잘 만들어진 반복 기부 호소는 강력한 반복 기부 프로그램을 구축, 성장 및 유지하는 데 중요합니다.
반복 기부 이의 제기는 기부자가 선택한 빈도로 자동 기부를 약속하도록 하는 특정 요청입니다. 전환을 유도하는 호소력과 그렇지 않은 호소력의 차이점은 설명 언어의 사용, 매력적인 시각 효과, 임팩트에 대한 명확한 연결입니다.
재방문 기부자를 열성적인 후원자로 성공적으로 전환할 수 있도록 모든 청중이 공감할 수 있는 5가지 이메일 템플릿 을 제작했습니다. 이러한 템플릿을 인포그래픽, 이미지 또는 시각적 마커와 같은 그래픽과 함께 사용하십시오. 이러한 추가 터치는 기부자가 개종하도록 유도하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
반복 기부에 대한 궁극적인 가이드
이메일의 힘을 활용하여 기부자 확보 촉진
온라인 기부자의 26%는 이메일이 기부에 가장 영감을 주는 커뮤니케이션 도구라고 말합니다. COVID-19가 비영리단체에 2021년에 완전한 원격 운영을 채택하도록 요구했을 때 기부자가 이메일 호소에 응답하여 더 큰 선물을 하는 것을 보았습니다. 실제로 2021년 1,000개 모금 이메일당 평균 모금 금액은 전년 대비 45달러에서 78달러로 급증했습니다.
반복적으로 타겟팅된 이의 제기에 대한 추가 기회를 식별하려면 다음을 수행하는 것이 중요합니다.
- 재방문 기증자와 얼마나 자주 의사 소통하는지 평가하십시오.
- 반복 기부자 목록을 구성하여 귀하를 대신하여 반복적인 조치를 취하는 지지자들을 주시하십시오.
- 모든 기증자 데이터를 하나의 중앙 위치에 저장하는 방법 식별
이러한 모범 사례를 활용하면 반복적인 선물에 영감을 주기 위해 커뮤니케이션을 강화해야 할 때를 정확히 알 수 있습니다.
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템플릿 #1: 설득력 있는 기부자 평가로 사회적 증거 구축
기부자 평가는 사회적 증거의 정점 형태입니다. 기부 여부를 결정할 때 기부자는 의식적으로든 무의식적으로든 현명한 선택이라는 다른 사람들의 확인을 구합니다.
비영리단체에서 이 템플릿을 활용하는 방법
반복 기부 프로그램이 이미 있는 경우 기존 기부자를 눌러 직접 경험을 공유하십시오. 그들이 정기 기부로 업그레이드한 이유와 그것이 그들의 삶에 어떤 긍정적인 영향을 미쳤는지 설명하도록 격려하십시오.
반복 기부자를 염두에 두고 있다면 특정 조직 정보와 관련된 프롬프트를 작성한 다음 이 템플릿을 각 개인과 공유하여 창의적인 주스가 흐르도록 하십시오. 각 기증자가 자신의 고유한 경험에 대해 적절하다고 생각하는 대로 언어를 사용자 지정하도록 권장하고 그들의 시간을 얼마나 감사하게 여기는지 강조해야 합니다.
[NAME]님, 안녕하세요.
[ ORGANIZATION NAME ]의 의미 있는 작업을 지원하고 [ ORGANIZATION MISSION STATEMENT ]에 내 역할을 하는 것은 항상 저에게 매우 중요했습니다.
[ 원인에 대한 연결 ] 사람으로서 저는 비슷한 어려움을 겪고 있는 사람들을 지원하고 [ 조직 이름 ]이(가) 매일 하고 있는 놀라운 일을 옹호해야 한다는 부름을 받았습니다.
[ ORGANIZATION NAME ]과(와) 처음 상호 작용한 이후로 저는 가족의 진정한 일부가 된 것처럼 느꼈습니다. 내 선물을 정기 기부로 업그레이드하는 것은 그 결속을 강화하고 [ 결과 ]를 가능하게 했습니다.
저는 이제 [ LENGTH OF TIME ] 동안 반복 기부를 해왔고 모든 달러가 [ DESIGNATED PROGRAM/FUND ]에서 [ IMPACT OF DONATIONS ]로 직접 전달된다는 것을 알고 있습니다. 첫날부터 나의 기부 경험은 순조로웠고 앞으로의 모든 선물이 [ ORGANIZATION NAME ]의 좋은 일에 대한 나의 신뢰와 연결을 강화할 것이라고 확신합니다.
당신의 영향력을 확대하기 위해 저와 함께하는 데 관심이 있으십니까? 오늘 정기 기증자가 되십시오. [ 링크 ]
템플릿 #2: 수혜자의 평가를 통해 프로그램에 대한 정서적 연결을 촉발하십시오.
조직의 영향에 대한 가장 가치 있는 관점은 귀하의 노력이 도움이 되는 관점에서 나옵니다. 그들의 견해와 경험은 프로그램의 효율성에 대한 독점적인 통찰력을 제공하므로 지지자들이 참여하도록 영감을 줄 수 있습니다.
비영리단체에서 이 템플릿을 활용하는 방법
비영리 단체에 대해 공개적으로 감사를 표하거나 각 선물의 실질적인 영향을 명확하게 전달할 수 있다고 믿는 수혜자를 식별하십시오. 그들의 관점을 얼마나 가치 있게 여기고 각 평가가 각 선물의 영향에 대한 더 큰 통찰력을 지지자 기반에 제공하는지 설명하십시오.
그런 다음 연락하려는 수혜자가 자신의 이름과 사진이 공개되는 것을 편안하게 여기는지 확인합니다. 승인을 받으면 의미 있는 메모, 전화 또는 커피 한 잔으로 참여에 대해 감사하는 것을 잊지 마십시오.
이 두 단계가 완료되면 수혜자에게 전달하기 전에 특정 조직 정보와 관련된 프롬프트를 작성 하십시오. 자신의 메시지를 추가하고 경험을 반영하도록 언어를 사용자 지정하도록 초대합니다.
[NAME]님, 안녕하세요.
[ 귀하의 원인에 대한 관련 통계 ]를 알고 계셨습니까?
[ ORGANIZATION NAME ]이(가) [ ORGANIZATION MISSION STATEMENT ]에 대한 사명에 맞춰 [ ME/MY FAMILY/MY COMMUNITY ] 지원을 시작하기 전에 저는 [ 지원을 받기 전의 삶에 대한 개인 일화 ]를 작성했습니다. 오늘은 [ LIFE NOW 에 대한 개인 일화 ].
[ ORGANIZATION NAME ]의 사명에 대한 당신의 개인적인 헌신이 내가 [ PERSONAL EXPERIENCE ]를 경험할 수 있는 이유라는 것을 알아주셨으면 합니다. 귀하의 기부가 저에게 도움이 되었습니다. [ 실질적인 영향의 예 ].
내 삶을 개선하기 위해 당신이 기여한 바에 대해 얼마나 감사하는지 보여주기 위해 오늘 [ ORGANIZATION NAME ] 의 정기 기부 프로그램 [ PROGRAM NAME ]에 특별 초대를 받고 연락을 드렸습니다. 이 충성스러운 내부 서클은 더 나은 삶을 위해 많은 사람들의 삶을 변화시키기 위해 계속해서 나아가는 당신과 같은 기부자들만을 위해 예약되어 있습니다.
[ 프로그램 이름 ] 가족의 구성원이 되어 [ 반복되는 선물의 실질적인 영향 ]에 대한 영향력을 강화하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. [ 링크 ]
템플릿 #3: 반복 기부의 장기적인 영향에 대해 이야기하십시오.
성숙한 반복 기부 프로그램은 비영리 단체의 장기 계획 및 의사 결정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 예측 가능한 기부 흐름이 어떻게 조직이 예상 수익을 모델링하는 데 도움이 될 수 있는지 강조하고 기부자의 기부가 앞으로 몇 년 동안 느낄 것임을 상기시키십시오.
비영리단체에서 이 템플릿을 활용하는 방법
이 이메일을 받을 팀 구성원을 결정한 다음 조직의 고유한 장기 목표를 반영하도록 메시지를 사용자 정의하십시오.
[NAME]님, 안녕하세요.
우리의 [ 커뮤니티/국가/세계 ]는 [ 해결하려는 문제 ]에 직면해 있습니다. 우리는 [ SOLUTION ]에 대한 임무를 수행하고 있으며 귀하의 도움이 우리의 노력을 더욱 발전시킬 수 있습니다.
반복되는 기부 프로그램인 [ 프로그램 이름 ]은 선물의 영향력을 앞으로 몇 년 동안 느낄 수 있는 기회입니다. 반복되는 기부로 우리 팀은 [ 유형적 영향 ]을 수행할 수 있으며, 이는 [ 문제 ]를 근절하기 위한 우리의 궁극적인 목표에 한 걸음 더 다가가게 합니다.
비영리 단체로서 우리는 사명을 완수하기 위해 외부 지원에 의존해야 하는 도전에 직면해 있습니다. 정기 기부자가 되면 사용 가능한 자원을 기반으로 계획, 예산 책정 및 결정을 내릴 수 있으므로 중단 없이 수혜자에게 계속 봉사할 수 있습니다.
지금 [ 프로그램 이름 ] 가족의 일원이 되어 영향력을 강화하고 커뮤니티에 대한 우리의 약속을 지킬 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. [ 링크 ]
템플릿 #4: 독점적인 내부 서클에 참여할 기부자를 초대합니다.
반복 기증자는 그런 식으로 대우받을 가치가 있는 특별한 집단입니다. 전환 가능성을 높이려면 프로그램의 독점성을 강조하고 해당 프로그램의 일부로 초대하는 긴밀한 커뮤니티를 강조하세요.
비영리단체에서 이 템플릿을 활용하는 방법
가장 열정적인 지지자의 목록을 확인한 다음 이 집단과 가장 많이 상호 작용한 팀원을 발신인으로 식별하십시오. 조직을 위한 특별한 날(예: 창립일)을 축하하는 일에 호소하는 것을 고려하거나, 목표를 향해 나아가는 시기적절한 기금 마련 목표와 일치시키십시오.
[NAME]님, 안녕하세요.
수년에 걸쳐 귀하의 영향력은 우리 조직의 여러 계층에 걸쳐 나타났습니다. [ 유형적 영향 예 ] 등을 가능하게 하셨습니다.
우리의 사명에 대한 당신의 헌신은 타의 추종을 불허합니다. 그래서 저는 오늘 우리의 반복적인 기부 프로그램인 [ 프로그램 이름 ]에 참여할 수 있는 독점적인 초대를 받았습니다. 이 충성스러운 내부 서클은 수많은 삶을 변화시키기 위해 계속해서 나아가는 당신과 같은 기부자들만을 위해 예약되어 있습니다.
정기 기부자로서 [ 특전 ]을 받고 [ 추가 인센티브 ]에 액세스할 수 있습니다. 또한, 우리 조직의 지속적인 성장을 위한 귀하의 아이디어와 제안을 듣고 싶습니다. 귀하의 관점은 우리에게 소중하므로 [ 후속 조치 (예: 월간 이사회에 참여) ] 초대를 수락해 주시기 바랍니다.
여러분의 관대함이 우리 커뮤니티에 의미하는 바를 결코 표현할 수 없지만 여러분의 지원이 진정으로 삶을 변화시킨다는 것을 알기를 바랍니다.
지금 [ 프로그램 이름 ] 가족의 일원이 되어 영향력을 강화하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. [ 링크 ]
템플릿 #5: 기부자가 반복되는 선물과 교환하여 포기할 수 있는 재료 항목 강조 표시
반복되는 기부 호소를 어떻게 구성할지 창의력을 발휘하십시오. 일반적인 행동 유도 방식을 고수하는 대신, 사람들이 물질적인 항목에 지출했을 돈을 반복 기부를 위해 기부하도록 권장하는 교환 프로그램을 제공하십시오.
비영리단체에서 이 템플릿을 활용하는 방법
이 접근 방식의 예는 기부자가 매월 금요일 밤 해피 아워를 건너뛰고 대신 해당 금액을 월간 정기 기부로 기부하도록 권장할 수 있습니다. 보기에는 작아 보이지만 한 달에 20달러만 있으면 도움이 필요한 사람에게 빠르게 도움이 될 수 있습니다.
[NAME]님, 안녕하세요.
[ 문제 에 직면한 ] [ 수혜자 ]에게 약간의 도움이 될 수 있습니다.
이번 [ YEAR/MONTH/SEASON ], 우리의 목표는 [ SPECIFIC GOAL ]입니다. 귀하의 도움으로 우리는 수혜자를 대신하여 작은 희생을 함으로써 그 이상은 아니더라도 그 이상을 달성할 수 있다고 확신합니다.
이번 달에는 금요일 밤 해피 아워, 네일 살롱 방문 또는 새 운동화 한 켤레를 건너뛰고 대신 그 돈을 반복 기부로 기부하여 [ 확실한 영향 ]을 도울 수 있습니다. 교환하기로 선택한 것으로 창의력을 발휘하고 금액이 너무 작지 않다는 것을 기억하십시오.
[ 프로그램 이름 ] 가족이 되어 우리 미션의 장기적인 성공에 대한 영향력을 강화하여 오늘 시작하십시오. [ 링크 ]
더 많은 반복 지원을 유도하기 위해 자신 있게 기부 요청 보내기
건전한 반복 기부 프로그램을 구축하는 데는 시간이 걸리지만 강력한 기부자 확보 전략으로 시작하는 것이 첫 번째 단계입니다. 지역사회가 참여하고 싶은 흥미진진한 기회를 만들고 기부자들의 기부가 여러분이 봉사하는 사람들의 삶에 얼마나 큰 영향을 미치는지 상기시키십시오.
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