문이 많이 들었습니다.

• 적절한 작업복을 입어야 하나요?
• 여전히 근무 시간을 준수해야 합니까?
• 상사의 임시 전화를 놓치면 잘못된 인상을 줄 수 있습니까?
• 냉기 대 작업 비율은 정확히 무엇입니까?

1일 차에 더 미친 질문이 나타났고 이제 대부분의 질문에 대한 답을 찾은 것 같아 기쁩니다.

오랫동안 원격으로 일해 온 동료들과 온라인 저널에 감사드립니다. 그들은 내가 혼란을 헤쳐나가는 데 도움이 되는 몇 가지 훌륭한 습관과 일과를 공유했습니다.

그 커피를 마시고 계속 읽으십시오! (없으면 WFH 키트가 완전한 메이트가 아닙니다.

재택근무를 효과적으로 하는 방법

노트북을 들고 자리에 앉았을 때 받은 첫 번째 질문입니다. 그 어느 때보다 가까운 동네 아이들의 소리를 들을 수 있었고 5분마다 씹는 것을 멈출 수 없었습니다.

너무 많은 주의를 산만하게 하고 우연한 작업 계획. 말할 필요도 없이, 만약 당신이 그날의 처음 두 가지 활동을 망친다면 당신은 같은 날 아무것도 끝내지 못하게 될 것입니다. 그래서, 이것들은 내가 그 '기교'를 얻기 위해 작업한 일부 영역입니다.

• 당신의 하루를 구성하십시오
• 전담 직장 선택
• 산만함을 멀리하세요
• 동료를 참여시키십시오
• 팀 커뮤니케이션 관리
• 사무실에서 일할 때 마음을 정하십시오
• 언제라도 자리에서 일어날 수 없어
• 쉬는 시간을 사무실 쉬는 시간과 동일하게 유지
• 다음 날 미리 계획하기

특히 집에서 일할 때 하루를 일찍 시작하십시오 .

조기 킥스타트는 일을 끝내는 것과 관련이 있을 뿐만 아니라 다음 날 자기 훈련을 설정하는 것과도 관련이 있습니다. 당신은 당신이 당신의 일에 대해 진지하며 긴장을 풀고 자신의 편안한 영역에서 활동을 수행하지 않는다고 스스로에게 말하고 있습니다.

일에 집중하고 마음을 정하려면 시간이 필요합니다. 일을 일찍 시작하면 주의가 산만해지는 것을 피할 수 있습니다. 하루의 시작부터 당신의 일은 당신의 마음에 있을 것입니다. 이렇게 하면 작업을 강조할 수 있습니다.

나만의 캘린더 소유

이전 질문으로 돌아가면 타이밍이 주요 관심사였습니다. 하지만 이봐! 원격으로 작업하고 있으며 이점을 사용하는 것이 좋습니다. 팀과 상사와 의사 소통하여 서로 편안한 시간을 선택하십시오.

다음으로, 그에 따라 하루를 주문하고 달력을 소유하고 있는지 확인하십시오. 이 캘린더는 팀원들이 언제 당신에게 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 공개된 경우 더 유용합니다. Trello, Notion 또는 간단한 Google 캘린더와 같은 도구를 사용하여 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

활동을 적었다면 반드시 지키십시오. 추가 커피와 공원으로의 저녁 산책은 작업 일정을 방해하지 않도록 하는 데 매력적입니다.

전문가 팁 – 하루를 시작하는 동안 가장 어려운 작업을 정리하고 극복하십시오. 하루가 지나면 임시 요청에 의해 폭격을 받게 됩니다.

생산적인 작업 공간 설정 – 이것은 원격 작업의 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

노트북과 함께 소파에 앉아 하루 종일 집안의 한 장소에서 다른 장소로 이동하는 것은 점점 더 많은 주의를 산만하게 하고 생산성에 영향을 미칠 것입니다.

따라서 집에서 방해받지 않고 계속 앉을 수 있는 전용 장소를 선택하십시오.

집에 공간이 매우 협소한데 어떻게 가능한지 생각하고 계신가요? 산만함이 많은 넓은 공간이 아닌 아주 작은 공간으로도 충분히 일할 수 있기 때문에 가능한 일이다.

전문가 팁 – 책상 위의 약간의 녹색이 생산성을 높이는 데 도움이 된다고 합니다. 나는 개인적으로 커피 머그와 함께 가지만 그것은 당신의 선택입니다!

재택근무 중 효과적인 의사소통

당신이 게으르지 않고 끊임없이 일하고 있음을 증명하는 것은 당신에게 달려 있습니다!

편견을 없애기 위해 업데이트를 예약하십시오. 또한 건전한 업무 채팅 그룹을 유지하고 의사 소통에 자신이 되십시오. 항상 공식적일 필요는 없지만 자신의 말을 잘 듣고 다른 사람들도 이야기하도록 격려하십시오.

이 시간 동안 외로움과 외로움을 느끼기가 매우 쉽습니다. 소음 한가운데서 자신을 유지하십시오.

또한 사람들은 응답을 기다리는 것을 싫어합니다. 첫날에는 동료가 응답하는 데 20분 이상 걸릴 때마다 종종 짜증이 났습니다. 그런 혼란을 피하기 위해 추후 일정을 공유하기로 했습니다. 캘린더 일정에 대해 다시 읽어보세요!

도구를 언급할 필요는 없지만 처음에는 사무실 커뮤니케이션 도구를 사용해 보거나 신선한 공기를 마시기 위해 이번에 새로운 것을 시도해 볼 수 있습니다. Slack이 목록의 상위에 있지만 시장에는 많은 옵션이 있습니다.

전문가 팁 – 생산성을 잃지 않으려면 Banter와 생산적인 채팅을 신중하게 혼합하십시오!

원격으로 작업하는 동안 팀 참여가 중요합니다.

지금 중요한 것은 컨텍스트입니다.

원격으로 작업할 때 칸막이 주변에 있는 뉘앙스 통신이 손실될 수 있음을 기억하십시오. 당신은 일을 가정하기 시작하고 계속 일할 것입니다. 그럴 여지를 주지 마세요.

동료 및 팀 구성원과 더 많이 소통하고 온라인에서 의사 소통하는 내용이 올바른 맥락에서 전달되는지 확인하십시오.

화상 통화가 이 문제에 자주 도움이 되지만 모든 질문에 대해 화상 통화를 중단하는 것은 바람직하지 않습니다. 말을 신중하게 하고 자주 교차 확인하여 확인하십시오.

공동 작업을 위해 그들과 협력하고 자신에 대해 어느 정도 책임을 져야 합니다.  

작업 중 산만함 줄이기

당신에게 일어난 적이 있습니까? 비디오를 녹화하기 위해 앉아 있거나 기사를 쓰기 시작하면 배달원이 바로 집 앞에 있습니다!

이 시간 동안 모든 전화를 받을 수 있도록 하지 마십시오. 업무용 책상을 정리하는 것부터 침대에서 일하지 않는 것(개인 선택)에 이르기까지 최대한 주의를 산만하게 하지 않도록 하십시오. 편차가 적을수록 생산성이 높아집니다.

일을 미루고 하루/주의 끝까지 끌고 가는 것은 매우 쉽습니다. 그런 일이 일어나지 않도록하십시오. YouTube에서 작업 시간 음악을 시도했습니다. 도움이 되었습니다. [프로 팁]

사무실에서 일할 때 마음을 정하십시오

6년 넘게 원격으로 일해 온 성장 컨설턴트인 Rishabh Dev는 모든 것을 일정에 기록할 것을 권장합니다. 예를 들어 하루를 여러 개의 "2시간 딥 워크 세션"으로 나눈 후 15분의 커피 휴식을 취하십시오. 이러한 "심층 작업 세션" 동안

• 휴대전화를 비행 모드로 설정
• 상사/팀원에게 2시간 이내에 해당 이메일에 회신하겠다고 알립니다.
• 가족들에게 방해하지 말라고 말하십시오. (화상 회의에 참석할 것이라고 말하십시오. "항상 도움이 됩니다."라고 Rishabh는 말합니다.
• 당면한 프로젝트에 완전히 집중하고 완료하십시오.

Rishabh는 또한 이러한 "심층 작업" 세션 동안 소셜 미디어 사용을 차단하기 위해 Focus와 같은 앱을 사용할 것을 권장합니다.

집에서 일하면서도 사무실에서 일하고 있다는 마음을 가져야 합니다. 사무실에 있는 것처럼 환경을 유지합니다. 그러려면 전용 장소를 선택하고, 사무실과 같은 환경을 유지하고, 마치 사무실에 앉아 있는 듯한 마음가짐이 필요합니다. 매우 어리석게 들리지만 이러한 팁을 구현하면 매우 유용합니다.

사무실에 있다고 마음먹으면 자리에서 자주 일어나지 않습니다. 지속적으로 일하고 업무에 집중할 수 있는 효율적인 팁입니다. 휴식 시간을 제외하고 하루 종일 동일하게 유지하십시오. 가상 팀을 관리하는 경우 직원 교육 전략에 이 팁을 포함해야 합니다.

쉬는 시간을 사무실 쉬는 시간과 동일하게 유지

휴식 시간을 사무실 휴식 시간과 동일하게 유지하는 것이 매우 중요합니다. 이것은 또한 지속적으로 작업하는 또 다른 팁입니다. 일과 함께 할 일 목록을 유지하면 확실히 일이 효과적이지 않을 것입니다. 사무실 업무는 숙제와 분리되어야 하며 사무실에서 일하는 것처럼 수행되어야 합니다. 마음의 변화가 없도록 사무실에서 휴식을 취하십시오. 여기서 마음가짐도 중요한 부분입니다.

다음 날 미리 계획하기

하루에 해야 할 일에 대해 생각하며 하루를 시작하면 시작이 늦어져 업무에 영향을 미칠 수 있습니다. 계획에 대한 명확한 비전이 없으면 작업에서 주의가 산만해질 수 있습니다. 다음날 일을 미리 계획하고 지체 없이 바로 다음날 일을 시작하십시오.

"WFH" 기간 동안 팀원들과 연락을 유지하세요.

앞서 언급한 사항들은 재택근무를 하는 동안 효율적으로 일하기 위한 요령을 보여주었습니다. 팀을 관리하고 있고 팀원들로부터 매 순간 업데이트를 받아야 하는 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 도구가 있습니다.

• 트렐로
• 대시큐브
• 타이니펄스
• 피봇트래커
• 압정 플래너
• 스케일퓨전

트렐로

Trello는 모든 작업과 팀워크를 한 눈에 정리할 수 있는 협업 도구입니다. 이 도구를 사용하면 진행 중인 프로젝트, 완료된 프로젝트 및 지연되고 있는 프로젝트를 볼 수 있는 보드에 모든 프로젝트를 표시할 수 있는 옵션이 있습니다. 무료 버전, 비즈니스 클래스 및 엔터프라이즈와 같은 세 가지 가격 계층이 있습니다. 이 도구는 재택 근무 시 원스톱 쇼핑 솔루션입니다.

Trello를 사용하여 일일 SEO 및 기타 마케팅 작업을 수행했습니다. SEO 팀을 효과적으로 관리할 수 있도록 Trello에서 이 보드를 만들었습니다. 좀 봐!

대시큐브

DashCube는 탭에서 프로젝트 및 팀 대화를 열 수 있는 웹 기반 앱입니다. 귀하 또는 귀하의 팀 구성원이 브라우저를 사용하는 것을 모방하도록 설계되었습니다. 이 도구의 좋은 기능은 원격 팀에서 들어오는 이메일을 줄여 시스템의 커뮤니케이션을 보관하는 것입니다. 또한 오랫동안 시스템에 있지 않은 경우 팀 구성원의 이전 대화를 모두 살펴볼 수 있습니다. 이것은 또한 원격 작업자를 위한 또 다른 효과적인 도구입니다.

타이니펄스

TINYpulse는 온라인으로 피드백을 수집하여 직원에게 동기를 부여하는 효과적인 도구입니다. 원격 근무자이고 팀원들과 직접 대면할 기회가 없다면 이 도구가 매우 유용합니다.

이 도구는 2주에 한 번 설문조사 양식이 포함된 이메일을 직원에게 보냅니다. 이 양식에는 "여기서 일하는 것이 얼마나 가치 있는 일인지"와 같은 몇 가지 질문이 포함되어 있습니다. 이러한 종류의 질문에 대한 답변은 관리자에게 직원의 사기에 대한 아이디어를 제공합니다.

압정 플래너

압정 플래너는 독수리 눈 보기를 제공합니다. 팀원들과 떨어져 있는 그들의 활동을 모니터링할 수 있습니다. 또한 새 프로젝트를 위해 추가 시간을 할애할 수 있는 사람을 확인할 수 있습니다. 이 도구에는 원격으로 작업하는 동안 팀을 쉽게 관리할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.

스케일퓨전

Scalefusion은 원격 팀의 가시성을 높이고 다른 위치에서 작업하더라도 즉시 협업할 수 있는 몇 가지 뛰어난 기능을 제공하는 모바일 장치 관리 플랫폼입니다. 기기를 특정 앱으로 제한하는 키오스크 소프트웨어를 사용하여 원격 직원이 생산성을 극대화하고 WFH의 주의를 산만하게 하는 것을 방지할 수 있습니다. 원격 직원의 실시간 위치를 모니터링하거나, 파일 및 정보를 즉시 공유하거나, 장치 관련 문제를 해결하기 위해 IT 팀에 연락하는 등 Scalefusion MDM은 IT 시간을 절약하고 원격 제어를 하는 데 도움이 되는 포괄적인 콘솔을 제공합니다. 작업 환경이 더 부드러워집니다.

이러한 판매 도구를 사용하여 재택 근무를 효율적으로 수행하십시오.

원격 근무 문화가 모든 조직을 폭풍처럼 휩쓸었을 때 마케터와 영업 사원은 홀로 남겨졌습니다. 모든 사람이 목표를 달성한 것은 아니었고 사람들이 염두에 둔 중요한 질문은 판매에 대해 올바른 방법이 무엇인지였습니다.

아무도 답이 있는 돌을 찾을 수 없기 때문에 답은 주관적입니다. 그러나 합의의 공통점은 아웃바운드 또는 하드셀링 프로토콜을 따르지 않고 보다 많은 인바운드를 시도하는 것입니다.

콜드 아웃리치 측면에서 가능한 한 개인화되도록 노력하십시오. 이 단계에서 거래를 성사시킬 준비가 된 사람을 많이 찾지 못할 수도 있습니다. 그러나, 당신은 항상 이 시간을 그들을 양육하는 데 사용할 수 있습니다.

"시장은 필연적으로 열리고 곧 비즈니스가 홍수를 시작할 것입니다. 이 시간을 사용하여 브랜드를 구축하고 수문이 열릴 때 혜택을 얻을 수 있는 관계를 구축하십시오."

• Ampliz SalesBuddy
• 리드제곱
• 클라우드 에이전시
• 컨복스

Ampliz 영업사원

Ampliz Salesbuddy는 귀하와 귀하의 영업 팀이 필요로 하는 풍부한 데이터를 제공하는 B2B 데이터 인텔리전스 플랫폼입니다. 해당 데이터에는 이메일 주소, LinkedIn 프로필 및 전화번호와 같은 다양한 정보가 포함되어 있습니다. 26개 국가의 데이터, 21,730,869개의 이메일 주소, 3,218,586개의 전화번호 및 과다한 LinkedIn 주소가 있습니다. B2B 비즈니스에 있어 의사 결정자의 맞춤형 데이터를 원하는 경우 Ampliz Salesbuddy는 이 옵션을 제공하여 선호도를 요청할 수 있습니다.

귀하와 귀하의 영업 팀은 크레딧에 액세스하여 필요한 모든 연락처를 볼 수 있습니다. 정보가 있으면 직장에 있지 않아도 성공적인 판매를 추진할 수 있습니다.

리드제곱

LeadSquared는 버킷에서 할당된 리드를 볼 수 있는 마케팅 자동화 및 판매 플랫폼입니다. 리드 관리, 리드 배포, 판매 관리, 공급업체 온보딩 등의 옵션을 제공합니다.

교육, 금융, 부동산, 여행 및 접객업 등과 같은 다양한 분야에 대해 다양한 옵션이 있습니다. 어느 분야에 속하든 재택 근무의 영향 없이 판매를 촉진할 수 있는 여러 옵션이 있습니다.

클라우드 에이전시

Cloud Agency는 리드 생성, 시스템 및 프로세스 설계, 비즈니스 컨설팅, 마케팅, 프로젝트 관리 및 API 개발을 제공하는 기술입니다. 이 도구를 사용하면 작업장에 있지 않아도 여러 작업을 수행할 수 있습니다. 판매와 관련하여 리드 생성은 필수적인 부분입니다. 영업 담당자와 관리자는 이 도구를 사용하여 효과적으로 영업을 추진할 수 있습니다.

컨복스

ConVox는 발신 전화 및 통찰력 판매와 같은 판매를 위한 다목적 플랫폼입니다. 콜 센터 솔루션, IVRS, 오디오 컨퍼런스 브리지, 통화 녹음, CRM 통합, 자동 통화 분배, 대화형 음성 응답, 라이브 통화 모니터링 등과 같은 여러 기능이 있습니다. 이 도구를 사용하면 원격으로 작업하더라도 성공적인 판매를 유도할 수 있습니다.

이 위기의 시기에 사용할 수 있는 무료 및 거의 무료 도구 목록

이 위기의 시기에 세계가 하나가 되어 서로를 도우며 살아가는 모습을 보니 정말 놀랍습니다. 물리적 이벤트는 온라인으로 바뀌었고(대부분은 무료임), 온라인 커뮤니티는 성장하고 있으며 일반적으로 주변에 많은 긍정적인 반응이 있습니다. 코로나19 상황에서 사람들을 돕기 위해 많은 브랜드에서 일반적으로 얻기 힘든 제안을 제공하고 있습니다.
가격 인하부터 무료 버전에 더 많은 기능 포함에 이르기까지 다음은 영업 및 마케팅 활동에 도움이 될 도구 목록입니다. 여기에서 목록을 확인하세요!

결론

앞서 언급한 팁과 도구는 집에서 일하는 동안 귀하와 귀하의 팀 구성원에게 도움이 됩니다. 이 팁과 도구를 활용하여 재택근무, 붐비는 장소 피하기 등과 같은 작은 조치를 취하여 코로나바이러스와 함께 싸우자. 이 상황은 매우 민감한 상황이므로 조심해야 하며 동시에 우리는 우리의 사업을 돌봐야 합니다. 따라서 다양한 도구를 사용하여 재택근무를 하면 업무를 효과적으로 수행할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 안전을 유지하고 돌보는 것입니다. 이 기간 동안 재택/원격 근무를 하는 것이 가장 중요합니다. 그렇게 함으로써 자신뿐만 아니라 주변 사람들의 완전한 안전을 보장할 수 있습니다. 이 모든 코로나 상황을 함께 이겨냅시다!

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• Zapier가 제공하는 최고의 원격 작업 가이드
• 참고로 58 원격 근무 리소스
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