언어 AI 도구는 사용자가 다양한 목적을 위해 인간과 유사한 언어를 생성하도록 도와줍니다. 그러나 모든 언어 AI 도구가 동일한 것은 아니며 혁신적인 기술을 최대한 활용하려면 이들 간의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.
이 블로그 게시물에서는 인기 있는 세 가지 언어 AI 도구인 ChatGPT, Bard 및 Microsoft 365 Copilot에 대해 살펴보겠습니다. 그들 사이의 일반적인 차이점과 귀하의 비영리 단체가 귀하가 필요한 정보를 받을 수 있도록 올바른 프롬프트를 선별할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
ChatGPT 대 Bard 대 Microsoft 365 Copilot
ChatGPT, Bard 및 Microsoft 365 Copilot은 모두 언어 기반 AI 도구이지만 여러 면에서 다릅니다.
우선 ChatGPT와 Bard는 주로 이메일이나 스크립트 작성과 같은 인간과 유사한 언어를 생성합니다. 큰 텍스트 데이터 세트에 대해 교육을 받은 둘 다 프롬프트에 대한 일관된 응답을 생성할 수 있습니다. 반면 Microsoft 365 Copilot은 특히 Outlook, Word 및 PowerPoint와 같은 Microsoft Office 응용 프로그램 제품군 내에서 생산성 및 공동 작업 작업을 지원합니다.
또 다른 차이점은 ChatGPT와 Bard는 개별 사용자가 사용자 지정할 수 없는 사전 훈련된 모델이라는 것입니다. 그러나 Microsoft 365 Copilot은 설정을 통해 사용자 지정 옵션을 제공하므로 사용자가 기본 설정을 조정할 수 있습니다.
마지막 주요 콜아웃은 ChatGPT와 Bard가 각각의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 개발자가 사용할 수 있다는 것입니다. Microsoft 365 Copilot은 Microsoft Office 사용자만 응용 프로그램 내 기능으로 사용할 수 있습니다.
고품질 프롬프트 작성을 위한 모범 사례
효과적인 프롬프트를 작성하려면 도구가 의도한 의미를 이해하고 원하는 결과를 충족하는 응답을 생성할 수 있도록 창의성과 정확성이 필요합니다.
다음은 비영리단체를 위한 언어 AI 도구를 사용할 때 효과적인 프롬프트를 만들기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.
- 명확하고 간결하게: 명확하고 간결한 프롬프트를 사용하여 AI 도구가 의도한 의미를 이해하고 적절한 응답을 생성하도록 합니다. 길고 복잡한 프롬프트는 AI 도구를 혼동하여 관련이 없거나 부정확한 결과를 초래할 수 있습니다.
- 간단한 언어 사용: AI 도구에 익숙하지 않을 수 있는 기술 전문 용어나 복잡한 어휘를 사용하지 마십시오. 간단한 언어를 사용하면 도구가 프롬프트를 더 쉽게 이해하고 관련 응답을 생성할 수 있습니다.
- 컨텍스트 제공: 프롬프트에 대한 컨텍스트를 제공하고 AI 도구가 의도한 의미를 이해하는 데 도움이 되도록 충분한 배경 정보를 제공합니다.
- 유도 질문 피하기: 종종 유도 질문은 프롬프트의 실제 의미가 아니라 원하는 결과를 반영하는 응답으로 이어질 수 있습니다.
- 테스트 및 수정: 프롬프트의 다양한 변형을 테스트하고 결과에 따라 수정하여 시간이 지남에 따라 프롬프트의 효율성을 개선합니다. 이렇게 하면 AI 도구가 원하는 응답을 생성할 수 있습니다.
이러한 모범 사례를 구현하면 비영리 단체가 언어 AI 도구의 잠재력을 최대한 활용하여 전략적 통찰력 생성 또는 운영 개선과 같은 영향력 있는 결과를 얻을 수 있습니다. 효과적인 프롬프트를 작성하면 이러한 목표를 달성하기 위한 중요한 첫 단계를 밟을 수 있습니다.
비영리 단체에서 언어 AI 도구를 활용해야 하는 경우
웹 컨텐츠
비영리 단체는 언어 AI 도구를 사용하여 블로그, LinkedIn 기사 또는 소셜 미디어 게시물과 같은 웹 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이러한 도구는 헤드라인을 제안하거나 요약을 작성하거나 지정된 주제를 기반으로 전체 기사를 생성할 수 있으므로 비영리 단체가 청중을 참여시키는 데 필요한 자료를 더 쉽고 빠르게 만들 수 있습니다.
또한 비영리 단체는 언어 AI 도구를 사용하여 메타데이터, 키워드 및 태그를 생성하여 검색 엔진용 웹사이트를 최적화할 수 있습니다. Language AI 도구는 웹사이트 트래픽 데이터를 분석하여 웹사이트 디자인이나 콘텐츠 개선을 제안할 수도 있습니다.
전략
비영리 단체가 창의적이거나 전략적 틀에 박힌 경우 언어 AI 도구가 영감을 얻는 데 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 비영리 단체의 비전 선언문을 반복하기 위해 ChatGPT에 기대는 것을 고려해 보셨습니까? 아니면 다음 큰 목표를 위한 기금 마련을 위한 모금 이벤트 아이디어 도구를 요청하시겠습니까?
이메일
ChatGPT 및 Bard로 이메일 수신자에 대한 과거 기부 또는 관심사와 같은 데이터를 분석하고 이 정보를 사용하여 메시지를 맞춤화함으로써 이메일을 개인화할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 도구는 작성한 내용을 분석하고 더 관심을 끄는 이메일 제목을 제안할 수 있습니다.
언어 AI가 이메일 전체의 어조와 스타일 일관성을 평가하고 콘텐츠 제안을 제공하며 메시지에 오류가 없는지 확인하는 데 도움이 될 수 있다는 점도 언급할 가치가 있습니다.
데이터 분석
비영리 언어 AI 도구의 가장 유용한 기능은 데이터를 분석하고 결과를 기반으로 전략적 권장 사항을 제공하는 기능입니다.
다음은 이러한 도구가 데이터 분석 프로세스를 지원할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 감정 분석: 사람들이 비영리단체의 브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 어떻게 느끼는지 이해합니다.
- 텍스트 분류: 고객 피드백, 지원 티켓 또는 소셜 미디어 댓글과 같은 텍스트 데이터를 분류하여 일반적인 주제 및 추세를 식별합니다.
- 텍스트 요약: 보조금 신청 또는 영향 평가와 같은 긴 문서 또는 보고서를 요약하여 핵심 사항과 통찰력을 빠르게 식별합니다.
소셜 미디어
비영리 마케팅 전략의 중요한 부분인 소셜 미디어는 사고 리더십을 발휘하고 해당 분야의 전문성을 입증할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다.
Language AI는 다음과 같은 비영리 단체의 소셜 미디어 전략을 지원하기 위해 수많은 작업을 수행합니다.
- 소셜 리스닝: 비영리 브랜드, 사명 또는 프로그램과 관련된 소셜 미디어 대화를 모니터링합니다.
- 콘텐츠 제작: 캡션 또는 해시태그와 같은 소셜 미디어 콘텐츠를 생성하여 청중의 공감을 얻습니다.
- 소셜 미디어 광고: 타겟 오디언스 식별, 광고 카피 및 크리에이티브 분석, 입찰 전략 최적화를 통해 소셜 미디어 광고 캠페인을 최적화합니다.
전반적으로 언어 AI 도구는 비영리 단체가 소셜 미디어를 활용하여 참여를 늘리고 새로운 청중에게 도달하며 전환을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 프롬프트를 실현하는 방법: 10가지 예
- [Facebook 게시물]에서 오는 사람에게 [비영리 단체의 사명]에 초점을 맞춘 비영리 기부 페이지의 제목을 작성하도록 도와주세요.
- [X의 영향을 받은 사람들]을 위한 모금을 돕기 위해 내 홈페이지 [비영리 URL]에 긴급 호소문을 작성하세요.
- [나의 비영리]가 [$X보다 큰 온라인 기부]를 늘릴 수 있는 5가지 방법을 전략화합니다.
- 한 번 이상 기부한 [나의 비영리] 기부자에게 이메일을 작성하고 반복 기부자가 되도록 격려하세요. 그들의 기부가 [나의 비영리 단체]에 미치는 영향을 강조하는 [친절한 어조]로 작성하세요.
- 이 블로그 게시물[블로그 URL]을 Instagram 및 TikTok을 위한 다양한 소셜 미디어 게시물 아이디어로 변환합니다.
- [내 비영리]가 [TikTok]에서 만들 수 있는 고유한 동영상 아이디어 [10]개를 주세요.
- 키워드 [keyword]에 대해 Google의 1페이지에 순위를 매길 [1,500-2,000]단어 길이의 블로그 게시물을 작성합니다. [나의 비영리 웹사이트]의 다른 블로그 게시물과 동일한 목소리와 톤을 사용하여 작성합니다. 제목, 메타 설명 및 제안된 이미지를 포함합니다.
- [내 비영리]를 위한 이메일 템플릿을 만들어 내 비영리가 매달 수행하는 낙관적인 활동을 강조하고 그들의 기여가 [커뮤니티]에 어떻게 도움이 되는지 기부자에게 보여줍니다.
- 이 스프레드시트 [URL]의 정보를 요약하십시오.
- 내 웹사이트의 이 섹션을 다시 작성하여 [X]에 대한 업데이트된 정보를 페이지의 나머지 부분과 동일한 어조와 음성에 따라 포함합니다.
Language AI 도구는 고유한 비영리 사명을 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
ChatGPT, Bard 및 Microsoft 365 Copilot과 같은 언어 AI 도구는 비영리 단체가 잠재적 후원자와 연결하고, 교육 및 리소스를 제공하고, 콘텐츠 출력을 늘려 공간에 더 큰 디지털 공간을 남기는 강력한 도구가 될 수 있습니다.
도구의 기능을 활용함으로써 비영리 단체는 더 많은 기부자에게 다가가고 더 많은 개인 또는 그룹에 영향을 미치며 긍정적인 차이를 만들 수 있습니다.
2022년 현대 자선 활동 현황 보고서