빠른 가이드: Google 애널리틱스 4 사용 방법

Google Analytics는 최고의 웹 분석 플랫폼입니다. 거의 3,800만 개의 웹사이트에서 이를 사용하고 있으며 과거에 사용했던 것과 거의 같은 수입니다.

그 유용성을 감안할 때 단순한 데이터 보고 도구로서의 역할을 넘어 전 세계 비즈니스 기능에 통합되었습니다. 회사는 고객 행동 이해에서 타겟 마케팅 캠페인 실행, SEO 향상, 더 나은 제품 및 서비스 개발에 이르기까지 모든 것에 의존합니다.

플랫폼의 최신 버전인 Google 애널리틱스 4(GA4)는 2020년 10월에 출시되었습니다. 아직 GA4로 전환하지 않았다면 2023년 7월 1일에 현재 플랫폼인 유니버설 애널리틱스를 대체할 예정이므로 GA4로 전환해야 합니다. (UA), 웹사이트는 기본적으로 GA4로 전환해야 합니다.

GA4는 플랫폼에 중요한 업데이트를 도입합니다. 여러 면에서 전례 없는 방식으로 데이터를 마샬링하여 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있도록 완전히 개선된 도구입니다.

Google 애널리틱스 4의 새로운 기능, 전환 방법 및 제공되는 최신 기능을 사용하려면 계속 읽어보세요.

Google 애널리틱스 4의 새로운 기능은 무엇인가요?

1. 이벤트 기반 측정

아마도 GA4의 가장 큰 변화는 UA의 기반이었던 세션 기반 모델에서 이벤트 기반 보고로의 전환일 것입니다.

GA4에서는 모든 것이 이벤트로 간주될 수 있습니다. 실제로 이는 페이지 보기, 클릭 또는 모든 종류의 시스템 작업 등 사용자가 웹사이트에서 수행하는 개별 작업을 추적하려는 경우 추적할 수 있음을 의미합니다.

여전히 세션 수준 보고를 볼 수 있지만 이를 단일 이벤트로 나누는 것은 Google 애널리틱스 4를 사용하여 세분화된 데이터와 더 깊은 통찰력에 액세스하는 좋은 방법입니다.

2. 교차 플랫폼 측정

GA4는 웹사이트뿐만 아니라 Android 및 iOS 앱에서도 사용자 데이터를 수집할 수 있도록 하여 기업의 고객 여정 추적을 혁신합니다.

이는 사용자가 앱이나 웹사이트에 로그인할 때 할당되는 고유한 사용자 ID를 통해 이루어집니다. gtag.js 스크립트는 각 플랫폼에서 Google 애널리틱스로 각 세션의 사용자 ID를 전송하고 활동 측정항목을 기록합니다.

교차 플랫폼 추적은 GA4를 사용하여 브랜드와의 모든 접점에서 고객 경험을 이해하는 새로운 방법입니다.

3. 예측 지표

GA4의 기계 학습 모델을 사용하면 기록된 사용자 활동에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 향후 구매 가능성, 이탈 및 수익을 포함하여 향후 사용자 행동을 예측할 수 있습니다.

이를 통해 예측된 행동을 기반으로 사용자를 그룹으로 분류할 수 있습니다. 예를 들어 다음 달에 무언가를 구매할 가능성이 있는 사용자, 가격을 인상할 때 잃게 될 수량 또는 한 번의 구매로 200달러 이상을 과시할 수 있는 사용자 수입니다.

이러한 GA4 그룹을 대상 고객으로 사용하여 소셜 미디어 및 Google Ads에서 클릭당지불 캠페인을 만들 수 있습니다.

4. 향상된 컨트롤

GA4의 개선된 인터페이스로 전환하면 데이터를 더 깊이 파고들어 가장 중요한 통찰력을 제공하는 맞춤형 보고서를 만들 수 있습니다.

예를 들어 사용자 여정의 특정 부분 또는 세분화된 사용자 그룹의 여정을 분석할 수 있는 사용자 지정 탐색 경로를 만들 수 있습니다. 트리거 이벤트를 설정하여 이러한 여정을 링펜스하고 특정 날짜, 플랫폼 또는 위치와 같은 관련 고객 상호 작용을 추적할 수 있습니다.

또한 Google Looker Studio와 함께 GA4를 사용하여 데이터 세트의 맞춤 시각화를 만들 수 있습니다.

Google 애널리틱스 4로 전환 하기

GA4로 업그레이드하는 것에 대해 여전히 고민하고 있다면 지금 바로 업그레이드해야 하는 한 가지 큰 이유가 있습니다.

GA4는 이전 반복에서 소급 데이터를 가져오지 않습니다 .

한동안 Google 애널리틱스(UA)를 사용해 왔으며 웹사이트에 대한 수년간의 데이터를 수집한 경우 해당 GA 속성은 곧 지원 중단될 예정이며 2023년 7월 1일(애널리틱스 360 속성의 경우 2024년 7월 1일)에 추적이 중지됩니다. . Google은 또한 2024년에 모든 이전 UA 속성에 사용자가 액세스할 수 없게 될 것이라고 확인했습니다.

GA4로 빨리 마이그레이션할수록 새 플랫폼에서 더 많은 이전 데이터를 사용해야 합니다.

애널리틱스를 처음 사용하는지 아니면 기존 사용자인지에 따라 Google 애널리틱스 4를 설정하는 몇 가지 방법이 있습니다.

방법 1: Google 태그 관리자

신규 사용자로 GA4를 사용하려면 다음과 같이 하세요.

1. Google 애널리틱스 홈페이지를 방문하여 시작하세요. Google 계정을 사용하여 로그인하고 계정 설정을 완료하십시오.
2. 비즈니스 세부정보와 Google 애널리틱스 4 사용 방법을 입력하여 속성 설정을 완료하세요.
3. 계약 조건에 동의하여 계정 설정을 완료하십시오.
4. 다음으로 속성에 대한 데이터 스트림을 만듭니다. 대시보드의 관리 탭으로 이동하고 속성 아래에서 데이터 스트림을 선택합니다. 스트림을 생성하려는 플랫폼을 선택하고 웹사이트 URL을 입력합니다.
5. 이제 데이터 스트림을 만들었으므로 다음을 수행해야 합니다.
   1. 각 속성에 대한 작업 공간을 열고 새 태그를 만듭니다. 태그에 설명이 포함된 이름 지정
   2. GA 4 웹 스트림에서 복사한 측정 ID를 붙여넣고 이 구성이 로드될 때 페이지 보기 이벤트 보내기를 선택합니다.
   3. 태그 구성을 클릭하고 태그 아래 구성에서 Google 애널리틱스: GA4 구성을 선택한 다음 나머지 단계를 따릅니다.
6. 태그가 연결되면 Google 애널리틱스 4를 사용할 수 있습니다.

방법 2: GA4 설정 도우미

기존 유니버설 애널리틱스 속성이 있는 경우 다음 단계에 따라 Google 애널리틱스 4로 전환할 수 있습니다.

1. 대시보드에서 관리 탭으로 이동합니다. 원하는 계정을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 업그레이드하려는 UA 속성을 선택합니다.
2. 속성 메뉴에서 GA4 설정 도우미를 클릭합니다.
3. '새 Google 애널리틱스 4 속성 만들기'에서 '시작하기'를 선택합니다.
4. 사이트에서 gtag.js 태그를 사용 중인 경우 '기존 태그를 사용하여 데이터 수집 사용'을 선택하기만 하면 됩니다. 해당 옵션이 표시되지 않으면 사이트에 새 태그를 직접 추가해야 합니다.
5. '속성 만들기'를 클릭합니다. 이 단계에서 GA4로의 전환을 완료했으며 사용할 준비가 모두 완료되었습니다.

Google 애널리틱스 4 사용해보기

Google 애널리틱스 사용자의 압도적 다수는 직원이 1~10명인 회사입니다. 결과적으로 새로운 반복이 있을 때마다 플랫폼은 마케터와 비즈니스 소유자가 기술적 도움 없이 운영할 수 있도록 더욱 사용자 친화적이 되었습니다.

예를 들어 GA4의 새로운 검색 표시줄은 훨씬 더 직관적이며 여러 특정 검색어에 대한 빠른 답변을 제공합니다. "지난달 대비 이번 달에 Android 방문자 수는 몇 명입니까?"와 같은 질문을 해보세요.

특히 애널리틱스를 처음 사용하는 경우 '이벤트를 만드는 방법'과 같은 검색어를 실험하여 GA4 사용 방법을 더 잘 파악할 수 있습니다. 여기에서 GA4의 몇 가지 새로운 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

이벤트 추적

이벤트는 새로운 GA4 플랫폼의 핵심입니다. 이 작업을 수행하려면 시스템의 편집자여야 합니다.

• 이벤트를 생성하려면 구성 탭 아래의 이벤트로 이동하여 '이벤트 생성'을 클릭하십시오.
• 원하는 데이터 스트림을 선택하고 '만들기'를 클릭하고 보고서 이름을 지정합니다.
• 일치 조건에서 클릭 또는 페이지 보기와 같이 이 이벤트가 기반으로 하는 작업을 지정할 수 있습니다.
• 예를 들어 클릭 후 후속 작업을 지정하여 원하는 대로 사용자 지정할 수 있습니다. '소스 이벤트에서 매개변수 복사'를 선택하여 새 페이지의 이벤트를 복제할 수도 있습니다.

생성할 수 있는 이벤트에는 네 가지 종류가 있습니다. GA4에서 이벤트 추적을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 자동으로 추적된 이벤트

앱과 웹 모두에 대해 Google에서 자동으로 추적하는 특정 이벤트가 있습니다. 예를 들어 사용자가 광고를 보거나 클릭할 때마다 이벤트가 등록됩니다.

2. 향상된 측정 이벤트

이 기능은 마케팅 담당자가 개발자에게 의존하거나 Google 태그 관리자에서 구성하지 않고도 최대한 많은 이벤트 보고서를 얻을 수 있도록 설계되었습니다.

페이지 보기, 스크롤, 클릭, 비디오 진행, 파일 다운로드 등을 포함하여 웹 사이트에 대해 추적하려는 가장 기본적인 이벤트로 구성됩니다.

3. 추천 이벤트

이는 Google 애널리틱스 4를 사용하여 온라인 판매, 공유, 사이트 내 검색, 로그인 등과 같은 사전 정의된 매개변수를 사용하여 플랫폼 간 활동을 추적하는 좋은 방법입니다. 이벤트를 추적하려면 먼저 고급 이벤트에서 자동으로 추적되는지 또는 쉽게 사용할 수 있는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 권장 이벤트 목록을 살펴보고 기존 매개변수를 새 이벤트에 적용할 수 있는지 확인하십시오. 그 중 아무 것도 작동하지 않으면 사용자 지정 이벤트를 만들 수 있습니다.

4. 맞춤 이벤트

이름에서 알 수 있듯이 랜딩 페이지에서 데모 평가판 페이지로 진행하고 즉시 가입한 사람의 수와 같은 특정 작업을 추적하기 위해 완전히 사용자 지정된 이벤트를 만듭니다.

보고

보고서 대시보드는 기본 대시보드의 왼쪽 탐색 모음에서 액세스할 수 있습니다. 여기에서 GA4를 사용하여 맞춤 보고서를 만들 수 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 기본 보고 기능을 사용할 수 있습니다.

1. 실시간 보고서

이를 통해 지난 30분 동안의 방문자 수, 추천 데이터, 전환 등과 같이 발생하는 데이터 스트림의 사용자 활동에 대한 스냅샷을 제공합니다.

2. 라이프 사이클 보고서

이는 고객 여정을 획득, 참여, 수익 창출 및 유지의 네 가지 구성 단계로 분류합니다. GA4의 수명 주기 보고서를 사용하여 마케팅 퍼널의 각 단계에서 사용자 활동을 자세히 이해할 수 있습니다.

3. 사용자 수집 보고서

이렇게 하면 인구 통계, 관심사 및 장치와 같은 범주에서 방문자 페르소나에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

Coalition과 함께 데이터 기반 마케팅 실행

Google Analytics 생태계는 웹 분석 공간에서 전 세계적으로 75%에 가까운 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 이 플랫폼은 타의 추종을 불허하는 보고 기능과 Google 검색의 지배적인 시장 입지로 인해 인기가 있으며 검색 데이터와 더 긴밀하게 통합됩니다.

성장을 지원하기 위해 더 많은 데이터를 찾고 있는 SME인 경우 Google의 도움을 받아 Google 애널리틱스 4로 전환하고 사용하는 방법을 배울 수 있습니다. 무료 상담을 위해 오늘 연락하십시오.