소셜 미디어에 콘텐츠를 보다 효율적으로 게시하는 7가지 방법

브랜드와 비즈니스는 수년 동안 소셜 미디어의 힘을 활용해 왔습니다. 오늘날 최고의 광고 채널로서 유료 검색을 능가하고 1,370억 달러를 초과함에 따라(예, "B"가 있음) 마케터는 소셜 미디어 전략을 개선할 방법을 지속적으로 찾고 있습니다.

우리는 상상할 수 없는 속도와 양으로 콘텐츠를 추진하는 전문 팀, 워크플로우, 콘텐츠 매트릭스의 시대에 접어들었습니다.

소셜 미디어에 콘텐츠를 보다 효율적으로 게시하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

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역할 정의

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페이지를 다음 단계로 끌어올리기 위해 소셜 미디어 사람들로 구성된 오합지졸 팀을 구성하고 싶다고 가정해 봅시다. 적합한 사람들을 데려오면 준비가 된 것입니다. 콘텐츠는 결국 사람으로부터 시작됩니다.

프로젝트의 범위와 크기에 관계없이 요구 사항을 평가하고 사회적 전략에 대해 생각한 다음 필요한 기술과 전문 지식에 대해서만 생각해야 합니다.

목록에서 이러한 항목을 지우면 역할에 대해 생각할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 되는 기본 소셜 미디어 팀 템플릿은 다음과 같습니다.

• 사회부장 . 브랜드와 비즈니스를 안팎으로 아는 사람. 그들의 전문 지식과 경험은 광범위한 수준에서 청중과 공감할 콘텐츠 유형을 알려줄 것입니다.
• 소셜 미디어 크리에이터이자 큐레이터. 하이브리드 역할은 조직에 따라 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 이 위치에 있는 사람은 콘텐츠를 만드는 것뿐만 아니라 트렌드를 파악하고 콘텐츠 일정을 관리하며 디자인 팀과 협업합니다.
• 소셜 미디어 커뮤니티 관리자 . 콘텐츠 제작자 및 소셜 미디어 커뮤니티 관리자 아래에서 누군가가 작업을 담당할 수 있습니다. 이러한 융합의 이유는 예산 또는 물류 때문입니다. 커뮤니티 관리자의 주요 책임에는 브랜드 멘션 모니터링, 고객/팔로워와의 상호 작용, 로열티 프로그램 생성 및 관계 구축이 포함됩니다.
• 소셜 미디어 광고주 . 이 역할은 광고 제작부터 전환 최적화를 위한 다양한 형태의 콘텐츠 A/B 테스트까지 모든 것을 포함합니다. 올바르게 활용하면 주요 수익원 중 하나가 될 수 있습니다.
• 그래픽 디자이너/비디오 편집자. 이 사람은 시각적인 모든 것을 담당합니다. 따라서 최상의 결과를 얻으려면 소셜 미디어 콘텐츠 제작자와 긴밀히 협력해야 합니다.

위의 내용은 최상의 콘텐츠 퍼블리싱 효율성을 보장하기 위한 기본 팀 구성입니다.

워크플로 설정

"워크플로"가 유행어가 되었지만 이것이 단지 유행이라는 의미는 아닙니다.

워크플로우를 상상에서 출판까지의 콘텐츠 경로로 생각하십시오. 콘텐츠의 로드블록이 적을수록 시청자에게 더 빨리 제공됩니다.

따라서 생성의 각 단계를 설명하는 것으로 시작하십시오. 화려할 필요는 없습니다. 다음은 Planable에서 우리에게 적합한 것입니다*.

• 아이디어. 창작 과정의 브레인스토밍 단계.
• 글쓰기. 게시물의 대략적인 초안을 작성합니다.
• 설계. 이상적으로는 디자인과 카피가 함께 작동하여 시너지를 보장해야 합니다.
• 승인. 조직에 따라 승인은 사내 또는 고객 측에서 이루어질 수 있습니다.

*필요에 따라 중간 단계를 추가하십시오.

"검토"와 "출판물" 사이에 "승인"이 포함된 것을 눈치채셨을 것입니다. 그것은 의도적이고 전략적입니다.

여러 가지 이유로 승인은 소셜 미디어 팀이 경험하는 가장 큰 생산성 장애물 중 하나일 수 있습니다. 프로세스에 잘못된 사람이 포함되거나 너무 많은 사람이 관련됩니다.

두 경우 모두 "잘못된 의사 소통으로 인해 미완성/기한이 지난 콘텐츠 게시"의 일부 변형으로 이어집니다.

승인 프로세스는 투명하고 계층적이어야 합니다. Planable에서 다음과 같이 표시됩니다.

하루가 끝나면 누가 직접적으로 관여하는지 정의하고 두 번째 승인 라인의 형태로 중복 레이어를 추가하여 균열이 생기지 않도록 하는 것이 중요합니다. 이를 위한 도구도 있습니다. 이에 대해서는 나중에 자세히 설명합니다.

콘텐츠 캘린더 만들기

콘텐츠 캘린더를 만들고 팔로우하는 것은 소셜 미디어에서 콘텐츠 마케팅 활동을 관리하는 데 필수적입니다. 무엇을, 언제, 어디에 게시해야 하는지에 대한 계획을 세우면 일관성을 유지하고 여러 채널에서 목표와 목적을 고수할 수 있습니다.

이점에 대해 이야기해 보겠습니다.

• 게시 일관성 유지에 도움
• 현재 이벤트와 관련하여 오타 또는 잘못된 구문 선택 여부에 관계없이 실수를 방지합니다.
• 시간을 절약하고 콘텐츠 생성과 같은 우선 순위에 집중할 수 있습니다.
• 전략에서 콘텐츠 격차를 발견하고 더 쉽게 해결할 수 있습니다.
• 팀의 투명성 문화를 장려합니다.
• 협업 및 효율적인 콘텐츠 생성 촉진

소셜 미디어 캘린더에는 다음 요소가 포함되어야 합니다.

• 사용할 소셜 네트워크
• 게시 일정
• 컨텐츠 타입
• 대상 고객
• CTA(행동 유도)
• 연결된 캠페인(있는 경우)
• 콘텐츠 제작자/승인자
• 분석(실적을 추적하려는 경우 – 해야 함)

콘텐츠 캘린더에 존재해야 하는 일부 요소일 뿐입니다. 물론 선택하는 구조는 팀의 필요와 선호도에 따라 다릅니다. 그러나 모든 사람이 같은 페이지에 머물 수 있도록 최대한 상세하게 작성해야 합니다.

콘텐츠 시리즈 만들기:

2년 동안 소파에서 편안하게 지내면서 연재 콘텐츠에 익숙해졌습니다. 하지만 스트리밍 거대 기업이 우리를 화면에 고정시키기 위해 사용하는 것과 동일한 기술이 소셜 미디어 콘텐츠에도 적용된다는 사실을 알고 계셨나요?

단일 주제에 대한 일련의 콘텐츠를 만드는 것은 기대치를 높이고 팔로워의 참여를 유지하는 좋은 방법입니다.

또한 연재된 콘텐츠는 게시 효율성을 향상시키는 이점이 있습니다. 하나의 주제를 취하여 더 작고 소비하기 쉬운 에피소드로 나눈 다음 해당 에피소드를 포괄적인 주제가 있는 시리즈로 바꾸는 작업이 포함되기 때문입니다.

사진이나 비디오 시리즈에서 블로그 게시물이나 인포그래픽에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 중요한 것은 일관된 주제를 따르므로 청중이 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있다는 것입니다.

시작점으로 사용할 수 있는 두 가지 유형의 직렬화된 콘텐츠 모델이 있습니다.

• 사용자 제작 콘텐츠(UGC). 사용자 생성 콘텐츠는 브랜드에 신뢰를 더하고 팔로워와 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 사용자가 제품 또는 서비스에 대한 경험을 공유하거나 메시지와 관련된 사진을 게시하도록 권장하면 추가 비용 없이 더 많은 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. UGC는 시청자와 유대감을 형성할 충성도 프로그램을 구축하는 데도 도움이 됩니다.
• 콘텐츠 용도 변경 . 콘텐츠 용도 변경을 통해 기존 콘텐츠를 플랫폼마다 다른 형식으로 변환하여 최대한 활용할 수 있습니다. 예를 들어 주제에 대한 기사가 있는 경우 정보를 인포그래픽 또는 팟캐스트 에피소드로 변환하여 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

직렬화된 콘텐츠를 한 단계 업그레이드하고 콘텐츠를 훨씬 더 효율적으로 게시하고 싶습니까? 트위터를 사용하세요. 문자 수의 변경에도 불구하고 Twitter는 여전히 Twitter 스레드 형식의 직렬화된 콘텐츠를 위한 탁월한 플랫폼입니다.

가장 간단한 예는 블로그 게시물을 작은 분할로 나누고 흥미로운 통찰력을 추가한 다음(기사에 있는 것과 별도로) 트윗을 게시하도록 예약하는 것입니다.

트위터 스레드는 "창의력은 한계에서 나온다"는 격언의 좋은 예입니다. Twitter의 글자 수 제한은 새로운 형태의 콘텐츠를 만드는 결과를 낳았습니다. 언어의 경제를 사용하여 효율적인 콘텐츠를 창의적으로 생산할 수 있습니다.

A/B 테스트 사용:

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A/B 테스트는 다양한 버전의 소셜 미디어 콘텐츠를 비교할 수 있는 편리한 방법입니다. 향후 더 나은 결정을 내리고 콘텐츠를 보다 효율적으로 게시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기본적으로 A/B 테스트에는 콘텐츠의 두 가지 버전을 만든 다음 두 버전의 결과를 비교하여 어떤 버전이 더 나은지 확인하는 작업이 포함됩니다. 이렇게 하면 문구나 시각적 요소의 작은 변화가 콘텐츠의 효과에 영향을 미치는지 여부를 확인할 수 있습니다.

소셜 미디어 게시물에 대한 A/B 테스트를 수행할 때 참여율 또는 클릭률과 같은 측정할 기능을 결정한 다음 게시물의 두 가지 버전을 만들어야 합니다.

예를 들어 헤드라인을 테스트하는 경우 동일한 개념을 유지하면서 두 개의 다른 제목을 만듭니다.

한 번에 하나의 요소만 테스트하여 어떤 버전이 더 나은지 확인하십시오.

다음으로 두 가지 버전의 게시물을 대상 고객에게 고르게 배포하여 각 버전의 성능을 정확하게 보여줍니다.

또한 테스트 기간 동안 결과를 추적하고 정기적으로 비교하여 성능을 정확하게 이해해야 합니다.

데이터가 충분하면 청중에게 가장 적합한 버전을 결정하고 향후 콘텐츠 제작에 해당 지식을 사용할 수 있습니다.

A/B 테스트는 청중에게 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 식별할 수 있으므로 소셜 미디어 성공에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 또한 콘텐츠의 다양한 요소를 테스트하고 결과를 분석하여 향후 더 효과적인 게시물을 만들 수 있습니다.

전용 도구 사용

소셜 미디어 도구는 처음부터 먼 길을 왔습니다. 현재 콘텐츠를 보다 효율적이고 효과적으로 게시하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다. 일정 관리 도구에서 분석 플랫폼에 이르기까지 이러한 도구는 작업 흐름을 간소화하여 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리 전용 도구를 사용하여 게시물 예약 및 데이터 분석과 같은 특정 작업을 자동화할 수 있습니다. 그러면 팔로워 참여 또는 새로운 콘텐츠 아이디어 생성과 같은 필수 작업을 위한 충분한 시간을 갖게 됩니다.

이러한 도구 중 다수는 팀 공동 작업을 위해 설계된 기능을 포함하므로 여러 사람이 혼란이나 지연 없이 동일한 프로젝트에서 작업할 수 있습니다.

• 게시물을 미리 예약하기
• 소셜 미디어 작업 자동화
• 팀을 위한 협업 기능
• 소셜 리스닝 기능

전용 도구에 투자하는 것은 효율성을 극대화하고 소셜 미디어 캠페인을 원활하게 실행할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 워크플로를 보다 효율적으로 만들 뿐만 아니라 대상 청중과 공감할 수 있는 더 나은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 Planable은 위에서 언급한 모든 마크를 확인합니다.

게시된 소셜 미디어 콘텐츠 분석

게시된 소셜 미디어 콘텐츠를 분석하는 것은 콘텐츠를 효율적으로 만들고 게시하는 또 다른 중요한 단계입니다.

이미 게시한 내용을 살펴보고 실적을 평가합니다. 참여율, 도달 범위, 클릭률 및 잠재 고객의 공감을 얻을 수 있는 통찰력을 제공할 수 있는 기타 메트릭을 평가합니다.

이전 성능을 이해하면 해당 데이터를 사용하여 향후 콘텐츠 생성을 알릴 수 있습니다.

어조나 시각적 요소와 같이 실적이 좋은 게시물에서 패턴을 찾아 향후 유사한 콘텐츠를 만드는 데 사용하세요. 개선할 수 있는 영역을 찾고 그에 따라 변경하여 다음 게시물이 훨씬 더 성공적일 수 있도록 하십시오.

궁극적으로 게시된 소셜 미디어 콘텐츠를 분석하면 청중의 선호도를 더 잘 이해하여 콘텐츠를 보다 효율적으로 만들고 게시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 살펴봄으로써 팔로워의 공감을 얻고 목표를 달성하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 전략을 세울 수 있습니다.

보너스 팁: 콘텐츠를 일괄적으로 생성

소셜 미디어는 반응성이 중요한 빠르게 변화하는 환경입니다. 하지만 이것이 콘텐츠를 만드는 유일한 방법이라는 의미는 아닙니다.

콘텐츠를 일괄적으로 생성하면 시간과 리소스를 절약하는 동시에 필요할 때 대응할 수 있습니다.

일괄 생성은 Twitter와 같은 플랫폼에 이상적이며, 특히 계절별 캠페인이나 정기적으로 반복되는 주제가 있는 경우에 적합합니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

귀하의 비즈니스에 "Tech Tips Tuesdays" 또는 "Fitness Fridays" 등과 같은 반복되는 테마가 있다고 가정해 보겠습니다. 해당 날짜에 대한 콘텐츠를 일괄 생성하고 콘텐츠 캘린더를 준비할 수 있습니다. 이렇게 하면 특정 날짜의 마지막 순간에 뒤섞일 필요가 없습니다.

블로그 게시물이나 더 긴 형식의 콘텐츠에도 이 기술을 사용할 수 있습니다. 사전에 약간의 추가 시간이 걸리지만 장기적으로 시간을 절약할 수 있습니다.

물론 라이브 비디오로는 이렇게 빨리 할 수 ​​없습니다. 그러나 가능하면 다른 시각적 콘텐츠를 배치로 만들어 보십시오.

마지막으로 일괄 생성은 콘텐츠 용도 변경에 도움이 될 수 있습니다.

좋은 성과를 거두고 있는 훌륭한 블로그 게시물이 있는 경우 쉽게 그래픽 및 소셜 미디어 게시물로 전환할 수 있습니다. 이렇게 하면 무언가를 게시할 때마다 새 콘텐츠를 만들 필요가 없습니다. 대신 콘텐츠의 용도를 변경하면 시간, 에너지 및 비용을 절약할 수 있습니다.

결론

이러한 전략을 구현하면 소셜 미디어 콘텐츠를 보다 효율적으로 생성하는 동시에 팔로워에게 매력적인 고품질 게시물을 제공할 수 있습니다.

Twitter 스레드를 활용하든 A/B 테스트를 사용하든 이러한 전술은 콘텐츠 게임을 한 단계 끌어올릴 것입니다. 그러니 기다리지 말고 지금 바로 놀라운 콘텐츠를 만들어 보세요!