완벽한 제품 번들을 만드는 방법: 주요 유형 + 8 번들 팁

제품 번들링은 논리적으로 함께 결합된 항목 세트를 제공하는 상향 판매 유형입니다.

다음을 수행할 수 있으므로 상점을 성장시키는 좋은 방법입니다.

• AOV를 높입니다. 고객이 처음에는 개별 제품만 구매할 의도가 있었지만 번들 구매의 이점을 보았을 때 비즈니스 성장에 필수적인 더 높은 주문 가치를 제공합니다.
• 마케팅 및 주문 처리 비용을 줄입니다. 번들에 포함된 제품을 별도로 판매하면 개별 주문 처리, 포장 및 배송에 더 많은 비용을 지출하게 됩니다. 한 번에 번들을 판매하면 단위 경제성이 향상되고 포함된 항목을 홍보하고 보관하고 고객에게 배송하는 것과 관련된 비용이 절감됩니다.
• 고객에게 새로운 제품을 소개합니다. 제품 번들링은 신제품을 강조하는 수단이기도 합니다. 예를 들어 베스트 셀러 번들에 새 제품 샘플을 제공하여 고객이 새로운 것을 시도하고 마음에 들면 매장을 다시 방문할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
• 과잉 재고와의 전쟁. 재고가 너무 많은 것은 재고가 충분하지 않은 것만큼이나 큰 문제입니다. 제품 번들을 생성하면 느리게 움직이는 재고를 더 잘 활용하고 재고 관리를 개선할 수 있습니다.
• 시즌 프로모션을 강조합니다. 일부 전자 상거래 틈새 시장에서 번들은 자연스럽게 계절 상품의 아이디어에 맞습니다. 특정 상황이나 계절에 맞는 다양한 제품 세트를 제작할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.
• 충성도를 높입니다. 고객이 제품 번들의 가치를 인정하면 매장을 다시 찾을 가능성이 높아집니다. 번들은 판매할 항목이 더 필요한 것처럼 보여서는 안 됩니다. 고객에게 분명한 이점을 제공해야 합니다. 추가된 제품이 함께 작동하는 방식, 한 사람이 절약하는 금액 등을 설명합니다.

번들 유형

제품을 묶는 방법은 무엇을 판매하고 고객을 참여시키고 싶은지에 따라 달라집니다. 제품 번들의 주요 유형은 다음과 같습니다.

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• 순수한 번들. 별도로 판매할 수 없는 사전 정의된 제품 세트입니다. 대부분의 경우 권장되지 않는 기술입니다. Nintendo의 악명 높은 사례는 동일한 제품이 번들로 제공되거나 개별적으로 제공될 때 우수한 성능을 보이지만 번들 외부에서 제공되지 않는 경우 매출이 20% 감소하는 것으로 나타났습니다.

제품이 떼려야 뗄 수 없는 관계에 있더라도 고객에게 낱개 또는 함께 구매할 수 있는 선택권을 주고 번들의 장점을 강조합니다. 예를 들어, 비치 파라솔을 판매하는 상점에는 대부분의 경우 번들을 구매하는 것이 합리적이지만 앵커와 우산 자체가 별도의 품목으로 있습니다.

• 교차 판매 제안. 이 번들은 일반적으로 함께 사용되는 제품을 특징으로 합니다. 카메라와 카메라 스트랩 또는 필름 롤을 혼합하는 것이 좋은 예입니다.

포스트에서 성공적인 교차 판매 전략에 대해 자세히 알아보세요.

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• BOGO 제공합니다. BOGO(Buy One Get One Free)는 동일한 품목(또는 동일한 유형의 품목)을 고객이 두 개 이상 구매하면 할인된 가격으로 제공하는 것을 의미합니다.

AMG Strategic Advisors의 설문 조사에 따르면 무려 93%의 소비자가 다른 유형의 프로모션보다 BOGO 제안을 선호합니다. BOGO는 정기적으로 사용하는 제품(식품, 바디 케어, 애완동물 용품 등)에 대한 좋은 전략입니다.

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• 선물 세트. 제품 번들은 완벽한 모양의 선물이 될 수 있습니다. 이러한 맥락에서 가장 가치 있는 것은 포함된 제품의 할인 가격이 아니라 그러한 제품이 선택되어 고객에게 제공되는 방식입니다.

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• 가끔 번들. 선물 묶음과 마찬가지로 특정 행사를 위한 선물 묶음 상품은 선물 아이디어를 찾는 고객이나 쇼핑을 즐기며 둘러보기를 좋아하는 고객을 끌어들일 수 있습니다.

• 구독 번들. 이러한 제안을 통해 앞으로 몇 달 동안 고객을 사로잡을 수 있습니다. 구독 모델은 번들링과 잘 작동하고 신제품을 홍보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 사용자 정의 번들. 이러한 유형의 번들링을 통해 고객은 포함할 제품을 선택할 수 있습니다. 다양한 전략을 사용할 수 있습니다. 번들 페이지에 모든 관련 항목 나열, 번들 생성을 위한 다단계 프로세스 제공 등. 여기에서 사용자 정의는 사실상 끝이 없습니다. 고객이 포장을 선택하거나 제품을 개인화하도록 허용할 수 있습니다.

다음은 고객이 개인화할 수 있는 번들을 만드는 방법의 예입니다.

전환율이 높은 제품 번들을 위한 8가지 팁

번들의 다양한 유형과 목적에 대해 알았으므로 이제 고객을 확보하고 전환율을 높일 수 있는 번들을 만드는 방법을 알아보겠습니다.

1. 빠르게 팔리는 제품과 느리게 움직이는 제품을 결합

제품 번들을 사용하면 하나의 씨앗으로 두 마리의 새에게 먹이를 줄 수 있습니다. 첫째, 느린 재고를 처리하고 재고 위험을 피할 수 있으며, 둘째, 사람들이 놓쳤을 수도 있는 베스트셀러를 찾도록 도울 수 있습니다.

재고 대 판매 비율을 계산하여 가장 수익을 높이는 항목과 가장 정체된 항목을 식별합니다. 조사 결과를 바탕으로 전자 제품 중 일부를 후자 제품 중 일부와 일치시킬 수 있는 방법을 생각해 보십시오.

그러나 인기도만 보고 제품을 섞지 마십시오. 무엇보다 번들이 적절하고 도움이 되어야 합니다.

2. 번들의 재미있는 이름을 생각해 보세요.

제품 번들을 이름을 지정하는 방식으로 매력적으로 만드십시오. "집 청소 번들" 또는 "개 간식 번들"과 같은 일반적인 이름을 사용하는 대신 창의력을 발휘하십시오.

예를 들어, "당신은 모든 것을 받을 자격이 있습니다"라는 제목의 제품 세트를 사고 싶지 않은 사람이 누가 있겠습니까?

3. 번들의 이점에 대해 구체적으로 설명하십시오.

특정 문제를 해결하거나 특별한 것을 축하하는 방법으로 제품 번들을 홍보하세요. 포함된 항목, 함께 사용하는 방법 및 고객에게 유익한 이유를 설명합니다.

가격을 세분화하고 한 사람이 묶음 구매로 얼마나 절약할 수 있는지 알려주는 것이 특히 중요합니다. 다음은 제품 번들 가격 책정의 예입니다.

번들 설명과 개별 제품 페이지 모두에서 비용 절감을 시각화할 수 있습니다. 후자의 옵션을 사용하면 이 제품이 포함된 번들을 홍보하고 가격 차이를 명확하게 표시할 수 있습니다(예: "20% 할인").

4. 시간 제한 거래 생성

제한된 시간 내에 제안을 함으로써 쇼핑객에게 긴박감을 주고 구매 결정을 서두르도록 동기를 부여할 수 있습니다. 예를 들어 제품 번들에 추가 할인을 적용할 수 있습니다.

5. 구매자 여정의 여러 단계에서 번들 제안 표시

번들 제품을 제시할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 상점 구조의 영구적인 부분으로 만들려면 별도의 카테고리로 추가하고 헤더 메뉴에 표시할 수 있습니다.

또는 홈페이지의 전체 섹션을 번들로 지정할 수도 있습니다.

BOGO 또는 구독과 같은 일부 유형의 번들의 경우 각 제안을 카탈로그에 표시하거나 기본 제품 페이지의 옵션으로만 표시할 수 있습니다. 아래 예에서 BOGO 번들은 자연스럽게 구매를 연장하는 옵션 중 하나로 제품 페이지에 맞습니다.

게다가, 당신은 인기 제품으로 번들을 특징짓기 위해 소프트 교차 판매를 채택하거나 관련 추가를 포함하는 제품 설명 아래에 대화형 섹션을 추가할 수 있습니다. 아래 예에서 진흙 마스크 페이지를 방문하는 사람들은 한 번의 클릭으로 목욕 크리스탈과 소금 돌을 추가할 수 있을 뿐만 아니라 제안된 제품의 세부 정보를 빠르게 보고 원하는 제품을 선택하거나 선택 취소할 수 있습니다.

또한 결제 중 또는 결제 후에도 제품 번들을 활용할 수 있습니다. 고객에게 추가할 수 있는 항목에 대한 아이디어를 제공하고 제안을 절약하고 혜택을 받을 수 있는 방법을 알려주세요.

Last Upsell 앱을 사용하면 구매 후 교차 판매를 추가할 수 있으며 번들 제품으로도 포지셔닝할 수 있습니다.

6. 소셜 미디어 채널에서 번들에 관심을 가져라

완벽한 제품 번들을 만들었다면 그에 대한 소문을 퍼뜨리십시오. 소셜 상거래는 제안을 홍보하는 효과적인 방법일 수 있습니다. 예를 들어 번들의 이점을 보여주는 비디오는 TikTok에서 상당한 관심을 받습니다. 인플루언서와 협력하거나 자신만의 비디오 콘텐츠를 제작하여 청중과 소통하고 질문과 우려 사항에 답변하여 결과적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

7. 인벤토리 동기화

번들에 포함된 항목의 재고 수준을 추적하는 것이 중요합니다. 번들로 제공되는 제품이 많을수록 동기화해야 하는 인벤토리 데이터의 다른 지점이 더 많습니다. 단일 품목의 재고가 없으면 전체 번들이 사용 가능한 것으로 표시되지 않아야 합니다.

스토어에서 번들 앱이나 플러그인을 사용하는 경우 일반적으로 인벤토리가 자동으로 동기화됩니다. 수동으로 만든 번들이 있는 경우 모든 제품의 재고 이동을 추적하고 재고 부족 알림을 설정해야 합니다.

8. 고객 데이터 분석을 중단하지 마십시오

성공적인 제품 번들의 핵심은 소비자의 요구와 구매 패턴을 이해하는 것입니다. 어떤 품목이 가장 실적이 좋고 어떤 고객 세그먼트에서 어떤 품목이 버려진 장바구니에 자주 남아 있는지, 어떤 제품이 트래픽이 많지만 매출이 없는지 등을 정기적으로 분석합니다. 이는 고객의 요구를 예측하고 해결하여 쇼핑객의 관심을 끄는 데이터 기반 번들을 만드는 데 도움이 될 것입니다. , 부가 가치를 부여하고 흥미를 유발합니다.

뭉쳐라!

제품 번들링은 전자상거래 비즈니스를 성장시킬 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. AOV와 고객 충성도를 높이고 재고를 더 잘 분배하고 재고를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 팁이 효과적인 번들링 전략을 설정하고 더 만족스러운 고객을 확보하는 데 도움이 되기를 바랍니다.