인플루언서 제품 시드를 성공으로 이끄는 6가지 방법

브랜드 인지도를 높이고 제품 판매를 늘리고 싶다면 인플루언서 선물을 염두에 두실 수 있습니다. 특히 연말연시가 다가오면 더욱 그렇습니다. 실제로 북미 쇼핑객의 90%는 "일년 중 가장 멋진 시기"에 새로운 브랜드를 시도할 가능성이 높습니다.

모든 규모의 브랜드는 인플루언서 제품 시딩 캠페인에 의존합니다. 왜냐하면 캠페인은 광범위한 잠재 고객에게 도달할 수 있는 예산 친화적인 방법이기 때문입니다. 또한 새로운 인플루언서와의 관계를 테스트하고 기존 인플루언서 파트너와의 유대를 강화하는 좋은 방법이기도 합니다. 인플루언서 선물 캠페인을 계획하고 있다면 성공할 수 있는 8가지 방법이 있습니다.

인플루언서 선물 캠페인(일명 제품 시딩)을 성공시키는 방법

1. 데이터를 사용하여 제품을 좋아할 수 있는 인플루언서 찾기

마케터의 81%는 적합한 인플루언서를 찾는 것이 큰 도전이 될 수 있다고 말합니다. 어떤 면에서는 올바른 인플루언서를 찾는 능력이 제품 시드 캠페인에서 더 중요합니다. 배송할 수 없는 지역에 거주하는 팔로워가 있는 인플루언서에게 제품을 보내면 어떻게 되나요? 경쟁사와 독점적으로 협력하는 인플루언서에게 제품을 보낸다면?

성공하려면 세련된 메일링 리스트가 있어야 하며 이것이 인플루언서 검색 중에 데이터를 활용하는 것이 중요한 이유입니다. 다음은 인플루언서 검색을 개선하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 관심사에 따라 인플루언서에 구역을 지정합니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼은 주제, 문구 및 해시태그의 키워드 목록을 사용하여 과거 인플루언서 콘텐츠 및 프로필 약력을 검색함으로써 이를 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 인구통계 및 실적 측정항목을 자세히 살펴 보세요. 인플루언서가 귀하의 고객 프로필과 일치하는 청중을 가지고 있습니까? 그들은 올바른 지역에 살고, 적절한 돈을 벌고, 올바른 관심사를 가지고 있습니까? 또한 다른 브랜드의 사은품을 언급하는 콘텐츠가 있는 경우 높은 참여율과 조회수를 얻었습니까?
• 브랜드 친화도 및 제품 적합도를 평가합니다. 인플루언서가 적합한지 확인하는 또 다른 방법은 그들이 이전에 귀하의 브랜드를 (긍정적으로) 언급한 적이 있는지 여부입니다. 또한 그들이 만드는 콘텐츠의 종류가 브랜드의 목소리/가치에 부합하고 제품의 요구 사항을 수용할 수 있는지 확인하십시오.
• 인플루언서 풀을 넓히세요. 브랜드는 인플루언서 제품 시딩을 통해 산업 간 프로모션을 성공적으로 실험하고 확장해 왔습니다. 뷰티 브랜드의 패션 인플루언서와 같이 겹칠 가능성이 있다면 해보세요!

더 많은 인플루언서 검색 모범 사례를 찾고 있다면 제품 시드 캠페인 또는 유료 캠페인에 사용할 수 있는 보다 심층적인 체크리스트가 있습니다.

2. 인플루언서 아웃리치에 있어 투명해야 합니다.

인플루언서의 범위를 좁힌 후에도 제품 시드 캠페인에 참여하지 못하도록 하는 다른 요인이 있을 수 있습니다. 인플루언서가 선물 캠페인보다 후원 파트너십을 선호하거나 결과물을 제시간에 맞출 수 없기 때문에 선물을 보낼 수 있는지 물어보세요.

당신과 당신의 잠재적인 파트너가 처음부터 같은 페이지에 있을 수 있도록 투명하게 이러한 대화에 접근하십시오. 다음과 같은 아웃리치 메시지를 갖는 것이 가장 좋습니다.

• 캠페인을 선물로 명확하게 표시
• 일정과 함께 원하는 산출물 배치
• 이 인플루언서에게 자신이 특별하다는 것을 알릴 수 있는 맞춤 메모를 포함하세요(길 필요는 없습니다!).
• 인플루언서가 옵트인/확인하여 만족하고 진행하기 전에 용어를 이해하는 방법을 포함합니다.

이것이 하나의 메시지에서 많은 것을 성취하는 것처럼 느껴진다면 인플루언서 아웃리치 관리를 더 쉽게 해주는 인플루언서 마케팅 플랫폼이 있습니다. 예를 들어 Traackr에는 마케터가 캠페인을 위한 브랜드 랜딩 페이지를 만들 수 있는 "스튜디오"라는 기능이 있습니다. 이 랜딩 페이지를 받은 인플루언서는 제품 시드 캠페인(또는 유료 캠페인)에 참여하고, 크리에이티브 브리프를 읽고, 제품 선호도 및 우편 주소를 공유할 수 있습니다.

더 많은 모범 사례를 살펴보고 싶다면 인플루언서 아웃리치에 대해 자세히 알아볼 수 있는 또 다른 기사가 있습니다.

3. 제품 시딩 캠페인 목표 및 인플루언서 KPI 설정

핵심성과지표(KPI)는 캠페인의 기둥입니다. 퍼널 상단 인지도를 강화하는 인플루언서 선물 캠페인의 경우 일반적으로 게시물 수, 참여 수, 비디오 조회 수 및 참여율과 같은 KPI가 성공을 결정하는 데 사용됩니다.

다음은 추적하는 데 도움이 되는 몇 가지 다른 사항입니다.

• 인플루언서 그룹/티어의 게시물 수. 이는 다양한 인플루언서 계층과 대상을 실험하는 경우 유용할 수 있습니다. 예를 들어, 마이크로 인플루언서가 실제로 메가 및 최상위 인플루언서보다 평균적으로 귀하의 브랜드를 더 많이 언급한다는 사실을 발견할 수 있습니다.
• 브랜드 해시태그의 조회수입니다 . 많은 브랜드가 인플루언서 선물 프로그램에 해시태그를 사용하여 특정 캠페인에 대한 인지도를 결정합니다.
• 인플루언서 게시물에 대한 댓글의 품질. 이 지표는 양적이라기보다 질적이지만 청중이 실제로 제품에 관심이 있는지 여부를 결정하는 데 매우 유용할 수 있습니다. 그들은 단지 이모티콘에 댓글을 달고 있습니까, 아니면 게시물에서 제품에 대해 논의하고 있습니까? 토론입니까, 아니면 일련의 단일 댓글 작성자입니까?

이러한 KPI를 실시간으로 추적해야 합니다. Traackr와 같은 인플루언서 마케팅 도구는 팀이 인플루언서 시드 캠페인의 진행 상황을 확인하고 개선 방법을 평가할 수 있는 기능을 제공합니다.

4. 패키지를 최대한 맞춤화합니다.

인플루언서 제품 시드를 사용하면 인플루언서가 게시할 것이라는 100% 보장이 없습니다. 인플루언서 선물 캠페인의 주요 관심사 중 하나는 낭비 가능성이므로 절대 사용하거나 볼 수 없는 제품을 인플루언서에게 보내는 것을 피하는 것이 좋습니다. 이를 피하는 한 가지 방법은 인플루언서의 관심사, 친밀도 및 청중 인구 통계를 적절하게 조사하는 것입니다. 또 다른 방법은 단순히 인플루언서에게 제품을 보내기 전에 캠페인에 대한 관심을 확인하도록 요청하는 것입니다.

예를 들어 친환경 아동복 및 가구 브랜드인 Oeuf NYC는 인플루언서 선물 캠페인을 위해 파트너와 계약할 때 두 가지 다른 방법을 사용합니다. 인플루언서 마케팅을 감독하는 Naomi Hanson에 따르면 브랜드는 다음과 같습니다.

• 브랜드 애호도가 있는 인플루언서를 찾습니다. "우리는 Oeuf의 기존 팬들과 함께 일하는 것을 좋아합니다." Hanson이 말했습니다. "우리 제품이 사랑하는 가정에 전달된다는 사실을 알게 되면 우리의 선물이 더 진정성 있게 느껴지고 일반적으로 지속적이고 유기적인 콘텐츠 생성으로 이어집니다."
• "옵트인" 방식을 사용합니다. Hanson은 “초기 아웃리치를 수행할 때 사람들에게 무엇이든 보내기 전에 선물 게시에 "동의"하도록 요청하는 경향이 있습니다. “우리는 브랜드의 팬들과 자주 파트너 관계를 맺고 있기 때문에 그들은 게시, 태그 및 공유에 대해 흥분하는 경향이 있습니다. 우리는 여전히 Traackr를 통해 결과물을 관리하고 있지만 게시에 대한 초기 동의는 일반적으로 덜 형식적이며 소규모 브랜드에서 오는 것이 더 자연스럽게 느껴집니다.”

이러한 방법은 팀 시간을 절약하고(포스팅할 가능성이 높은 인플루언서만 추적함) 낭비를 최소화하며 브랜드에 적합하지 않은 인플루언서로부터 발생할 수 있는 자극을 줄일 수 있습니다. 인플루언서가 일주일 동안 받은 패키지 더미를 기록하는 잘못된 인플루언서 선물 캠페인 사례가 잘 문서화되어 있습니다. 대부분의 경우 이러한 인플루언서는 받고 싶은 제품 몇 개를 직접 선택하고 나머지는 제거합니다.

제품 시딩 캠페인을 인플루언서에게 좋은 경험으로 만들고 싶다면 한 단계 더 나아가야 할까요? 패키지로 창의적이고 개인화하십시오. 개인화된 메모가 포함된 창의적인 PR 패키지는 인플루언서가 받는 수많은 패키지 중에서 귀하의 브랜드를 돋보이게 하는 데 도움이 됩니다. 일부 브랜드는 인플루언서에게 영감을 주고 게시하도록 동기를 부여하기 위해 무드보드와 같은 브랜드 툴킷을 포함하기도 합니다. Bite Toothpaste Bits는 최근 제품 시드 캠페인에서 브랜드 툴킷을 사용했으며 인플루언서 반응에서 67%를 보았을 뿐만 아니라 인플루언서 게시물에서 50K 노출을 얻었습니다.

5. 패키지 발송 후 연락

제품을 배송한 후 추적 페이지를 새로 고치는 사이에 파트너에게 DM 또는 후속 이메일을 보내십시오. 배송 중인 패키지의 상태를 알려줌으로써 미리 상기시키고 기대감을 높일 수 있습니다. 이 작은 예의는 당신이 그들의 파트너십을 소중히 여긴다는 것을 분명히 할 것입니다.

메모에서 자신의 흥분을 보여주고 내용에 대한 지식을 강화하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 그들이 대담하고 창의적인 메이크업 룩을 만드는 것으로 유명하고 당신이 그들에게 아이섀도우 팔레트를 보낸다면: "당신이 다음 할로윈 룩에 우리의 아이섀도우를 통합하는 것을 보고 싶어요!" 게시물을 선물로 식별하고 캠페인 해시태그(해시태그가 있는 경우)를 사용하라는 알림도 포함해야 합니다!

6. 게시물을 실시간으로 추적하고 참여

인플루언서 선물 캠페인 콘텐츠가 몇 주 동안(아마도 더 오래) 라이브로 진행되는 것은 표준입니다. 이 기간 동안 캠페인의 모든 인플루언서를 면밀히 팔로우할 수 있도록 좋은 시스템을 설정하는 것이 중요합니다. 그들이 한 번만 게시했습니까, 아니면 여러 번 게시했습니까? 진정으로 제품을 사랑하는 것 같습니까? 청중의 반응은 어떻습니까? 게시물에 참여하고 사려 깊은 댓글을 작성합니까?

콘텐츠가 게시되면 제품 게시물에 댓글을 달고 메시지가 표시되면 팔로워에게 응답하여 인플루언서 파트너와 소통하도록 노력하세요. 이렇게 하면 인플루언서의 팔로워와 함께 브랜드의 가시성이 높아집니다.

마지막으로 파트너의 허가를 받은 경우 브랜드의 소셜 미디어에서 게시물을 다시 공유하십시오. 많은 브랜드가 인스타그램 인플루언서 콘텐츠를 스토리에 게시하고 긍정적인 피드백을 공유합니다.

‍ 많은 브랜드가 다른 마케팅 자료(광고, 이메일 등)에 인플루언서 콘텐츠를 포함하는 경우가 많지만 항상 허가를 받는 것이 중요합니다. 그리고 그들의 콘텐츠를 많이 사용하는 것을 고려하고 있다면 직접 사용료를 지불해야 할 수도 있습니다. 이것이 그들의 작품, 브랜드, 이미지입니다! 이 사실을 존중하는 브랜드는 장기적인 파트너를 확보할 가능성이 더 높습니다.