클릭 후 최적화를 완성한 광고 및 랜딩 페이지의 6가지 예
게시 됨: 2019-04-17광고에 최적화된 헤드라인, 이미지 및 타겟팅을 설정하는 데 많은 노력을 기울였습니다. 그러나 잠재 고객이 마침내 광고를 클릭하면 귀뚜라미 소리만 들립니다.
이것은 친숙하게 들리나요? 대답이 '예'인 경우 사전 최적화 전략에 초점을 맞추고 오래된 전략으로 내버려 둘 수 있기 때문입니다.
그리고 97%의 광고 클릭이 전환 없이 종료된다는 것은 최적화되지 않은 방문 페이지에서 많은 PPC 예산이 낭비되고 있음을 의미합니다.
따라서 잠재고객이 특정 행동을 취하도록 유도하는 방문 페이지를 최적화해야 합니다.
광고와 방문 페이지를 모두 최적화하면 마케팅 캠페인의 판도를 바꿀 수 있습니다. 기업이 클릭 후 최적화를 어떻게 완성했는지 보여주는 몇 가지 최고의 예를 살펴보겠습니다.
클릭 후 최적화: 왜 신경을 써야 합니까?
클릭 후 최적화란 잠재 고객에게 관련 방문 페이지를 표시하여 전환율을 높이는 것을 의미합니다.
최적화된 클릭 후 캠페인에서 방문 페이지는 다음을 수행합니다.
- 잠재 고객이 클릭한 광고의 메시지와 일치시키십시오.
- 그들이 찾고 있던 것을 그들에게 주십시오
- 그들과 관련된 킬러 카피를 보유하십시오.
- 원래 검색의 의도와 관련된 강력한 클릭 유도문안(전환 목표)
방문 페이지 사본이 광고에서 약속한 내용과 일치하지 않으면 잠재 고객이 이탈합니다. 단순한. 이렇게 하면 전환이 없을 뿐만 아니라 Google Ads 관련성 점수에도 영향을 줄 수 있습니다.
방문 페이지는 웹사이트가 아닙니다
웹사이트를 본사로 생각하십시오. 가장 중요한 메시지와 정보를 모두 보관하는 안정적인 건물입니다. 반면에 랜딩 페이지는 잠재 고객을 환영하는 악수로 사용해야 합니다.
특정 제품 또는 판매에 대한 정보를 제공하고 리드를 포착/판매하는 특정 임무가 있습니다.
랜딩 페이지에는 일반적으로 매력적인 헤드라인, 신뢰 지표 및 사회적 증거가 포함됩니다. 그러나 가장 중요한 것은 잠재 고객이 전환 목표를 달성하도록 유도하는 매력적인 클릭 유도문안이 항상 있다는 것입니다.
일반 웹사이트에 비해 탐색 기능이 없습니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 방문 페이지를 탐색하고 방해받지 않고 클릭 유도문안을 클릭하도록 설득할 수 있습니다.
많은 작업처럼 들리나요? 그것은 될 수 있습니다. 그러나 광고 클릭에 대해 비용을 지불할 때마다 비즈니스에 새로운 고객을 확보할 수 있는 최고의 기회를 제공하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 간단한 규칙이 있습니다.
여기에서는 접근 방식을 시도하고 테스트한 브랜드의 랜딩 페이지에 대한 몇 가지 킬러 사례를 공유합니다.
1. Shopify: 광고 메시지 매칭
방문 페이지 사본을 광고 문구와 일치시키면 잠재 고객이 올바른 위치에 있음을 확신할 수 있습니다. 당신은 그들이 무엇을 위해 왔는지, 그리고 그것을 얻기 위해 무엇을 해야 하는지를 보여줄 것입니다.
전환 목표는 제품을 판매하거나 무료 전자책을 다운로드하는 것일 수 있습니다. 그것이 무엇이든 방문 페이지 경험이 요구 사항과 관련이 있는지 확인하십시오. 명확한 메시지가 있으면 전환 가능성이 높아집니다.
제대로 하기: Shopify
Shopify는 전자 상거래 분야의 선구자이며 최적화 후 마케팅 캠페인을 진정으로 완성했습니다.
방문 페이지:
그들이 잘하는 것
제목: Shopify로 온라인 판매 간단하고 요점입니다. 그것은 또한 그들이 전자 상거래 플랫폼이라는 점을 강조하며, 처음에 랜딩 페이지로 이끄는 고객의 고통을 치유할 수 있습니다).
방해가 되는 내부 링크 없음: 효과적인 방문 페이지의 핵심입니다. 방문 페이지에는 탐색 옵션이 거의(또는 전혀) 없어야 합니다. 이렇게 하면 방문자가 조치를 취하기로 결정하는 데 방해가 됩니다.
명확한 가치 제안: 여기에는 특수 효과가 없습니다. 그들의 무료 평가판 제안은 이메일 양식 아래에 표시되므로 리드는 제공되는 내용을 알 수 있습니다. 방문 페이지 이탈을 최소화하려면 처음부터 제안에 솔직하고 정직해야 합니다.
주요 내용
Shopify는 유료 광고에서 메시지를 전달하고 전체 방문 페이지 사본을 통해 메시지를 전달하는 일을 훌륭하게 수행했습니다.
모든 것이 잠재 고객에게 제공되었습니다. 무료 평가판(그리고 이후에는 저렴한 가격), 사용하기 쉽고/미학적으로 매력적인 디자인, 그리고 아마도 가장 중요한 것은 사회적 증거일 것입니다. 600,000개의 기업이 이 제품을 사용하고 있으며 잠재 고객에게 해당 통계를 표시하면 신뢰를 구축할 수 있습니다.
전문가 팁: 광고 메시지를 방문 페이지와 일관되게 유지하면 리타게팅 캠페인을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 방문한 랜딩 페이지를 정확히 알고 있다면 사용자가 관심을 가질 만한 콘텐츠로 리타게팅할 수 있습니다.
2. 워크미: 1:1 전환율
1:1 전환 비율은 모든 광고/랜딩 페이지 콤보에 대한 최적의 목표입니다. 귀하의 광고가 홍보할 것임을 의미합니다. 하나의 제안만 가능하며 귀하의 목표는 잠재 고객이 하나의 제안을 채우도록 하는 것입니다. 전환 목표(즉, 1:1).
1:1 랜딩 페이지는 고객에게 명확한 경로를 제공하고 원하는 전환을 제어할 수 있도록 합니다. 방문 페이지 전환 목표는 일반적으로 구매 또는 전자책 다운로드와 같은 클릭 유도문안인 "클릭 가능한 요소"를 나타냅니다.
1:1 규칙에서 벗어나 방문 페이지에 클릭 가능한 요소가 두 개 이상 있는 경우 잠재 고객에게 옵션을 제공하여 주의를 산만하게 할 위험이 있습니다. 이는 신중하게 계획한 고객 경험을 방해할 뿐만 아니라 전환 가능성을 줄일 수 있습니다. 방해 요소가 없고 방문 페이지에서 클릭 가능한 요소는 하나만 목표로 해야 합니다.
제대로 하기: WalkMe
WalkMe는 사용자가 최소한의 학습 곡선으로 다른 웹 기반 서비스의 기능을 탐색할 수 있도록 도와주는 SaaS 회사입니다.
방문 페이지:
그들이 올바르게 한 일
단일 전환 목표: WalkMe는 전체 방문 페이지에서 하나의 제품만 홍보합니다. 바로 무료 플랜입니다. 이것은 Facebook 광고의 메시지를 통해 짜여졌을 뿐만 아니라 잠재 고객이 취해야 할 명확하고 단일한 조치를 제공합니다. 다른 가격 계획이나 상향 판매는 언급되지 않습니다.
대조적인 CTA 버튼: 클릭 유도문안은 굵게 표시되어 사용자의 클릭을 유도합니다. 클릭 유도문안 버튼 색상에 대한 마법의 총알은 없지만 대비되는 색상을 사용하면 주의를 끌 수 있는 최상의 기회를 얻을 수 있습니다.
주요 내용
WalkMe는 광고와 방문 페이지에서 명확한 전환 목표를 사용하여 무료 평가판을 생성합니다. WalkMe가 청중에게 제공하는 것에는 혼란이 없습니다.
랜딩 페이지는 적을수록 좋고 고객을 위해 명확하고 통제 가능한 경로를 만들 수 있는 기회입니다.
전문가 팁: 방문 페이지에서 사용자가 귀하의 사본을 읽을 수 있도록 스크롤해야 하는 경우 클릭 유도문안이 손실되지 않도록 하십시오. WalkMe가 여기에서 한 것처럼 귀하의 제안이 항상 잠재 고객의 보기에 표시되도록 페이지 상단에 고정하십시오.
3. 인스타페이지: 사용자 세분화
지금까지 우리는 클릭 가능한 요소와 전환 목표를 광고 문구에 결합하는 측면에서 방문 페이지에서 반드시 해야 할 일에 중점을 두었습니다. 그러나 클릭 후 최적화에서 더 많은 것을 얻을 수 있는 방법이 있습니다. 바로 잠재 고객을 분류하는 것입니다.
공통 특성과 요구 사항에 따라 적절한 콘텐츠를 분류하여 적절한 청중 앞에 적절한 콘텐츠를 제공합니다. 이 방법은 특정 광고를 올바른 방문 페이지와 연결하는 데 도움이 될 수 있으며 가장 중요한 것은 사용자가 원하는 것을 얻을 수 있도록 하는 것입니다.
Instapage의 클릭 후 최적화 메시지는 다음 과 같습니다. 모든 클릭은 동일하게 생성되지 않습니다. 회사에서 여러 제품을 제공하고 이러한 각 제품이 약간이라도 다른 사용자 그룹을 대상으로 하는 경우에 해당합니다.
예를 들어 Instapage는 맞춤형 랜딩 페이지를 회사에 판매합니다. 그러나 그들은 또한 리타게팅, Google Ad 및 Facebook 광고 캠페인 소프트웨어도 판매합니다. 사용자가 Google Ads에 대한 솔루션을 찾고 있다면 Facebook 광고에 대한 제안은 사용자와 관련이 없습니다. 특정 요구 사항에 따라 사용자를 분류하면 여기에서 도움이 될 수 있습니다.
잠재고객의 온라인 행동뿐만 아니라 지리적 및 인구통계학적 특성을 식별하여 세분화를 심층 분석할 수 있습니다. 잠재 고객이 방문하는 모든 방문 페이지를 최적화하여 고객 경험을 향상시키십시오.
방문 페이지:
그들이 잘하는 것
그들이 찾고 있는 제품 에 집중 하십시오: Instapage는 이 글을 작성하는 동안 실제로 저를 표적으로 삼았습니다. A/B 테스트의 예를 찾는 동안 그들의 광고가 내 Facebook 피드에 도착했습니다. 그들이 내 Facebook 피드에서 다른 서비스 중 하나를 홍보했다면 아마 무시했을 것입니다. 하지만 그들의 세분화된 광고가 내 관심을 끌었습니다.
기기에 최적화: 광고의 랜딩 페이지가 내가 사용 중인 기기에 최적화되었습니다. 내 모바일 장치와 비교하여 내 랩톱에서 완전히 다르게 보였으므로 회사에서 제공하는 것을 정확하게 확인하고 A/B 테스트 가이드를 얻기가 더 쉬웠습니다.
광고와 일치하는 방문 페이지 디자인: 거의 동일합니다(좋은 점에서). 사용자에게 프로세스가 간소화되고 전문적이라는 느낌을 줍니다.
주요 내용
Instapage는 광고 문구가 내가 찾고 있는 것과 관련이 있는지 확인하기 위해 고객 여정의 모든 단계를 최적화했습니다.
사용자의 기기에서 방문 페이지가 표시되는 방식을 최적화하면 사용자가 보는 방문 페이지에서 전환 목표를 달성할 수 있습니다.
전문가 팁: Instapage에서 Facebook 광고를 클릭했을 때 가입 세부 정보는 이미 Facebook 프로필 정보에 미리 채워져 있었습니다. 이것은 완전히 원활한 가입 프로세스를 만들었습니다.
4. 에어비앤비: 개인화하기
사람들은 개인화된 제안을 좋아합니다. 사실, 78%의 사람들은 자신의 필요에 맞게 조정되지 않는 한 제안을 고려조차 하지 않습니다.
평균적으로 우리 중 절반 이상이 우리를 위한 제안 및 할인을 받는 대가로 일부 개인 정보를 기꺼이 포기합니다.
그렇다면 랜딩 페이지 경험을 개인화하는 방법은 무엇입니까? 예를 들어 지역 타겟팅 기능을 변경하는 것과 같은 간단한 트릭은 사용자의 방문 페이지 경험에 막대한 영향을 미칠 수 있습니다.
제대로 하기: 에어비앤비
에어비앤비는 세계 최대의 대체 숙박 제공업체입니다. 매일 200만 명이 넘는 사람들이 사용하고 있습니다.
이미지 소스
랜딩 페이지
그들이 잘하는 것
방문자에게 맞춰져 있습니다. 또는 그렇게 보입니다. 집주인의 경우 Airbnb에서 공간을 임대하여 얼마를 벌 수 있는지 확인하는 것은 매력적인 제안입니다. 개인화는 잠재 고객의 위치와 일치하도록 방문 페이지를 지역 타겟팅하는 것에서 비롯됩니다.
단일 클릭 유도문안: 사용자가 페이지의 콘텐츠를 탐색하면서 Airbnb의 전환 목표를 달성하도록 유도합니다.
명확한 고객 여정: 잠재 고객이 Airbnb를 사용하여 얼마를 벌 수 있는지 알게 되면 화면 오른쪽 모서리에 개인화된 클릭 유도문안이 포함됩니다. 다시 말하지만, 이것은 항상 다음 단계를 명확하게 합니다.
주요 내용
Airbnb는 전환 목표를 재미있게 만들었습니다. 많은 사용자는 에어비앤비를 통해 임대하지 않고도 자신의 자산이 얼마나 가치가 있는지 알 수 있습니다. 그러나 그들이 미래에 결정한다면 우리는 그들이 어떤 플랫폼을 먼저 볼 것인지 추측할 위험이 있습니다.
이 페이지의 목표는 간단합니다. 사용자가 Airbnb에 가입할 경우 어떤 보상을 받을지 알려주는 것입니다. 무료 제안은 없지만 Airbnb는 사용자의 현재 도시를 강조 표시하여 이메일 주소를 묻지 않고도 고객과 개인적인 거래를 할 수 있었습니다. 화폐도 이 위치 데이터를 기반으로 개인화됩니다.
재미있는 사실: 이 특정 에어비앤비 방문 페이지는 지역 타겟팅, 기기 및 언어에 최적화되어 있습니다. 누가 클릭하든 완전히 최적화되어 있습니다.
5. 지각: 고맙다는 말
랜딩 페이지를 최적화하고 세분화하는 작업으로 인해 놀랍게도 많은 기업이 중요한 규칙인 감사 인사를 이행하는 것을 잊어버립니다.
최적화된 랜딩 페이지를 개인화된 감사 페이지에 연결하면 새로운 리드 또는 고객이 인정받고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 또한 리드와 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 중요한 기반을 마련합니다.
하지만 가장 좋은 부분은? 또한 비즈니스가 전환할 수 있는 또 다른 기회를 제공할 수도 있습니다.
제대로 하기: 지각
Iperceptions는 온라인 비즈니스에 대한 고객 피드백을 추적하는 고객 경험 관리 소프트웨어 플랫폼입니다.
랜딩 페이지
감사 페이지
그들이 잘하는 것
모든 것이 일치합니다: 색상, 메시지, 브랜딩. 사용자는 무료 키트를 받기 위한 올바른 여정에 있다는 데 의심의 여지가 없습니다.
헤드라인은 동일합니다. 메시지가 정확히 동일하기 때문에 클릭 후 최적화의 가장 중요한 규칙 중 하나를 정했습니다. 다시 한 번, 이것은 혼란을 없애고 사용자를 전환 경로에 머물게 합니다.
그들은 더 많은 전환 기회를 만듭니다: 감사 페이지에서 무엇을 알 수 있습니까? 사용자는 무료 구매자 키트에 액세스할 수 있지만 다른 지각에 접촉하는 방법. 이는 잠재 고객을 육성할 가능성을 높이는 미묘하지만 강력한 방법입니다.
주요 내용
Iperceptions는 구매자 키트 경품 기간 동안 메시지, 이미지 및 마케팅을 깔끔하게 유지하면서 감사 페이지를 통해 또 다른 전환 가능성을 높였습니다.
단지 무료 전자책을 다운로드하기 위한 것일지라도 리드에게 감사하다는 말을 하는 것이 얼마나 중요한지 과소평가하지 마십시오. 무료 거래를 포함하여 모든 거래에 대해 좋은 경험을 가진 고객은 미래에 해당 분야의 제품에 대해 해당 비즈니스를 찾을 가능성이 더 큽니다.
전문가 팁: 맞춤 "감사합니다" 랜딩 페이지를 만들고 싶지 않더라도 최소한 이메일을 통해 후속 조치를 취해야 합니다. 이것은 고객에게 연락할 만큼 충분히 관심을 갖고 있음을 보여줍니다(사은품에 대해서도). 그러면 관계가 강화됩니다!
6. 보폭 세금: 공백 사용
때로는 더 적은 것이 더 많습니다. 랜딩 페이지 디자인에 관해서는 확실히 그렇습니다.
공백은 디자이너가 랜딩 페이지를 깔끔하게 정리하는 데 사용하는 용어로, 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 광고와 방문 페이지에 공백을 사용하면 전환 목표가 무엇이든 관심을 끌 수 있습니다.
방문 페이지에 공백을 만들면 사용자가 탐색할 수 있는 깨끗한 페이지도 제공됩니다. 잠재 고객은 방문 페이지에 도달했을 때 숨을 쉬고 정보를 더 쉽게 소화할 수 있습니다.
여백에 대한 천재적인 점은 그것이 올바른 방식으로 사용될 때 전혀 알아차리지 못할 것이라는 점입니다. 덜 복잡하고 덜 산만하면 리드가 따라야 할 경로가 더 명확해집니다.
올바르게 하기: Stride Tax
Stride Tax는 사용자가 세금 목적으로(무료로) 마일리지, 영수증 및 비용을 추적할 수 있는 앱입니다.
랜딩 페이지
그들이 잘하는 것
다시 한 번, 분명한 목표가 있습니다. Stride는 전환 목표가 산만하지 않고 스스로를 대변할 수 있도록 했기 때문에 사용자의 단일 초점이 됩니다.
요소로 구분된 초점: 전환 목표는 페이지의 다른 시각적 개체와 시각적으로 구분됩니다. 사실, 페이지에서 그래픽을 완전히 제거할 수 있으며 크게 영향을 미치지는 않습니다.
주요 내용
많은 마케터는 방문 페이지의 구석구석을 문구, 이미지 및 클릭 유도문안으로 채워야 할 필요성을 느낍니다. 이렇게 하면 리드를 전환할 가능성에 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.
여백을 잘 활용하세요. 랜딩 페이지 전체 텍스트로 사용자에게 폭격을 가하는 것보다 한 문장으로 메시지를 더 명확하게 만듭니다.
마지막 팁: 모든 것을 A/B 테스트
클릭 후 최적화 캠페인을 최대한 활용하려면 유입경로의 모든 구성요소를 지속적으로 A/B 테스트해야 합니다. 히트맵을 사용하여 사용자가 클릭(또는 이탈)한 위치를 확인하여 이를 수행할 수 있습니다.
클릭률을 A/B 테스트하고 Facebook 광고를 테스트하는 방법에 대한 심층 가이드를 확인하세요.
전환 목표 달성을 위해 다음 모범 사례를 따르십시오.
광고에서 방문 페이지에 이르기까지 클릭 후 최적화를 완벽하게 수행하는 것은 전략적인 게임입니다.
여백이 놀라울 정도로 잘 작동하는 반면, 다른 사람들은 세분화된 랜딩 페이지를 사용하여 더 많은 리드를 전환할 수 있습니다.
핵심은 전략을 테스트한 다음 계속해서 테스트하는 것입니다. 캠페인의 모든 측면을 실험하는 것을 두려워하지 마십시오. 전환이 팀이 만족하는 수치에 도달할 때까지 계속하십시오.
이 가이드의 6가지 모범 사례를 따르면 이미 전환 목표를 달성할 수 있는 최고의 기회를 회사에 제공하고 있는 것입니다.
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이미지 1: ConversionXL
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이미지 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 16: 작성자가 찍은 스크린샷, 2019년 4월
이미지 9: Salesforce
이미지 10: 그로스 해커
이미지 13, 14, 15: 인스타페이지