Putler Review: SaaS / 전자 상거래 마케팅 및 영업을 위한 올인원 보고 솔루션

게시 됨: 2022-06-14

모든 비즈니스 소유자는 데이터를 기반으로 현명한 비즈니스 결정을 내리기를 원합니다. 그러나 더 자주 그들은 도구가 부족하고 결국 자신의 직감을 기반으로 결정을 내립니다. 콘텐츠 마케팅의 세계는 완전히 똑같습니다. 결정을 뒷받침할 올바른 데이터가 없는 경우 콘텐츠를 만들고 게시하는 것은 어둠 속의 한 방과 같습니다.

진출하려는 시장, 대상 고객, 경쟁자 등에 대한 정보를 수집해야 합니다. 그리고 단순히 데이터를 수집하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 콘텐츠 마케팅 전략 을 지원하고 확장하기 위해 실행 가능한 통찰력을 끌어내야 합니다 .

시장을 살펴보면 보고서 및 데이터 분석을 제공하는 수많은 도구가 있다는 것을 빨리 깨닫게 될 것입니다. 그러나 이 데이터를 기반으로 통찰력을 제공하는 도구의 수는 제한되어 있습니다.

오늘 기사에서는 데이터를 기반으로 하는 분석과 통찰력을 제공하는 고유한 도구 중 하나를 다룰 것입니다.

이 기사에서 자세히 살펴보고 Putler에 대해 자세히 알아보겠습니다.

퍼틀러란?

Putler 는 다중 채널 비즈니스 분석 소프트웨어입니다. 여러 웹사이트, 결제 게이트웨이, 장바구니 및 Google 분석 계정의 데이터를 한 곳에서 집계합니다.

SaaS 및 전자 상거래 비즈니스에 대한 보고 기능을 제공하는 유일한 도구입니다.

제품, 고객, 주문 및 웹사이트 트래픽에 대한 심층 보고서를 받습니다. 또한 Putler는 통찰력, 예측, 목표 추적, 세분화 등을 제공하여 판매 전략 , 커뮤니케이션, 고객 서비스 및 기타 비즈니스 영역을 지속적으로 개선합니다.

Putler의 주요 기능:

SAAS 및 Non – SAAS 비즈니스에 대한 분석 제공
RFM 고객 세분화 제공
즉시 거래 조회.
고객 프로파일링 및 구매 내역
다중 매장 보고
자동 중복 제거, 강화, 통화 및 시간대 변환.
153개 이상의 핵심 성과 지표 및 보고서.
환불을 처리하고 구독을 관리합니다.
직관적인 필터
맞춤 세그먼트

Putler의 대시보드

Putler에는 9개의 대시보드가 있습니다. 각각은 별도의 목적을 수행하고 고유한 보고서를 제공합니다. 다음은 각각에 대한 간략한 개요입니다.

홈 대시보드 – 전체 비즈니스에 대한 개요를 제공합니다. 매출, 동향, 월간 매출 예측, 매장 실시간 거래 조회, 상위 10개 상품, 3개월 방문자 비교, 매출 차트, 방문자 차트를 조회할 수 있습니다.

판매 대시보드 – 이 대시보드는 상점 판매에 대한 완전한 보고서를 제공합니다. 판매 차트, 다양한 기간의 판매 내역, 판매 히트맵을 보고 사전 정의된 판매 필터를 사용하여 데이터 필터링(예: 위치, 제품, 금액 범위, 상태), 판매 CSV 내보내기 등을 볼 수 있습니다.

제품 대시보드 – 성공적인 비즈니스를 운영하려면 제품을 다룰 줄 알아야 합니다. 제품 대시보드는 제품에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공합니다. 상위 20% vs 나머지 제품 차트, 제품 구매 내역, 제품별 필터(예: 고객 수, 판매 수량, 환불 비율, 평균 가격 및 속성(변형 제품의 경우))를 얻을 수 있습니다. Putler는 또한 각 제품에 대한 심층적인 정보를 제공합니다.

고객 대시보드 – 이 대시보드는 고객에 대한 정보를 제공합니다. 판매 대시보드와 유사하게 차트를 제공하지만 이는 고객별(신규 대 재방문), 고객 번호 분석, 고객 CSV, 심층 고객 카드, 고객 중심 필터(예: 위치, 제품, 이후 고객, 수익 기여도, 고객 유형, 총 주문 수).

거래 대시보드 – 판매 대시보드와 유사하지만 결제 게이트웨이 끝에서 가져오는 '수수료' 및 '세금' 정보도 제공합니다.

구독 대시보드 – 구독 제품이 있다고 가정하면 Putler가 이를 인식하고 모든 구독 제품에 대한 SaaS 메트릭을 표시합니다. MRR, ARR, ARPU, Churn, 평가판, 다운그레이드, 업그레이드 등을 확인할 수 있습니다.

Time Machine 대시보드 – 예측 대시보드입니다. 이를 통해 매출, 고객 및 비즈니스의 10배 성장을 예측할 수 있습니다. 다음 분기를 계획하고, 팀의 작업을 예약하고, 목표를 설정할 때 이 대시보드를 사용할 수 있습니다.

Audience Dashboard – 이 대시보드는 Google Analytics에서 정보를 가져옵니다. 웹사이트 트래픽, 검색어, 기기 사용 등을 기반으로 하는 메트릭, 차트 및 보고서를 제공합니다.

Insights Dashboard – 이 대시보드는 두 가지 유형의 보고서를 제공합니다.

1. Holiday Season Insights – 휴일과 휴일이 아닌 날의 매장 실적을 전년 대비 비교하여 제공합니다. 쉽게 숫자를 불러오고 권장 사항을 살펴보고 다가오는 홀리데이 시즌에 대한 계획을 세울 수 있습니다.

2. 실적 비교 – 다양한 기간에 걸쳐 단일 매장/여러 매장의 실적을 비교하고 모든 지표를 한 눈에 볼 수 있습니다.

이제 대시보드가 완료되었으므로 Putler의 몇 가지 중요한 기능을 살펴보겠습니다.

고객 세분화

이메일 마케팅은 모든 온라인 비즈니스에서 중요한 측면 중 하나입니다. 그러나 전문가가 입증한 것처럼 세분화된 고객을 보내고 대상 이메일을 보내야 합니다. Putler는 이를 달성하도록 도와줍니다.

다음과 같은 다양한 요소를 기반으로 고객을 분류하는 데 도움이 됩니다.

RFM 분석
위치
가격 민감도
구매한 제품
처음 가입했을 때
신규/재방문 고객
구독 상태 - 완료됨, 환불됨, 이의 제기됨, 실패함.

Putler를 사용하면 이러한 요소를 기반으로 고객을 분류하고 CSV로 내보낼 수 있습니다.

예측 및 계획

Putler는 다양한 방법으로 예측을 돕습니다. 첫째, Putler는 월별 매출을 예측하는 데 도움이 됩니다. 최근 3개월간의 매출 + 작년 이달의 매출 등 다양한 변수를 고려합니다. 평균을 구하고 이번 달 매출을 예측합니다.

또한 위에서 언급했듯이 Time Machine 대시보드는 다양한 요소를 기반으로 수익, 고객, 비즈니스의 10배 성장을 예측하는 데 도움이 됩니다.

다가오는 월/분기/연도를 계획하는 동안 수익 및 고객 예측을 사용할 수 있습니다. 예측에 표시된 숫자는 벤치마크로 유지될 수 있으며 때때로 실제 성능을 비교하는 데 사용할 수 있습니다.

멀티스토어 보고

여러 웹 사이트/여러 상점/여러 Amazon 상점/ Shopify 상점 등이 있는 경우 Putler는 필수품입니다.

Putler 내에서 모든 매장을 연결하고 모든 매장에서 두 통합 보고서를 보거나 각 매장에 대한 별도의 보기를 생성하고 각 매장에 대한 보고서를 개별적으로 볼 수 있습니다.

구독 관리 및 환불 처리

PayPal/Stripe/Shopify가 Putler에 연결되어 있으면 Putler 자체 내에서 바로 환불을 처리하고 구독을 관리할 수 있습니다.

이렇게 하면 얻을 수 있는 이점: 중요한 자격 증명을 지원 팀과 공유할 필요가 없습니다. 지원팀 액세스 권한을 제공하기만 하면 Putler를 사용하여 작업을 수행할 수 있습니다.

자주 함께 구매하는 제품 식별

Putler는 자주 함께 구매하는 제품에 대한 통찰력을 제공합니다.

제품을 다른 제품과 함께 구매한 횟수를 보여줍니다. 이 인사이트는 매장에서 제안 퍼널을 계획하는 데 도움이 되며, 관련 제품 상향 판매 이메일을 보내는 데 도움이 되며, 비즈니스의 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다.

무제한 필터 – 제품, 고객, 주문

Putler를 사용하면 여러 방법으로 데이터를 필터링하고 분류할 수 있습니다.

모든 대시보드에 잘 고려된 필터가 있습니다. 또한 맞춤 세그먼트를 만들려는 경우 나중에 사용할 수 있도록 만들어 저장할 수도 있습니다.

Putler에서 제공하는 필터의 몇 가지 예-

1. 위치
2. 주문현황
3. 고객 유형
4. 이후 고객
5. RFM 고객 세분화
6. 수익 기여 등

여기에서 모든 필터를 살펴보세요.

너에게

Putler는 간단한 다중 채널 분석 및 통찰력 도구입니다. SaaS와 전자 상거래 비즈니스 모두에 대한 메트릭을 제공합니다. 14일 무료 평가판이 있습니다. 그러니 Putler를 사용해 보세요!

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