Google 구매(Google 구매 버튼 설명이라고도 함)

여기에서는 Google에서 구매의 가장 중요한 요소와 시작하는 방법을 안내합니다.

Google은 도구를 Google에서 구매로 브랜드화했지만 많은 사람들이 이 도구를 Google 구매 버튼이라고 부릅니다. 구매 버튼은 사람들이 Android 휴대폰이나 태블릿에서 제품 관련 검색을 할 때 나타납니다. 프로세스가 전개되는 방식은 다음과 같습니다.

1. Google 쇼핑 제품 목록 광고는 이러한 검색에 표시되며 광고주 중 한 명이 Google에서 구매를 사용하는 경우 해당 광고에는 "Google에서 구매" 버튼이 있습니다.

2. 사용자가 Google에서 구매 버튼을 클릭하면 소매업체의 웹사이트가 아닌 Google의 방문 페이지로 이동합니다.

3. 사용자는 장바구니에 제품을 추가할 수 있습니다.

4. 그런 다음 Google을 떠나지 않고 Google 지갑을 사용하여 구매를 완료합니다.

5. 그런 다음 소매업체는 주문을 이행하고 해당 주문과 관련하여 고객과의 모든 커뮤니케이션 및 상호 작용에 대한 책임이 있습니다.

Under Armour 및 UGG와 같은 브랜드와 관련된 Google 구매에 대한 파일럿 프로그램이 2015년 7월에 시작되었습니다. 출시 당시 Google은 전환 데이터를 분석한 결과 제품 목록 광고의 전환율이 데스크톱보다 모바일에서 50% 낮은 것으로 나타났습니다. .

Google은 Google 구매 버튼을 사용하여 모바일에서 전환율을 높이는 것을 목표로 했습니다. Google은 구매자가 이미 Google 계정과 결제 방법을 가지고 있기 때문에 구매 버튼이 온라인 구매 프로세스를 단순화한다고 말합니다.

이것은 소매업체의 웹사이트로 이동하여 잠재적으로 새 계정을 생성하고/하거나 배송 및 지불 정보를 입력하는 것보다 쉽습니다.

Puchases를 사용하기 위해 충족해야 하는 조건

2017년 5월 Google은 Google에서 구매에 대한 베타 버전을 공개했습니다. 베타 출시와 관련된 발표는 없었습니다. 대신 소매업체는 Google 판매자 센터에서 옵션을 발견했습니다.

베타는 일부 소매업체로 제한됩니다. 즉, 미국 소매업체에서만 사용할 수 있으며 액세스하려면 애플리케이션을 만들어야 합니다. Google에서 귀하의 신청서를 승인하는 경우에만 Google에서 구매를 사용할 수 있습니다.

또한 제한된 제품 카테고리에서만 Google 구매 버튼을 사용할 수 있습니다.

그러나 대부분의 베타 프로그램과 마찬가지로 Google은 베타 기간을 사용하여 도구의 기타 사소한 버그나 문제를 수정합니다. 그런 다음 Google에서 구매 기능을 미국 이외의 소매업체를 포함하여 더 많은 소매업체 그룹으로 확장할 것으로 예상됩니다.

구매를 시작하는 방법?

현재 Google에서 구매에 액세스할 수 있는 유일한 옵션은 애플리케이션을 만드는 것입니다. Google에서 귀하의 신청서를 검토하여 베타 기간 동안 Google 구매 버튼을 사용할 수 있는지 결정합니다.

Google Merchant Center 계정을 통해 신청할 수 있습니다. Google에서 구매를 신청하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Google 판매자 센터의 판매자 센터 프로그램 섹션으로 이동하세요.

또는 온라인 양식을 작성할 수 있습니다.

소매업체에 미치는 영향

현재로서는 Google이 베타에 대한 액세스를 제한하고 있기 때문에 소매업체에 미치는 영향은 미미합니다. 그러나 Google에서 구매가 더 널리 사용 가능해지면 소매업체에 미치는 영향이 더 커질 것입니다.

첫째, 구매 버튼을 사용할 자격이 되면 Google 쇼핑 제품 목록 광고에 클릭 유도문안 버튼을 추가하도록 선택할 수 있습니다. 이것은 더 많은 판매 로 이어집니다.

단점은 그 판매가 귀하의 웹사이트로 트래픽을 가져오지 않는다는 것 입니다. 이것이 왜 중요한가? 모바일에서 전환을 증가시킬 수 있는 도구를 갖는 것은 특히 모바일 장치의 광범위한 사용을 고려할 때 유용하지만 웹사이트로 트래픽을 얻지 못하는 것은 문제를 야기합니다.

예를 들어 사용자가 Google 쇼핑 제품 목록 광고를 통해 웹사이트를 방문했지만 구매하지 않은 경우 리타게팅 캠페인 을 사용하여 해당 사용자가 나중에 인터넷을 사용할 때 광고할 수 있습니다. 잠재 고객이 장바구니에 제품을 담았지만 거래가 완료되지 않은 경우에도 마찬가지입니다.

현재 Google에서 구매에서는 이 작업을 수행할 수 없습니다. Google은 Google 구매 버튼으로 다른 사항을 변경했기 때문에 향후 이를 변경할 수 있습니다. 예를 들어 초기 파일럿에서는 Google에서 구매를 사용하여 구매 하는 고객에게 마케팅 메시지를 보낼 수 없었 습니다. 그러나 이제 고객은 자동으로 귀하로부터 마케팅 및 판촉 메시지를 수신하도록 선택됩니다.

Google이 이러한 변경을 했음에도 불구하고 고객과 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 제어하는 ​​것은 검색 엔진에 남아 있습니다. 이 상황은 귀하의 웹사이트를 통해 고객을 확보할 때보다 항상 더 제한적입니다.

구매의 장단점

Google에서 구매 하면 모바일 전환이 증가 하여 비즈니스에 더 많은 고객이 생길 수 있습니다.

주요 단점은 예를 들어 향후 마케팅 메시지를 재타겟팅하거나 고객에게 보내기 위해 고객을 제어할 수 없다는 것입니다. 구글이 판매를 처리해 사실상 아마존이나 이베이를 통한 판매와 다를 바 없는 상황을 만들기 때문이다.

다시 말해, 소비자는 Amazon 또는 eBay에서 제품 구매에 대해 이야기하는 것과 거의 동일한 방식으로 Google에서 제품 구매에 대해 이야기하기 시작할 수 있습니다. Amazon, eBay, 그리고 현재 Google은 직접 판매자가 아니라 판매 촉진자라는 사실에도 불구하고 그렇습니다. 이는 브랜드의 가시성에 영향을 미칠 수 있습니다.  

추가 판매를 얻거나 고객을 상향 판매하는 것이 더 어려울 것이기 때문에 고객이나 거래를 통제하지 못하는 것도 중요합니다. 다음은 고객이 웹사이트에서 구매하는 경우 수행할 수 있는 작업입니다.

또 다른 단점은 잠재 고객층의 일부만이 제품 목록 광고에서 Google 구매 버튼을 볼 수 있다는 것입니다. 사용자가 Android 기기와 Google 지갑을 가지고 있어야 하기 때문입니다.

Pam Aungst는 새로운 버튼이기 때문에 고객이 익숙하지 않은 방문 페이지에서 구매하고 Google 계정에 신용카드 정보를 저장하는 것을 꺼릴 수 있다고 생각합니다.

  결론

Google에서의 구매는 여전히 게임 체인저가 될 가능성이 높습니다.

Ignite Visibility의 공동 창립자이자 CEO인 John Lincoln에 따르면 Google Buy Button은 Amazon에 대한 직접적인 공격이며,

사람들이 원스톱 쇼핑의 편리함을 좋아하기 때문에 아마존의 시장 점유율도 잠식할 것입니다. 그들이 Google에서 필요한 것을 찾고, 평가하고, 웹사이트에서 다른 웹사이트로 이동하지 않고 구매할 수 있다면 그렇게 할 것입니다.

위의 모든 단점이 중요하지만 더 많은 판매를 얻는 맥락에서 살펴봐야 합니다. 즉, Google에서 구매를 통해 얻은 고객 데이터를 완전히 제어할 수 없지만 Google 구매 버튼이 없으면 그렇지 않을 수 있습니다. 고객을 완전히 이깁니다.

이러한 이유로 Google에서 구매는 소매업체에 흥미로운 기회를 제공하며 물론 액세스할 수 있을 때 테스트해야 하는 것입니다.