QuickBooks 전자 상거래 통합: 올바른 솔루션 선택
게시 됨: 2018-02-05(이 게시물은 원래 2014년 2월 2일에 게시되었습니다. 정확성과 완전성을 위해 업데이트했습니다.)
온라인 상점을 처음 열거나 이미 여러 온라인 판매 채널을 운영하고 있는 경우에 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 이러한 작업에서 생성되는 많은 양의 데이터를 관리하는 것입니다. 당신의 바쁜 하루는 주문을 받고, 품목 정보를 업데이트하고, 재고를 업데이트하고, 송장을 만들고, Quickbooks에 지불을 입력하는 데 경주로 가득 차 있습니다.
정보를 추적하고 오류를 수정하고 수동으로 데이터를 입력하는 데 소비하는 시간은 비용이 많이 들고 비생산적입니다. 이것이 Quickbooks와 전자 상거래 상점을 통합해야 하는 이유입니다.
이 게시물에서는 Quickbooks와 잘 작동하는 전자 상거래 플랫폼과 Quickbooks 전자 상거래 통합을 위한 최상의 솔루션에 대해 논의할 것입니다.
Quickbooks 전자 상거래 통합이 고객 경험을 개선하는 방법
인터넷은 모든 사람이 소매 게임에 참여할 수 있는 경쟁의 장을 제공하지만 시장에서 승리하는 것은 여전히 얼마나 잘 플레이하느냐에 따라 결정됩니다. 소매 운영이 아무리 크든 작든 통합하지 않으면 빠른 속도로 진행되는 온라인 쇼핑 경쟁에서 경쟁할 수 없습니다.
두 개의 서로 다른 시스템(Quickbooks 및 전자 상거래 플랫폼)을 서로 분리하여 관리하면 추적해야 할 데이터가 많이 남게 됩니다. 주문, 품목, 재고, 고객, 배송 및 추적 데이터를 생각해 보십시오. 둘 사이에 데이터를 입력하는 사람이 실수하기 쉽습니다. 그리고 그러한 실수의 결과는 현실적입니다.
Quickbooks에 수동으로 입력한 주문으로 인한 배송 주소 오류는 고객에게 패키지를 받지 못한다는 것을 의미합니다. 아이템이 판매될 때 인벤토리가 자동으로 업데이트되지 않으면 초과 판매의 위험이 있음을 의미합니다. 열악한 제품 정보는 고객이 유사한 품목의 과밀 시장에서 귀하의 품목을 찾을 수 없음을 의미합니다.
이는 고객 경험이 좋지 않거나 궁극적으로 매출 손실로 이어지는 몇 가지 상황에 불과합니다.
소매업이 고객의 시대에 진입했으며 앞으로도 계속 그럴 것이라는 것은 비밀이 아닙니다. 소매업체는 더 이상 제품의 가격과 품질만으로 경쟁하지 않습니다. 대신 고객은 최고의 고객 경험을 제공하는 판매자와 함께 쇼핑하기를 선택합니다.
- 소비자의 70%는 기술 덕분에 비즈니스를 다른 곳으로 옮기는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌다고 말합니다.
- 50%의 소비자는 회사가 자신의 요구를 예상하지 못하면 브랜드를 전환할 가능성이 있습니다.
Quickbooks를 전자 상거래 상점과 통합하지 않음으로써 고객에게 떠나야 할 충분한 이유를 제공하고 있습니다. 그들은 그들의 기대를 충족시키기 위해 다른 곳으로 갈 것입니다.
전자 상거래 상점과 Quickbooks 통합의 이점
통합의 최종 목표는 더 나은 고객 경험이지만 고객만이 자동화의 혜택을 받는 것은 아닙니다. 또한 운영 효율성과 수익을 높일 수 있습니다.
사일로에서 서로 다른 두 시스템을 관리하는 경우 두 시스템 간에 동일한 데이터를 입력하는 데 많은 시간이 걸립니다. 이는 고객 경험을 개선하는 데 사용할 수 있는 시간 낭비입니다.
통합으로 수동 데이터 입력이 필요 없습니다. 이를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 의사 결정을 내리기 위해 시기적절한 데이터를 확보할 수 있습니다. 또한 통합을 통해 Quickbook과 전자 상거래 상점 간에 재고, 주문, 고객, 제품 및 고객 데이터가 일관되고 정확합니다.
Retail Systems Research에 따르면 오늘날 가장 빠르게 성장하는 소매업체의 70%는 전자 상거래 플랫폼이 데스크탑, 모바일 및 매장 전반의 디지털 판매를 위한 기반 기술이 될 것이라고 말합니다. 즉, 데이터를 관리할 위치를 중앙 집중화할 수 있도록 데이터를 하나의 소스로 통합하는 것이 중요합니다.
Quickbooks 통합을 위한 전자 상거래 플랫폼 선택
전자상거래 플랫폼을 Quickbooks와 통합하는 첫 번째 단계는 올바른 플랫폼을 선택하는 것입니다. Quickbooks와 잘 통합되는 것을 고려할 때 특정 기능을 찾고 싶습니다. 다음을 고려하십시오.
여전히 플랫폼을 선택해야 하거나 현재 시스템을 재평가해야 하는 경우 Magento, Shopify 및 Bigcommerce와 같은 훌륭한 패키지가 많이 있습니다. 각 웹 스토어의 강력한 기능, 온라인 쇼핑 경험 관리 능력을 살펴보십시오. 플랫폼을 변경할 때라고 생각되면 마이그레이션을 두려워하지 마십시오.
Quickbooks 전자 상거래 통합 솔루션 선택
두 시스템이 모두 준비되면 두 시스템을 통합하는 기술 솔루션을 찾을 수 있습니다.
그러나 처음 검색을 시작할 때 오늘날 판매되는 제품의 대부분은 "미들웨어" 또는 파일 전송 소프트웨어로 간주됩니다. 이러한 부분 통합 솔루션의 대부분은 수명이 짧은 임시 수정 사항인 단일 작업 통합자입니다.
이와 같은 다양한 부분 통합 솔루션을 실험하는 것은 시간과 리소스 낭비입니다. 이러한 유형의 솔루션은 이유가 있습니다.
통합 기술이 발전함에 따라 이제 실시간 환경에서 전자 상거래 상점을 QuickBooks와 연결할 수 있는 완전한 솔루션을 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 강력한 관리 플랫폼을 통해 데이터에 액세스하고 비즈니스 프로세스를 제어할 수 있습니다.
강력한 다중 채널 관리 플랫폼을 통한 통합을 통해 비즈니스의 모든 측면을 개선하는 효율성과 간소화된 프로세스를 생성할 수 있습니다.
- 아이템 머천다이징 – 수락 → 이동 → 회전 – 빠른 속도로
- 주문 관리 – 수락 → 처리 → 채우기 → 배송 – 모두 수작업 없이
- 재고 관리 – 주문 → 수락 → 정리 → 빠른 회전율
- 공급망 – 자동화 → 간소화
- 고객 서비스 – 유지 → 반복 → 유치
- 보고 – 세부정보→ 추적→ 추세→ 예측
- 비즈니스 성장 - 로컬 → 지역 → 국가 → 글로벌
전자 상거래 상점을 QuickBooks와 통합하면 회계를 항상 최신 상태로 유지하고 비즈니스 재무 및 재고를 완전히 파악할 수 있습니다.
강력한 Quickbooks-eCommerce 통합 솔루션은 다음과 같은 유형의 기능을 제공해야 합니다.
- 데이터를 거의 입력하지 않고도 웹 스토어에 항목 데이터를 자동으로 게시 할 수 있습니다.
- QuickBooks 내에서 고객 데이터를 중앙 집중화 하여 고객 서비스 및 응답 시간을 개선합니다.
- 모든 판매를 캡처하여 주문 관리를 중앙 집중화 하고 판매 영수증, 판매 주문 또는 송장 생성을 위해 QuickBooks로 푸시합니다.
- 직송 공급업체 또는 타사 물류 회사에 재고 수량을 기반으로 구매 주문 생성을 자동화 합니다.
- 공급업체의 자동 주문 상태 보고서를 설정하고 들어오는 주문을 쉽게 모니터링하고 송장, 구매 주문 및 재고 영수증의 3방향 일치를 수행합니다.
- 자동 품목 동기화 및 판매가 이루어지고 웹 스토어 주문이 이루어질 때 더 이상 수동으로 재고 수량을 업데이트할 필요가 없습니다.
이러한 유형의 기능은 효율성과 생산성을 향상시킵니다. 그들은 프로세스를 개선하고 시장에서 경쟁하는 열쇠입니다.
우리는 모든 소매업체가 시장을 주도하기를 원한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 전자 상거래의 세계에서는 단순히 비용을 절약하여 저렴한 솔루션을 구입하는 것이 기회를 방해할 수 있습니다. 선택하고 올바른 솔루션을 선택하십시오. 장기적으로 비용을 절감하고 더 나은 고객 경험을 제공하며 성공할 것입니다!
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