2022년 더 나은 전자상거래 통찰력을 위한 모든 PWA 통계

PWA(Progressive Web Application)는 전자 상거래 상점 소유자에게 많은 이점을 제공합니다. 놀라운 로딩 속도에서 기본 앱과 같은 UI/UX에 이르기까지 PWA는 모바일 쇼핑 경험을 크게 활용할 수 있습니다. PWA가 처음이고 PWA가 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알고 싶으십니까? 여기에서 PWA 성과 및 성공 사례에 대한 몇 가지 통계를 살펴보십시오.

속도 향상 통계

PWA는 향상된 웹 기술을 활용하여 사용자 장치의 캐시에 웹 데이터를 저장할 수 있습니다. 결과적으로 서버의 응답 시간을 줄이고 로딩 속도를 획기적으로 향상시킵니다.

• 평균적으로 PWA를 사용하는 사이트는 이전 모바일 사이트에 비해 속도 성능을 63% 향상시킬 수 있습니다. ^[1]
• PWA를 사용하면 페이지 로드 속도가 2~4배 빨라집니다 ^{. [2]}
• PWA 사이트 로드는 평균 2.75초입니다. ^[3]

지금까지 PWA 속도 성능과 관련된 몇 가지 인상적인 데이터는 다음과 같습니다.

• George.com은 PWA 모범 사례를 따르면 속도가 3.8배(280%) 증가했습니다. ^[4]
• Housing.com은 로딩 시간을 6초에서 1.5초(300%)로 성공적으로 줄였습니다. ^[5]

모바일 화면용 웹 디자인은 데스크톱 화면에 비해 많은 어려움을 겪고 있습니다. 사용할 공간이 적습니다. 또한 복잡한 UX 효과는 사이트를 무거워지게 하여 모든 고객을 짜증나게 합니다.

놀라운 성능을 제공하는 PWA는 매장 소유주에게 모바일 매장을 위한 최고 수준의 고객 경험을 디자인할 수 있는 더 많은 자유를 제공합니다.

사례 연구 1: 블루의 정육점

Butcher of Blue는 지속 가능성 트렌드를 수용하는 네덜란드의 현대적인 의류 브랜드입니다. 브랜드는 고객의 기대에 부응할 뿐만 아니라 그 기대를 뛰어넘는 것을 열망했습니다. 그리고 PWA가 답입니다. Progressive Web App을 통해 사이트 속도를 85%까지 높일 수 있었습니다 ^[6] .

또한 모바일 사이트에는 하단 탐색 탭 및 바코드 스캐너와 같은 일부 기본 앱과 유사한 기능이 있습니다. PWA는 사이트의 모바일 성능에 영향을 주지 않고 이러한 기능이 원활하게 실행되도록 도와줍니다.

PWA 및 AMP

AMP(Accelerated Mobile Pages)는 사이트에서 페이지 속도를 높이는 데 도움이 되는 Google의 또 다른 웹 앱 이니셔티브입니다.

PWA는 AMP로 채워지면 훨씬 더 빠르게 로드됩니다.

• BMW의 PWA-AMP 배포로 페이지 속도가 300% 향상되었습니다 ^{. [7]}
• 여행 사이트인 Wego는 성능을 12초에서 1초 미만으로 성공적으로 개선했습니다. ^[8]

앱 크기 및 데이터 소비 통계

제한된 전화 저장 공간과 긴 앱 다운로드 시간은 쇼핑객이 모바일 앱을 설치하지 않는 일반적인 이유입니다. 결국, 그들이 아직 당신의 충성스러운 팬이 아니라면, 그들은 당신의 앱을 위해 약간의 전화 공간을 확보할 필요를 느끼지 않습니다.

PWA를 사용하면 구매자는 제품을 탐색하고 거래를 완료하기 위해 아무것도 다운로드할 필요가 없습니다.

또한 웹 앱은 일반적으로 기본 앱보다 가볍습니다. 따라서 휴대전화에 PWA 사이트를 설치할 때 공간을 많이 차지하지 않습니다. 이것은 저장 공간이 제한된 구식 전화기를 사용하는 사용자에게 매우 중요합니다.

또한 PWA는 모바일 데이터를 덜 소비하므로 이를 사용하여 인터넷에 액세스하는 사람들에게 경제적입니다. 여행자, 사업가 또는 기차 승객과 같이 이동하는 사람들을 생각해 보십시오.

• Petlove의 PWA는 기본 앱보다 8배 작습니다. ^[9]
• Bookmyshow의 PWA는 Android 앱보다 54배 가볍고 iOS 앱보다 180배 가볍습니다. ^[10]
• 아프리카의 유명한 마켓플레이스인 Jumia의 웹 앱은 공간을 25배 적게 차지하며 사용자는 첫 거래에서 기본 앱보다 80% 적은 데이터를 사용합니다. ^[11]
• Flipkart의 모바일 사이트는 Android 앱보다 100배, IOS 앱보다 300배 작습니다. 단골 고객도 사이트를 로드하는 데 10kb만 있으면 됩니다. ^[12]

또한 서비스 작업자라는 스크립트를 사용하면 PWA 사이트를 오프라인 모드에서 실행할 수 있습니다. 따라서 열악한 인터넷 네트워크에 거주하는 고객을 대상으로 하는 것은 놀라운 옵션입니다.

사례 연구 2: 블리블리

Blibli는 인도네시아의 큰 시장입니다. 웹 사용자의 70%가 모바일에서 나온다는 사실을 알게 된 후 그들은 조치를 취하기로 결정했습니다.

다음은 사전에 고려해야 할 몇 가지 사실입니다.

• 다수의 고객은 모바일 장치가 중저가 범주에 속하는 중하위 계층입니다.
• 인도네시아의 많은 지역에서 네트워크 연결이 좋지 않을 수 있습니다.
• 그들은 거대한 SKU 컬렉션을 가지고 있습니다.

이러한 상황에서 PWA는 원활한 모바일 상거래 경험을 제공하는 가장 쉬운 방법입니다.

PWA는 1MB 미만 으로 Android 앱보다 24배 더 가볍 습니다. 결과적으로 페이지 로드 시간이 3배 빨라 집니다. 결과적으로 이탈률이 42% 감소 하고 전환율이 8배 증가했습니다 ^[13]

사이트 트래픽 통계

• PWA 모바일 사이트는 월간 유기적 트래픽을 14%에서 630%로 증가시킬 수 있습니다 ^[1]

대부분의 소비자가 이제 온라인 쇼핑을 위해 전화를 사용함에 따라 상점 소유자는 검색 엔진 순위를 높이기 위해 SEO 전략 및 모바일 UI/UX 디자인을 다듬을 수 있습니다.

PWA는 속도, 뛰어난 사용자 경험 및 최적화된 URL로 높은 평가를 받고 있습니다. 따라서 웹 앱은 SEO를 개선하고 더 많은 잠재 구매자를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사례 연구 3: Garten-und-frezeit

Garten-und-frezeit는 독일의 고급 가구 및 정원 장비 판매업체입니다. 그들은 광범위한 실제 상점 목록과 6천만 유로 이상의 연간 총 판매액을 보유하고 있습니다.

대규모 비즈니스의 경우 관리해야 할 엄청난 수의 30,000 SKU가 있습니다. 또한 각 개인에 맞는 일관된 고객 서비스를 제공합니다.

회사는 이러한 복잡한 요구 사항을 처리하는 동시에 성장을 지원하기 위해 기술 스택을 업그레이드해야 하는 과제에 직면했습니다.

PWA 매장에서 헤드리스 모델을 사용하면 필요한 정확한 성능과 유연성을 얻을 수 있습니다.

그 결과 회사는 유기적 데이터에 상당한 변화가 있음을 확인했습니다.

• + 350% 활성 월간 사용자
• + 자연 검색으로 인한 월간 트래픽 630% ^[14]

참여율

• PWA를 설치한 후 사용자가 사이트에 머문 평균 시간은 119% 증가한 반면 페이지를 읽는 데 소비한 평균 시간은 68.8% 증가했습니다. ^[1]
• 평균적으로 이탈률은 사이트가 PWA로 전환된 후 37.6% 감소합니다 ^[1]
• 세션당 조회된 페이지 수가 133.67% 증가 ^[3]
• 모바일 트래픽 68% 증가 ^[3]

웹 푸시 알림과 "홈 화면에 추가" 프롬프트는 고객의 재방문을 유지하는 데 유용한 PWA의 두 가지 무기입니다.

• 푸시 알림 덕분에 전 세계 전자 소매업체인 Xtra는 클릭률이 12% 증가하고 재상호작용이 4배 증가하여 웹 푸시를 통해 사용자의 매출이 100% 증가할 수 밖에 없었습니다. ^[15]

사례 연구 4: 알리바바

중국 전자상거래 제국인 Alibaba는 이미 성공적인 모바일 앱과 전자상거래 웹사이트를 보유하고 있었습니다. 그들은 원래 처음 방문자를 대상으로 하고 네이티브 앱 사용자로 전환하기 위해 PWA를 사용했습니다. 그러나 그들은 많은 사용자들이 빠르고 수월한 PWA 브라우징 경험을 선호한다는 것을 곧 알게 되었습니다.

Android 사용자의 경우 브랜드는 '홈 화면에 추가' 트리거를 사용하여 처음 사용자의 재참여를 유도 하여 자주 방문하는 사용자의 참여율을 300% 증가 시켰습니다. ^[16]

사례 연구 5: 라쿠텐 24

Rakuten 24는 일본의 거대 전자상거래 판매자인 Rakuten의 소규모 지점입니다.

모바일 쇼핑객을 위한 효과적인 솔루션이 필요하여 PWA로 눈을 돌렸습니다. 웹 앱이 기본 앱보다 훨씬 저렴하면서도 배포가 빠르기 때문에 놀라운 결정은 아닙니다.

집중해야 할 PWA 기능 중 하나는 사용자가 기본 앱처럼 홈 화면을 통해 웹 앱에 쉽게 액세스할 수 있는 설치 가능성이었습니다. 이 브랜드는 모바일 장치에 PWA를 설치하기 위해 친숙한 사용자 가이드를 신중하게 설계했습니다.

이는 비즈니스에 큰 성공을 가져다 주었습니다. 이는 사용자당 방문 빈도가 310% 증가하고 유지율이 450% 급증한 것으로 입증되었습니다. ^[17]

전환 및 수익

속도, 트래픽, 참여율, .. 모두 판매로 귀결되며 전환 및 수익 측면에서 PWA는 많은 좋은 소식을 가져오는 것 같습니다.

• PWA 구현은 전환율을 93.3%까지 높일 수 있으며, 가장 성공적인 사례는 일반 사이트에 비해 8배 더 나은 전환율을 달성합니다. ^[1]
• Mobify의 고객은 일반적으로 PWA 배포 후 매출이 20% 증가합니다. ^[2]
• Wonect는 오가닉 트래픽에서 수익이 79% 증가했고 오가닉 트래픽에서 전환율이 86% 증가했습니다. ^[18]

사례 연구 6: TALLY WEiJL

1984년 스위스의 작은 차고에서 시작한 TALLY WEiJL은 현재 유럽 전역에 50개 이상의 매장을 보유하고 있습니다.

그들은 14개국에서 14개의 Magento 매장을 운영하고 있습니다. 헤드리스 기술을 활용하여 패션 브랜드는 14개의 프런트엔드를 백엔드에서 모두 분리하기로 결정했습니다. 그런 다음 프론트엔드를 PWA로 설치하고 하나의 백엔드 시스템으로 통합했습니다.

그들은 왜 그렇게 했습니까?

PWA는 모든 고객이 사랑하는 뛰어난 성능을 보장했습니다. 또한 헤드리스 구조로 TALLY WEiJL의 마케팅 팀은 하나의 백엔드만 사용하여 여러 프론트엔드에 다양한 판촉 콘텐츠를 전달하기만 하면 되었습니다.

취향과 관심사가 잠시 바뀔 수 있는 Z세대를 겨냥한 브랜드. 따라서 성능을 활용하고 운영 비용을 절감하며 더 좋고 빠른 콘텐츠를 위한 시간을 절약함으로써 이러한 조정을 통해 이 고객 그룹의 속도를 따라갈 수 있었습니다.

그 결과 회사는 다음을 확인했습니다.

• 모바일 수익 +131% 증가 [19]
• 전환율 +140% 증가 [19]
• 모바일 전환율이 +131% 증가합니다. [19]

사례 연구 7: Truebill

Truebill의 사례는 고객 통찰력 이해의 중요성과 PWA를 사용하여 비용을 절감하고 수익을 늘리는 방법을 강조합니다.

인도의 여러 중고차 공급업체인 Truebill은 인터넷 연결이 불안정하기 때문에 "모바일 사이트가 2G 네트워크에서도 잘 작동해야 함"을 곧 알게 되었습니다. 그들은 모든 경쟁자를 능가하는 안정적인 모바일 브라우징 경험을 제공하기를 열망했습니다.

따라서 회사는 PWA의 속도 최적화를 위해 많은 노력을 기울이면서 PWA의 완전한 오프라인 경험을 수용합니다. 그 결과 페이지 로드 시간이 44% 감소 하고 사용자 세션이 26% 증가했습니다 . ^[20]

하지만 그게 전부는 아닙니다.

대부분의 고객이 유료 광고를 통해 왔기 때문에 자동차는 이 소스의 수익을 극대화하기 위해 "집에 추가" 기능을 설치했습니다.

스팸을 방지하기 위해 Truebill은 스마트한 개인화 전략을 사용하여 적시에 앱 설치 배너를 홍보했습니다. 트래픽이 많은 페이지에만 배너를 표시하도록 선택했습니다. 프롬프트는 사용자가 작업을 완료했거나 중단을 최소화하기 위해 특별한 조치를 취하지 않은 경우에만 나타납니다.

그 결과 브랜드는 다음을 기록했습니다.

• + 전환율 61% 증가 [20]
• + 수익 대비 마케팅 지출이 89% 증가합니다. [20]

PWA를 개발하는 것이 일반적으로 네이티브 앱을 만드는 것보다 더 저렴하고 마찰이 없기 때문에 올바른 PWA 전략을 사용하면 상점 소유자는 마케팅 비용을 많이 절약할 수 있습니다.

마무리

이 PWA 통계를 통해 이점을 더 잘 이해할 수 있기를 바랍니다. 또한 선택한 사례 연구를 통해 PWA를 성공적으로 사용하는 방법에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

SimiCart는 PWA 및 헤드리스 커머스 분야에서 10년 이상의 전문성을 보유한 선도적인 기술 회사입니다. 성장을 위해 PWA를 상점과 통합하는 방법에 대해 여전히 생각하고 있다면 주저하지 말고 당사에 문의하십시오.

PWA 통계 – 참조

[1] Google 및 Vue Storefronts와 같은 평판 좋은 회사에서 인터넷에 PWA에 대한 많은 성공 사례가 있습니다. 웹 앱은 각 비즈니스에 서로 다른 도움을 줄 수 있으며 결과적으로 다른 데이터가 생성됩니다. 따라서 전자 상거래 상점에 대한 모든 신뢰할 수 있는 사례 연구를 수동으로 수집하고 PWA 성능에 대한 일반적인 아이디어를 제공하기 위해 평균 백분율을 계산했습니다.

[2] ThinkwithGoogle. “왜 기다려? Progressive Web App은 지금 당장 모바일 수익을 창출할 수 있습니다.” 2018.

[3] 아핀슈투트. "프로그레시브 웹 앱 인포그래픽", 2017년

[4] 구글 개발자. "George.com, 새로운 Progressive Web App으로 모바일 고객 경험 향상", 2018

[5] 테크트리부. “Treebo의 PWA – 지금까지의 여정과 영향“, 2018

[6] 뷰 스토어프론트. "Butcher of Blue: 유연성과 고유한 UX 기능 제공", 2020

[7] ThinkwithGoogle. "빠르고 부드럽고 안정적인 모바일 웹사이트를 향한 BMW의 여정", 2018

[8] 구글 개발자. 2017년 "위고"

[9] 구글 크롬 개발자. "웹 경험을 위한 새로운 바", 2017

[10] 구글 개발자. "BookMyShow의 새로운 프로그레시브 웹 앱으로 전환율 80% 증가", 2017년

[11] 구글 개발자. "Jumia는 전환율이 33% 증가하고 PWA 사용자가 12배 더 증가하는 것을 확인했습니다", 2017

[12] 이코노믹 타임즈. "Flipkart의 경우 이 앱이 농촌 지역 신규 고객 확보의 절반을 주도하고 있습니다.", 2017

[13] Web.Dev. "Blibli의 PWA는 이전 모바일 웹사이트보다 사용자당 10배 더 많은 수익을 창출합니다", 2021년

[14] 뷰 스토어프론트. "Garten-und-Freizeit" 유기적 트래픽을 높이는 방법으로 PWA", 2021년

[15] 구글 개발자. "eXtra 전자", 2016

[16] 구글 개발자. 2016년 "알리바바"

[17] Web.Dev. "Rakuten 24의 PWA 투자로 사용자 유지율 450% 증가", 2020년

[18] 뷰 스토어프론트. "Wonect 사례 연구: 글로벌 시장에서 PWA 출시", 2020년

[19] 뷰 스토어프론트. “Z세대의 끊임없이 변화하는 기대에 부응하기 위한 TALLY WEiJL의 길”, 2021

[20] Web.dev. "Truebill이 웹을 성장 채널로 만든 방법", 2019년