전자 상거래의 팝업: 검토 및 분류 트리거

좋든 싫든 팝업은 계속 유지되는 전환 채널을 구성합니다. 팝업 설정에 대한 비즈니스 목표를 세분화하고 해당 콘텐츠와 UX에 대해 신중하게 생각한 후에는 이러한 팝업을 언제, 누구에게 표시해야 하는지에 대해 심도 있는 연구를 수행해야 할 때입니다.

그들의 도움으로 더 큰 성공을 거두고 더 많은 돈을 벌고 싶습니까? 답은 바로 여기에 있습니다.

행동 타겟팅 및 팝업

광고 효과를 높이기 위한 수단을 찾기 위해 웹사이트 게시자와 광고주는 행동 타겟팅 기술과 기술을 적극적으로 사용했습니다. Accenture에 따르면 고객의 59%가 개인화된 판촉 제안을 기대하기 때문에 이는 의미가 있습니다. ' 행동 타겟팅 은 개인의 웹 브라우징 행동에서 수집된 정보를 사용하며' 다음을 가능하게 합니다.

• • 더 많은 클릭을 생성하고,

• • 윈도우 쇼핑객을 소비자로 전환하고,

• • 투자 수익을 개선하고,

• 따라서 몇 가지 예를 들자면 매출이 증가합니다.

예를 들어 쇼핑객이 온라인 상점을 방문한 횟수, 살펴보거나 구매한 항목, 등록이 종료된 가입 의도의 수는 다음과 같은 행동 변수 중 일부일 뿐입니다. 올바른 팝업 트리거를 결정하기 전에 신중하게 분석하십시오.

팝업 트리거란 무엇입니까?

이것은 실제로 팝업 표시 시간을 제어하고 결정하는 것입니다. 이러한 작업이 수행되면 웹 사이트에 팝업 창이 나타납니다. 사실 모든 팝업에는 수많은 트리거가 있을 수 있고 또 있어야 합니다. MageWoemailemailrx Magento 2 Popup Extension 은 다양한 조합을 제공하며 확인해 볼 가치가 있습니다.

따라서 사용자 행동 타겟팅을 실행할 수 있는 일련의 트리거를 살펴보겠습니다.

행동 유발 요인과 그 특성

시간 지연/수량 트리거

타이밍은 팝업 사용의 주요 초석이지만, 이것은 아마도 자동으로 자주 나타나는 가장 인기 있는 트리거 중 하나일 것입니다. 그것을 실행에 옮기는 적절한 순간은 무엇입니까? 너무 빨리 나타나게 하면 쇼핑객이 짜증을 내고 다른 곳으로 이동할 수 있습니다. 너무 늦게 나타나게 하면 비즈니스 목표가 달성되지 않을 수 있습니다.

다음은 고려해야 할 몇 가지 변형입니다.

• • 페이지 로드 직후,

• • 페이지 로드 후 'x'초,

• • 전체 사이트에서 보낸 'x'초,

• 'x' 방문 페이지 수.

사실, 최고의 연습 시간을 위한 은총알을 찾을 때, 그것이 확실히 유용할 것입니다.

• • 페이지에 있는 Google 애널리틱스 시간. 팝업이 표시될 특정 페이지를 결정하면 사용자가 '행복한 매체'를 결정하기 위해 바로 그 페이지에서 보내는 평균 시간을 확인할 수 있습니다.

• A/B 테스트 또는 가장 적합한 테스트. 사용자에게 페이지 및/또는 전체 상점을 버리는 이유에 대해 물어보는 것은 괜찮습니다. 짜증나고 시의적절한 팝업 때문이었을까? 당신은 절대 모릅니다. 그러니 미리 알아두시기 바랍니다!

시간 지연 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

예를 들어 옵트인 제안 및 플래시 판매를 포함한 프로모션에 사용할 때 매우 효과적입니다.

페이지 로드 직후, 페이지 로드 후 'x'초, 전체 사이트에서 보낸 'x'초 및 방문한 페이지 'x'는 고려해야 할 주요 시간 지연 및 수량 트리거입니다.

스크롤 트리거

이러한 트리거는 선택한 특정 스크롤 거리 또는 위아래로 스크롤할 때 특정 요소를 치는 것에 따라 설정할 수 있습니다.

스크롤 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

이것은 소매의 에이스가 되어 고객이 페이지 하단으로 스크롤할 때 쇼핑객을 유입시키거나 콘텐츠 유입경로를 제시하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 개인화된 메시지가 포함된 지원 페이지의 팝업일 수 있습니다. 그러한 상호 작용은 확실히 시기적절하고 핵심적일 것입니다.

특정 스크롤 거리를 사용하거나 위 또는 아래로 스크롤할 때 특정 요소를 치는 것을 쇼핑객에게 보내는 스크롤 트리거로 사용합니다.

열기 트리거 클릭

이러한 트리거는 구매자가 선택한 특정 개체를 클릭할 때 작동합니다. 특정 항목, 버튼, 단어 및 링크가 될 수 있습니다.

클릭 열기 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

유용하고 주문형 데이터를 쇼핑객에게 세련되게 제시할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러한 방아쇠는 거의 무한한 기회를 제공합니다. 또한 훌륭한 사용 사례 중 하나는 방문자가 다른 곳으로 이동하지 않고도 볼 수 있는 특정 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

특정 개체, 항목, 버튼, 단어 및 링크를 클릭 열기 트리거로 선택하여 주문형 데이터를 세련되게 표시합니다.

호버 또는 마우스오버 트리거

이 트리거는 구매자의 마우스 커서가 온라인 상점의 선택된 영역, 전략적 요소, 이미지 또는 기타 정보 패널 위에 있을 때 나타납니다.

이탈 의도 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇인가요?

상점 소유자와 온라인 쇼핑객에게 많은 기회를 제공하는 또 다른 방아쇠입니다. 그 사용에는 마우스를 올려 놓았을 때 추가 데이터(품목 가격, 품절 메시지, 특별 거래 및 선택한 기타 데이터) 표시가 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.

전략적 영역, 요소, 이미지 및 기타 정보 패널을 마우스 오버 트리거로 선택하여 추가 정보를 표시합니다.

이탈 의도 트리거

이 트리거를 통해 쇼핑객의 관심을 끌고 웹사이트 이탈 수를 줄이는 동시에 창 쇼핑객을 고객으로 전환할 기회를 높일 수 있습니다. 사실, 적시에 출구 의도를 조작 하면 잃어버린 방문자의 35%를 유지할 수 있다는 것이 입증되었습니다. 생각을 위한 약간의 음식.

이탈 의도 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇인가요?

쇼핑객에게 저항하기 어려운 특별 제안을 보여주는 것은 아마도 그러한 트리거의 가장 좋은 사용 사례 중 하나일 것입니다. 이러한 팝업은 고객이 전체 전자 상거래 상점을 포기하려고 할 때나 더 정확하게는 결제할 때 정확히 나타나야 합니다.

고객이 떠날 의사가 있기 직전에 거부할 수 없는 제안을 보여줌으로써 웹사이트에서 쇼핑객을 멈추고 결제를 포기합니다.

사용자 기록 트리거 및 특성

사용자 방문 기록을 기반으로 트리거

이 트리거를 사용하면 방문 빈도에 따라 고객을 유치할 수 있습니다. 일반적으로 사이트 방문자에는 2가지 범주가 있습니다 .

• • 처음 방문하시는 분들,

• 재방문객.

사용자 방문 기록을 기반으로 한 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

재방문 고객 이 신규 온라인 쇼핑객보다 평균 67% 더 많은 비용을 지출 한다는 것은 큰 비밀이 아닙니다 . 팝업 창을 통해 추가 혜택(예: 선물, 쿠폰, 할인, 로열티 등급 업그레이드)을 제공하지 않으시겠습니까?

예를 들어 처음 방문자의 경우 새 계정을 만들거나(사용자의 추가 참여 또는 체크아웃 프로세스 촉진에 사용할 수 있는 항목) 첫 번째 구매에 대해 $10 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다. 실제로 달러 할인 팝업이 백분율 할인 팝업보다 더 좋은 반응을 얻는 것으로 입증되었습니다 . 따라서 $50 할인을 제공하는 제안은 15% 할인보다 170% 더 많은 수익을 창출합니다.

고객에게 가치 있는 제안을 하기 전에 고객의 방문 기록을 트리거로 사용하십시오.

사용자의 쇼핑 이력을 기반으로 트리거

사용자가 온라인 상점에서 실제로 쇼핑하는 방법에 대한 데이터를 수집하면 거부할 수 없는 제안을 만들 수 있습니다. 다음을 분석하십시오.

• • 적극적인 구매자,

• • 비활성 구매자 및 창 구매자,

• • 사용자가 주문한 횟수,

• • 지출한 총 금액,

• 마지막 주문 날짜.

사용자 쇼핑 기록을 기반으로 한 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

쇼핑객이 장바구니에 일정 수의 품목을 추가하거나 일정 금액을 지출할 계획일 때 팝업을 표시하거나, 교차 판매 및 할인을 받기 위해 품목을 하나 더 추가하겠다고 제안하는 것일 수 있습니다. 이것은 확실히 유용하고 매출을 증가시킬 것입니다.

예를 들어 Facebook과 같은 소셜 거인은 고객 평생 가치 매개변수를 적극적으로 사용합니다 . 이것은 구매 횟수와 쇼핑객이 비즈니스에 지출하는 금액을 기반으로 하는 순이익을 숫자로 나타낸 것입니다. 올바른 사용자에게 더 잘 반향을 일으키기 위해 Facebook 광고에서 가치 기반 유사 잠재고객을 만드는 데 사용됩니다.

저항하기 힘든 유혹적인 제안을 하기 위한 방아쇠로서 쇼핑객의 구매 활동(활성, 비활성, 지출 금액)을 조사하십시오.

사용자별 트리거 및 해당 특성

이러한 트리거는 다음 매개변수를 기반으로 합니다.

• • 국가. 쇼핑객의 IP 주소를 알면 예를 들어 공휴일과 같은 국가별 제안을 제공하는 데 도움이 됩니다. 또한 구매자의 구매력은 전적으로 사용자의 위치에 따라 달라지므로 고려해야 합니다.

• • 장치. 쇼핑객이 주로 휴대 전화, 태블릿 또는 PC에서 온라인 상점을 방문하는지 여부를 알면 UX에서 금을 벌 기회가 증가할 뿐만 아니라 예를 들어 올해 초에 출시되었습니다.

• 사용자 그룹. 비즈니스 선호도에 따라 특정 기준에 따라 대상 고객을 분류합니다. 이러한 트리거는 특정 고객 그룹이 나타날 때 팝업을 실행하며 이는 전적으로 귀하가 판매하는 품목/서비스에 따라 다릅니다. 예를 들어, 특정 아동용 품목의 구매자를 위한 특별 제안 또는 귀중한 비즈니스 정보가 포함된 비즈니스 파트너를 위한 팝업이 될 수 있습니다.

위치, 장치 및 쇼핑객 그룹을 트리거로 사용하여 목표를 달성하십시오.

추가 트리거 및 해당 특성

추천 경로를 기반으로 트리거

이러한 트리거는 온라인 쇼핑객이 어디에서 왔는지에 따라 나타납니다. 프로모션 및/또는 할인이 이미 고객에게 제공된 Google 검색 또는 파트너 웹사이트입니다.

추천 소스를 기반으로 한 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

이 트리거는 콘텐츠를 제어하고 추천 경로를 기반으로 제안을 정렬하는 데 도움이 됩니다.

쇼핑객이 어디에서 왔는지 아는 것은 방아쇠를 당기고 선험적 정보를 제공하지 않도록 해야 합니다.

구매 활동을 기반으로 트리거

쇼핑객이 온라인 상점을 여는 순간 팝업을 띄우며 쇼핑 이력 및 기타 현장 활동에 의존하지 않습니다. 이러한 트리거는 다음 변수를 기반으로 할 수 있습니다.

• • 비어 있거나 비어 있지 않은 장바구니,

• • 소계,

• • 제품 수,

• • 특정 제품 및/또는 제품 속성,

• 특정 카테고리의 제품.

구매 활동을 기반으로 한 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

상점 소유자와 온라인 쇼핑객에게 많은 기회를 제공하는 또 하나의 트리거입니다. 사용자가 설정한 매개변수를 기반으로 할인 및 프로모션을 제공할 때 매우 효과적입니다.

구매자의 구매 활동을 트리거로 사용하여 특정 제품 범주, 소계 등에 대한 할인을 제공합니다.

로그인/로그인하지 않은 사용자를 기반으로 트리거

쇼핑객을 대할 때 가장 나쁜 것은 관련 없는 메시지로 너무 성급하고 성가시게 하는 것입니다. 따라서 이 정보를 알면 로그인한 사용자가 구독 초대 또는 기타 시기 적절하지 않은 알림을 받는 상황을 방지하는 데 확실히 도움이 됩니다.

로그인/로그인하지 않은 사용자를 기반으로 한 트리거의 가장 좋은 사용 사례는 무엇입니까?

이메일 수집, 구독 요청, 로그인을 위한 보너스 쿠폰 제공(적절한 장소 및 적시에)은 고려해야 할 몇 가지 예일 뿐입니다.

로그인/비로그인 사용자에 대한 데이터를 수집하고 이를 트리거로 사용하여 구독 요청, 이메일 수집, 할인 제공 등

마무리

수많은 트리거와 동일한 유형의 트리거가 있으면 쇼핑객에게 다가가고 장바구니 포기를 줄이고 더 많은 이메일을 수집하고 스토어 구독률을 높이고 그에 따라 매출을 늘리는 데 도움이 될 것입니다. 많은 부분이 전적으로 귀하의 비즈니스 모델과 대상 고객에 달려 있지만 더 나은 결과를 얻으려면 숙제를 해야 합니다!

팝업 트리거에 대한 이론이 실제로 어떻게 적용되는지 알고 싶다면 팝업 사용의 실제 사례에 대한 관련 게시물을 확인하십시오.

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