2023년 마케팅 예산을 계획하는 방법

행복한 새… 마케팅 전략?

새해 결심이 무엇이든 2023년 마케팅 예산 계산은 그 목록에 있어야 합니다.

약간의 추가 압력을 느낄 수 있습니다. 결국, 2023년 경제 전망을 앞두고 재정적 불확실성이 많습니다.

장기 및 단기 성장과 마케팅 목표를 저글링하는 것은 정확한 과학이 아닌 경우 충분히 어렵습니다. 하지만 지금은 3년 만에 두 번째 불황? 너무 무리한 도전인 것 같습니다.

왼쪽, 오른쪽 및 중앙 예산을 삭감하려는 유혹에 빠지지 마십시오 . 좋은 것보다 더 많은 해를 끼칠 수 있습니다. 비용 억제에만 집중하면 장기적 성과 와 수익성 에 방해가 될 수 있습니다.

건전한 예산을 유지하고 회사가 올해 성장할 수 있도록 준비하는 것이 가능 하며 이를 달성하도록 도와드릴 수 있습니다.

이러한 단계를 따르면 마케팅 예산을 계획하고 결과적으로 전략도 계획할 수 있습니다.

1. 마케팅 예산 계산이 중요한 이유

성공적인 마케팅은 체스 게임을 하는 것처럼 생각하는 것이 아닙니다. 그리고 그것은 전략적으로 의미합니다.

물론 전략적으로 생각하는 것도 중요하지만 계획을 세운 다음 엄격한 마케팅 예산을 준수하면 마케팅 전략이 어떤 것인지 알 수 있습니다.

하지만 마케팅 예산에 회사의 어떤 측면을 포함해야 할까요?

속지 마십시오. 재검토가 필요한 것은 사내 또는 아웃소싱 마케팅 예산만이 아닙니다. 마케팅 예산에는 모든 마케팅 지출 과 투자가 포함됩니다.

다음은 디지털 마케팅 예산에 집중할 수 있는 몇 가지 채널입니다.

비즈니스를 성공적으로 확장하려면 예산에 따라 완벽한 마케팅 전략이 필요합니다.

삶의 대부분의 일과 마찬가지로 여기에는 섬세한 균형이 필요합니다.

마케팅 비용을 과도하게 지출 하면 수익을 너무 많이 소모하게 됩니다. 비즈니스 확장은 힘겨운 전투가 됩니다.

과소 지출 하면 신규 고객과 수익이 충분하지 않기 때문에 비즈니스 확장에 어려움을 겪을 것입니다.

자신의 마케팅 비용의 선 마스터가 되어야 합니다.

성장 측면에서 적절한 균형을 달성한다는 것은 수익을 모두 소모 하지 않고 새로운 고객을 확보할 수 있음을 의미합니다.

따라서 이제 시장 예산을 확보하는 것이 성장의 핵심 이라는 것을 알고 있지만 다른 이유는 무엇입니까? 실제로 마케팅 예산에서 얻을 수 있는 것이 많습니다.

아래를 살펴보십시오.

오늘날 마케팅 환경은 복잡하고 지속적으로 변화하고 있습니다. 인공 지능과 Google Analytics의 기술 발전은 마케터가 지속적으로 따라잡아야 함을 의미합니다.

지금 마케팅 예산을 계산하면 새로운 소프트웨어 및 교육 자금 조달 비용을 고려하는 데 도움이 됩니다.

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2. 마케팅 예산 계산 시작 방법

마케팅 예산을 완벽하게 책정하려면 어떤 마케팅 전술이 자신에게 잘 맞고 결과 를 보여주는지 파악해야 합니다. 모든 사람은 다르며 모든 비즈니스도 마찬가지입니다.

마케팅 예산 계산에 영향을 미치는 요소는 비즈니스 회전율 , 목표가 얼마나 공격적 인지, 업계의 경쟁 특성에 따라 달라집니다.

목표 정의

신규 고객이 Exposure Ninja에서 우리와 협력할 때 우리는 그들의 유기적 성장 목표가 무엇인지 정의하도록 합니다. 대부분의 회사는 성장을 중심으로 매우 유사한 목표를 가지고 있습니다. 결국, 유일한 방법은 위로입니다!

다음은 귀하가 가질 수 있는 몇 가지 일반적인 목표(및 이를 달성하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어)입니다.

귀하의 목표: 웹사이트 전환율 증가 및 전환 유지.

권장 조치: 귀하의 웹사이트를 철저히 감사하는 것이 좋습니다. 마케팅 목표를 달성하려면 타겟 고객에게 집중 해야 합니다.

어디서부터 시작해야 할지 잘 모르시겠습니까? 현재 형태의 사이트에 대해 다음과 같은 질문을 스스로에게 해보십시오.

• 고객 여정의 각 단계가 명확합니까? — 사이트 방문자는 필요한 모든 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있어야 합니다.
• 사이트에 다양한 클릭 유도문안(CTA)이 있습니까? — CTA가 많을수록 방문자가 전환할 가능성이 높아집니다(최대 포인트). CTA는 또한 사람들을 판매 깔때기 아래로 밀어내어 "행동"하고 해당 구매를 고정하도록 장려합니다.
• 경쟁자와 차별화되는 점은 무엇입니까? — 방문자는 귀하의 고유한 판매 포인트(USP)가 무엇이며 귀하의 제품/서비스가 그들을 위해 어떤 문제를 해결하는지 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.
• 콘텐츠는 어떻습니까? 청중에게 올바른 어조로 말합니까?

사이트의 콘텐츠도 개선이 필요할 수 있습니다. 재능 있는 작가가 쓴 매력적인 카피 는 독자의 문제를 직접적으로 언급한다면 전환율을 높일 것입니다. 사회적 증거(평가, 리뷰)를 추가하면 사용자가 사이트를 신뢰하게 되어 전환율을 높이거나 유지할 수 있습니다.

대행사로서 웹사이트 감사를 도와드릴 수 있습니다. 심지어 무료로 웹사이트 검토를 받을 수도 있습니다. 나다. 그것은 무료입니다!

귀하의 목표: 귀하의 사이트에 대한 SEO(검색 엔진 최적화) 순위 향상.

권장 조치: 키워드 조사를 수행하여 귀하의 제안과 관련된 용어 및 구문이 월간 검색량이 높지만 경쟁이 심하지 않은지 알아냅니다. 우리의 SEO 전문가는 콘텐츠 작성자와 협력 하여 Google에서 좋은 순위 를 차지할 최적화된 콘텐츠를 만듭니다.

귀하의 목표: 메일링 리스트를 늘리고 더 많은 이메일 구독을 얻으십시오.

권장 조치: 사용자 에게 메일링 리스트에 가입하도록 요청하는 잘 작성된 클릭 유도문안을 사이트에 많이 포함하는 것이 좋습니다.

오늘날 사람들은 자신의 이메일 주소를 공짜로 제공하는 것을 조금 더 주저합니다. '리드 마그넷'이라는 것을 사용하면 관심 있는 고객이 귀하를 구독하도록 유도할 수 있습니다. 전자책이나 가이드와 같은 귀중한 콘텐츠에 대한 대가로 사용자는 자신의 이메일 주소를 제공합니다.

이메일 구독자에게 10% 할인을 제공하는 것과 같은 금전적 인센티브 도 효과가 있습니다.

귀하의 목표: 귀하의 사이트에 대한 새로운 트래픽 및 고객의 양을 통해 노출을 늘리십시오.

권장 조치: 디지털 마케팅 대행사로 당사를 선택한 경우 PR 기사 작성을 제안합니다. 귀하의 제안과 관련된 뉴스 가치가 있는 콘텐츠를 생성함으로써 신뢰할 수 있고 인기 있는 사이트에 게시할 수 있습니다. 결과적으로 귀하의 회사는 귀하의 산업 및 새로운 트래픽에 더 많이 노출됩니다.

귀하의 목표: 고객 유지. 소중한 고객이 다른 곳을 찾지 않도록 합니다.

권장 조치: 반복 구독에 대한 할인 및 특별 제안을 제공하여 현재 고객을 만족시키십시오. 자동화된 이메일 캠페인을 조정하여 부분적으로 고객 유지에 집중하면 도움이 될 수 있습니다. 단골들과 좋은 관계를 유지하는 것이 중요하므로 Facebook과 같은 커뮤니티 공간에서의 마케팅은 이러한 신뢰를 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

목표를 이해하면 목표 달성 방법의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

스스로에게 물어볼 수도 있지만 이러한 목표를 달성하기 위해 어떤 종류의 마케팅에 집중해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?

그렇기 때문에 고객이 누구인지, 타겟 청중이 누구인지 아는 것이 매우 중요합니다. 청중이 가장 많이 상호 작용하는 채널을 찾으려면 시장 조사에 시간을 투자하십시오.

마케팅 예산의 예를 살펴보겠습니다.

• 당신은 새로운 에너지 음료를 소개하여 상품 섹션을 확장하고 있는 유명한 인플루언서입니다.
• 귀하의 타겟 고객은 TikTok, Instagram 및 YouTube에서 귀하의 콘텐츠를 시청하는 밀레니얼 세대 및 Z세대일 가능성이 높습니다.
• 성공을 극대화하려면 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 이 제품을 광고해야 합니다.
• 반응하는 청중의 대부분이 여기에 있습니다.

목표를 정의할 때 SMART해야 합니다.

문자 그대로가 아닙니다.

SMART 목표는 목표가 무엇인지 정의하는 프레임워크를 생성하는 데 도움이 되는 약어입니다. 이러한 매개변수를 사용하면 목표에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

구체적인 — 올해 유기적 목표에 더 가까워지기 위해 취해야 할 구체적인 단계 는 무엇입니까?

예를 들어, " 올해 이메일 전환을 늘리고 싶습니다. ”

측정 가능 — 목표를 정량화하여 진행 상황 과 완료 를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

예를 들어, " 작년에 ​​비해 이메일 전환을 10% 개선하고 싶습니다. ”

달성 가능 — 귀하의 목표가 현실적 이며 귀하의 팀 이 올해 달성할 수 있는 것 입니까?

예를 들어, " 내 이메일 전환의 3%가 특정 신제품에서 나오길 원합니다. ”

관련 — 이 목표를 설정하는 이유 는 무엇입니까?

예를 들어, " 내 사이트에서 더 많은 매출을 올리기 위해 이메일 전환을 개선하고 싶습니다. ”

Time- Bound — 지정된 기간 내에 목표 의 성공을 측정하기 위해 계속 추적하십시오.

예를 들어 " 2023년 12월까지 이메일 전환이 10% 향상될 것입니다. ”

관련: 6가지 빠른 질문에서 대상 고객을 정의하는 방법

마케팅 예산 계산

무슨 생각을 하는지 알지만 마케팅 예산을 물리적으로 계산하려면 어떻게 해야 합니까?

마법의 공식은 없습니다. 그러나 그것을 해결하는 좋은 방법이 있습니다. 2023년 예상 수익 (과거 연도 기준) 을 확인하고 마케팅에 지출할 수익의 비율을 결정합니다 .

성공적인 캠페인을 위해서는 총 매출의 최소 10%를 따로 떼어두는 것이 좋습니다.

선택한 백분율을 가져 와서 더 세분화하십시오. 지출 우선 순위에 따라 이 비율을 분할하여 각 채널에 할당해야 합니다. 마케팅 예산을 고정할 필요는 없습니다 . 비즈니스 및 바쁜 판매 기간의 계절적 변동에 따라 예산을 계획하고 조용한 시간에 조금 덜 지출하십시오.

역사에는 (불행하게도) 반복되는 재미있는 습관이 있습니다. 과거 데이터는 올해 마케팅 예산을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경제적 맥락에서 작년 마케팅 예산을 살펴보고 도움을 받으십시오. 시간을 더 거슬러 올라가 이전 예산과 경제 환경을 비교하여 올해의 벤치마크 수치를 계산할 수도 있습니다.

의사소통

“ 커뮤니케이션에서 가장 큰 문제는 그것이 일어났다는 착각입니다. ” — 조지 버나드 쇼.

의사 소통의 부족은 약간 큰 문제입니다. 많은 회사(이름은 밝히지 않음)가 팀이 서로 독립적으로 작업하는 나쁜 습관에 빠졌습니다.

마케팅 팀이 영업 팀의 목표 와 단절된 경우 마케팅 팀 은 어떻게 예산 을 계획합니까?

마케팅 팀 은 자금을 할당 하기 위해 각 채널의 올해 목표 를 알아야 합니다.

모든 채널에 걸친 커뮤니케이션이 필수적이지만 마케팅 예산을 최적화할 때는 영업과 마케팅 간의 조정이 매우 중요 합니다. 영업팀과 마케팅 팀은 대상 고객이 누구인지 함께 검토하고, 통합 목표를 만들고 , 콘텐츠에 대해 협업할 수 있습니다 .

예산 책정 시즌에는 재무팀과 긴밀히 협력 해야 합니다.

그들의 경제 예측과 회사의 재무 상태에 세심한 주의를 기울이십시오. 귀하의 비즈니스가 그것에 의존할 수 있습니다!

고객 여정 이해

마케팅에서 깔때기의 간단한 비유는 고객 여정 을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

'고객 여정'이라는 용어를 사용할 때 고객이 온라인 및 오프라인에서 브랜드와 상호 작용하는 일련의 상호 작용을 의미합니다. 이것은 고객 이 귀하의 브랜드를 인지하고 귀하의 브랜드에 관심 을 갖고 귀하의 제품을 원 하기 시작하는 순간부터 시작됩니다.

마케팅 퍼널은 인식에서 행동에 이르기까지 고객의 경로를 시각화하는 쉬운 방법입니다. 여기에서 자세한 내용을 읽거나 아래 다이어그램을 볼 수 있습니다.

AIDA 모델을 더 잘 시각화하기 위해 예제를 살펴보겠습니다.

1. 주의: 당신은 저녁 식탁에서 떨어지는 음식을 강아지가 받는 것과 같은 효율로 하룻밤 사이에 반점을 제거할 혁신적인 저렴한 여드름 제품을 출시했습니다. 사람들이 얼마나 빨리 결과를 볼 수 있는지 보여주는 Instagram 광고를 내보냈습니다.
2. 관심: 문제가 있는 학생이 Instagram에서 귀하의 광고를 보고 더 알고 싶어합니다. 그들은 아직 대학교에 다니고 있어서 돈을 많이 벌지 못합니다. 그들은 비용이 얼마인지, 민감한 피부에 가장 적합한 옵션인지 알고 싶어합니다.
3. 욕구: 학생이 여러 개의 긍정적인 리뷰를 읽고 첫 주문에서 10% 할인 코드를 사용할 수 있음을 알게 됩니다. 귀하의 제품은 이미 저렴하지만 이것은 추가 인센티브입니다.
4. 주의: 이제 학생이 확신을 갖고 제품을 구매하기로 결정했습니다.

마케팅 퍼널은 다양한 고객 상호 작용을 추적하여 구매 여정 전반에 걸쳐 고객과 연결되는 모든 순간을 보여줍니다. 반대로 고객을 놓치고 있는 부분도 알 수 있습니다.

이 연구에 시간을 투자하면 다음 사항이 강조됩니다.

️ 예산 지출에 가장 가치 있는 채널은 무엇입니까?
️ 대상 고객에게 도달하는 플랫폼
️ 대상 청중에게 공감 하는 메시지
️ 고객이 가장 많이 참여하는 콘텐츠 유형
️ 고객이 가지고 있는 문제 의 종류와 고객을 전환 시킬 솔루션을 제공할 수 있습니다.

데이터 분석 및 최적화

시장과 고객 여정을 조사한 후에는 돋보기를 꺼낼 때입니다.

우선 순위 를 정할 채널을 자세히 살펴봐야 합니다.

예를 들어:

• 청중의 절반이 Google 검색을 통해 발견된다면 SEO 및 콘텐츠 마케팅 에 대부분의 예산이 필요하다는 것을 알게 될 것입니다.
• 대부분의 청중이 Instagram 또는 TikTok 에서 발견될 경우 소셜 미디어 에 가능한 한 많은 예산이 필요하다는 것을 알게 될 것입니다.
• 이메일의 높은 반송률 과 낮은 전환율 은 이메일 마케팅 예산을 줄여야 할 때임을 나타낼 수 있습니다.

고객의 디지털 경험

2023년에는 고객의 디지털 경험 을 마케팅 예산 목록의 맨 위에 두어야 합니다.

해마다 사람들은 온라인에서 점점 더 많은 돈을 지출하고 있습니다. 즉, 디지털 마케팅이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 성공적인 마케터가 되기 위해서는 가능한 한 소비자 트렌드에 적응해야 합니다.

2020년에는 소비자의 96%가 온라인 비디오 소비를 늘렸습니다. 2022년에는 설문 조사에 참여한 소비자의 절반 이상이 좋아하는 브랜드의 비디오 콘텐츠를 더 많이 원한다고 말했습니다.

팬데믹 이후에도 온라인 쇼핑으로의 전환은 계속될 것입니다. 비디오 쇼핑(온라인 비디오에서 제품 보기)은 전자 상거래 트렌드로 계속될 예정이며 TikTok은 2023년에 전 세계적으로 8억 3,430만 명의 사용자를 보유할 것으로 예상됩니다.

문맥 상 미국 인구의 두 배 이상입니다. 아직 하지 않았다면 동영상 광고를 위해 예산의 일부를 따로 떼어두는 것이 현명한 조치입니다.

아직도 온라인 마케팅의 힘이 의심스럽나요?

그들을 사랑하든 싫어하든, 이 두 온라인 인플루언서의 막대한 재정 및 마케팅 성공을 살펴보십시오.

재고, 재활용 및 용도 변경

필요한 것에 대해 강조하기 전에 이미 가지고 있는 것을 고려하십시오. 리소스 감사 및 인벤토리를 수행하면 투자할 영역이나 비용을 절감할 영역을 강조할 수 있습니다. 자세히 살펴보기 전에 모든 지출을 계산하고 세분화하는 것이 좋습니다.

다음 질문이 마케팅 두뇌에 약간 스며들게 하십시오.

1. 적합한 팀에 적합한 인재가 있습니까?
2. 팀이 올바른 방식으로 구성되어 있습니까?
3. 팀에 마케팅 전략과 목표를 지원하는 최고의 도구와 소프트웨어가 모두 있습니까?
4. 함께 일할 마케팅 팀이 있습니까?
5. 디지털 마케팅 대행사의 전문 지식을 아웃소싱해야 합니까?
6. 아, 그리고 당신이 여기 있는 동안... 콘텐츠 감사를 마지막으로 한 게 언제였나요?

귀하의 웹사이트는 아마도 마케팅 전략의 가장 중요한 구성 요소일 것입니다. 이미 이러한 자산을 모두 소유하고 있으므로 콘텐츠 효율성을 개선하는 데 시간을 투자할 가치가 있습니다. 성과가 높거나 낮은 페이지와 블로그로 돌아가서 검색 엔진 최적화 소프트웨어(SEO)를 사용하여 이 콘텐츠를 새 키워드로 새로 고침하십시오.

콘텐츠를 업데이트하면 고객에게 최신 정보를 제공하고 콘텐츠를 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 위로 이동할 수 있습니다.

마케팅 예산에서 가치를 극대화하는 것이 전부입니다.

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어디에서 비용을 절감할 수 있습니까?

비용을 절감하는 또 다른 방법은 성과가 좋지 않은 마케팅 채널을 재평가하고 우선 순위를 낮추는 것입니다.

Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 실적이 가장 좋은 콘텐츠, 사이트 트래픽, 판매 및 전환 등을 확인할 수 있습니다. 작동하는 채널을 유지하십시오. 실적이 저조한 채널의 예산을 삭감하거나 완전히 없애십시오.

디지털 마케팅 대행사 고용

많은 경우 디지털 마케팅 대행사를 고용하는 것이 자체 마케팅 팀을 두는 것보다 비용 효율적일 수 있습니다. 초기 비용은 당신을 지연시킬 수 있지만 장기적으로 배당금을 지불할 것입니다.

자신의 마케터를 고용한다는 것은 그들에게 비용을 지불하고 그들이 필요로 하는 소프트웨어 비용을 지불해야 하며 어떤 경우에는 그들을 교육시켜야 한다는 것을 의미합니다. 이 모든 비용은 폭탄입니다.

많은 디지털 마케팅 대행사는 수년간의 경험을 가지고 있으며 해당 분야의 전문가입니다. 가치를 극대화하고 신선하고 새로운 아이디어를 브레인스토밍하는 데 열심인 당사와 같은 디지털 마케팅 대행사는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 우선, 값비싼 디지털 마케팅 소프트웨어에 비용을 지불할 필요가 없습니다. 모든 것이 준비되어 있습니다.

특정 채널의 실적이 좋지 않은 경우 Exposure Ninja와 같은 전문 대행사가 긍정적인 ROI(투자 수익)와 강력한 마케팅 전략을 제공하도록 도울 수 있습니다.

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3. 마케팅 예산 확정

새로운 아이디어와 기술의 끊임없는 맹공격으로 인해 마케팅에 새로운 것을 시도하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다. 왜 실험하지 않습니까?

글쎄요, 현재의 경제 상황을 앞두고 계란을 한 바구니에 담지 않는 것이 좋을 수도 있습니다. 특히 그 바구니가 아직 존재하지 않고 계란을 담을 수 있는지 여부를 아무도 모른다면.

70-20-10 규칙을 사용하여 예산을 최적화하고 새로운 아이디어를 테스트할 수 있습니다.

• 예산의 70% 는 과거 데이터에서 찾은 입증되고 테스트된 전략에 사용됩니다(증명된 ROI).
• 예산의 20% 는 성장을 목표로 하는 새로운 전략에 사용됩니다.
• 예산의 10% 는 실험 전략에 할당됩니다.

이 규칙을 적용하면 마케팅 예산의 대부분이 긍정적인 ROI를 창출하는 채널에 사용되지만 일부는 전략적 실험을 위해 남게 됩니다. 예산에는 장기 목표와 단기 목표 사이를 오가는 어느 정도의 유연성이 필요합니다.

지금까지 많은 아이디어를 드렸지만 마케팅 예산을 계획하는 방법에서 빼야 할 두 가지가 있다면 유연하면서도 지속적 입니다.

시장이 변화함에 따라 적응 해야 하지만 절대적으로 마케팅에 돈을 계속 지출 해야 합니다.

왜?

잠재적인 경기 침체와 같은 경제 곡선이 닥칠 때, 지금은 비교할 수 없는 기회 의 시간이 될 수 있습니다. 경쟁사 중 일부는 적응하지 못하고 일부는 마케팅 예산을 삭감할 것입니다. 경쟁자에게 시장 점유율을 희생시키는 위험을 감수하지 마십시오.

매주 데이터를 확인하여 성과를 지속적으로 평가하고 필요한 사항을 변경하세요. 적응성이 핵심입니다. 날씨를 바꿀 수는 없지만 확실히 옷을 입을 수는 있습니다.

경기 침체기에 마케팅에 대해 더 알고 싶고 마음가짐과 전략을 세우는 방법을 알고 싶다면 아래 비디오를 시청하십시오.

다음에 읽을 내용

• 참여를 유도하고 전환을 유도하는 콘텐츠 전략을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 디지털 마케팅 세계에 익숙하지 않다면 디지털 마케팅 전략이 무엇이며 어떻게 활용하는지에 대한 설명을 읽어보세요.
• Google에서 귀하의 비즈니스 광고를 시작하고 싶습니까? Google Ads 계정을 설정하는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요.

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