푸시 vs. 풀 마케팅: 차이점 및 사용 알아보기
게시 됨: 2022-05-11"밀어라"라는 표지판이 있는데 문을 당겨서 열려고 시도한 적이 있습니까? 열리지 않고 아무데도 갈 수 없으며 결국 바보처럼 보입니다. 마케팅을 할 때도 마찬가지입니다. 당겨야 할 때 밀거나 그 반대로 하면 아무 것도 얻을 수 없습니다. 하지만 푸시 vs 풀 마케팅을 언제 사용해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 이 기사에서 논의해 보겠습니다.
푸시 마케팅이란 무엇입니까?
푸시 마케팅 또는 아웃바운드 마케팅은 기업이 제품과 서비스를 잠재 고객에게 푸시하기 위해 사용하는 마케팅 전술입니다. 기업이 신제품을 출시하거나 혼잡한 시장에서 두각을 나타내고자 할 때 푸시 마케팅을 사용할 수 있습니다. 이 전략을 사용하면 제품을 고객 앞에 직접 배치하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
예를 들어, 새 전화기가 출시되어 시장에 출시되었다고 가정해 보겠습니다. 새로운 고객이 쇼룸에 오면 전화에 대해 묻기도 전에 영업 사원이 다가갑니다. 그는 이 새 전화기의 흥미로운 기능과 다른 전화기에 비해 장점에 대해 모두 알려줄 것입니다. 이것은 고객의 관심을 불러일으키고 결국 구매하게 될 것입니다. 푸시 마케팅은 신제품과 처음 경험하는 고객에게 유용합니다.
풀 마케팅이란 무엇입니까?
풀 마케팅 또는 인바운드 마케팅은 기업이 고객이 제품 및 서비스를 찾고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 조건을 설정하는 마케팅 전술입니다. 그것은 종종 고객과의 장기적인 관계에 초점을 맞추고 고객이 계속해서 그들에게 돌아올 수 있도록 브랜드 충성도를 구축하려고 시도합니다. 고객이 귀하의 제품과 서비스를 구매하는 데 관심을 갖도록 많은 광고가 필요합니다.
예를 들어, 인테리어 디자인 서비스를 제공하는 비즈니스는 디자인의 아름다운 이미지와 비디오를 클릭하여 소셜 미디어에 광고할 수 있습니다. 특정인을 대상으로 하지 않을 수 있습니다. 그것은 일반 대중을위한 것입니다. 그러나 고객이 집을 디자인하고 싶어하고 그 아름다운 사진을 볼 때마다 그 브랜드가 눈에 띄게됩니다.
푸시 마케팅과 풀 마케팅의 차이점
푸시와 풀 마케팅은 궁극적으로 같은 것을 목표로 하기 때문에 큰 차이가 없습니다. 그러나 그들 사이에는 약간의 차이가 있습니다.
푸시 마케팅 | 풀 마케팅 |
귀하의 제품과 서비스를 고객에게 제공하기 위해 전술이 전개됩니다. | 고객이 제품과 서비스를 구매하도록 유도하는 전술이 배포됩니다. |
공격적인 접근을 포함 | 보다 미묘한 접근 방식 포함 |
단기 목표와 즉각적인 판매를 목표로 함 | 장기적인 목표와 고객 충성도를 향한 준비 |
푸시 vs 풀 마케팅: 어느 것이 언제 더 효과적입니까?
푸시 마케팅
푸시 마케팅은 풀 마케팅보다 공격적이고 훨씬 더 신중합니다. 일반적으로 기업이 단기간을 활용하고자 할 때 사용합니다. 푸시 마케팅이 도움이 될 수 있는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 새로운 사업 시작
- 새로운 제품 및 서비스 출시
- 새로운 틈새시장으로의 확장
- 시즌 종료 전 제품 재고 소진
- 지배적인 경쟁자에 대한 브랜드 인지도 촉진
- 현금 흐름 또는 매출을 빠르게 창출
- 휴일 및 계절 행사 기간 동안
- 임시 프로모션 캠페인
풀 마케팅
풀 마케팅은 고객이 귀하를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하여 고객이 귀하에게 올 수 있도록 하는 것입니다. 다음은 풀 마케팅이 도움이 될 수 있는 몇 가지 예입니다.
- 특정 틈새 시장에서 지배력 유지
- 장기적인 비즈니스 성장 보장
- 고객 충성도 향상
- 고가의 광고 예산 없이 매출 및 수익 향상
- 소셜 미디어 트래픽 증가
- 고객과 소통하고 쇼핑 유입경로의 선두에 서기
푸시 vs 풀 마케팅: 예
푸시 마케팅 사례
1. 다이렉트 마케팅
직접 마케팅은 고객이 새로운 제품이나 서비스를 체험하게 하고 무료 샘플을 제공하는 등의 형태가 될 수 있습니다. 이것은 종종 무역 박람회, 쇼룸 또는 기타 오프라인 매장에서 발생합니다.
2. PPC 광고
클릭당 지불(PPC) 광고는 마케터가 다양한 플랫폼에 광고, 배너, 쇼핑 광고 및 검색 엔진 광고를 표시할 수 있는 푸시 마케팅의 가장 일반적인 형태입니다. 광고를 클릭할 때마다 수수료가 부과됩니다.
3. 빌보드
빌보드는 가능한 한 많은 사람들에게 다가갈 수 있도록 교통량이 많은 지역에 전략적으로 배치됩니다. 브랜드, 제품, 서비스 또는 캠페인을 효과적으로 홍보하는 효과적인 방법입니다.
풀 마케팅 사례
1. 블로그
블로깅은 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 귀하의 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 지식을 제공함으로써 대상 고객에게 접근하는 효과적인 방법입니다.
2. 검색 엔진 최적화
SEO는 귀하의 콘텐츠와 웹 페이지가 관련 키워드를 검색하는 사람들에게 더 많이 노출되도록 합니다. 이러한 검색어를 중심으로 콘텐츠를 최적화하면 페이지가 유기적으로 앞에 표시되는 데 도움이 됩니다.
3. 소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 풀 마케팅 전략에는 청중에게 강요하지 않고 제품, 인플루언서 콘텐츠, 방법 동영상 등의 아름다운 이미지와 동영상을 만드는 것이 포함됩니다.
다중 채널 마케팅
이름에서 알 수 있듯이 다채널 마케팅은 푸시 및 풀 전략을 모두 사용하여 다양한 채널을 통해 고객과 의사 소통하는 것을 포함합니다. 목표 시장이 크게 다른 회사에 매우 유용합니다. 예를 들어, 브랜드는 빌보드를 사용하여 잠재 고객 그룹을 대상으로 하는 동시에 다른 대상 고객을 위해 소셜 미디어 캠페인을 사용하려고 할 수 있습니다.
여러 채널에 대해 서로 다른 마케팅 캠페인을 계획하고 관리하는 것은 비용이 많이 드는 작업처럼 들릴 수 있지만 단일 채널에 모든 팀의 노력을 집중하는 것보다 더 효과적입니다. 좋은 다채널 마케팅 전략은 회사가 처분할 수 있는 모든 도구를 사용하는 것입니다.
마케팅 퍼널
마케팅 깔때기는 리드를 고객으로 전환하는 프로세스를 이해하는 데 사용되는 시각화 기술입니다. 퍼널과 마찬가지로 마케터는 가능한 한 많은 리드를 포착하고 퍼널의 각 단계에서 이러한 후보의 범위를 좁힐 수 있습니다.
그림: 마케팅 깔때기(출처)
인식 - 고객은 고객 발견 및 마케팅 캠페인을 사용하여 이 단계에 끌어들입니다.
관심 - 이 단계에서 리드는 브랜드와 제품 및 서비스에 대한 더 많은 정보를 배우려고 합니다.
고려 - 이 단계에서 자격을 갖춘 리드는 이제 잠재 고객으로 간주됩니다. 마케터는 자동화된 이메일 캠페인을 통해 제품, 서비스 및 제안에 대한 추가 정보를 보내면서 계속 육성할 수 있습니다.
의도 - 의도 단계에 도달하려면 잠재 고객이 구매에 관심이 있음을 보여야 합니다.
평가 - 이 단계에서 구매자는 제품이나 서비스를 구매할지 여부에 대한 최종 결정을 내립니다.
구매 - 이것은 잠재 고객이 구매를 결정하고 고객이 되는 마케팅 깔때기의 마지막 단계입니다.
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당신은 밀거나 당겨야합니까?
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