요약: Emma + Eventbrite로 이벤트 마케팅을 최대한 활용하십시오

게시 됨: 2022-06-29

우리는 최근 Eventbrite의 친구들과 협력하여 새롭고 향상된 Eventbrite 통합에 대한 웨비나를 진행했습니다. Emma 이메일 전문가인 Emily Yearout과 디지털 마케팅 서비스의 Eventbrite 수석 관리자인 Liz McTaggart가 통합의 모습과 작동 방식을 설명했습니다. 청중을 타겟팅하고, 메시지를 사용자 정의하고, 결과를 이해하는 방법을 더 잘 배우고 싶다면 확실히 확인하고 싶을 것입니다.

웨비나 동안 많은 훌륭한 질문을 받았기 때문에 유용한 답변과 함께 여기에 모아 놓았습니다!

도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 질문이 있는 경우 주저하지 말고 환상적인 지원 팀에 문의하세요. 현재 Emma 고객이 아니고 데모를 원하시면 이야기해 봅시다!

질문 및 답변:

이미 Emma 계정이 있지만 Eventbrite가 없는 경우 자세한 정보를 위해 Eventbrite에 어떻게 연락합니까? 여기에서 Eventbrite가 이벤트 성장에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보거나 다음 양식 중 하나를 작성하면 전문가 중 한 명이 곧 연락을 드릴 것입니다. 음악 공연장 및 축제의 경우 | 다른 모든 이벤트의 경우.
Eventbrite는 티켓 구매자/예를 RSVP한 사람들에게 자동 알림을 보내나요? 예, Eventbrite는 이벤트 48시간 전에 참석자에게 자동 이메일 알림을 보냅니다.
Eventbrite에는 무료 이벤트에 대해 예 또는 아니오로 RSVP할 수 있는 기능이 있습니까? 예, 무료 이벤트를 설정할 수 있으므로 "티켓" 대신 "등록" 버튼이 있습니다.
전체 편집 기능에 대해 매우 기대됩니다. 버튼 색상을 변경하는 기능이 포함되어 있습니까? 예, 그렇습니다!
자동화를 설정할 때 이메일 템플릿을 먼저 만들어야 하나요? 네, 그렇습니다.
Audience 부분에서 EB와 Emma 계정을 한 번만 연결하면 된다고 하셨지만 캠페인 섹션에도 적용되나요? 예, Eventbrite 계정은 이벤트 블록에 대해 한 번만 연결하면 됩니다.
Eventbrite에서 티켓 유형 정보를 가져오나요? 즉, 티켓 유형에 따라 세그먼트를 만들 수 있습니까? 티켓 유형은 현재 동기화에 포함되어 있지 않지만 연락처가 조직의 티켓에 지출한 총 금액은 포함됩니다.
Eventbrite에서 버튼을 가져온 후 편집하는 방법이 있습니까? 예, Emma 이벤트 블록에서 버튼의 내용과 모양을 편집할 수 있습니다.
둘을 동기화하면 Eventbrite가 Emma의 기존 연락처 정보를 덮어쓰나요? 이메일, 전화 등? Emma가 Eventbrite에서 받는 연락처 필드는 동기화가 활성화될 때 Emma 내에서 고유하고 새로 생성되므로 이전 연락처 정보를 덮어쓰지 않습니다.
비슷한 질문입니다. 이미 티켓을 구매했거나 거부한 사람들을 자동 억제하여 후속 이벤트 이메일을 받지 않도록 할 수 있습니까? Emma에서 'Eventbrite Events 참석' 연락처 필드를 사용하여 이미 특정 이벤트에 대한 티켓을 구매한 연락처를 포함하는 세그먼트를 만든 다음 메일링을 보낼 때 해당 세그먼트를 제외하도록 선택할 수 있습니다.
참석한 장소 및 이벤트는 자신의 조직과만 관련이 있습니까? 아니면 자신의 조직 외부의 이벤트 및 장소에서 정보를 볼 수 있습니까? 연락처에 포함된 장소/이벤트 데이터는 특정 Eventbrite 조직에서만 가져온 것입니다.
Eventbrite 사용자를 위한 선호 가격이 있습니까? 예, Eventbrite 고객을 위한 선호 가격이 있습니다. 자세히 알아보려면 지금 데모에 등록하십시오.
아직 Eventbrite 계정이 없으면 어떻게 합니까? 그렇다면 지금이 등록할 좋은 기회입니다! 지금 Eventbrite를 방문하여 계정에 가입하고 시작하십시오.
시스템이 구독이 아닌 그룹을 기반으로 하는 경우 이 새로운 연결이 관련이 있습니까? 새로운 대상 동기화는 더 관련성 높은 연락처 데이터를 가져오지만 구독을 기반으로 합니다(전체 선택 해제가 아닌 연락처에 대한 선택 해제 환경을 허용함). 우리는 Eventbrite 연락처를 전체 Emma 청중과 동기화하는 기능을 추가할 계획이지만 현재로서는 그룹에 대한 매핑을 포함할 계획이 없습니다.
동기화 중 하나만 사용할 수 있습니까? 둘 다 아님? 현재 두 잠재고객 동기화를 모두 구현할 수 있지만 가까운 시일 내에 이전 통합을 중단할 예정입니다.
이벤트가 취소될 때 트리거하도록 이메일을 자동화할 수 있습니까? 여러 이벤트를 관리할 때 유용합니다. 현재 Eventbrite 이벤트 상태를 기반으로 하는 자동화 트리거가 없지만 앞으로 탐색하게 될 것입니다.
이메일이 아닌 경우 판매된 티켓은 어디에서 오나요? 따라서 "판매된 티켓"에는 소셜 미디어, 전단지, 광고 등의 다른 마케팅 활동을 통해 판매된 티켓의 총량이 표시됩니다. 결과 페이지에서 이 기능의 목적은 전체 총계를 표시하는 것입니다. 판매된 티켓 수 및 이메일로만 인해 판매된 티켓 수.
"버튼"을 추가하고 그것을 Eventbrite에 연결하는 것보다 "이벤트" 탭을 사용하면 어떤 이점이 있습니까? 이벤트 블록이 해당 작업을 수행하여 여러 이벤트를 관리할 때 시간을 절약합니다. 이벤트 블록은 이메일과 직접 연결된 티켓 판매를 추적하는 기능도 제공합니다.
Emma에서 "티켓 구매" 버튼을 클릭하면 어떻게 됩니까? CTA 버튼은 Eventbrite 이벤트 페이지로 직접 연결됩니다.
매번 이벤트마다 글꼴/색상을 편집할 필요가 없도록 기본값을 설정할 수 있습니까? 예. Emma 계정 유형에 따라 이벤트 블록이 인식할 기본 스타일을 설정할 수 있습니다. Emma의 디자인 서비스 팀도 기본 스타일을 지원할 수 있습니다.
모든 Eventbrite 데이터에 액세스할 수 있습니까? 아니면 이것이 우리 고유의 특정 이벤트입니까? 이제 막 시작했다면 가져올 데이터가 없습니까? Eventbrite 계정을 Emma와 동기화하면 18개월 동안의 과거 데이터를 가져옵니다. 따라서 Emma에서는 해당 기간의 모든 Eventbrite 데이터에 대한 전체 액세스 권한을 갖게 됩니다. 그리고 예, 이제 막 시작했다면 아직 가져올 데이터가 없다는 말이 맞습니다. 그러나 초기 동기화를 수행하면 손가락을 떼지 않고도 Eventbrite 데이터가 자동으로 Emma로 이동합니다.
Emma에 업로드할 수 있는 최대 이메일 수는 얼마입니까? 연락 한도는 특정 플랜 유형에 따라 다릅니다. 그러나 이메일 전송 횟수에 대해 이야기하면 제한이 없습니다.
엠마로 보내면 미응답자에게만 재전송이 가능한가요? 아니요, 이메일을 다시 보낼 사람을 구체적으로 선택할 수 있습니다.
무료 이벤트에 등록하는 대신 RSVP로 변경할 수 있습니까? 예, Emma의 이벤트 블록을 통해 편집할 수 있습니다.
Emma에서 작업할 때 정보를 가져오려면 Emma와 EB 모두에 로그인해야 합니까? 아니요, 설정하면 로그인 여부에 관계없이 정보가 자동으로 동기화됩니다.
이 새로운 통합을 사용하고 있지만 응답 페이지에 Eventbrite 판매 데이터가 표시되지 않습니다. 이를 표시하기 시작하려면 어떻게 해야 합니까 아니면 자동으로 해야 합니까? 이것은 우리가 현재 조사하고 있는 Emma 측의 버그일 가능성이 높습니다.
우리는 무료 티켓에 EB를 사용합니다. Emma CTA를 티켓 구매 대신 티켓 받기로 변경할 수 있습니까? 예, CTA는 완전히 사용자 정의할 수 있습니다.
EB에서 Emma로 매핑된 연락처 필드가 있는 프로세스에 대해 불명확합니다. 필드가 나타나는 것 같지만 Emma에서 객관식으로 정의되지 않았습니다. Emma에게 필요한 것은 무엇입니까? 대상 동기화가 설정되면 Emma는 해당 필드에 포함된 정보에 따라 계정에 연락처 필드를 자동으로 생성합니다. 필드는 조정할 필요가 없습니다.
Emma는 이벤트를 가져올 때 사용자 지정 URL 또는 이벤트 URL을 가져오나요? Emma는 이벤트에 대한 정확한 Eventbrite URL을 가져옵니다.
Emma에서 옵트아웃한 경우 Emma로 끌어올 때 EB의 구독자는 어떻게 됩니까? 구독자가 이전에 Emma를 선택 해제한 경우 Eventbrite 구독자가 동기화된 후에도 선택 해제된 상태로 유지됩니다.
라이브 데모는 어떻게 요청합니까? 여기에서 등록하시면 연락드리겠습니다!